【正文】 術(shù)的推動(dòng)和市場(chǎng)需求拉引的共同作用下導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新，因此，形成了技術(shù)推動(dòng)一市場(chǎng)拉引綜合作用模型。由此，我們可以看出，交互作用模型是技術(shù)推動(dòng)－市場(chǎng)拉引綜合作用模型的深化，而單一的技術(shù)推動(dòng)和市場(chǎng)拉引模型是交互作用模型的特殊情況。它將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與現(xiàn)有知識(shí)存量和基礎(chǔ)性研究聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)又將創(chuàng)新個(gè)環(huán)節(jié)之間的多重反饋關(guān)系表達(dá)出來(lái)，是對(duì)創(chuàng)新過(guò)程較為合理、較為詳盡的解釋。（四） 一體化創(chuàng)新過(guò)程模型這種模型也叫并行模型，它不是把技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程看做是從前一個(gè)環(huán)節(jié)到后一個(gè)環(huán)節(jié)的序列推進(jìn)過(guò)程，而是將創(chuàng)新過(guò)程看做是從一個(gè)同時(shí)涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、 R amp。二、技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程根本性創(chuàng)新后漸進(jìn)性創(chuàng)新的分布，是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。事件證明，根本性創(chuàng)新固然有重大的經(jīng)濟(jì)意義，但是隨后的持續(xù)創(chuàng)新往往具有更大的商業(yè)價(jià)值。 不穩(wěn)定接段在這個(gè)階段，技術(shù)與產(chǎn)品的變化非?？欤a(chǎn)品創(chuàng)新同時(shí)面臨技術(shù)和市場(chǎng)的不確定性。大量生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，管理和控制顯得更為重要，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格。這種在穩(wěn)定階段下為了提高效率而采取的剛性高自動(dòng)化設(shè)備，同技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾。三、 產(chǎn)品、技術(shù)生命周期（一） 產(chǎn)品生命周期的理論產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)品從 J 「始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程。2 、第二階段：成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期是指產(chǎn)品通過(guò)試銷(xiāo)效果良好，購(gòu)買(mǎi)者逐漸接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場(chǎng)上站住腳并且打開(kāi)了銷(xiāo)路。4 、第四階段：衰退期是指產(chǎn)品進(jìn)入了淘汰階段。（二） 產(chǎn)品生命周期曲線生命周期曲線的特點(diǎn)：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期間該產(chǎn)品銷(xiāo)售額為零，公司投資不斷增加：在引進(jìn)期，銷(xiāo)售緩慢，初期通常利潤(rùn)偏低或?yàn)樨?fù)數(shù)；在成長(zhǎng)期銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)也顯著增加；在成熟期利潤(rùn)在達(dá)到頂點(diǎn)后逐漸走下坡路：在衰退期間產(chǎn)品銷(xiāo)售量顯著衰退，利潤(rùn)也大幅度滑落。風(fēng)格一旦產(chǎn)生，可能會(huì)延續(xù)數(shù)代，根據(jù)人們對(duì)它的興趣而呈現(xiàn)出一種循環(huán)再循環(huán)的模式．時(shí)而流行，時(shí)而又可能并不流行。熱潮、 fad ) ：是一種來(lái)勢(shì)洶洶且很快就吸引大眾注意的時(shí)尚，俗稱時(shí)髦。第六講 創(chuàng)新的不確定與風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也就不可能真正建立在科技進(jìn)步的基礎(chǔ)之上。一、技術(shù)創(chuàng)新的兩個(gè)不確定性任何新技術(shù)在其誕生之初都面臨著兩個(gè)不確定性，即技術(shù)前景的不確定性和市場(chǎng)前景的不確定性，這是由新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這一行為的固有？定的。能否盡快克服這兩種不確定性就成為決定發(fā)明一創(chuàng)新時(shí)滯長(zhǎng)短的關(guān)鍵因素。中國(guó)目前的科技成果轉(zhuǎn)化尚不理想，許多技術(shù)市場(chǎng)出現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)兩難的局面。三、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的基本特征1 、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是可管理的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)純粹風(fēng)險(xiǎn)是指只有損失機(jī)會(huì)而無(wú)獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，如火災(zāi)、地震等。