【正文】 下防水工程合格砌筑工程合格屋面工程合格幕墻工程合格地面工程合格墻面工程合格頂棚工程合格給排水工程合格電氣工程合格電梯工程合格通風(fēng)工程合格四、 質(zhì)量控制的指導(dǎo)原則首先建立完善的質(zhì)量保證體系，配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”；嚴(yán)格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“業(yè)主滿意”的質(zhì)量意識(shí)，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程； 制定質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底落實(shí)到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度；建立質(zhì)量保證體系小組.建立嚴(yán)格而實(shí)用的質(zhì)量管理和控制辦法、實(shí)施細(xì)則，在工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行；嚴(yán)格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度；廣泛深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評(píng)，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”；利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制，強(qiáng)化了質(zhì)量檢測和驗(yàn)收系統(tǒng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作；大力加強(qiáng)圖紙會(huì)審、圖紙深化設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審核工作，通過確保設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量；嚴(yán)把材料（包括原材料、成品和半成品）、設(shè)備的出廠質(zhì)量和進(jìn)場質(zhì)量關(guān)；1確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收與工程進(jìn)度同步；工程資料與工程進(jìn)度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊(cè)與工程竣工同步。為了適應(yīng)工程總承包體制下項(xiàng)目管理模式的需要，公司建立了全新的“項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)”考核機(jī)制，使各項(xiàng)目經(jīng)理部將全部的精力集中在對(duì)業(yè)主的履約上，將工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等指標(biāo)完成情況作為項(xiàng)目管理的核心和控制的重點(diǎn)。公司連續(xù)幾年取得了市優(yōu)、國優(yōu)、魯班獎(jiǎng)的佳績，得益于我公司規(guī)范化、程序化的創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，即 “目標(biāo)管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進(jìn)”。項(xiàng)目將建立完善的崗位責(zé)任制，在項(xiàng)目開工之初或階段工程開始時(shí)，制定項(xiàng)目崗位責(zé)任制度，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任，確定每個(gè)部門的職責(zé)，最后落實(shí)到項(xiàng)目每個(gè)管理人員，并簽訂相應(yīng)的崗位責(zé)任狀。質(zhì)量管理組織保證體系框架圖見下圖：合約管理施工管理現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理/機(jī)電經(jīng)理總工程師專業(yè)責(zé)任工程師區(qū)域責(zé)任工程師質(zhì)量管理分承包單位內(nèi)部各專業(yè)化公司作業(yè)班組作業(yè)班組技術(shù)管理項(xiàng) 目 經(jīng) 理公司質(zhì)量保證部國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO9002根據(jù)項(xiàng)目組織體系和項(xiàng)目質(zhì)量保證體系框架圖，建立項(xiàng)目崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其責(zé)。B 組織項(xiàng)目各部門共同確立質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)，并形成文件。C 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部全面質(zhì)量管理工作，建立項(xiàng)目的質(zhì)保體系和有效的運(yùn)行機(jī)制，完善基礎(chǔ)管理工作。B 負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量預(yù)控計(jì)劃、質(zhì)量管理文件；組織編制并審核專項(xiàng)施工方案、技術(shù)措施。D 貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及工程質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定。B 組織現(xiàn)場施工責(zé)任師執(zhí)行項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、各類生產(chǎn)計(jì)劃，控制分包單位的施工進(jìn)度安排,并及時(shí)反饋管理信息。D 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工程專業(yè)、各分包單位在施工生產(chǎn)中工序交叉及相互配合工作。