【正文】 品才能使用和安裝。（12）不合格品的控制通過對(duì)原材料、半成品及工序中不合格品的及時(shí)標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審并采取相應(yīng)的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。（14）搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付通過對(duì)施工材料的搬運(yùn)、存貯、保管和交付的嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。（16）內(nèi)部質(zhì)量審核通過定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排，并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。（18）服務(wù)通過對(duì)已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴(yán)格管理，保證售后服務(wù)的質(zhì)量，提高我公司的社會(huì)信譽(yù)。二、質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)政府質(zhì)量監(jiān)督部門建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位公司質(zhì)安部項(xiàng)目經(jīng)理裝飾質(zhì)量負(fù)責(zé)人安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)人項(xiàng)目專職質(zhì)量員各專業(yè)班組長各班組全體人員建立完善的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一質(zhì)量責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理以下實(shí)行質(zhì)量層層負(fù)責(zé)制，把好每一道質(zhì)量關(guān)，力爭實(shí)現(xiàn)本工程既定的質(zhì)量目標(biāo)。（1）嚴(yán)格選擇材料廠商，必須是本公司的合格材料，并且長期合作，信譽(yù)等級(jí)較高，供貨質(zhì)量比較可靠。（3）對(duì)于外購件工序，也嚴(yán)格選擇分承包方，且長期合作，信譽(yù)等級(jí)較高，提供的服務(wù)質(zhì)量比較可靠，本公司還從進(jìn)場材料質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。（5）進(jìn)場材料嚴(yán)格管理，防止材料出現(xiàn)后天性的不合格，任何材料進(jìn)場時(shí)要檢驗(yàn)，擱置一段時(shí)間后再使用也要重新檢驗(yàn)。（1）進(jìn)場施工人員須持有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的上崗證，特殊人員還須持有特種操作證，否則不允許進(jìn)場施工。（2）進(jìn)場施工班組實(shí)行試用制，為通過試用期考核的班組馬上退場，通過試用期考核但在以后施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或質(zhì)量不穩(wěn)定的班組也馬上退場，在施工過程中不服從管理的班組不允許使用。（4）加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核，如管理人員在管理或技術(shù)上出現(xiàn)重大失誤，造成重大質(zhì)量事故，則該管理人員須解聘下崗。（1）質(zhì)安員在工地現(xiàn)場，不停巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、制止，預(yù)防質(zhì)量事故于萌芽狀態(tài)。（3）實(shí)行樣板制，在大面積施工同一種材料時(shí)先拿出一小部分做個(gè)樣板，請(qǐng)業(yè)主、設(shè)計(jì)師和質(zhì)監(jiān)站認(rèn)可后，方可進(jìn)行大面積施工，若有一方不認(rèn)可則必須重做樣板直至認(rèn)可為止。