投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是指既有損失機(jī)會(huì)又有獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，其后果有三種可能：盈利、損失、不盈不虧。但是技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)在外部因素和內(nèi)部因素的作用下，創(chuàng)新活動(dòng)最終有三種可能的結(jié)果：一是創(chuàng)新成功，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)：二是技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有達(dá)到理想的效果，僅使投入與收益基本持平。三是創(chuàng)新失敗，未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，甚至無(wú)法回收前期投入的資金。( 3 ）創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)在某種程度 1 幾是可以防范和控制的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是一種有目的、有組織的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。( 4 ）技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的失敗結(jié)果在某些條件下是可以改變的( 5 ）技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是可管理風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)理性過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的不確定性因素逐步遞減四、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)從創(chuàng)新主體企業(yè)的角度看，技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)至少包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。1 、創(chuàng)新戰(zhàn)略．創(chuàng)新需要企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。．企業(yè)自主創(chuàng)新，首先要突破傳統(tǒng)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)從基于引進(jìn)與簡(jiǎn)單制造的經(jīng)營(yíng)模式，到整合國(guó)外新興、突破性科學(xué)技術(shù)和商業(yè)資源，創(chuàng)造更高附加值、更環(huán)保的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。 2 、創(chuàng)新組織．實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新，要重視創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。．企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)組織變革與創(chuàng)新，為新思想變成新價(jià)值搭建卓越的流程平臺(tái)，減少官僚控制，增強(qiáng)組織的服務(wù)功能。．在開(kāi)放式創(chuàng)新體系下，企業(yè)不能僅僅依靠?jī)?nèi)部有限的資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，獲取外部知識(shí)的能力變得越來(lái)越重要。4 、創(chuàng)新文化。（二）技術(shù)創(chuàng)新管理的影響因素 1 、技術(shù)創(chuàng)新管理的復(fù)雜性來(lái)源于技術(shù)創(chuàng)新種類(lèi)的復(fù)雜性 2 、技術(shù)創(chuàng)新管理的塑雜性來(lái)源于技術(shù)發(fā)展的難以預(yù)測(cè)性 . 3 、市場(chǎng)環(huán)境的高度變動(dòng)性 . 4 、以政策法規(guī)、社會(huì)文化、政治力量等為代表的宏觀環(huán)境對(duì)技術(shù)創(chuàng)新管理產(chǎn)生影響 . 5 、以供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、潛在進(jìn)入者為主題的竟?fàn)幁h(huán)境會(huì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新管理產(chǎn)生直接的影！響 .6 、山組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、薪酬與激勵(lì)形式、信息技術(shù)墓礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等構(gòu)成的組織內(nèi)部環(huán)境是技術(shù)創(chuàng)新管理屯要影響因素（三）技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程1 、審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，找到潛在的創(chuàng)新信息。4 、實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)5 、第五階段為任選階段。該階段可以幫助企業(yè)找到改進(jìn)創(chuàng)新管理的方式，井獲取相關(guān)知識(shí)。