：A 參與制定和執(zhí)行項(xiàng)目管理大綱，主持和執(zhí)行項(xiàng)目水電方面的施工組織設(shè)計(jì)。C 負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)電分包單位的管理工作。B 控制分包單位的施工進(jìn)度。D 參與技術(shù)方案的編制，加強(qiáng)預(yù)控和過程中的質(zhì)量控制把關(guān)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、國家規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使各項(xiàng)質(zhì)量記錄做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、交圈，及時(shí)收集整理。F 協(xié)助物資部對(duì)進(jìn)場材料的構(gòu)配件的檢查、驗(yàn)收及保護(hù)。B 負(fù)責(zé)編制有關(guān)安裝配合施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方案，參與材料設(shè)備的訂貨，審定并檢查考核實(shí)施情況，負(fù)責(zé)解決安裝方面的工程技術(shù)及質(zhì)量問題。C 按照國家規(guī)范對(duì)機(jī)電工程進(jìn)行報(bào)驗(yàn)及驗(yàn)收。： A 配合項(xiàng)目總工程師編寫施工技術(shù)方案及技術(shù)措施，監(jiān)督技術(shù)方案執(zhí)行情況。C 負(fù)責(zé)施工技術(shù)保證資料的匯總及管理，確保施工資料與工程進(jìn)度的同步。E 負(fù)責(zé)計(jì)量器具的臺(tái)帳管理，進(jìn)行標(biāo)識(shí)、審核。： A 嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，行使質(zhì)量否決權(quán)。B制定項(xiàng)目“質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃”，增加施工預(yù)控能力和過程中的檢查，使質(zhì)量問題消除在萌芽之中。D 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量檢查與監(jiān)督工作，監(jiān)督和指導(dǎo)分包質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，定期組織分包單位管理人員進(jìn)行規(guī)范和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。F 負(fù)責(zé)質(zhì)量評(píng)定的審核，分項(xiàng)工程報(bào)監(jiān)理工作和質(zhì)量評(píng)定資料的收集工作。： A 負(fù)責(zé)組織對(duì)分承包方合同簽訂前的評(píng)審工作，參與相關(guān)的公司組織的合同評(píng)審工作。物資部： A 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資的統(tǒng)一管理工作。C 監(jiān)督各分包方進(jìn)場材料的驗(yàn)證、復(fù)試，并記錄存檔。及時(shí)向顧客直接指定的分承包方索要建筑師審定的材料的書面證明并與進(jìn)場驗(yàn)證、檢驗(yàn)報(bào)告一同存檔。F 負(fù)責(zé)進(jìn)場物資庫存情況制定和物質(zhì)管理辦法，做好各類物資的標(biāo)識(shí)。. 公司總部對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)控制為了保證本工程質(zhì)量有一個(gè)良好的開端，保障質(zhì)量保證體系嚴(yán)格運(yùn)作，在項(xiàng)目開工之初并且項(xiàng)目管理人員基本配備齊全后，公司質(zhì)量保證部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行交底和指導(dǎo)；包括質(zhì)量計(jì)劃的編寫指導(dǎo)和如何運(yùn)行實(shí)施、創(chuàng)北京市優(yōu)的程序及要求、質(zhì)量資料、臺(tái)帳的建立及要求等。依據(jù)檢查情況進(jìn)行季度、階段考核及半年一次的項(xiàng)目綜合管理競賽評(píng)比。公司經(jīng)常組織項(xiàng)目管理人員到其他樣板工地參觀學(xué)習(xí)，定期組織項(xiàng)目總結(jié)交流，使項(xiàng)目學(xué)習(xí)相互先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒其好的做法，對(duì)照找出差距，使本工程的質(zhì)量更上一層樓。工程開工前將針對(duì)工程特點(diǎn)，由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門及人員編寫本項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)教育計(jì)劃。通過教育提高各類管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí)，并貫穿到實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。分包是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實(shí)力提高了，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo)，因此我們將著重對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助分包提高管理水平。項(xiàng)目將責(zé)成分包建立責(zé)任制，并將項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)。同時(shí)也給圖紙多把一道關(guān)，在學(xué)習(xí)過程中對(duì)圖存在的問題及時(shí)找出，并將信息及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)院。