【正文】 .........................................17 產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)控制 ..............................................................................................................................17 采購控制 ..................................................................................................................................................18 生產(chǎn)過程控制 ..........................................................................................................................................18 檢驗、測試控制 ......................................................................................................................................18第四章 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容 .........................................................................................................................................20 培訓(xùn)內(nèi)容 .........................................................................................................................................................20 系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn) ..............................................................................................................................20 計算機系統(tǒng)工程師、維修技術(shù)員的培訓(xùn) ..............................................................................................20 培訓(xùn)課程大綱 .................................................................................................................................................21第五章 工程實施及售后服務(wù) .................................................................................................................................21 施工人員組成 .................................................................................................................................................213 / 20 工程執(zhí)行流程圖 ......................................................................................................................................21 售后服務(wù) .........................................................................................................................................................21 咨詢服務(wù) ..................................................................................................................................................21 維修服務(wù) ..................................................................................................................................................22 以下情況不屬保修范圍 ..........................................................................................................................22第一章 公司簡介 公司介紹上海卡碩電子科技有限公司是一家專業(yè)致力于智能卡設(shè)備研發(fā)及系統(tǒng)集成的高科技企業(yè)。公司緊跟技術(shù)發(fā)展的潮流，以市場為導(dǎo)向、以客戶需求為中心，憑著開拓創(chuàng)新的精神為用戶設(shè)計高技術(shù)含量的系統(tǒng)，和提供高品質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)。對于復(fù)雜項目或大項目，還必須指定有同等經(jīng)驗的人員作為項目監(jiān)督。 快速實施我們對工程的實施、系統(tǒng)的安裝調(diào)試具有豐富的經(jīng)驗，將大大縮短項目實施周期。使被培訓(xùn)人員能獨當一面地承擔(dān)維護工作以及異地安裝等工作。4 / 20第二章 企業(yè)一卡通系統(tǒng)介紹 系統(tǒng)概述究竟什么是“一卡通”？其概念含義到底是什么？我們根據(jù)多年對智能卡的探索、研究及智能卡管理系統(tǒng)工程的開發(fā)、運用，認為真正的“一卡通”概念應(yīng)該是“一卡一庫一線” ，即一條網(wǎng)絡(luò)線連接一個數(shù)據(jù)庫，通過一個綜合性的軟件，實現(xiàn)對一張卡的設(shè)置、管理、查詢等等的功能。這樣對用戶（企業(yè)方）來說將會帶來很多麻煩，如一員工的卡丟失或補辦，要到每套系統(tǒng)都要去重復(fù)辦理麻煩的手續(xù)。“企業(yè)一卡通”系統(tǒng)是針對目前企業(yè)中使用的證件繁多、管理繁雜的情況而設(shè)計的，用一張卡代替企業(yè)目前使用的工作證、借書證、開門鑰匙、菜飯票等等，從根本上實現(xiàn)“一卡在手，走遍企業(yè)”的設(shè)想。是企業(yè)走向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的重要象征。感應(yīng)卡具有全球唯一碼，它與讀寫器之間的通信為微波通信，利用特制天線截取微波信號，再加以解密，保證數(shù)據(jù)及信息的安全性。5 / 20 系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)與原則實施一卡通管理系統(tǒng)，與企業(yè)其他信息基礎(chǔ)設(shè)施相配合，促進企業(yè)信息化管理水平的提高。在設(shè)計方面，要采用容錯設(shè)計和開發(fā)計算結(jié)構(gòu)。必須考慮采用成熟的技術(shù)和產(chǎn)品。 易管理性系統(tǒng)管理員要在不改變系統(tǒng)運行的情況下具備對系統(tǒng)進行調(diào)整的能力。 先進性在投資費用許可的情況下，應(yīng)當充分利用現(xiàn)代最新技術(shù)，最可靠的成果，以便系統(tǒng)在盡可能長的時間內(nèi)與社會發(fā)展相適應(yīng)。先進性是系統(tǒng)建設(shè)期望達到的目標。因此，應(yīng)將系統(tǒng)建設(shè)為一個系統(tǒng)工程，充分考慮現(xiàn)在和未來。 整體性系統(tǒng)的整體性，涉及到方方面面，對于本系統(tǒng)這樣的工程必須對這些因素統(tǒng)籌考慮以構(gòu)成一個有機的智能卡管理系統(tǒng)。 開放性為保證各供應(yīng)商產(chǎn)品的協(xié)同運行，同時考慮到投資者的長遠利益，本系統(tǒng)必須是開放系統(tǒng)，并結(jié)合相關(guān)的國際標準或工業(yè)標準執(zhí)行。6 / 20 規(guī)范性由于本系統(tǒng)是一個綜合性系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)初期應(yīng)著手參考各方面的標準與規(guī)范，并且應(yīng)遵從該規(guī)范各項技術(shù)規(guī)定，并做好系統(tǒng)的標準化設(shè)計與管理工作。 系統(tǒng)特點 采用多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)具有靈活的拓展性，施工成本最低，能夠有效地分散風(fēng)險。未來系統(tǒng)的拓展通過增加以太網(wǎng)節(jié)點（增加控制終端和管理終端數(shù)） ，甚至于接入寬帶網(wǎng)網(wǎng)增加距離和節(jié)點；在某個區(qū)域內(nèi)還可以通過增加控制器節(jié)點以實現(xiàn)系統(tǒng)的拓展，并且僅增加最低的成本。無論是大型系統(tǒng)還是小型系統(tǒng)，為使軟件的通用性好，這個網(wǎng)絡(luò)層的協(xié)議必須既能夠夠滿足單臺 PC 的用戶，也能夠滿足多臺 PC 組成的網(wǎng)絡(luò)用戶，管理系統(tǒng)軟件和控制系統(tǒng)軟件可以在同一臺 PC上運行，也可以分別在多臺 PC 上獨立運行。由于門禁系統(tǒng)中的門禁控制終端既需要實時管理和控制與其連接的控制器網(wǎng)絡(luò)，而且還必須實時響應(yīng)和處理管理終端的請求和命令，門禁控制器是連接讀卡器和門禁控制終端之間的“網(wǎng)關(guān)” 。所以其設(shè)備平均無故障運行時間可以高達 5000 小時。一旦故障修復(fù)，各網(wǎng)點自動將記錄數(shù)據(jù)回傳至系統(tǒng)管理中心，以保證系統(tǒng)信息的完整性，其安全性、可靠7 / 20性大大提高。且同時，主控制器數(shù)據(jù)存貯容量可達 4M 以上。 數(shù)據(jù)庫