ebchain企業(yè)級電子商務(wù)b2b解決方案-在線瀏覽
2025-07-01 03:36本頁面
【正文】 競爭工具，讓您的企業(yè)最大化的發(fā)揮內(nèi)部資源的效益，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力。電子采購，電子銷售，客戶服務(wù)三大流程解決了企業(yè)間最基礎(chǔ)，最迫切的信息化需求。覆蓋了企業(yè)多方面的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作，滿足企業(yè)對電子交易的需求 ◇ 電子采購(eProcurement):包括采購，計(jì)劃，交貨，付款，統(tǒng)計(jì)分析及流程追蹤等管理功能，成功的消除了傳統(tǒng)采購中采購成本，資金利用，供應(yīng)商關(guān)系等業(yè)務(wù)方面的弊端 ◇ 客戶服務(wù)(eService):產(chǎn)品維修體系、客戶投訴管理等功能有效的提高了客戶滿意度，贏得市場競爭優(yōu)勢 . 易橋eB Chain產(chǎn)品特色 ◇ 采用國際電子化交易標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用XML與PIPs的支持，通過Web方式，提高企業(yè)與上下游伙伴交易的效率 ◇ 考慮集團(tuán)式運(yùn)作以及全球化布局為設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，Web based應(yīng)用平臺，多體系交易型態(tài)，支持多國語系 ◇ 具備專業(yè)的串接模塊與企業(yè)ERP系統(tǒng)無縫集成，達(dá)到信息實(shí)時(shí)共享 ◇ 科學(xué)的數(shù)據(jù)庫管理，實(shí)現(xiàn)無紙化，大幅減輕企業(yè)IT人員負(fù)擔(dān) ◇ 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及實(shí)施框架有效的結(jié)合，確保系統(tǒng)安全性 ◇靈活的階層式、矩陣式組織權(quán)限管理，角色分工明確 ◇ 實(shí)時(shí)追蹤交易狀態(tài)，有效的交易透明化，提升企業(yè)間的溝通效率 ◇ 逐級跟催設(shè)定與多種通知機(jī)制 ◇ 完善的貿(mào)易伙伴管理，提供潛在商機(jī) 電子采購(eProcurement): ◇ 提升體系詢、報(bào)價(jià)時(shí)效 ◇ 中心廠物料維護(hù)及請購、比價(jià)，縮短請購周期 ◇ 加速訂單資料的處理維護(hù) ◇ 監(jiān)控訂單資料(含急單)即時(shí)狀況并同步修正 ◇ 充分掌握供應(yīng)商備料，倉庫收料信息并核對相應(yīng)信息 ◇ 主動(dòng)安排供應(yīng)商出貨通知并提高出貨收料效率 ◇ 供應(yīng)商退貨原因及流程的即時(shí)查詢 ◇ 導(dǎo)入供應(yīng)商發(fā)票資料管理，提高體系財(cái)務(wù)管理 ◇ 提供相關(guān)EXCEL報(bào)表轉(zhuǎn)出，便于使用者掌握相關(guān)信息 ◇ 相關(guān)ERP業(yè)務(wù)字段資料導(dǎo)入導(dǎo)出整合機(jī)制 電子銷售(eSales): ◇ 提升體系詢報(bào)價(jià)時(shí)效 ◇ 即時(shí)回復(fù)客戶銷售訂單確認(rèn)狀況 ◇ 客戶可充分掌握備貨及出貨信息 ◇ 客戶隨時(shí)查詢對帳資料，便于款項(xiàng)支付 ◇ 監(jiān)控體系驗(yàn)收及退貨狀況并主動(dòng)告知客戶退貨處理方式 ◇ 提供即時(shí)待處理重要事項(xiàng) ◇ 新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度狀況查詢 ◇ 提供相關(guān)單據(jù)狀況隨時(shí)查詢 ◇ 相關(guān)ERP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出整合機(jī)制 客戶服務(wù)(eService): ◇ 提供客戶反饋意見接口 ◇ 即時(shí)查詢客戶投訴并給予回復(fù) ◇ 監(jiān)控產(chǎn)品維修體系 . 易橋eB Chain系統(tǒng)主要功能 系統(tǒng)平臺(ePlatform): 易橋eB Chain系統(tǒng)分為“平臺”與“應(yīng)用模塊”兩大部分。“應(yīng)用模塊”則是針對不同
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