【正文】 ，并得到相應的電子優(yōu)惠券，通過輸入優(yōu)惠券的末四位號碼，即可獲得價格極為優(yōu)惠的商品。5. **名店城上海**電子商務有限公司已經與多家廣告提供商合作，將根據商戶需求通過手機網絡發(fā)送相應的廣告，而用戶也可以根據自己的消費需求通過**手機網絡平臺搜索相應的商品和商家信息，輕松便捷地購物。（五）產品推進進度**手機報**手機雜志**折扣匯**名店城支付芯片**視聽港**管家婆即刻啟動未來計劃已經實現圖26 產品推進進度1. 已經實現的功能 **手機報和**手機雜志已經于2009年12月完成計費收入，計劃在2010年3月產生就能現金流。（2）**名店城已經與12580順利對接，目前已經有48000多條商戶信息。3. 未來準備啟動的功能（20112012年）（1）**視聽港（2）**管家婆（六）項目優(yōu)勢**牌照優(yōu)勢政策優(yōu)勢產業(yè)鏈優(yōu)勢渠道優(yōu)勢技術優(yōu)勢團隊優(yōu)勢功能優(yōu)勢圖27 **項目優(yōu)勢1. 政策優(yōu)勢 **系國家電子商務領域重點工程的重要組成部分，工信部和各地方政府都高度重視，目前全國已經有24個省級行政區(qū)與網絡運營商簽訂了合作協(xié)議，并且紛紛將移動電子商務發(fā)展列入信息產業(yè)發(fā)展重點扶持范圍。2. 產業(yè)鏈優(yōu)勢 **涵蓋了都市白領階層和80后、90后等新青年的整個生活需求，從資訊提供、手機在線閱讀、手機在線觀看、手機在線網游等手機娛樂類消費，到優(yōu)惠信息搜索、商家廣告信息發(fā)送和出行等各個方面，同時公司還通過與中國移動的合作，取得手機錢包的芯片代理權向下游延伸，可以幫助用戶切實實現“更便捷、更安全、更實惠”的消費，即**不僅將目前各種專業(yè)的網絡平臺集成到手機網絡上，還能通過手機錢包的芯片幫用戶獲得各類需要的優(yōu)惠券，并進行支付，從而實現全產業(yè)鏈運營。這個牌照優(yōu)勢不僅可以減少公司的競爭，還掃除了公司開展各類綜合性增值業(yè)務的障礙。第一，與上海商報合作的手機報業(yè)務已經接入上海電信、上海IPTV、上海熱線、上?；ヂ撔强盏染W絡，即將于2009年12月底完成計費收入，而且還將進一步接入中國聯通總部的750萬部IPod手機；第二，上海**電子商務有限公司已經與青年文摘、財經界等知名雜志合作，而且即將接入上海移動和上海聯通，即將開展手機雜志的訂閱和銷售；第三，上海**電子商務有限公司已經成功接入上海12580，已經完成電子優(yōu)惠券發(fā)送和索取的測試；最后，公司目前正在與上海移動洽談，即將拿到手機支付芯片上海地區(qū)總代理權。因此，與現有的網絡平臺相比，**具有更強的集成性、復合型、空間移動性，但是多個平臺之間更多的是合作，而不是競爭，兩者可以在不同的時空使得用戶的生活更加便捷。7. 團隊優(yōu)勢上海**電子商務有限公司擁有強大的團隊支持。其中有原郵電管理局局長張?zhí)K先生、原上海餐飲協(xié)會會長何義釗先生、中國銀聯卡友信息服務有限公司總經理康連生先生、國家電子商務委員會委員邱憶洋先生、銀聯及移動電子商務策劃執(zhí)行人周長川先生、原東方龍新媒體總經理戴紅旗先生；同時公司還擁有強大的運營團隊，其中有具有九年手機增值業(yè)務運營經驗的丁鐳、原展訊公司總經理凱文等。加強人員管理（如與有關人員簽訂保密協(xié)議，調離后的經濟補償措施等）。對核心技術采用多種加密組合并不斷調整密碼的方式予以保護。根據公司的總體運營計劃，通過與上海華騰軟件系統(tǒng)有限公司、上?？滤管浖邢薰镜群献骰锇榈墓餐?，兩年后，上海**將在中國移動電子商務領域占有30%的市場份額。根據移動電子商務工程規(guī)劃目標，到2010年，我國將擁有手機支付用戶1億，商戶超過2萬家。1987年700萬2002年突破2億2009年2月圖31 我國手機用戶增長態(tài)勢（二）電子商務我國電子商務交易額自從2006年突破1萬億元大關后，每年以70%的速度快速增長，到2008年，已經超過3萬億，據預測，到2010年，我國電子商務交易額將超過10萬億元，同時B2C和C2C領域的增長將會超過B2B。據預測，到2012年，上海IPTV的用戶數量還將快速增長，將達到300萬以上。根據中國電信的市場拓展計劃，到2012年，全國互聯星空的用戶數量將超過2億，僅上海地區(qū)就將超過2000萬。