【正文】 的任務(wù)分派 ： 圖書資料員？ （工業(yè)工程師） ： 民營(yíng)企業(yè) 兩種情況：約定俗成 科學(xué)設(shè)計(jì) 18個(gè)新興職業(yè)介紹 ? 商務(wù)策劃師：對(duì)綜合素質(zhì)要求較高，對(duì)生產(chǎn)、管理、廣告、營(yíng)銷、公關(guān)、新聞等都要有所了解。 ? 數(shù)字視頻（ DV）策劃制作： DV的有聲有色決定了這是一個(gè)近于藝術(shù)行業(yè)的職業(yè)。 ? 模具設(shè)計(jì)師：對(duì)于追求產(chǎn)品時(shí)尚美觀的企業(yè)來說，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)是模具設(shè)計(jì)師培養(yǎng)的“搖籃”。 18個(gè)新興職業(yè)介紹 ? 家具設(shè)計(jì)師：家具設(shè)計(jì)師可分為造型設(shè)計(jì)師、工藝設(shè)計(jì)師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師三大板塊。 ? 客戶服務(wù)管理師：需要此類人才的企業(yè)涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè)。 ? 信用管理師：“信用管理”這一開辦剛兩年的新專業(yè)由上海財(cái)大首創(chuàng)，其他財(cái)經(jīng)院校很快紛紛跟進(jìn)。 18個(gè)新興職業(yè)介紹 ? 房地產(chǎn)策劃師：房地產(chǎn)因其緊系民生，從而成為長(zhǎng)盛不衰的行業(yè)，近年來進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展期，能夠全程操盤的房地產(chǎn)策劃師非常吃香。 ? 玩具設(shè)計(jì)師：天津科技大學(xué)首開玩具設(shè)計(jì)專業(yè)。 ? 公共營(yíng)養(yǎng)師： 《 國民營(yíng)養(yǎng)條例 》 規(guī)定， 100人以上的食堂、餐飲單位，菜肴需在營(yíng)養(yǎng)師指導(dǎo)下完成； 300人以上的食堂、餐飲單位必須配備專門的營(yíng)養(yǎng)管理師。 ? 企業(yè)文化師：能夠?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)在文化建設(shè)上出謀劃策，能夠推行調(diào)研、文本建設(shè)、全員化推廣、長(zhǎng)效管理。 佳能大連工廠 1998引入 拆除了 16千米得傳送帶，節(jié)約空間 1萬平方米，存貨下降 20%，產(chǎn)品完成時(shí)間由 30天降為 8天 ,生產(chǎn)效率提高 50%. 崗位工作擴(kuò)大化與豐富化 工作擴(kuò)大化： 使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更 橫向擴(kuò)大工作 將屬于分工很細(xì)的作業(yè)單位合并，由一個(gè)負(fù)責(zé)一道工序改為由 幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序；在單調(diào)的作業(yè)中增加變動(dòng)因素； 包干負(fù)責(zé)制；降低流水線速度，用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作 縱向擴(kuò)大工作 將經(jīng)營(yíng)管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由一部分普通員工承擔(dān)。 ? 員工工作的目的包括一份滿意的薪水，快樂地工作和一個(gè)好的工作環(huán)境。 四、改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì)的意義 工作崗位設(shè)計(jì)應(yīng)滿足 ? 企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要 ? 企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的目標(biāo) ? 勞動(dòng)者生理心理需要 工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)．實(shí)現(xiàn) 位得其人、人盡其才、適才適所 、人事相宜 第二單元 工作崗位設(shè)計(jì) 能力要求：工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法 程序分析： 作業(yè)程序圖、流程圖、線圖 人 機(jī)程序圖、多作業(yè)程序圖、操作人程序圖 動(dòng)作研究： 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理：人體的利用 工作地布置和工作條件的改善 工具和設(shè)備的設(shè)計(jì) 2022年 5月 3廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是（ ）的統(tǒng)一。 （ A）人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 （ B）人力資源費(fèi)用計(jì)劃 （ C）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 （ D）人力資源制度規(guī)劃 （ ）是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。 （ A）人員需求計(jì)劃 （ B）人員供給計(jì)劃 （ C）工作崗位分析 （ D）工作崗位調(diào)查 ACCC 2022年 5月 9從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為（ ）。 （ A）人力資源費(fèi)用的預(yù)算 （ B）人力資源費(fèi)用的審核 （ C）人力資源費(fèi)用的核算 （ D）人力資源費(fèi)用的控制 （ E）人力資源費(fèi)用的結(jié)算 9崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括（ ）。 （ A）任務(wù)整體性 （ B）任務(wù)多樣化 （ C）任務(wù)的意義 （ D）賦予自主權(quán) （ E）溝通與反饋 簡(jiǎn)述人力資源供求預(yù)測(cè)的常用方法。 （ A）戰(zhàn)略規(guī)劃 （ B）組織規(guī)劃 （ C）人員規(guī)劃 （ D）崗位規(guī)劃 3工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（ ）。 （ A）工作崗位分析 （ B）工作崗位設(shè)計(jì) （ C）人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) （ D）人員需求計(jì)劃 4影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括（ ）。 (a)物盡其用 (b)適才適所 (c)人盡其才 (d)人事相宜 (e)位得其人 ACDE、 ABCDE、 CDE、 BCDE 2022年 5月 改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手，但不包括（ ）。 （ A）促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高 （ B）有利于提高崗位的工作效率 （ C）增強(qiáng)員工在生理、心理上的滿足感 （ D）使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變更 C D 2022年 5月 9以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有（ ）。 （ A）編制定員標(biāo)準(zhǔn) （ B）產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn) （ C）時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn) （ D）編制定額標(biāo)準(zhǔn) （ E）各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn) BE ABCE 2022年 5月 9工作說明書的內(nèi)容包括（ ）。 （ A）相關(guān)的技術(shù)狀態(tài) （ B）歷界任職者的個(gè)人意志 （ C）勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性 （ D）部門對(duì)崗位目標(biāo)的定位 （ E）企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策 簡(jiǎn)答：在工作崗位分析準(zhǔn)備階段，主要應(yīng)當(dāng)做好哪些工作？（ 10分） ACDE ABCDE 2022年 5月 3狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是（ ）。 （ A）培訓(xùn)制度 （ B） 工作說明書 （ C）工資制度 （ D）任務(wù)計(jì)劃表 設(shè)置崗位 基礎(chǔ)原則是（ ）。 （ A）勞動(dòng)條件和環(huán)境 （ B） 工業(yè)工程師對(duì)崗位設(shè)計(jì)的影響 （ C）企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策 （ D）崗位任務(wù)和目標(biāo)的定位 （ E）相關(guān)的技術(shù)狀態(tài) （ ）。 （ A）崗位的責(zé)任 （ B） 崗位權(quán)限職能 （ C）崗位權(quán)限 （ D）崗位利益 （ E）崗位設(shè)置進(jìn)行總體性評(píng)價(jià) 99崗位分析的首要工作是收集資料，工作者在工作開始時(shí)要根據(jù) （ ）進(jìn)行分析。年 =251工日（ 2022工時(shí)） ? 從實(shí)施和應(yīng)用的范圍看 勞動(dòng)定員：常年性工作崗位上工作的人員 勞動(dòng)定額的人員占 4050% ? 從制定的方法看 定員方法：按 效率、按設(shè)備、按崗位 、按 比例、 按組織機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工 結(jié)論：都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額， 只是計(jì)量單位、應(yīng)用范圍不同 ? 根據(jù) 《 全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法 》 （國務(wù)院令第 513號(hào)）的規(guī)定，全體公民的節(jié)日假期由原來的 10天增設(shè)為 11天。 4季＝ /季 月工作日： 250天 247。 ? 日工資、小時(shí)工資的折算為： ? 日工資：月工資收入 247。 （月計(jì)薪天數(shù) 8小時(shí)）。 12月＝ 二、企業(yè)定員管理的作用 ? 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)； ? 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)； ? 科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)； ? 先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。 能力要求 ? 核定用人數(shù)量的基本方法 ? 企業(yè)定員的新方法 記住公式 換算：年、日、小時(shí) 基本方法：按勞動(dòng)效率定員 定員人數(shù) = 計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量 工人勞動(dòng)生產(chǎn)率 出勤率 能力要求 1. 計(jì)劃期內(nèi)某車間每班生產(chǎn)甲產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為 2022件 , 甲產(chǎn)品班產(chǎn)量定額是 6件 , 定額完成率為 120%,出勤率是 90%, 計(jì)算該工種每班 的定員人數(shù) = 計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量 工人勞動(dòng)生產(chǎn)率 出勤率 = 2022 = 6 按勞動(dòng)效率定員 定員人數(shù) = 計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量 工作班時(shí)間 定額完成率 出勤率 工時(shí)定額 產(chǎn)量定額 = 工作班時(shí)間 5 （件） = 8（工時(shí)） 工時(shí)定額 （工時(shí) /件 ） 按勞動(dòng)效率定員 定員人數(shù) = 計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量 工時(shí)定額 工作班時(shí)間 定額完成率 出勤率 計(jì)劃期 任務(wù)按年計(jì)算時(shí) ,產(chǎn)品多樣 ? （ 每 種 產(chǎn) 品 年 總 產(chǎn) 量 單 位 產(chǎn) 品 工 時(shí) 定 額 ）定 員 人 數(shù) ＝年 制 度 工 日 8 定 額 完 成 率 出 勤 率 （ 1 － 廢 品 率 ） 2022年生產(chǎn)甲產(chǎn)品的產(chǎn)量 為 800件 ,乙產(chǎn)品的產(chǎn)量為 600件 ,其單臺(tái)設(shè)備工時(shí)定額是分別為 50、 20小時(shí) ,計(jì)劃期內(nèi)定額完成率為 110%,出勤率是 90%,廢品率是 1%,計(jì)算該工種的定員人數(shù)。 ( 300 20) ( 400 30) ( 500 40) ( 200 50) 23251 8 5 ( 1 8 )? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ?＝ （ 人 ）某企業(yè)是主要生產(chǎn) a 、 b 、 c 三種產(chǎn)品的單位，產(chǎn)品加工時(shí)定額和 2022 年的訂單如表 1 所示，預(yù)計(jì)該企業(yè) 2022 年的定額完成率為 110% ，廢品率為 3% ，員工出勤率為 95% 產(chǎn)品類型 單位產(chǎn)品工時(shí)定額（小時(shí)） 2022 年的定單（抬） A產(chǎn)品 100 30 B 產(chǎn)品 200 50 C 產(chǎn)品 300 60 計(jì)算該單位企業(yè) 2022 年生產(chǎn)人員定員人數(shù)。同時(shí)考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班，應(yīng)再增加 1名醫(yī)務(wù)人員，求該醫(yī)務(wù)所需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量 ? ＋ X ﹦ 123＋ X8﹦ ≈136(人 ) 2. = 136 X30 =10 3. 需安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù) 10＋ 2＋ 1＝ 13 XX該 醫(yī) 務(wù) 所 每 天 診 病 總 工 作 時(shí) 間該 醫(yī) 務(wù) 所 必 要 的 醫(yī) 務(wù) 人 員 數(shù) ＝每 個(gè) 醫(yī) 務(wù) 人 員 實(shí) 際 工 作 時(shí) 間第二單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求 一、定員標(biāo)準(zhǔn)的概念 勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍 內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定 二、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)分類 ? 分級(jí)： 國家、行業(yè)、地方、企業(yè) ? 分類 : 定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度：