酒店商務(wù)系統(tǒng)解決方案-在線瀏覽
2025-07-01 18:47本頁(yè)面
【正文】 ，作為商務(wù)和娛樂活動(dòng)的重要場(chǎng)所，酒店必須為住客提供方便快捷的上網(wǎng)服務(wù)。在沒有提供上網(wǎng)服務(wù)的酒店里，住客利用客房的電話撥號(hào)到當(dāng)?shù)氐腎SP獲取Internet服務(wù)。酒店只提供了線路而沒有提供相應(yīng)的服務(wù)，導(dǎo)致住客的需求得不到真正的滿足，同時(shí)酒店也收不到相應(yīng)的增值服務(wù)費(fèi)。雖然機(jī)頂盒可以點(diǎn)播視頻節(jié)目，有些也能上網(wǎng)，但機(jī)頂盒不具備PC功能，受其硬件和操作系統(tǒng)的局限，它無法滿足住客辦公及商務(wù)方面的需求。 ，10/100M網(wǎng)線到客房， 做好內(nèi)部代理服務(wù)器，在客房中提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口，由客人自帶筆記本電腦或租用酒店的電腦上網(wǎng)。 先期投入大,包括硬件和軟件252。 易染病毒，系統(tǒng)安全穩(wěn)定性差252。 客人要自己帶筆記本電腦到酒店或租用電腦才能上網(wǎng)252。IT商務(wù)酒店客房系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則在進(jìn)行IT商務(wù)酒店智能客房的建設(shè)過程中，應(yīng)該將電子辦公，上網(wǎng)瀏覽，視頻點(diǎn)播等功能有機(jī)的進(jìn)行結(jié)合，從而滿足住客的各種應(yīng)用需要，一個(gè)酒店的智能客房系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該遵循如下原則：1. 安全性安全性主要指系統(tǒng)的可靠性、保密性和數(shù)據(jù)一致性。 2. 穩(wěn)定性只有運(yùn)行穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)才是可靠的網(wǎng)絡(luò)3. 高寬帶為了支持?jǐn)?shù)據(jù)、音頻、視頻多媒體的傳輸能力，我們選用了高帶寬的先進(jìn)技術(shù)。 5. 兼容性兼容性是保護(hù)用戶已有投資的關(guān)鍵，應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)：A:充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)資源、包括與現(xiàn)有的綜合布線系統(tǒng)的緊密結(jié)合、與現(xiàn)有的硬件設(shè)備及軟件資源的緊密 結(jié)合以及與用戶技術(shù)人員的技術(shù)結(jié)合。C:兼容現(xiàn)有和未來將出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使系統(tǒng)保持盡可能長(zhǎng)的生命周期，從而保護(hù)用戶對(duì)新系統(tǒng)的投資。 6. 容易管理控制，簡(jiǎn)化維護(hù)，降低系統(tǒng)的整體擁有成本。終端服務(wù)器上裝有Windows 2003服務(wù)器版操作系統(tǒng)（可以預(yù)裝多語(yǔ)種操作系統(tǒng)以適應(yīng)不同國(guó)家的住客），終端通過遠(yuǎn)程調(diào)用協(xié)議可以調(diào)用服務(wù)器上許可的軟件資源，特別是辦公軟件：WORD，EXCEL，POWER POINT，OUTLOOK等。住客真正實(shí)現(xiàn)了空手遠(yuǎn)程辦公，免去帶筆記本電腦旅行的各種煩惱。 酒店配備NC之后，住客通過操作界面友好的專用終端可點(diǎn)播到豐富多彩的視頻節(jié)目，足不出戶便可以觀賞最流行的影視節(jié)目；查詢服務(wù)信息；進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽；了解最新財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)/股市行情；收發(fā)Email；撰寫/修改Word/Excel文檔、PPT講演稿、出差不用帶筆記本即可在酒店的會(huì)議廳講演；等等。該方案利用100M光纖將路由器與各個(gè)服務(wù)器連接，再通過主干交換機(jī)及二級(jí)交換機(jī)入到各個(gè)客房的寬帶多媒體智能終端，達(dá)到即可以上網(wǎng)，又可辦公，又可以進(jìn)行VOD點(diǎn)播的效果。其中為了使客人操作方便，建議采用無線鼠標(biāo)、鍵盤。從而保證客人資料的保密性，對(duì)于內(nèi)部，可以在服務(wù)器上設(shè)定終端的訪問權(quán)限，劃定共享資源范圍，確保酒店內(nèi)部信息資料的共享性與保密性。整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖所示。 服務(wù)器上運(yùn)行Windows 2003 服務(wù)器版操作系統(tǒng) （亦可運(yùn)行Unix或Linux操作系統(tǒng)）。公共資源（辦公軟件等）放在服務(wù)器上，終端客戶通過網(wǎng)絡(luò)訪問/調(diào)用網(wǎng)絡(luò)資源。與PC解決方案相比，終端解決方案有下述優(yōu)越性。終端采用Linux操作系統(tǒng)按本地引導(dǎo)方式啟動(dòng)后，用戶可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣選擇所熟悉的語(yǔ)種版本的服務(wù)器操作系統(tǒng)登陸進(jìn)行工作。支持實(shí)時(shí)跨平臺(tái)運(yùn)行和信息交換資源共享、易于管理終端解決方案首先體現(xiàn)了一種集中管理、資源共享的理念。PC是一個(gè)個(gè)性化的設(shè)備，每個(gè)用戶有條件自行添加硬件模塊和加裝軟件。用戶無法刪減或更改什么。硬件方面講，外圍設(shè)備（例如打印機(jī)、掃描儀等）可以只配置一套，直接連到服務(wù)器上，每個(gè)終端用戶可以共享這些硬件資源。像WORD、EXCEEL這樣的常用辦公軟件，在PC解決方案中每臺(tái)PC都要買一套，現(xiàn)在只需在服務(wù)器上配備一套，每個(gè)終端用戶可以同時(shí)調(diào)用這些軟件。一切軟硬件升級(jí)和維護(hù)都只需在服務(wù)器端進(jìn)行。而PC機(jī)中的軟驅(qū)和光驅(qū)都是病毒的介入口，很容易感染病毒，引起系統(tǒng)崩潰，從而造成系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用的增加。實(shí)際上，后續(xù)維護(hù)費(fèi)用需要設(shè)備款的2030%，有的甚至更高。 數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定 IT商務(wù)酒店智能客房專用終端具有更高的數(shù)據(jù)安全性和系統(tǒng)穩(wěn)定性。（1） 終端解決方案屬于集中管理，比較容易施加網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)措施。（3） 用戶數(shù)據(jù)存放在安全性較高的服務(wù)器上，可避免流失，并易于共享和查驗(yàn)；還便于制作備份。買即所需 很多單位花很多錢買臺(tái)功能很強(qiáng)大的PC，而實(shí)際使用中，許多功能用不上，用到的功能也不需要強(qiáng)大的CPU支持。對(duì)于酒店智能客房而言，更是
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