【正文】 時抓住。公司的熱線求助中心主要是對員工提供處理問題或困難的指導(dǎo)性意見和建議，并盡可能對需要幫助的員工提供協(xié)助。（二〇〇三年五月十三日宣）一次危險的登山旅游5月25日，研究管理部七名員工與其親友共11人，自發(fā)組織和實施攀登南澳七娘山（脈）活動。晚上7點后，一行人沒有到達(dá)目的地，手機聯(lián)系也中斷，一直到晚上9點，接送司機和員工的家人撥打他們的手機（沒有信號）都沒有任何音訊，懷疑11個人失蹤，不得不向派出所和公司求助。救援小組到達(dá)后，公安機關(guān)認(rèn)為晚間不宜進(jìn)山救援，否則可能會發(fā)生新的意外，因此不讓上山搜救。26日凌晨7點左右，救援小組終于與山上人員聯(lián)系上，了解到所有被困人員沒有意外后，才松了一口氣。點評：七娘山屬于尚未開發(fā)之地，其山勢險峻，地形復(fù)雜，整個小山脈就象一個巨大的迷宮，其原始亞熱帶雨林十分繁茂，是猛獸、毒蛇的理想棲息繁衍地，因此，這里經(jīng)常發(fā)生登山意外：去年，這里曾發(fā)生登山者遭遇野豬襲擊致死的慘?。唤衲?月初，發(fā)生山體滑坡事件，導(dǎo)致兩名登山者遇難，當(dāng)時有關(guān)部門出動了上千人上山搜救，數(shù)日之后，才將幸存者全部救出。公司已經(jīng)明確禁止部門組織，也不鼓勵員工自發(fā)組織進(jìn)行有危險的活動（見華為司發(fā)【2000】343號文）。此次事件，當(dāng)事人事前的準(zhǔn)備工作不可謂不充分：他們準(zhǔn)備了防中暑藥，防蚊蟲藥，地圖，指南針，砍刀，長繩索、頭燈與備用電池等。因此，我們告誡公司員工，對于有危險的地方，盡量不要去以身犯險，一旦發(fā)生事故，當(dāng)事人的親友、公司有關(guān)人員為當(dāng)事人的安危揪心，為救援不辭辛苦、耗費大量人力和物力不算什么，萬一發(fā)生人身傷亡（并非危言），就會給自己和家人帶來終身的遺憾。接完電話后我馬上跟那位師妹聯(lián)系（同學(xué)將她的電話號碼告訴了我），她告訴我火車現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)站了。她說，每次去深圳都要在廣州下車，她問我住哪兒，她下車后直接打的來找我。掛了電話我就開始換衣服，準(zhǔn)備出發(fā)。出站后她發(fā)現(xiàn)手機經(jīng)過剛才的通話已經(jīng)沒有錢了。她絕對沒有想到，這時一個陰謀已經(jīng)在悄悄地向她逼近！她把行李箱放在身前，開始撥電話，這時她后面站了一個男的，手里拿著卡，好像在排隊打電話。師妹立即轉(zhuǎn)過身，很氣憤的看著那個人，那個人立即滿臉堆笑，連聲說對不起，不是故意的。這時，陰謀象一張網(wǎng)已經(jīng)張開了！師妹滿臉疑惑地按了重播鍵。師妹問：“**在嗎？”那聲音：“對不起，他剛才有急事出去了，連手機都沒有拿，他讓我去接你。剛才不好意思啊，為了表示歉意我送你去那兒。當(dāng)走到流花車站旁邊的時候，那個男子好像遇到了一個熟人，打了個招呼。這時小師妹突然間象是意識到了什么，經(jīng)過十幾秒鐘的思考，立刻明白了自己的處境。小師妹裝作很關(guān)心地樣子說，你看你累得滿臉是汗，給，擦擦汗吧。一邊接過紙巾把行李放下，開始擦汗！