我們將建立合格材料分供方的檔案庫，并對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，從中定出信譽(yù)最好的材料分供方。材料進(jìn)場后，對(duì)材料的堆放要按照材料性能、廠家要求進(jìn)行堆放，對(duì)于易燃、易爆材料要單獨(dú)存放。方案一旦確定就不得隨意更改，并組織項(xiàng)目有關(guān)人員及分包負(fù)責(zé)人進(jìn)行方案書面交底?，F(xiàn)場實(shí)施中，項(xiàng)目派專人負(fù)責(zé)在施工組織設(shè)計(jì)和方案的現(xiàn)場實(shí)施中的跟蹤調(diào)查工作，將方案與現(xiàn)場實(shí)施中不一致的情況及時(shí)匯報(bào)給技術(shù)負(fù)責(zé)人，通過內(nèi)部洽商或修改方案（有必要時(shí)）的方式明確如何解決。從根本上保證項(xiàng)目所需勞動(dòng)者的素質(zhì)，為工程質(zhì)量目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。. 施工質(zhì)量控制管理制度分項(xiàng)工程開工前，由項(xiàng)目經(jīng)理部的責(zé)任工程師，根據(jù)專項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，組織分包單位進(jìn)行樣板分項(xiàng)施工，確認(rèn)符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求后方可進(jìn)行施工。：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，在項(xiàng)目經(jīng)理部專業(yè)監(jiān)理工程師的組織下，由分包方工長及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進(jìn)行互檢，對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。、質(zhì)量會(huì)診制度、質(zhì)量講評(píng)制度項(xiàng)目經(jīng)理部將每周召開生產(chǎn)例會(huì)，現(xiàn)場經(jīng)理把質(zhì)量講評(píng)放在例會(huì)的重要議事議程上，除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對(duì)上周工地質(zhì)量動(dòng)態(tài)作全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施。對(duì)執(zhí)行好的分包單位進(jìn)行口頭表彰，對(duì)執(zhí)行不力者要提出警告，并限期整改。由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)主持，參與項(xiàng)目施工的所有分承包行政領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)要認(rèn)真地聽取他們的匯報(bào)，分析上周質(zhì)量活動(dòng)中存在的不足或問題。每次會(huì)議都要作好例會(huì)紀(jì)要，分發(fā)與會(huì)者，作為下周例會(huì)檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。簡報(bào)中對(duì)質(zhì)量好的承包方要予以表揚(yáng)，需整改的部位應(yīng)明確限期整改日期，并在下次質(zhì)量例會(huì)逐項(xiàng)檢查是否徹底整改。執(zhí)行施工部位掛牌制度：在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可以追查到底，并且執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，達(dá)到練隊(duì)伍、造人才的目的。如：同條件混凝土試塊的養(yǎng)護(hù)制度就必須注明其養(yǎng)護(hù)條件必須同代表部位混凝土的養(yǎng)護(hù)條件。 施工部位牌技術(shù)交底牌（半成品）保護(hù)的管理制度由于各工種交叉頻繁，對(duì)于成品和半成品，容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失，影響工程進(jìn)展，增加額外費(fèi)用。在施工過程中對(duì)易受污染、破壞的成品和半成品要進(jìn)行標(biāo)識(shí)和防護(hù)，由專門負(fù)責(zé)人經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞的，要及時(shí)恢復(fù)。我們?cè)诠こ淌┕ぶ袑?shí)行獎(jiǎng)懲公開制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過程。對(duì)嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進(jìn)行處罰以利于提高質(zhì)量。、創(chuàng)優(yōu)策劃實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)需要有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子才能確保創(chuàng)精品目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理部將成立創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體領(lǐng)導(dǎo)組織、部署、協(xié)調(diào)、落實(shí)創(chuàng)精品工作，并明確責(zé)任，各司其職，嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系運(yùn)作，公司質(zhì)量保證部嚴(yán)格進(jìn)行過程考核。