全面創(chuàng)新管理的內(nèi)涵是“三全一協(xié)同”，即全要素創(chuàng)新、全時(shí)空創(chuàng)新、全員創(chuàng)新和全面協(xié)同。因此，對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)該考慮如何促進(jìn)創(chuàng)意的產(chǎn)生，同時(shí)通過(guò)各種努力來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新過(guò)程。．在模糊前端階段，組織形成產(chǎn)品概念并決定是否投入資源來(lái)開(kāi)發(fā)它。模糊前端階段的特征 . 1 、具有高獲利性的構(gòu)想來(lái)源并不明確。 . 2 、缺乏獲利性的構(gòu)想。 . 3 、前置作業(yè)的難解謎團(tuán)。 . 4 、成功率低。（二）管理模糊前端的目的．在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，創(chuàng)意的產(chǎn)生是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最初動(dòng)力，而模糊前端以創(chuàng)意產(chǎn)生為標(biāo)志。它的有效管理不僅能夠提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的績(jī)效，而且能夠節(jié)省 30 ％的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間。 . ( 1 ）壓縮模糊前端的時(shí)間可以贏得速度 . ( 2 ）壓縮模糊前端的時(shí)間，可以加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度。它將創(chuàng)新過(guò)程劃分為一系列的階段，每個(gè)階段都包含一系列預(yù)先設(shè)定的、并行的跨部門(mén)活動(dòng)。階段門(mén)方法主要有以下特征： . 1方法的跨部門(mén)性. 2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和制造是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分 . 3決策或門(mén)的跨部門(mén)性. 4階段門(mén)方法具有全面性，且其產(chǎn)出是市場(chǎng)導(dǎo)向的（二）階段門(mén)方法的基本要素階段與門(mén)是階段門(mén)方法的基本構(gòu)成要素。在每個(gè)階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)完成關(guān)鍵任務(wù)搜集必要的信息，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)入下一決策點(diǎn)（門(mén)），每一個(gè)階段都是跨職能部門(mén)的，沒(méi)有純粹的研發(fā)階段或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段，每一階段的一系列活動(dòng)均在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下由各部門(mén)員工一起共同完成?？焖僬{(diào)研與項(xiàng)目概述。通過(guò)預(yù)先調(diào)查，構(gòu)建業(yè)務(wù)項(xiàng)目，包括一個(gè)定義好的產(chǎn)品、一份業(yè)務(wù)的合理性證明以及下一階段工作的詳細(xì)計(jì)劃。開(kāi)發(fā)是指新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。 ( 4 ）測(cè)試與驗(yàn)證。( 5 ）投產(chǎn)。 2 、門(mén)．在每個(gè)階段之前關(guān)于項(xiàng)目繼續(xù)了終止的決策點(diǎn)就是門(mén)。 ( 1 ）門(mén)是一個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)：項(xiàng)目是否按質(zhì)實(shí)施？ ( 2 ）門(mén)還是一個(gè)繼續(xù)／終止以及優(yōu)先次序的決策點(diǎn)。來(lái)自不同部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)舉行門(mén)會(huì)議決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須的資源如何分配，他們被稱為守門(mén)員每一道門(mén)都有通用的形式 ( 1 ）應(yīng)交付成果。它們是前一階段活動(dòng)的成果，按照每一個(gè)階段應(yīng)交付成果的標(biāo)準(zhǔn)列表準(zhǔn)備。為做出繼續(xù)或終止決策和優(yōu)先次序決策，在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審時(shí)所問(wèn)的問(wèn)題和衡量標(biāo)準(zhǔn)。門(mén)評(píng)審的結(jié)果 ― 一個(gè)決策（繼續(xù)／終止／重新開(kāi)始）。研發(fā)管理的目的是推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)研發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益，它是企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要內(nèi)容。．此階段的研發(fā)對(duì)于企業(yè)無(wú)關(guān)緊要，企業(yè)對(duì)研發(fā)支出采取成本控制方式，因此研發(fā)部門(mén)必須每年主動(dòng)向企業(yè)爭(zhēng)取部門(mén)預(yù)算。（二）第二代研發(fā)（系統(tǒng)型）．這一階段中，研發(fā)與業(yè)務(wù)逐漸聯(lián)結(jié)起來(lái)，但研發(fā)部門(mén)只是被動(dòng)地配合業(yè)務(wù)部門(mén)的需求。．