小師妹這時突然拉起行李，象瘋子一樣飛快的跑起來，一邊跑一邊叫：“救命啊，救命！”那個男子也反應(yīng)過來開始追，人很多，小師妹根本跑不快。小師妹看到前面停有一輛的士，驚魂未定地上去了！我在到達(dá)大廈并在下面等了15分鐘后，終于看到一個披頭散發(fā)的女孩拉著行李朝我走過來。她用近乎呆滯的眼神死死盯著我，要我出示身份證?？催^之后，她接過我的手機，給我那個同學(xué)打通電話，讓我接。掛機之后，她拉著我的胳膊好一陣哭?。膩頉]有見到女孩子掉那么多眼淚！當(dāng)時真把我嚇壞了。沒有辦法，我只好帶著她回到我的住處，她真的哭了一路！到了家里，我讓她洗了把臉，給她到了杯茶，她的情緒才穩(wěn)定下來，這時眼睛已經(jīng)哭腫了。不管我怎么勸都不去報警。于是我?guī)綎|站買了火車票，我一直把她送到臥鋪車廂，把她安頓好，然后在她感激的眼神中下了車。女孩子不要輕易和陌生人說話，不然不久以后你就可能出現(xiàn)在偏僻的山村里面。那位小師妹中了圈套后能夠虎口脫險，既有僥幸的成份（歹徒在作案時碰到了一位“熟人”，“熟人”的一句玩笑話無意中泄露了天機），也歸功于她的機智與勇敢（在無意中發(fā)現(xiàn)自己中了圈套后見機果斷地奔逃，大聲呼救）。（二〇〇三年七月十六日宣）虎口脫險記（二）以下是公司一位同事在看了我們的宣傳案例《虎口脫險記》后發(fā)來的郵件：看了你在網(wǎng)上發(fā)的“虎口脫險記”，才發(fā)覺我其實經(jīng)歷過一起一摸一樣的事，也是在廣州車站，也是在大白天，簡直是出鬼了。真沒想到，大千世界……以下是另一位同事發(fā)給我們的郵件：“看到《虎口脫險記》這篇文章，很是為這個小姑娘的機智、勇敢而感到幸運。今年4月7日，我本人也經(jīng)歷了與她相似的經(jīng)歷。在此之前，我們已經(jīng)約好在出站口見面。由于客流量特別大，并且廣州站出站口有幾個通道。岳父母在老家小地方過慣了，沒有預(yù)料到廣州站的出站口竟是這么大。太太從深圳打我的手機問接到?jīng)]有，我不免都有些著急了。在回來的路上，爸媽告訴我他們的經(jīng)歷。他們著急找不到我，于是找公用電話，與《虎口脫險記》中的主人公不同的是，他們在附近的小店找了半天也沒有找到一部公用電話，最后在郵電局找到公用電話廳。在等待的過程中，有個人拿了一部手機對我岳母說，人這么多，你又這么著急，不知道要排到什么時候了，我這是廣州的小靈通，打電話要比廳里的要便宜，并且馬上就可以打。對方是一位小姐在接電話，我岳母說我找，那位小姐說，今天安排出去了，不能接你們，正好公司有車去車站，你們在火車站那里等一下，確認(rèn)穿什么衣服，有什么特征等一類的話。后來還是排到電話廳給深圳的家里打了個電話說明他們的位置，我太太趕緊給我打手機，我這才知道他們的位置并找到他們。當(dāng)時，我岳母在郵局打電話，我岳父在外邊看著行李，就在十分鐘內(nèi)，他親眼看見了一個打劫的全過程：一個身穿西裝的男士站在那里用手機打電話，他的帶輪子的皮箱放在兩腿之間，這時，兩個人一前一后來到他跟前，其中一個人從他身后用力推出了那個皮箱，前面的人馬上拎起來往地鐵站跑去，整個過程不到三秒鐘。回到家里，我岳父母說，來之前大家就說廣州很亂，他們心里多少有些提防，但還是一下火車就差點被人騙了，想起來還心有余悸。祝大家幸福平安。為了防止嬰兒哭鬧，歹徒竟給嬰兒喂服安定藥。