【正文】 : .....................................................................................................29學(xué)后開發(fā)： ...........................................................................................................29光華 —慧聰國際 EDP 論文集 .............................................................................30第五部分：目標(biāo)與前景……………………………………… ………………………34 附錄一：招生簡 章：...................................................................35附錄二：招生常見問題解答： .........................................46附錄三：報名申請表 .................................................49附錄四：組織結(jié)構(gòu) ...................................................50附錄四：與其他部門及相關(guān)人員的合作準(zhǔn)則 .............................51附錄五：北大光華管理學(xué)院 —慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心學(xué)員成績考核辦法 .....52附錄六：北大光華管理學(xué)院 —慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心學(xué)員培訓(xùn)獎懲條例 .....53 5 / 52第一部分：招生管理一、媒介推廣計劃時間：2022 年 6 月至 9 月 背景介紹：為適應(yīng)加入 WTO 后經(jīng)濟全球化的機遇和挑戰(zhàn)，北大光華管理學(xué)院 EMBA 及高級經(jīng)理培訓(xùn)中心與慧聰國際資訊有限公司攜手建立合作伙伴關(guān)系，為國內(nèi)企業(yè)培養(yǎng)一流的工商管理人才。目標(biāo)受眾：I. 慧聰網(wǎng)員企業(yè)（全國）高級管理人員；II. 慧聰國際高級管理人員；III. 國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)的高級管理人員； （擴充）媒介目標(biāo)： 向目標(biāo)受眾準(zhǔn)確傳達“北大光華走進慧聰商務(wù)網(wǎng)”的主題，宣揚慧聰在不斷推進國際化的進程中，注重對自身高級管理人才培訓(xùn)的同時還幫助培養(yǎng)其網(wǎng)員企業(yè)的高級管理人才。II. 媒體選擇（建議 20 家左右）：i. 平面媒體——選擇慧聰自有各行業(yè)網(wǎng)刊及相關(guān)管理及經(jīng)濟類媒體。iv. 網(wǎng)絡(luò)廣告——選擇 B 2 B 經(jīng)營模式的商務(wù)網(wǎng)站。 將慧聰注重知識管理、人才培養(yǎng)的企業(yè)理念展現(xiàn)給世人， 為樹立慧聰品牌形象及招生奠定良好的基礎(chǔ)。IV．發(fā)布形式：在所選媒體上發(fā)布新聞稿。7 / 522． 培訓(xùn)對象：公司總部及分公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理及相關(guān)負責(zé)人(由總裁辦確定具體的人員名單)3． 培訓(xùn)時間： 4． 培訓(xùn)實施：I. 主持人：郭凡生總裁、樊啟淼副總裁、吳纓副總裁II. 講解：韓順寶 ：公關(guān)會展中心IV. 名單確認——運營管理中心V. 會議召集——管理委員會5． 內(nèi)容簡述： I. 培訓(xùn)報告會目的：慧聰國際 EDP 班的總體構(gòu)想及背景介紹，獲得各部門及分公司管理層的支持，使招生工作得以順利開展。 （主講人：韓順寶）ii. 整體運作核心：追求效益與質(zhì)量并行，按商務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)實施，不斷挖掘、滿足客戶的需求， （主講人：韓順寶）iii. 目標(biāo)生源iv. 希望得到的支持：投入廣告、招生培訓(xùn)的協(xié)調(diào)等（韓順寶） 三、招生培訓(xùn)1．目的：引起各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、主管和骨干力量的重視，調(diào)整其定位，使招生人員的業(yè)務(wù)工作更有針對性、更加專業(yè)化，贏得更多企業(yè)的參與，最大限度地為公司創(chuàng)造效益。 （主講人：韓順寶）II. 整體運作核心：追求效益與質(zhì)量并行，按商務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)實施，不斷挖掘、滿足客戶的需求， （主講人：齊偉）III. 介紹 MBA、EMBA 、EDP 的具體內(nèi)容及區(qū)別（主講人：曹際鵬）IV. 目標(biāo)生源：V. 招生簡章及相關(guān)內(nèi)容的咨詢VI. 招生的業(yè)務(wù)運作核心：抓住特色VII. 支持：招生工作的開展、廣告的投入等6．培訓(xùn)流程：培訓(xùn)→收集反饋并總結(jié)→跟進培訓(xùn)、咨詢7．培訓(xùn)控制手段：不斷通過各種途徑做反饋9 / 52四、合作招生構(gòu)想 為保證實現(xiàn)招生計劃，達到預(yù)定的目標(biāo)，產(chǎn)生良好的社會效果，因此應(yīng)采用如下合作方式：集團管理中心各分公司及事業(yè)部指定專人招生培訓(xùn)整理招生名錄及時反饋推動全面招生完成招生目標(biāo)招生管理中心集團管理中心10 / 52由集團管理中心依據(jù)各分公司及事業(yè)部的具體情況，向各分公司及事業(yè)部下達招生指標(biāo)，并依據(jù)所下達的指標(biāo)對各分公司及事業(yè)部進行考核，完成指標(biāo)的各分公司及事業(yè)部可在原提成標(biāo)準(zhǔn)之上給予特殊獎勵，并且超額完成招生指標(biāo)的各分公司及事業(yè)部可允許增加若干名額參加慧聰國際 EDP 課程培訓(xùn)；未完成招生指標(biāo)的分公司、事業(yè)部給予相應(yīng)處罰，同時適當(dāng)削減培訓(xùn)名額。 五、報名及咨詢辦法：北大光華管理學(xué)院慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心招生部將設(shè)立招生熱線電話和手機、在SINOBNET 上開設(shè)慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心頻道——網(wǎng)上招生咨詢熱線，專用招生數(shù)據(jù)庫、EMAIL 信箱?；勐攪H EDP 培訓(xùn)中心與培訓(xùn)講師合作的工作流程：目的：通過與培訓(xùn)講師說明工作流程，簽訂合作協(xié)議，使課程的實施工作得以正常進行。II. 向講師說明培訓(xùn)班的總體構(gòu)想、教學(xué)方案及具體的課程安排，并進一步與講師探討一些想法，包括授課內(nèi)容的具體安排、授課方式等。IV. 講師根據(jù)慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心的培訓(xùn)構(gòu)想、教學(xué)方案，編寫專項課程的核心內(nèi)容大綱及授課方式大綱，并準(zhǔn)備授課材料。VI. 慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心將于三天內(nèi)根據(jù)教學(xué)方案、授課大綱、授課方式大綱及授課材15 / 52料綜合考慮，選擇專項課程的授課講師。VII. 雙方確定具體的授課時間及安排，并說明有關(guān)事項，如交通費的報銷、授課設(shè)施的準(zhǔn)備等。 與培訓(xùn)講師合作的協(xié)議：（與法律部共同完成） 一、 合作目的：現(xiàn)代企業(yè)管理高層經(jīng)理研究生班是北京慧聰國際資訊有限公司（以下簡稱甲方）與北大光華管理學(xué)院 EMBA 及高級經(jīng)理培訓(xùn)中心合作開辦的工商管理培訓(xùn)班。二、 合作內(nèi)容：甲方提供的支持：1．甲方提供教學(xué)培訓(xùn)基地，基地內(nèi)全面提供培訓(xùn)、科研、生活等多方面的基礎(chǔ)條件。3．乙方每授課一次，甲方為乙方發(fā)放授課費用 元。 乙方提供的支持：1． 根據(jù)甲方的要求，編寫授課大綱及授課方式的實施方案。三、 在開學(xué)前，雙方共同確定具體課程時間表，雙方簽字認可并執(zhí)行。五、 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。在學(xué)員提交資料后，負責(zé)將學(xué)員資料整理、收錄、歸檔、學(xué)員的資料需建立三份詳細的記錄：包括學(xué)員信息總目的建立；學(xué)員資料的整理、收錄；在微機中記錄學(xué)員入學(xué)的各項信息，形成初始的學(xué)員管理數(shù)據(jù)庫。教務(wù)管理人員負責(zé)從計算機數(shù)據(jù)庫中查詢并計算出學(xué)員的入學(xué)測試成績連同收錄完整的學(xué)員資料送交招生審核小組，審核合格的學(xué)員要在學(xué)員管理數(shù)據(jù)庫中做好記錄。