（5）公司經(jīng)理還實(shí)行對(duì)項(xiàng)目隨機(jī)抽查，若對(duì)施工質(zhì)量有所懷疑并經(jīng)查實(shí)立即就質(zhì)量事故大小，當(dāng)場對(duì)責(zé)任人罰款30~200 元，對(duì)任何人從不寬容，若整改不及時(shí)或?qū)|(zhì)量認(rèn)識(shí)不夠，屢教不改，情節(jié)嚴(yán)重者可解聘下崗。（7）加強(qiáng)崗位責(zé)任制，貫徹“誰管質(zhì)量、誰施工”，“誰施工、誰負(fù)責(zé)”，“誰操作、誰保證質(zhì)量”的原則，嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤，用經(jīng)濟(jì)手段確保質(zhì)量崗位責(zé)任制的實(shí)施。（9）認(rèn)真實(shí)施技術(shù)責(zé)任制，嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工，落實(shí)技術(shù)責(zé)任到各工長，認(rèn)真貫徹施工組織設(shè)計(jì)及特殊技術(shù)措施。（11）實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)承包，把工程質(zhì)量責(zé)任直接落實(shí)到個(gè)人，和每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)罰分明，使每個(gè)人都有壓力，也有動(dòng)力。（13）嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)交底，認(rèn)真做好施工任務(wù)書的簽發(fā)工作，各專業(yè)工長安排施工人員施工前必須要有書面的技術(shù)交底，其內(nèi)容要包括：工作內(nèi)容，施工工藝過程技術(shù)要求，質(zhì)量要求，完成時(shí)間等。（14）開展QC 小組活動(dòng)，把措施訂到實(shí)處，精心操作，杜絕質(zhì)量通病。（15）加強(qiáng)質(zhì)量教育，樹立以質(zhì)量為本的觀念，獎(jiǎng)罰分明。2）對(duì)技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審閱，如圖紙是否完整無缺；各專業(yè)圖紙是否有矛盾；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全；準(zhǔn)備進(jìn)場的材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；新材料的鑒定書是否保存完好等等；3）配備必要的測試設(shè)備、手段、審查合同中關(guān)于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)方法是否合乎規(guī)定；4）審閱進(jìn)度計(jì)劃，施工方案；5）實(shí)測建筑物各部分的尺寸，為施工放線準(zhǔn)備資料，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告上級(jí)；6）對(duì)主要設(shè)備及機(jī)械進(jìn)行審核；7）認(rèn)真聽取設(shè)計(jì)人員作的設(shè)計(jì)交底，明確設(shè)計(jì)意圖及各部位的質(zhì)量要求；8）準(zhǔn)備全部質(zhì)量管理表格，并對(duì)表格的作用、用法理解；9）檢查有關(guān)擔(dān)保和保險(xiǎn)工作；10）檢查工地現(xiàn)場占有情況和工地環(huán)境，周邊環(huán)境，找出影響施工交通運(yùn)輸、材料堆放的原因和辦法，11）召開開工前的工地會(huì)議，全面檢查開工條件。需經(jīng)配制或加工后使用的材料，應(yīng)事先進(jìn)行試驗(yàn)工作，確定施工工藝參數(shù)，并在施工中嚴(yán)格按工藝參數(shù)進(jìn)行控制。在分項(xiàng)工程施工過程中，施工員應(yīng)根據(jù)施工與驗(yàn)收規(guī)范的要求隨時(shí)檢查分項(xiàng)工程質(zhì)量，工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行三檢制（自檢、互檢和交接檢），檢驗(yàn)不合格的要求進(jìn)行整改，然后再進(jìn)行復(fù)查，直到合格為止。做好成品保護(hù)，下道工序的操作者即為上道工序的成品保護(hù)者，后續(xù)工序不得以任何借口損壞前一道工序的產(chǎn)品。