入室搶劫連嬰兒都綁住“有人闖入我家搶走了我的小孩，請幫幫我！”8月29日晚上，事主姚某著急地向羅湖公安分局報警稱有兩名歹徒闖進(jìn)她在羅湖某花園的家中實施搶劫并擄走剛滿周歲的小孩。嬰兒看到有陌生人嚇得大聲哭了起來，為防止嬰兒哭鬧驚動外人，歹徒掏出一種藥丸硬給嬰兒服下，嬰兒吃下藥丸不久就睡著了。“一萬塊，還不夠路費呢！”晚上8時15分，事主姚某一回家，立刻發(fā)現(xiàn)房間有異常，“就在我準(zhǔn)備報警時，那兩個人沖了出來，并用菜刀架在我小孩的脖子上。歹徒在搶得姚某錢包里的2500元港幣、1000元人民幣和一部手機后，威逼姚某說出一張存有6萬元港幣的銀行卡密碼。電話約談贖金泄露行蹤“他們進(jìn)來時都帶著頭套、帽子、墨鏡和手套，我沒有看清他們的樣子。在展開各項偵查措施后，專案組民警認(rèn)定歹徒駕駛車輛應(yīng)該不會走遠(yuǎn)，并會與事主聯(lián)系勒索錢財，警方?jīng)Q定對事主電話進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。在深圳市公安局的支持配合下，專案組掌握到歹徒正在離開深圳，往東莞、惠謝謝方向逃竄。凌晨4時許，羅湖刑警大隊民警驅(qū)車往惠州方向搜尋，民警輪流架車，隨時注意觀察來往行駛車輛，核對事主車輛和車牌號。由于被搶車輛車況好，車速快，追捕組決定咬住目標(biāo)，尋找到機會后再展開行動。民警突然出現(xiàn)，嚇得歹徒都來不及瓜，兩人都有呆坐在車位上一臉恐慌，當(dāng)?shù)弥凡督M已經(jīng)跟蹤他們數(shù)小時后，歹徒驚訝地說：“真是想不到，你們這么快就找到我們！”為作案畫地圖隨身攜帶據(jù)兩名歹徒交待，他們從河南來到深圳后，就一直在密謀尋找有錢的目標(biāo)做單“大買賣”。在實施搶劫前，兩人曾數(shù)次到該花園察看“地形”，并畫成地圖隨身攜帶，并購買了作案用的頭套、帽子、墨鏡和手套，兩名歹徒自認(rèn)為計劃周全，綁到嬰兒并準(zhǔn)備在逃離深圳后勒索錢財，誰知才過短短9小時，就落入法網(wǎng)。我們在第六十二期的安全案例宣傳中，就如何防范入室搶劫（綁架）作了較為詳細(xì)的點評，想必大家己掌握了一定的防范技巧，我們要提醒您的是：一定要囑咐家人（包括保姆）保持這方面的警覺，并掌握這方面的技巧。這起案件對在度假時，應(yīng)該如何來保護(hù)我們的人身安全，具有較強的警示意義，因而受到廣大市民的關(guān)注。他于2001年7月從重慶大學(xué)計算機系畢業(yè)后，被重慶市某局錄用，并簽訂了1年的試用合同。然而，誰也沒有想到的是，這一切都被一次周末游玩葬送了。鐵山坪公園的彩彈對抗射擊游戲非常刺激，余童和同事們在第二天上午參加了該游戲。按照游戲規(guī)則，他們每6人一組，分為兩組進(jìn)行對射活動。余童和同事們高興地跑進(jìn)了射擊場，工作人員講完活動規(guī)則，雙方隊員就開始了交戰(zhàn)。隊員們大喊大叫，這樣的活動真是刺激又過癮。當(dāng)時的場面讓余童永生難忘，他稱，就在他一個轉(zhuǎn)身的時候，對方的槍響了，他的頭盔也松動了，子彈透過縫隙射中了他的右眼，恍惚中，那人又朝他開了兩槍，他依稀覺得朝他開槍那個人是同事唐暉。同事們上前一看，余童一臉痛苦，一顆彩彈在他的右眼處炸裂，并流出了絲絲血跡，迅即，他的整個臉龐也血跡斑斑。