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2025-06-29 13:31本頁面
  

【正文】 馬斯洛的需求層次理論解釋 已經(jīng)滿足的需求,不再是激勵因素; 人們的需求往往是復(fù)雜的,不是單一層次的; 通常情況下,較低層次的需求得到滿足之后,較高層次的需求才有活力; 滿足較高層次需求的途徑多于滿足較低層次需求的途徑。 在低層次的需求方面盡量不要讓員工有不滿意,在高層次需求方面盡可能讓員工滿意。 一、有效激勵 弗隆期望激勵理論 當(dāng)員工預(yù)期自己的行動將達到某個他向往的目標時,就會被激勵起來竭力去實現(xiàn)這個目標。 維持因素: 能消除不滿意,但是并不能帶來滿意,這種因素叫做“維持因素” 一、有效激勵 賀茨伯格的雙因素激勵理論 激勵因素 成就 承認 工作本身 責(zé)任 晉升 成長 滿意 維持因素 ? 公司政策 ? 工作條件 ? 工資 ? 同事關(guān)系 ? 個人生活 ? 與下屬關(guān)系 ? 地位 ? 保障 消除不滿意 一、有效激勵 賀茨伯格的雙因素激勵理論啟示 啟示一:首先要先消除不滿意之后再設(shè)法提供滿意 啟示二:把努力的重點放在激勵因素上,而不是放在維持因素上 我希望看到飛出來的木屑 一、有效激勵 激勵的原則 公平原則 ? 特定目標(職責(zé))與特定激勵相適應(yīng) ? 規(guī)則公布于前 ? 及時解釋和說明 ? 為下屬確立比較的參照物 及時原則 ? 表揚無間隔 一、有效激勵 激勵的原則 清晰原則 ? 激勵對象是誰 ? 激勵標準是什么 ? 激勵具體內(nèi)容 ? 激勵透明度及共識性 ? 激勵一些實施細則 剛性原則 ? 激勵只能上,不能下,一旦下降以往的激勵效果也將失去作用; ? 激勵具有“抗藥性”,一種方法用幾次就不管用了; ? 激勵是有實效性的; ? 激勵力度只能是由小到大,由弱到強 一、有效激勵 常用激勵小竅門 學(xué)會 PMP、道賀、表揚、感謝、幫助、請客、放半天假、擔(dān)過、排行榜、教練、處理家庭困難、聚會、授權(quán)、表達信任、意外、驚喜等等 創(chuàng)造良好的工作氣氛,信任別人 團隊激勵 ? 為員工洗腳的 CEO,每天去傳播福音的不是我,而是我的門徒,所以我要跪下來為他們洗腳 部門經(jīng)理提升班 1 一、有效激勵 二、授權(quán)與教練下屬 三、解決問題的思路和方法 二、授權(quán)與教練下屬 關(guān)于授權(quán)的幾個問題 你希望各層級多授權(quán)還是少授權(quán)? ? 與公司的戰(zhàn)略一致 授權(quán)后授權(quán)人要不要有責(zé)任?要 授權(quán)后要不要對被授權(quán)人進行監(jiān)督?要 授權(quán)是不是將自己不喜歡的工作授權(quán)出去?不是 授權(quán)是不是將自己喜歡的工作不授權(quán)出去?不是 因職授權(quán) VS因人授權(quán)的關(guān)系?因人授權(quán)大于因職授權(quán) 二、授權(quán)與教練下屬 關(guān)于授權(quán)的幾個問題 授權(quán)可以隔級授權(quán)?不能 對風(fēng)險和難度比較大的工作,能否授權(quán)?可以,根據(jù)下屬能力,做好關(guān)鍵點監(jiān)督 對被授權(quán)人來講,權(quán)利和責(zé)任要不要對等?要 授權(quán)是對下屬的恩賜嗎?不是 1對即將出現(xiàn)問題的工作,要不要授權(quán)出去?不要 二、授權(quán)與教練下屬 什么是授權(quán) 授權(quán)是一種權(quán)力分工,是由獨裁的領(lǐng)導(dǎo)方式向民主的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的巨大進步 領(lǐng)導(dǎo)者可以糾正下屬的錯誤,但不能代替下屬做出決定。 授權(quán)不是做和不做、誰去做、做什么的問題,包括人、財、物等資源動用的權(quán)利。 二、授權(quán)與教練下屬
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