錄取：學(xué)員學(xué)費的確認和催款。18 / 52三、設(shè)施準(zhǔn)備所需設(shè)備 數(shù)量 負責(zé)部門 負責(zé)人 到位時間錄像設(shè)備 公關(guān)會展中心影視部 李志強 開學(xué)前電腦教室 每人一臺 技術(shù)部 苗明川 開學(xué)前投影儀 2 個 技術(shù)部 苗明川 開學(xué)前筆記本電腦 2 部 技術(shù)部 苗明川 6． 30 前招生熱線電話 3 部 技術(shù)部 苗明川 6． 30 前招生熱線手機 1 部 技術(shù)部 苗明川 6． 30 前車輛 行政部 張世平 開學(xué)前食宿設(shè)施 行政部 張世平 開學(xué)前宣傳材料 5000 本 公關(guān)會展中心 丁原 6． 30 前19 / 52四、教學(xué)準(zhǔn)備課程及課時安排：模塊 必修課程 主講講師 授課時間開學(xué)典禮 項兵教授、郭總 1/2 天軍訓(xùn)（軍體活動） 1/2 天集中住讀管理學(xué) 北大劉學(xué) 2 天2 組織行為學(xué) 北大張一弛 3 天3 管理經(jīng)濟學(xué) 北大章錚 3 天4 企業(yè)戰(zhàn)略 北大何志毅 3 天5 企業(yè)法律實務(wù)與案例 北大法律系教授 3 天6 財務(wù)管理及風(fēng)險控制 北大項兵 3 天7電子商務(wù)的理論與實踐北大李東 3 天8 市場營銷 北大涂平 3 天9 資本市場與風(fēng)險投資伯明翰經(jīng)濟學(xué)博士樊啟淼3 天10 人力資源管理 北大梁均平 3 天11 企業(yè)文化戰(zhàn)略 標(biāo)志國際管理機構(gòu) 3 天12 畢業(yè)論文輔導(dǎo) 3 天選修課程 主講講師 授課時間神州數(shù)碼的發(fā)展與管理 神州數(shù)碼總裁郭為 24 小時電子商務(wù)發(fā)展與應(yīng)用 8848CEO 譚智 24 小時21 世紀(jì)看中國民族科技 五筆字型的發(fā)明家王永民 24 小時美國 IDG 看中國風(fēng)險投資 IDG 中國區(qū)楊飛 24 小時管理心理學(xué) 北醫(yī)大心理學(xué)教授 24 小時商務(wù)廣告數(shù)據(jù)庫 南開大學(xué)碩士姚林 24 小時市場調(diào)查的規(guī)范與案例 中國人民大學(xué)碩士張青 24 小時廣告宣傳、市場推廣 24 小時信用管理 24 小時20 / 52五、后勤保障：后勤保障應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)簡述：（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由行政部于 5 月 30 前提交，屆時將由 EDP 培訓(xùn)中心審核并提出整改方案）I. 公寓內(nèi)配備日用生活必需品，如開水瓶、水杯、煙缸、拖鞋、洗漱用品、面巾紙、IP卡（小面額）等；II. 改善住宿條件：安裝空調(diào)，房間清潔，設(shè)施檢查、維護；III. 培訓(xùn)教室白板筆的準(zhǔn)備，會議室花卉的擺放、品種的增多；IV. 確定教材的采購服務(wù)、交通與訂票服務(wù)、旅游考察服務(wù)的具體實施。II. 由技術(shù)部指派專人負責(zé)維護、更新。IV. 網(wǎng)站建設(shè)將于 5 月 22 日正式開始，5 月 30 日前完成。與技術(shù)部共同協(xié)調(diào)，制定網(wǎng)站建設(shè)計劃，計劃將于 5 月 25 日之前出臺。VI 設(shè)計：I. 由慧聰公關(guān)—丁原負責(zé)II. 制作北大光華管理學(xué)院—慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心宣傳單本—慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心 LOGO、CIamp。榮譽證書：北大光華管理學(xué)院 —慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心將對首屆 EMBA 的所有教授和講師頒發(fā)榮譽證書。從人員管理數(shù)據(jù)庫中讀取學(xué)員的繳費情況，詳細核對學(xué)員的郵寄地址，按照學(xué)號為學(xué)員發(fā)放教材。設(shè)施管理：由行政部制定設(shè)施管理計劃，計劃將于 5 月底之前出臺。學(xué)籍管理的工作是貫穿于整個教務(wù)管理工作中，也是教學(xué)教管工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。