職業(yè)信息分析師ppt課件-在線瀏覽
2025-06-29 12:59本頁面
【正文】 選 → 信息閱讀 → 記錄信息掌握信息檢索的方式 職業(yè)信息分析師二、入戶訪問２ .１訪問的準(zhǔn)備 首先要設(shè)計(jì)訪問的提綱。如果是結(jié)構(gòu)性訪問，必須設(shè)計(jì)統(tǒng)一的訪問問卷，如果是非結(jié)構(gòu)性的訪問，必須把研究假設(shè)緊密相關(guān)的主要項(xiàng)目和問題列出。在訪問前擬定一個(gè)訪問實(shí)施計(jì)劃。還要準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具。在訪問開端，會(huì)出現(xiàn)訪問對(duì)象不合作現(xiàn)象，自然接近法、求同接近法和友好接近法。２ .３控制訪問的過程 首先是對(duì)提問的控制。其次，是對(duì)非語言的控制。職業(yè)信息分析師２ .４結(jié)束訪問 結(jié)束訪問應(yīng)把握兩個(gè)原則：適可而止；要把握住結(jié)束談話的時(shí)機(jī)?！钡谌?、結(jié)束中最重要的是表示感謝。２ .５訪問記錄 結(jié)構(gòu)性訪問的記錄比較簡單，只需按規(guī)定的記錄方式，把被訪問者的答案記錄在事先設(shè)計(jì)好的表格、問卷上就可以了。還包括他的重要表情、手勢、談話環(huán)境、時(shí)間以及訪問這對(duì)被訪問者語言表達(dá)能力、參與調(diào)查態(tài)度的評(píng)價(jià)。職業(yè)信息分析師三、實(shí)地觀察，制定觀察計(jì)劃。：方位和距離。編碼要根據(jù)研究的課題來設(shè)計(jì)。職業(yè)信息分析師四、電話調(diào)查 一是是利用現(xiàn)成的電話號(hào)碼薄作為抽樣框，借助隨即數(shù)字表 ,二是按照所調(diào)查地區(qū)的具體情況和抽樣方案先確定撥打號(hào)碼的前幾位，再按照隨即的原則確定后幾位。職業(yè)信息分析師五、郵寄調(diào)查 主要分為三個(gè)步驟：確定調(diào)查總體 → 向調(diào)查對(duì)象寄出調(diào)查郵 件 → 回收問卷，根據(jù)研究的目的確定調(diào)查的總體，收集調(diào)查對(duì)象的名單、通信地址或電話，抽樣確定調(diào)查對(duì)象，這一步常常是困難的，需要通過多種直接和間接的渠道，才有可能獲得一份有效的郵寄名單。如果回收率還達(dá)不到研究的要求，則視條件的許可，采取一定的措施來修正低回收率所造成的誤差。此外，小組訪談的主題應(yīng)該是與會(huì)者共同關(guān)心和了解的問題。凡是應(yīng)該了解和可能了解的問題，都應(yīng)列入調(diào)查綱目，并按照調(diào)查綱目的要求來具體指導(dǎo)訪談。－某種代表性的人、了解情況的人、敢于發(fā)表意見的人、有共同語言的人。訪談的時(shí)間應(yīng)該比較充裕。 （ 1）打破短暫的沉默（ 2）創(chuàng)造良好的訪談氣氛（ 3）開展民主、平等的討論，要作深入的討論式調(diào)查，主持人不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，主持人要鼓勵(lì)每一個(gè)與會(huì)者暢所欲言，要平等地對(duì)待每一個(gè)發(fā)言者，不可過分恭維某些發(fā)言人。－（ 1）及時(shí)整理訪談?dòng)涗?(2)回顧和研究訪談的情況（ 3）進(jìn)一步查證事實(shí)職業(yè)信息分析師第三節(jié) 信息傳遞與存儲(chǔ)一、信息傳遞 一般情況下信息源即信息調(diào)查收集人員或下級(jí)部門或人員用文字、圖像、圖形、語言、聲音等形式，將要接收和使用的各種消息、情報(bào)、指令、數(shù)據(jù)或信號(hào)發(fā)出給信息接收者。 （ 1）按照流向的不同，可以有單向傳遞、多向傳遞、反饋傳遞和雙向傳遞四種。反饋傳遞是先接收者向傳遞者提出要求，再由傳遞者將信息傳給接收者的方式。職業(yè)信息分析師 （ 2）按信息傳遞時(shí)信息量的集中程序不同，有集中和連續(xù)兩種方式。內(nèi)部傳遞是組織內(nèi)的傳遞，是一種封閉式的信息傳遞方式，通常是在一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行的信息傳遞上下級(jí)之間、平級(jí)之間、工作部門之間等，外部傳遞則是相反是一種開發(fā)性的傳遞方式 一般來講分兩類：一是空間傳遞介質(zhì)，即通過報(bào)告、電話、文件、書面材料、技術(shù)圖樣、圖表、統(tǒng)計(jì)表等傳遞信息。 在接收者接收信息后要對(duì)這些信息進(jìn)行分析、整理和加工，將有用的信息進(jìn)行分析利用，通常情況下，信息接收者和使用者所需要的和想要得到的信息和被提供的、傳遞得到的信息之間有一個(gè)偏差，為了糾正這個(gè)偏差就要進(jìn)入下一個(gè)階段。信息存儲(chǔ)時(shí)要遵循一定的原則：一是要求安全，安全性原則是信息存儲(chǔ)的最重要最基本的原則，否則會(huì)導(dǎo)致信息的流失、缺失；二是要求統(tǒng)一，即信息資料的存儲(chǔ)形式在同類或同行業(yè)同部門之間盡力保持一致，要遵循有關(guān)國家和國際標(biāo)準(zhǔn)；三是要求便利。有序性原則是指存貯要按照一定能夠按照一定能夠按照一定的規(guī)
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