行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用ppt課件-在線瀏覽
2025-06-29 03:57本頁(yè)面
【正文】 ebit $ Debit $ Debit $ Total $ Debit $1344. 12 Debit $234. 01 Debit $ Debit $ Debit $ Total $ Debit $1344. 12 Debit $234. 01 Debit $ Debit $ Debit $ Total $ Unleashing the Power of Data 客戶風(fēng)險(xiǎn)控制 ? 風(fēng)險(xiǎn)控制 Cu stom er fa ilsto payLosi ng m o neyWr o ng Str at egyCh an ge in m ar ke t pricesProc ess ing fa ilu res an d fra u dsRe gulat o ry co m plianceUnleashing the Power of Data 客戶行為分析 ? 客戶行為及資料聚類 Unleashing the Power of Data low high high E [ Volume ] 客戶評(píng)價(jià)分析 Low cutoffs High cutoffs Unleashing the Power of Data 客戶欺詐分析 ? 欺詐數(shù)據(jù)挖掘及評(píng)分 00 . 20 . 40 . 60 . 810 200 400 600 800 1000Unleashing the Power of Data 客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘 ? 1) 公司之間的相似程度，它們的距離，合并。 ? 3) 金融分析家和有經(jīng)驗(yàn)的投資者可以通過(guò)改變金融比率的選擇，開(kāi)始新的聚類分析。 Unleashing the Power of Data 銀行其他應(yīng)用 ? (1) 構(gòu)建信用評(píng)級(jí)模型來(lái)評(píng)估貸款申請(qǐng)人或信用卡申請(qǐng)人的信用風(fēng)險(xiǎn) ? (2) 構(gòu)建探測(cè)欺詐模型來(lái)對(duì)可能的欺詐交易及早發(fā)出警告 ? (3) 更好地理解消費(fèi)者和客戶（例如通過(guò)購(gòu)物籃分析） ? (4) 將用戶分類（例如通過(guò)聚類）。 ? (5) 構(gòu)建模型來(lái)預(yù)測(cè)購(gòu)買(mǎi)特定產(chǎn)品或服務(wù)的概率，從而推動(dòng)交叉銷(xiāo)售和向上銷(xiāo)售。 Barclays Bank(英國(guó)領(lǐng)先的金融服務(wù)集團(tuán) ) Barclays的市場(chǎng)研究小組可以進(jìn)行不斷增加的有效的調(diào)查，從而在研究客戶需 求時(shí)可以從數(shù)據(jù)中獲取更多的價(jià)值 美國(guó)匯豐銀行 預(yù)測(cè)分析幫助我們?cè)诤线m的時(shí)間、用合適的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)接觸合適的人。 Unleashing the Power of Data SPSS銀行業(yè)用戶 The World Bank Group Unleashing the Power of Data 電訊行業(yè)應(yīng)用 ? 電信運(yùn)營(yíng)商擁有許多成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng) ? 如網(wǎng)管系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)、 112障礙管理系統(tǒng)、繳費(fèi)銷(xiāo)賬系統(tǒng)等，并產(chǎn)生了大量的業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)。 Unleashing the Power of Data 電訊行業(yè)應(yīng)用 ? 快速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額 ? 牢牢掌握大客戶，防止流失 ? 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 分析收入組成，制定戰(zhàn)略決策 ? 發(fā)現(xiàn)欺詐規(guī)律，減少欺詐行為 Unleashing the Power of Data 電訊客戶流失 ? 電信客戶流失涉及以下的一些問(wèn)題： ? ? ? ? ? ? ，他會(huì)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)流失 ? Unleashing the Power of Data ? 銷(xiāo)售提升解決方案 ? 制定或推薦什么樣的產(chǎn)品或者服務(wù)組合，然后我們就可以成功地對(duì)這些客戶設(shè)定有效的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。 25 電
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