20xx年物業(yè)管理工作人員的個人工作計劃-在線瀏覽
2025-07-02 03:55本頁面
【正文】 關規(guī)定，我公司的臨時資質是一年，將于2XX年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。爭取一次評審過關。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。(二)品質管理：質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。為此，2XX年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系，為公司通過ISO9：2XX的認證認真的打好基礎，爭取能夠在2XX年通過認證。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。2XX年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。(三)行政工作：綜合管理部在2XX年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。個人工作計劃(三)我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關業(yè)務能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔。業(yè)務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2xx年工作計劃。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神，嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權益的事件發(fā)生，做到各盡職守。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關系，在2xx年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務水準。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。而公正的本質則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關。誠信服務。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關系，形成良性循環(huán)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量。(一)下半年的工作目標實現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%報修響應及時率100%。公共配套設施完好、無隨意改變用途。員工100%培訓后上崗。無安全生產責任事故。污水、噪音、廢氣做到達標排放。(二)具體工作措施強化服務意識，進一步提升工作質量在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1