學(xué)籍管理包括學(xué)員學(xué)籍的變更管理、學(xué)員成績的管理、學(xué)員獎懲的記錄管理、學(xué)員教學(xué)活動的管理、學(xué)員的畢業(yè)管理及為學(xué)員提供客戶服務(wù)。學(xué)員成績管理：教務(wù)管理員查看學(xué)員的各科成績，也可以查看所有學(xué)員的各科成績，從而進行統(tǒng)計整理，并對學(xué)員學(xué)期成績做出評定。24 / 52教學(xué)活動實施主要以流程圖來實現(xiàn)的，具體的說明在下文中詳解。學(xué)員的上課的活動管理主要包括學(xué)員的上課管理、作業(yè)管理、測試管理、案例討論組織與管理。1．上課管理：管理員學(xué)員上課次數(shù)，記錄學(xué)員上課參與情況，從而掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)動態(tài)。3．組織測試：由助教將本講的測試題公布 ，進行自我的檢測。為組織成功的案例討論，由教師提前為學(xué)員做好分組，同時發(fā)放有關(guān)的案例材料及相關(guān)的指導(dǎo)內(nèi)容，供學(xué)員提前收集資料，閱讀相關(guān)文件，做好案例討論準(zhǔn)備，在案例討論結(jié)束后，由相關(guān)的教務(wù)老師將學(xué)員案例討論的總結(jié)及教師點評發(fā)布在網(wǎng)校案例的討論專欄中，學(xué)員可以通過瀏覽該專欄，向其他學(xué)員取長補短，并且能夠從教師那里獲得更完善更權(quán)威的結(jié)論。6．學(xué)員活動的管理：學(xué)員劃分，組成學(xué)習(xí)小組，討論學(xué)習(xí)內(nèi)容，并將討論結(jié)果定期交給助教，由助教為學(xué)員解答問題。定期為發(fā)放與教學(xué)教務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)手冊，學(xué)員可以及時了解學(xué)校動態(tài)和課程相關(guān)信息。同時做好學(xué)員意見、建議記錄。9．畢業(yè)為學(xué)員作好畢業(yè)生資格認證、畢業(yè)證的頒發(fā)、畢業(yè)證認證系統(tǒng)、畢業(yè)典禮、制作校友通訊錄、跟蹤畢業(yè)校友動態(tài)。同學(xué)會：為了加強同學(xué)之間的交流，北大光華管理學(xué)院—慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心將根據(jù)學(xué)員的實際情況開設(shè)同學(xué)會等聯(lián)誼機構(gòu)，由學(xué)員選舉學(xué)生會主席、學(xué)生管理委員會、秘書長等，制定同學(xué)會管理章程。將不定期舉行同學(xué)聯(lián)誼，與在校 EMBA 學(xué)生進行交流，定期到北京大學(xué)光華管理學(xué)院參加各類講座。四、后勤管理：北大光華管理學(xué)院—慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心將設(shè)立后勤管理辦公室，全面負責(zé)參加培訓(xùn)學(xué)員的管理工作，具體人員和工作職責(zé)將由行政部和培訓(xùn)中心共同制定。 五、網(wǎng)頁管理：在 SINOBNET 網(wǎng)站北大光華管理學(xué)院—慧聰國際 EDP 頻道開設(shè) EDP 中心簡介、校友會、慧聰—光華管理論壇、招生簡章、在線報名、教授簡介、課程介紹、遠程教育、同學(xué)錄、數(shù)據(jù)庫、聯(lián)系方式的基礎(chǔ)增設(shè)：I. 布授課提綱II. 布置思考題，學(xué)員提交作業(yè)III. 設(shè)置授課教師和學(xué)員及學(xué)員和學(xué)員之間的討論區(qū)、交流區(qū)IV. 教師、學(xué)員通訊錄由技術(shù)部指派專人負責(zé)維護、更新，將由技術(shù)部和培訓(xùn)中心推廣部共同完成。第四部分: 學(xué)后管理一、培訓(xùn)效果跟蹤 北大光華管理學(xué)院—慧聰國際 EDP 培訓(xùn)中心將對培訓(xùn)效果進行問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，并將反饋的結(jié)果公布于網(wǎng)頁上；推動培訓(xùn)中心下一步招生工作良好地運行。二、學(xué)后開發(fā)建立學(xué)員之間、學(xué)員與公司之間、學(xué)員與教授之間的密切聯(lián)系，并進行各種渠道的調(diào)30 / 52查、了解、分析，開拓其他的 EDP 項目。第五部分：目標(biāo)與前景一. 項目需求前景根據(jù)企業(yè)核心競爭能力的觀點，技術(shù)、資本規(guī)模、產(chǎn)品等雖然也能為企業(yè)創(chuàng)造價值，但這種競爭優(yōu)勢越來越容