家裝家庭裝修20種客戶談判技巧-在線瀏覽
2025-07-03 04:29本頁面
【正文】 去信心。對于你的銷售起到一定障礙。策略：v 利用客戶，讓其成為信息傳遞者。v 想法與決策人接觸。五、言行不一的客戶：某些客戶常滿口敷衍你，然后背著你去購買其他樓盤的產(chǎn)品。v 結(jié)束后，確定客戶的承諾程度。六、抱怨一切的客戶：似乎一切都不盡人意，對你來講芝麻綠豆小的事情辦起來都很困難。v 找客戶的真正需求。誤區(qū)：v 被客戶說服，贊同客戶提出的意見與看法。v 突出產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉的特點(diǎn)。八、優(yōu)柔寡斷的客戶：在購房時，客戶常常難下決心。v 不斷給客戶施壓，促其早做決定。誤區(qū)：v 喪失耐心。九、說長論短的客戶：策略：v 采用YESBUT的策略。誤區(qū)：v 直接否認(rèn)客戶的觀點(diǎn)。十、關(guān)系至上的客戶：銷售成敗似乎依賴你與客戶的關(guān)系，他們是你忠實(shí)的買主，并能為你帶來更多的客戶。v 提高服務(wù)質(zhì)量，多替客戶著想。十一、趾高氣揚(yáng)的客戶：往往表現(xiàn)為傲慢無禮。v 適當(dāng)堅持自己的觀點(diǎn)。v 受到客戶影響，產(chǎn)生不良情緒。策略：v 針對客戶需求介紹產(chǎn)品，提起他的興趣。誤區(qū)：v 由于他的冷漠，沒有照顧到
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