上海IPTV+互聯星空用戶超過1200萬哈爾濱北京西安鄭州成都網點完善助推用戶數增長圖33 IPTV與互聯星空用戶數增長（五）上海12580用戶上海移動12580電子報刊訂閱中心推出的報刊品種齊全，包括郵發(fā)報刊6000余種，自辦發(fā)行報刊3500余種以及境外主流報刊約1500種，涵蓋了大眾消費類、商業(yè)財經類以及各行業(yè)、專業(yè)、學術性報刊等各方面。四、市場運營（一）市場定位據統(tǒng)計，網絡用戶最高的七類網絡應用的使用率排序是：網絡視聽（%）即時通信（%）網絡新聞（%）網絡閱讀（%）搜索引擎（%）網絡游戲（%）消費信息（%）而在手機用戶中，目前最高的七類增值服務的使用率排序則是：手機報（雜志）（%）手機視聽（%） 手機小說（%）消費信息（%）股票買賣（%）消費信息（%）出行信息（%）根據以上信息，在使用最廣泛的七類業(yè)務中，（寬帶）%，而**提供的功能幾乎涵蓋了網絡用戶和手機增值服務的所有主要業(yè)務。因此，**定位在“需要隨時隨地接收資訊，能輕松實現網絡娛樂，便捷獲取商家優(yōu)惠信息，搜索所需出行線路”的用戶。其中，手機報和手機雜志屬于資訊服務；優(yōu)惠券和名店城屬消費服務：1. **手機報運營方案手機報業(yè)務已經于2009年12月完成計費測試，于2010年1月開始向手機用戶全面推開。而手機報的內容則有上海商報等知名媒體提供，先期啟動財經消息和娛樂八卦兩類手機報。（2）在技術支持上，上海**將建立專門信息過濾系統(tǒng)，保證非法信息不會通過手機報發(fā)送到用戶手機，目前非法信息過濾系統(tǒng)是根據上海市通信管理局和中國移動規(guī)定建立的，以確保手機報內容中的非法信息得到直接過濾。第二，上海**已經開發(fā)了一套專門的高效的客戶服務系統(tǒng)，只需要輸入用戶的手機號碼，即可便捷地查詢到用戶的歷史資料，以更好地與用戶溝通，減少不必要的投訴和糾紛；第三，建立專門技術團隊管理用戶信息，并隨時為用戶提供手機報訂閱和退訂服務。上海**全國統(tǒng)一客服熱線4007792288內容提供商熱線用戶增值服務號021546700021066228888圖43 手機報客戶服務系統(tǒng)2. **電子期刊運營方案手機雜志業(yè)務同樣于2009年12月完成計費測試，當前已經成功接入中國電信3G手機和寬帶業(yè)務（包括互聯星空和IPTV），訂閱電子期刊后，用戶就可以在手機、電腦和電視上閱讀大量電子期刊。與手機報業(yè)務相似，在電子期刊業(yè)務中，各雜志社主要是作為內容提供商，而中國電信則是網絡服務提供商，上海**負責市場運營，主要職責包括市場推廣、技術支持和客戶服務三個方面：電信網絡服務商電信終端用戶上海**運營商市場推廣技術支持客戶服務網絡服務知名雜志社IPTV用戶互聯星空手機用戶圖44 **電子期刊報運營示意圖（1）在市場推廣上，上海**將針對不同的用戶群體采用不同的方案：第一，對于IPTV和互聯星空等寬帶用戶，可以采用套餐包年、套餐包月和單獨訂閱三種方式，只要是中國電信的寬帶用戶，都可以免費訂閱2份電子期刊，時間1個月。第二，對于3G手機用戶，則主要采取套餐包月和單獨訂閱兩種方式，對于手機用戶，可以免費選擇1份電子期刊進行體驗，之后用戶可以通過撥打客戶熱線或者是發(fā)送短信息至服務平臺續(xù)訂或者取消電子期刊。（3）在客戶服務上，上海**將針對不同的用戶分別服務。當然，寬帶用戶同樣可以通過全國統(tǒng)一客服熱線4007792288單獨訂閱電子期刊。3. 電子優(yōu)惠券運營方案上海**目前已經與上海地區(qū)的十幾家一線品牌達成合作協(xié)議，將其優(yōu)惠券內容信息輸入至上海**的商戶數據庫，用戶即可通過多種途徑輕松獲得所需的電子優(yōu)惠券。其中，上海移動是網絡服務提供商，上海華騰是軟件技術提供商，上海柯斯是手機支付芯片提供商，上海**作為電子優(yōu)惠券業(yè)務的運營商，主要負責市場推廣、系統(tǒng)維護與客戶服務三個領域：終端消費者商戶優(yōu)惠信息電信網絡服務商上海**運營商市場推廣技術支持客戶服務網絡服務網絡服務上海華騰上海柯斯軟件服務支付芯片圖45 **電子優(yōu)惠券運營示意圖（1）在市場推廣上，電子優(yōu)惠券的實現是與手機支付芯片綁定，所以電子優(yōu)惠券的正常運營需要手機支付芯片的支持。