建筑工程的質(zhì)量應(yīng)符合BGJ30188 的規(guī)定，建筑電氣安裝工程質(zhì)量應(yīng)符合BG30388 的規(guī)定。單位工程完成后，由項(xiàng)目資料員整理全部技術(shù)資料，并填寫《單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表》和簽字蓋章。3．工程完成后的質(zhì)量控制（1）按合同要求進(jìn)行竣工、檢驗(yàn)和檢查驗(yàn)收；（2）檢查未完成工作和缺陷，及時(shí)解決質(zhì)量問題；（3）制作竣工資料和竣工圖；（4）維修期內(nèi)，完成未完成工程和缺陷修補(bǔ)；第五節(jié) 質(zhì)量通病及防治措施下面對(duì)本工程可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病提出預(yù)防及治理方法。b. 鑲貼前試拼不認(rèn)真。預(yù)防措施及治理方法：a. 鑲貼前先檢查墻、柱面的垂直平整情況，超過規(guī)定偏差應(yīng)事先剔除或補(bǔ)齊，使基層到石材板面距離不小于5cm，并將墻、柱面清刷干凈。b. 鑲貼前在墻、柱面彈線，找好規(guī)矩。的斜面，還應(yīng)剔鑿磨平至符合要求才能使用。試拼后，由上至下逐塊編寫鑲貼順序號(hào)，再對(duì)號(hào)鑲貼。f. 待石膏漿凝固后，用1： 水泥砂漿（厚度一般為8~12cm）分層灌注，每次灌注不宜過高。b. 當(dāng)石材板鑲貼在外墻面、緊靠廚房、浴廁等潮氣較大的部位時(shí)，安裝粗糙、板縫灌漿又不嚴(yán)實(shí)，侵蝕氣體和濕空氣易透入板縫，使鋼筋網(wǎng)和掛鉤等連接件遭到銹蝕，產(chǎn)生膨脹，給石材板一種向外的推力。d. 在石材鑲貼的外墻面，當(dāng)接縫不實(shí)，潮氣侵入，冬季在寒冷地區(qū)造成結(jié)冰，體積膨脹使板材開裂。f. 安裝石材板，灌漿要飽滿，~1mm，嵌縫要嚴(yán)密，板材不得有縫隙、缺棱掉角等缺陷。h. 非結(jié)構(gòu)沉降引起的開裂，隨時(shí)采用水泥色漿摻膠修補(bǔ)，色漿的顏色應(yīng)盡量做到與修補(bǔ)的石材表面接近。石材中一般都含有許多礦物和雜質(zhì)，在風(fēng)霜雨雪、日曬下，容易變色和褪色。石膏易溶于水，且硬度低，使磨光的石材表面逐漸失去光澤，變得粗糙、產(chǎn)生麻點(diǎn)、開裂和剝落。操作時(shí)，橫豎接縫必須嚴(yán)密，灌漿爆滿，每塊石材板與基層鋼筋網(wǎng)接應(yīng)不少于四點(diǎn)。b. 將空鼓脫落的石材板拆下，重新安裝鑲貼。木貼面板的質(zhì)量通病及防治措施顏色不均勻，木紋突變或局部開膠產(chǎn)生原因：由于材質(zhì)本身不勻或樹種混雜，以及油漆不好，過分潮濕等都會(huì)造成顏色不均勻。若局部受潮、脫膠就造成開邊或局部有輕微凸起。在施工和使用過程均應(yīng)注意防止局部滲水；油漆時(shí)板表面一定要干凈、干燥，并涂刷得薄而均勻。b. 混凝土墻體施工時(shí)，預(yù)留門窗洞口尺寸位置不準(zhǔn)確，或因模板變形，洞口尺寸產(chǎn)生了較大偏差。c. 木擱柵料含水率大或未防潮使擱柵受潮，造成木擱柵產(chǎn)生變形。e. 筒子板木擱柵根部因操作困難，沒有用方尺靠方，而產(chǎn)生誤差，使筒子板迎面不方。b. 木擱柵料的含水率應(yīng)小于15%，厚度應(yīng)大于20mm，并不得有腐朽、癤疤、劈裂及扭曲。偏差較大時(shí)，則要從結(jié)構(gòu)上修整。e. 木擱柵必須與每一只預(yù)埋件固定牢。g. 木墻裙的木擱柵釘完后，橫向根據(jù)墻面抹灰的標(biāo)筋拉線找平；豎向掉線墜找直。吊頂龍骨的質(zhì)量通病及防治措施1）木擱珊拱度不勻（吊頂擱柵下表面的拱度不均勻、不平整，擱柵周邊或四角不平，經(jīng)短期使用產(chǎn)生凹凸變形等）。b. 不按規(guī)程操作，施工中吊頂擱柵四周墻面上不彈平線或平線不準(zhǔn)，中間不按平線起拱，造成拱度不勻。d. 受力節(jié)點(diǎn)結(jié)合不嚴(yán)，受力后產(chǎn)生位移變形。預(yù)防措施及治理方法：a. 吊頂應(yīng)選用比較干燥的松木、杉木等軟質(zhì)木材，并防止受潮或烈日暴曬；不宜用樺木、色木及柞木等硬質(zhì)木材。c. 擱柵及吊頂擱柵的間距、斷面尺寸應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；木料應(yīng)順直；木料在兩吊點(diǎn)間如稍有彎度，彎度應(yīng)向上。e. 