經(jīng)過數(shù)天的輾轉(zhuǎn)治療，最后醫(yī)生清楚地告訴他，他的右眼必須摘除。意外地失去了右眼，帶給余童莫大的肉體痛苦，可等待他的還有另一件讓他不得不驚詫的現(xiàn)實。突如其來的災(zāi)難讓余童和他的家人們難以承受，余童的父母都是下崗工人，自己是公司招聘的合同工，醫(yī)療費用自然成了大問題。然而單位領(lǐng)導(dǎo)告訴他們，這是私自組織的春游活動，余童不屬于工傷，單位不予解決。2002年7月1日，在與原單位簽訂的1年試用合同期滿后，由于他的健康狀況，余童沒有被單位續(xù)聘。而就在這個時候，11名參加對抗射擊游戲的同事對此事都進(jìn)行推諉，均稱此事與自己無關(guān)，沒有誰愿意站出來承擔(dān)責(zé)任；同時，公園射擊場的主辦單位也否認(rèn)自己有責(zé)任，他們稱，余童的傷殘是他和他的同事違反游戲規(guī)則而造成的后果?，F(xiàn)場模擬：這一槍到底是誰開的這顆彩彈究竟誰打出來的？造成余童眼睛受傷的時候，他當(dāng)時正在干什么？他是不是確實曾把那個面罩摘下來或挪到一邊去了呢？2003年5月30日，法院的法官對事故現(xiàn)場進(jìn)行了勘察。由此，余童只告唐暉一人的訴訟請求就沒了足夠的證據(jù)，余童只好將鐘斌等另外參加活動的11名同事追加為被告。余童戴著墨鏡坐在原告席上面無表情。余童在法庭上陳述稱，他和同事是乘單位的公車到鐵山坪公園的，這實際上是單位對這一集體活動的默許，由于其組織不嚴(yán)密、安全觀念不強，才導(dǎo)致了事故的發(fā)生，因而單位應(yīng)負(fù)主要責(zé)任?！?1名同事相距不太遠(yuǎn)，發(fā)現(xiàn)異常情況時，完全可以停止射擊從而避免事故發(fā)生，但他們卻心存僥幸，是事故的直接責(zé)任人，應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任。余童還強調(diào)稱，由于他右眼完全失明，今后的光明世界對他來說只剩下殘缺不全的“一半”。第一被告否認(rèn)了余童關(guān)于“單位組織春游”的說法。而在引發(fā)事故的彩彈射擊游戲是隊員各自買票參加的，大家實行的是AA制。第二被告，即他的11名參與“槍戰(zhàn)”的同事共同聘請的代理律師辯稱，余童的受傷是因其怕熱而違反了游戲規(guī)則，擅自將面罩揭開造成的。該代理律師認(rèn)為，由于11名射手沒有過錯，故不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。第三被告公園管理方則認(rèn)為，他們在活動現(xiàn)場張貼了大量的“游客須知”。頭盔究竟能不能左右移動？摘取是否方便？審判長決定當(dāng)場予以驗證。一審判決：11名同事各賠5千法院認(rèn)定，由于余童沒有提供足夠的證據(jù)證明春游活動系單位組織，而11名同事也一致稱他們系自發(fā)出游，因此對余童要求單位承擔(dān)主要責(zé)任的訴訟請求不予支持。法院認(rèn)為，根據(jù)最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)若干規(guī)定》在的共同危險行為理論，從本案糾紛來看，原被告實施的屬于共同危險行為。