企業(yè)己經(jīng)將研發(fā)納入營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，但是研發(fā)活動(dòng)仍以配合公司經(jīng)營(yíng)方針為主，研發(fā)成果也沒(méi)有成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源，因而研發(fā)部門(mén)仍是組織內(nèi)的職能部門(mén)。技術(shù)創(chuàng)新成為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分，企業(yè)采取跨部門(mén)的矩陣式組織來(lái)從事創(chuàng)新活動(dòng)。研發(fā)部門(mén)地位與日俱增，對(duì)研發(fā)的投入加大，研發(fā)成果的績(jī)效評(píng)估也更加重視。在這一階段，研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)地位平等，根據(jù)它們各自對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有限資源的配置。在管理方面，它仍大部分沿襲第三代研發(fā)管理的做法．但是它們?cè)趯?duì)待技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的態(tài)度上有明顯差別。提升未來(lái)市場(chǎng)與未來(lái)技術(shù)的清晰度．采取有效的技術(shù)戰(zhàn)略，建構(gòu)創(chuàng)新導(dǎo)向的組織制度，以降低新技術(shù)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，是第四代研發(fā)管理的重要目標(biāo)。 2 、技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向。4 、以破壞性創(chuàng)新改變競(jìng)爭(zhēng)方式與經(jīng)營(yíng)模式。6 、建構(gòu)全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。（一）創(chuàng)新過(guò)程中各部門(mén)的互動(dòng)和協(xié)同．如果企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中只重視互動(dòng)（如各種會(huì)議、文檔化的信息交流、相互抄送報(bào)表等），而不重視相互間的合作關(guān)系，往往無(wú)法獲得較好的創(chuàng)新績(jī)效。而這種脫節(jié)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，很大程度上是由于我國(guó)企業(yè)在研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、工藝設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)之間存在著較大的界面障礙，不同職能部門(mén)間缺乏交流溝通，進(jìn)而產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)、產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)中的技術(shù)和信息流通不暢。( 1 ）企業(yè)間的界而管理問(wèn)題。 ( 2 ）項(xiàng)目間的界面管理問(wèn)題。 ( 3 ）企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的界而管理問(wèn)題。．由于研發(fā)管理在科研成果的轉(zhuǎn)化上起到了關(guān)鍵作用，著重探討研發(fā)／市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及研發(fā)／生產(chǎn)界面的管理問(wèn)題。．部門(mén)間缺乏有效的溝通系統(tǒng)是最主要的原因。 2 、研發(fā)沛場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)界面管理．這一界面中兩部門(mén)的相關(guān)問(wèn)題如下： ( 1 ）缺乏交互作用。雙方都只關(guān)注自己的專(zhuān)長(zhǎng)，很少相互學(xué)習(xí)。有意保持距離，不愿進(jìn)行對(duì)話，溝通深度不夠。為了避免沖突，雙方都不原意對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)提出質(zhì)疑。．解決這些問(wèn)題的方法和措施主要有 4 種：．雙方關(guān)鍵人員共同參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定，共同介入項(xiàng)目的早期開(kāi)發(fā)工作。．對(duì)兩部門(mén)人員采取工作輪換制度，來(lái)促進(jìn)部門(mén)間的溝通合作。 3 、研發(fā)／發(fā)展界而管理．研發(fā)/發(fā)展部門(mén)的界面有以下 3 個(gè)職能： (1 ）確保提出正確的問(wèn)睡（項(xiàng)目創(chuàng)造）。 (3 ）確保正確執(zhí)行想法（轉(zhuǎn)換）。第十二講 創(chuàng)新性組織一、創(chuàng)新組織概述（一）創(chuàng)新型組織的內(nèi)涵．創(chuàng)新型組織是相對(duì)于以前的效率型組織、質(zhì)量型組織、靈活型組織等而言的一種新型組織，它具有 3 個(gè)顯著的特征，一是創(chuàng)新成為組織的核心價(jià)值觀和關(guān)注的重點(diǎn)，二是組織通過(guò)整合包括員工在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新資源在全時(shí)空范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)及戰(zhàn)略、文化、制度、市場(chǎng)、組織與流程等方面的全方位創(chuàng)新。 （一）創(chuàng)新組織形式選擇 . 1 、是否設(shè)立專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)企業(yè)為創(chuàng)新任務(wù)的實(shí)施設(shè)立專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)主要有以下五個(gè)方面的好處： . ( 1 ）設(shè)立專(zhuān)門(mén)創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)，便于明確決策的權(quán)限與責(zé)任，避免因權(quán)責(zé)不清而造成的效率損失。 ( 3 ）專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)新組織內(nèi)部有明確的分工，如概念開(kāi)發(fā)、原型研制、樣品完善、中試生產(chǎn)、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析乃至包裝運(yùn)輸及法律問(wèn)題等等都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，較好地解決了創(chuàng)新過(guò)程各個(gè)階段的不確定性問(wèn)題。 ( 5 ）創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立從本質(zhì)上說(shuō)是一種組織創(chuàng)新，是技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)組織創(chuàng)新的表現(xiàn)。．集權(quán)的優(yōu)點(diǎn)主要有：保證創(chuàng)新活動(dòng)的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，使創(chuàng)新活動(dòng)始終朝著總體目標(biāo)而不是階段目標(biāo)推進(jìn)：能夠有效地避免創(chuàng)新各階段工作之間的重復(fù)，提高創(chuàng)新效率：此外，可保持對(duì)創(chuàng)新費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)的直接控制，避免產(chǎn)生重大失誤和起源浪費(fèi)。影響企業(yè)選擇集權(quán)還是分權(quán)的因素 ( 1 ）技術(shù)變化程度。而漸進(jìn)性創(chuàng)新則分權(quán)的程度更大。市場(chǎng)快速變化的情況下，我們選擇更大程度上的分權(quán)，主要是由一于顧客的要求應(yīng)及時(shí)反映到創(chuàng)新決策中，需要靈活處置的決策可以更多的由基層人員去完成。 . ( 3 ）創(chuàng)新人員的素質(zhì)。 . ( 4 ）創(chuàng)新項(xiàng)目的規(guī)模。創(chuàng)新的正式或非正式組織是指創(chuàng)新組織受企業(yè)內(nèi)部的制度及各種行為關(guān)系準(zhǔn)則制約的程度，并沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的界限，受企業(yè)內(nèi)部的制度及各種行為關(guān)系準(zhǔn)則制約的程度越小，非正式程度就越高，反之非正式程度就越低。（二）創(chuàng)新組織中的關(guān)鍵角色 1 、信息守門(mén)人．從事創(chuàng)新工作需要各方面的市場(chǎng)信息和技術(shù)信息，創(chuàng)新組織中需要被稱之為“守門(mén)人”的角色。 2 、創(chuàng)新倡導(dǎo)者．創(chuàng)新組織中另一種關(guān)鍵角色就是創(chuàng)新倡導(dǎo)者。他具有創(chuàng)新精神，興趣和活動(dòng)范圍廣泛，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新，善于將創(chuàng)新構(gòu)思向他人宣傳并使之接受。這種人具有創(chuàng)新精神，受過(guò)良好的技術(shù)教育，喜歡解決前沿問(wèn)題。4 、技術(shù)難題解決者．要使創(chuàng)新工作向前推進(jìn)，必須解決大量的技術(shù)難題。這種角色不一定是“創(chuàng)新型”的，但必須有較高的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和技術(shù)能力。項(xiàng)目管理者應(yīng)具有較高的技術(shù)水平和管理能力，對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目本身有深刻的了解，能夠全面把握創(chuàng)新項(xiàng)目的整體運(yùn)行狀況，隨時(shí)掌握市場(chǎng)需求變化和技術(shù)發(fā)展的新情況，對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行有效的控制，并有能力在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)上做出正確的決策。．團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不是越大越好。為了保證團(tuán)隊(duì)成員有清晰的目標(biāo)并能夠積極投入到開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，很多企業(yè)要求新事業(yè)發(fā)展部和技術(shù)中心有自己的合同文本和項(xiàng)目憲章。虛擬團(tuán)隊(duì)是指所有團(tuán)隊(duì)成員都距離很遠(yuǎn)，但是他們能夠通過(guò)各種先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行緊密的合作，比如電視會(huì)議、群件、電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)聊天室等。通過(guò)虛擬