吊頂內(nèi)應(yīng)設(shè)置通風(fēng)窗，使木骨架處于干燥環(huán)境中；室內(nèi)抹灰時(shí)，應(yīng)將吊頂人孔封嚴(yán)，待墻面干后，再將人孔打開通風(fēng)，使吊頂保持干燥環(huán)境。g. 如吊筋未加墊板，應(yīng)及時(shí)安設(shè)墊板，并把吊頂擱柵的拱度調(diào)勻；如吊筋太短，可用電焊將螺栓加長，并重新安好墊板、螺母。2）主龍骨、次龍骨、縱橫方向線條不直產(chǎn)生原因：a. 主龍骨、次龍骨受扭折，雖經(jīng)修整，仍不平直。c. 未拉通線全面調(diào)整主龍骨、次龍骨的高低位置。預(yù)防措施及治理方法：a. 凡是受扭折的主龍骨、次龍骨一律不宜采用。c. 一定要拉通線，逐條調(diào)整龍骨的高低位置和線條平直。石膏板吊頂?shù)馁|(zhì)量通病及防治措施1）拼板處不平整產(chǎn)生原因：a. 操作不認(rèn)真，主、次龍骨未調(diào)平。預(yù)防措施及治理方法：a. 先安裝主龍骨，并拉通線檢查其是否正確，然后邊安裝板邊調(diào)平。2）罩面板大面積不平整，撓度明顯產(chǎn)生原因：a. 由于未彈線，導(dǎo)致吊桿間距偏大，或吊桿間距忽大忽小等，吊頂構(gòu)造不符合要求。c. 次龍骨間距偏大，也會(huì)導(dǎo)致?lián)隙缺┞睹黠@。e. 次龍骨鋪設(shè)方向不妥，不是與板長邊垂直，而是順著罩面板長邊鋪設(shè)，不利于螺釘排列。b. 從穩(wěn)定方面考慮，龍骨與墻面之間的距離應(yīng)小于100mm。c. 在使用紙面石膏板時(shí)，自攻螺釘與板邊或板端的距離不得小于10mm，也不宜大于16mm，因?yàn)槭艿烬埞菙嗝嫠拗啤. 鋪設(shè)大塊板材時(shí)，應(yīng)使板的長邊垂直于次龍骨方向，以利于螺釘排列。b. 地毯鋪設(shè)時(shí)，推張松緊不勻，鋪設(shè)不平伏，出現(xiàn)松弛狀。預(yù)防措施及治理方法：a. 地毯打開時(shí)出現(xiàn)起鼓現(xiàn)象，必須立即卷回頭，再重新平穩(wěn)展開，要注意表面平坦。c. 在墻邊陰角處地毯應(yīng)裁剪合適壓進(jìn)墻邊，并用扁鏟敲打，讓地板木條上的抓釘能真正抓住地毯。b. 由于選購的地毯規(guī)格與房間的鋪設(shè)面積不相符，如為了兩塊連接的地毯花飾對(duì)稱，需要切掉不對(duì)稱的部分，造成地毯面積不夠，于是馬虎鋪設(shè)。地毯鋪設(shè)前，應(yīng)先進(jìn)行周密的觀察研究。在接縫處用膠燙帶細(xì)心粘貼，并將接縫輾平、壓實(shí)，不能搭縫或離縫。目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋。因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工時(shí)，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工。（6）成品保護(hù)檢查。此外，還應(yīng)該經(jīng)常深入現(xiàn)場，對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行巡視檢查；必要時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行跟班或追蹤檢查。（1）目測法：其手段可歸納為看、摸、敲、照四個(gè)字。如墻紙裱糊質(zhì)量應(yīng)是：紙面無斑痕、空鼓、氣泡、折皺；每一墻面紙的顏色、花紋一致；斜視無膠痕，紋理無壓平、起光現(xiàn)象；對(duì)縫無離縫、搭縫、張嘴；對(duì)縫處圖案、花紋完整；裁紙的一邊不能對(duì)縫，只能搭接；墻紙只能在陰角處搭接，陽角應(yīng)采用包解等。摸，就是手感檢查。敲，是動(dòng)用工具進(jìn)行音感檢查。些外，用手敲玻璃，如發(fā)出顫動(dòng)音響，一般是底灰不滿或壓條不實(shí)。（2）實(shí)測法：就是通過實(shí)測數(shù)據(jù)與施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的允許偏差對(duì)照，來判別質(zhì)量是否合格?？浚怯弥背?，靠尺檢查墻面．地面．屋面的平整度。量，是用測量工具和計(jì)量儀表等檢查斷面尺寸．軸線．標(biāo)高．濕度．溫度等的偏差。如對(duì)陰陽角的方正．踢腳線的垂直度．預(yù)制構(gòu)件的方正等項(xiàng)目的檢查。（3）試驗(yàn)檢查：指必須通過試驗(yàn)手段，才能對(duì)質(zhì)量進(jìn)行判斷的檢查方法。3．