因此本項(xiàng)目特別重視對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)工作，組織學(xué)習(xí)精品工程生產(chǎn)的管理方法、ISO900ISO1400OHSMS18001體系文件及體系文件要求、項(xiàng)目管理規(guī)定等文件，把項(xiàng)目的精品戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)灌輸?shù)饺w員工的思想意識(shí)中，使他們能領(lǐng)會(huì)、掌握，并加以執(zhí)行。. 過程監(jiān)控——?jiǎng)?chuàng)優(yōu)實(shí)施階段、分層控制流程圖一層二層三層項(xiàng)目經(jīng)理部精品工程的實(shí)現(xiàn)單位工程優(yōu)良公司總部分部工程優(yōu)良保證保證服務(wù)控制分項(xiàng)工程優(yōu)良保證保證分承包方控制管理降低超差點(diǎn)保證保證一級(jí)二級(jí)三級(jí)、不合格不合格方 案審 批技 術(shù) 交 底三工序操作質(zhì) 量 責(zé) 任 工 程 師 初 檢質(zhì) 量 責(zé) 任 工程 師 復(fù) 檢監(jiān) 理 工 程 師檢 查 認(rèn) 可進(jìn)入下道工序不合格不合格、協(xié)助與控制：在編制時(shí)強(qiáng)調(diào)施工組織設(shè)計(jì)的原則性、方案的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)性、措施交底的可操作性。為了使施工組織設(shè)計(jì)、方案、技術(shù)交底能更好地落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)交底制度，即項(xiàng)目總工向項(xiàng)目全體管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)的交底，技術(shù)部向現(xiàn)場施工責(zé)任師及分包管理人員交底；現(xiàn)場施工責(zé)任師向分包管理人員和施工操作班組交底?！叭龣z制”：在施工中，各工序之間嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，即自檢、互檢、交接檢。：對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程，推行樣板引路，結(jié)構(gòu)推出樣板墻，并經(jīng)項(xiàng)目部、監(jiān)理驗(yàn)收，做到作法認(rèn)可，質(zhì)量認(rèn)可，施工中以樣板為起點(diǎn)，趕超樣板，確保過程質(zhì)量。同時(shí)建立質(zhì)量會(huì)診制度，針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題采取現(xiàn)場診斷，現(xiàn)場分析，就地提出整改辦法。機(jī)電管理部的現(xiàn)場管理、計(jì)劃管理等實(shí)行一體化管理，便于土建與機(jī)電專業(yè)的協(xié)調(diào)，解決了以前土建和機(jī)電安裝的配合難、影響大問題。同時(shí)邀請(qǐng)專家到現(xiàn)場進(jìn)行講課，提高項(xiàng)目的管理水平。持續(xù)改進(jìn)示意圖：持續(xù)改進(jìn)精品工程工序質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)員工工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)化總結(jié)會(huì)診制度技術(shù)改進(jìn)節(jié)點(diǎn)詳圖合作精神綜合技能專業(yè)水平敬業(yè)精神“三個(gè)一”工程，在精神文明上提高員工的綜合素質(zhì)和內(nèi)涵，充展現(xiàn)員工的價(jià)值空間，不斷促進(jìn)員工人生價(jià)值的自我完善，同時(shí)這也會(huì)使得員工工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。八、主要分部分項(xiàng)工程質(zhì)量保證措施. 模板工程模板工程是保證本工程混凝土外觀質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)，應(yīng)精心設(shè)計(jì)、精心制作、精心施工。拆下的模板，及時(shí)進(jìn)行清理，刷好脫模劑待用，脫模劑涂刷一定要均勻，確保打混凝土?xí)r不粘模，表面光滑，確保混凝土的外觀效果。、板、模板均采用15mm厚雙面腹膜多層板模板，該模板板面光潔，周轉(zhuǎn)次數(shù)較多，混凝土成型質(zhì)量好?；炷两Y(jié)構(gòu)允許偏差（mm）項(xiàng)次項(xiàng)目允許偏差值（mm）檢查方法1軸線位置5尺量2標(biāo)高層高177。203截面尺寸基礎(chǔ)177。2尺量4垂直度層高5經(jīng)緯儀、吊線、尺量全高H/1000且≯305表面平整度32m靠尺、塞尺6角、線順直3線尺7預(yù)留洞口中心線位置5拉線、尺量8預(yù)埋件、管、預(yù)應(yīng)力筋支承板中心線位置3拉線、尺量9預(yù)埋螺栓中心線到中心線位置2尺量外露長度+10，010樓梯踏步寬、高177。根據(jù)平面控制軸線網(wǎng)，放出墻、柱邊線和檢查控制線，待豎向鋼筋綁扎完成后，在每層豎向主筋上部標(biāo)出標(biāo)高控制點(diǎn)。澆筑混凝土?xí)r在柱根部四周板面的標(biāo)高，標(biāo)高偏差控制在2mm以內(nèi)，并用鐵抹子找平，支模時(shí)加設(shè)海綿條或橡膠軟管以防止漏漿。（詳見下圖）板接口處用海綿條連接、偏位的措施；模板、拉結(jié)螺桿按設(shè)計(jì)配制，模板支設(shè)前放線定位、控制軸線；墻模安裝就位前采取定位措施 ，如采用梯子筋控制模板支設(shè)位置等。當(dāng)設(shè)計(jì)無要求時(shí)，根據(jù)工程柱網(wǎng)尺寸，主梁跨度均超過8m，其拆模強(qiáng)度執(zhí)行規(guī)范規(guī)定即達(dá)到100%設(shè)計(jì)強(qiáng)度方可拆模，具體詳見下表規(guī)定。“八不準(zhǔn)”規(guī)定：、柱線未驗(yàn)收、模板控制線未彈或彈線不準(zhǔn)不準(zhǔn)支模板。、墻根未剔鑿或剔鑿不夠不準(zhǔn)支模板。:、鋼筋工程，嚴(yán)格控制加工和驗(yàn)收鋼筋進(jìn)場時(shí)對(duì)原材料的材質(zhì)證明、合格證、復(fù)試報(bào)告嚴(yán)格把關(guān)，其驗(yàn)收質(zhì)量控制流程詳見下圖：