全部行為人都有疏于注意安全義務(wù)的過失，且各行為人的過失內(nèi)容相一致，已構(gòu)成共同過失。余童的其它訴訟請求被法院一并駁回。點評：一位風(fēng)華正茂的帥小伙兒，一個一帆風(fēng)順的年青人，意外地在一次娛樂活動中，樂極生悲，不僅丟了一份不錯的工作，還丟了一只眼睛，實在令人婉惜！毫無疑問，他的人生道路因此將發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的重大轉(zhuǎn)折，他的生活質(zhì)量也會不可避免地受到嚴(yán)重影響。員工自發(fā)組織的活動，組織者、倡議者擔(dān)負(fù)起安全責(zé)任來，對出現(xiàn)的事故要負(fù)以責(zé)任。公司曾有一名員工在玩室內(nèi)攀巖時，不小心摔下，造成重傷；也曾有遠(yuǎn)足出行時，同行的親友死亡的慘痛教訓(xùn)）；有心臟病、高血壓病的人，尤其不要參加危險性的活動（如乘坐過山車等）；在旅行游玩、娛樂時，要有節(jié)制，以免身心過度疲憊，發(fā)生意外。一名從事治安防范工作的警官，在了解整個案件過程后，不由為這名女大學(xué)生扼腕痛惜，如果她有必要的自我安全防范意識和技能，悲劇完全可以避免。對由此可能帶來的安全隱患，她和家人沒有引起足夠的重視也沒有采取必要的預(yù)防措施。據(jù)案犯交代，當(dāng)天其在女大學(xué)生家附近閑逛時，發(fā)現(xiàn)被害人單身回家，頓起歹念，就一直尾隨其至住地。深夜單身回家的女性行路要保持警惕，要多回頭看看，提防身后有“尾巴”。女大學(xué)生從車站到小區(qū)，再從小區(qū)到大樓，最后到電梯口走了將近十多分鐘的路程，毫無戒備的她并沒有注意到一個陌生人一直跟在后面。女孩完全可以讓陌生人先乘，自己在電梯大堂等候?qū)Π阜付?，在隨時有人來的電梯大堂間實施犯罪行為的風(fēng)險太大了。這意味著他不會比女孩早離開，風(fēng)險驟然上升。電梯終于到了，面對漸露猙獰的歹徒，女孩慌不擇路，只顧奪門而去，卻把整個背部完全暴露在歹徒面前（連反抗的機會都沒有，越到此時越需要冷靜和鎮(zhèn)定，要正面與之對峙，周旋，呼救，甚至反抗！畢竟己到了家門口，只要不被歹徒一招至死，就有極大可能獲救），歹徒舉起隨身攜帶的雨傘向女孩頭部狠狠砸去……根據(jù)警方對兩搶案件的分析，夜晚單身回家女性最容易成為侵害對象。古語說：無恃其不來，恃吾有以待之，就是說不要寄希望于歹徒不來找你，而是要依靠自己有所準(zhǔn)備，真正重視自我安全防范問題，學(xué)會并掌握一定的防范技能。女子遭遇飛車黨 緊抓挎包被摔死昨日凌晨，一女子行至寶安29區(qū)建安路段時遭兩劫匪飛車搶劫，該女子緊抓挎包不放被拉倒在地，頭部著地受傷不治身亡。警方介入調(diào)查緊急緝拿兇手。據(jù)目擊者介紹，昨日凌晨零時左右，兩女子駕駛摩托車行至診所前路段，兩男子駕駛一輛摩托車突然從黑暗中竄出靠近女子所駕車輛，一男子伸手抓住摩托車后座上女子的提包背帶，然后摩托車加速硬扯提包，被搶女子緊緊抓住提包帶子，包帶結(jié)實歹徒并沒將其扯斷，被搶女子便被硬生生拽下摩托車，倒地后女子頭部著地倒在血泊中，駕駛摩托車的女子則沒有受傷。案發(fā)后，寶安警方寶民派出所民警到現(xiàn)場勘查，將重傷女子迅速送往寶安中醫(yī)院搶救。警方經(jīng)初步調(diào)查稱，死亡女子姓羅，今年27