工地檢查和巡視施工員或質(zhì)檢員的現(xiàn)場目測檢查是一種主要方法，其涉及的范圍可以很廣，能在一天內(nèi)發(fā)現(xiàn)許多警告信號(hào)或低劣的征兆。經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)檢員與施工員，在覺察缺陷與低劣操作工藝的警告信號(hào)方面往往具有敏銳的鑒別力。根據(jù)顏色、表面狀況、簡單卷尺的測量、步距測量、腳后跟檢查壓實(shí)程序等等最簡單的辦法，留意工程存在的問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些點(diǎn)的質(zhì)量明顯太差時(shí)，最好先說服操作者改善后再作全面檢查，一般挑選質(zhì)量較差的點(diǎn)進(jìn)行取樣抽查。技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)檢員應(yīng)作好檢查和巡視的記錄和個(gè)人日記。這些敏感部位或重要工序在施工時(shí)比其余部位更易于形成缺陷，而且糾正起來很困難和昂貴。旁站的目的，在于盡早發(fā)現(xiàn)事故苗頭，杜絕或減少質(zhì)量問題的產(chǎn)生，消除質(zhì)量隱患，因此，旁站應(yīng)當(dāng)是全天候、全過程的現(xiàn)場監(jiān)督。落實(shí)這一思想的主要方法就是工序管理程序。工序管理的主要意圖是對(duì)每道工序的開工和質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行直接控制，并進(jìn)行中間交工驗(yàn)收，這一程序全部用表格記錄下來，并將全部檢查和試驗(yàn)結(jié)果納入質(zhì)量驗(yàn)收過程中。成品保護(hù)主要有護(hù)、包、蓋、封四種常用手段。如為了防止飾面墻面免受污染，在腳手架、安全護(hù)欄、進(jìn)料繳頻繁的地方要重點(diǎn)保護(hù)，其他部位需常規(guī)保護(hù)。包：就是進(jìn)行包裹，以防止成品被損傷或污染。蓋：就是表面覆蓋，以防堵塞、損傷。封：就是局部封閉?？傊诠こ添?xiàng)目施工中必須充分重視成品保護(hù)工作。施工工期保證措施第一節(jié) 進(jìn)度計(jì)劃與工期安排協(xié)調(diào)深圳市**中區(qū)室內(nèi)裝飾工程I 標(biāo)段 限定工期為120 天竣工，對(duì)于如此規(guī)模、如此復(fù)雜、交叉作業(yè)如此頻繁的工程來講，工期是非常緊張的。為了使確保120 天竣工的工期，必須對(duì)施工進(jìn)行全面而細(xì)致的安排，使人力、機(jī)械設(shè)備、材料等都得到充分合理的使用，各部位的施工、各工序的搭接較為緊湊。其主要任務(wù)是：（1）、檢查并掌握工程實(shí)際進(jìn)度情況；（2）、把工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度情況與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較，分析計(jì)劃提前或延后的主要原因；（3）、決定應(yīng)該采取的相應(yīng)措施和補(bǔ)救方法；（4）、及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，使總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)進(jìn)度的首要前提是要有一個(gè)科學(xué)合理的工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。例如，需要根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃在施工管理中協(xié)助指揮、協(xié)調(diào)人力、物力；監(jiān)督實(shí)際進(jìn)度，評(píng)價(jià)由于各種生產(chǎn)力、失誤、天氣或由于建設(shè)單位方面的主觀因素等變化而產(chǎn)生的影響。為保證施工進(jìn)度計(jì)劃順利執(zhí)行，應(yīng)做到：（1）施工組織設(shè)計(jì)的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)列為合同中一項(xiàng)主要考核內(nèi)容，凡按計(jì)劃竣工者，應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)，拖期者，相應(yīng)受罰；（2）在編制月度實(shí)施計(jì)劃，分項(xiàng)工程施工計(jì)