【正文】 了質(zhì)量管理體系，并編寫了《質(zhì)量手冊》，它是工程施工的質(zhì)量保證。技術(shù)部和財務部嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并對技術(shù)和資金的運作質(zhì)量負責。 （2） 施工階段質(zhì)量控制的程序是：技術(shù)交底，測量、材料、設(shè)備、計量、變更設(shè)計、環(huán)境保護控制，項目質(zhì)量計劃，持續(xù)改進，安裝調(diào)試，項目竣工評價。 4．設(shè)計質(zhì)量的控制 不斷滿足用戶對工程產(chǎn)品的要求，采用新技術(shù)、新材料、新工藝而設(shè)計出用戶委托的，具體高水平和適用能力強的工程開展開全面質(zhì)量策劃。根據(jù)用戶和現(xiàn)場的實際情況，搞好變更設(shè)計的論證和協(xié)調(diào)工作，管好設(shè)計圖紙和資料。工程項目設(shè)計往往是多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動，針對各方面相互關(guān)系和接口，明確規(guī)定有關(guān)職責、職權(quán)，并形成文件，保證設(shè)計工作協(xié)調(diào)進行。對各設(shè)計階段，所需原始資料的內(nèi)容及控制方法與用戶商定后形成文件。對設(shè)計輸入內(nèi)容整理、編目、歸檔作出文件規(guī)定。驗證結(jié)果以文件報告形式做出。 設(shè)計更改是指設(shè)計完成起至工程竣工前整個期間的任何更改。設(shè)計更改應包括：設(shè)計更改的依據(jù)、評審、批準、輸出及存檔等。 5． 文件資料質(zhì)量的控制 保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)，及時獲取并使用所有文件的有效版本，防止文件機密泄露、丟失、誤傳，保證質(zhì)量體系正常，有效運行。借閱時做好登記手續(xù)。更改文件和資料時，要在文件的更改處加蓋“更改章”，并將更改后的內(nèi)容寫入更改記錄表。 6．材料、設(shè)備采購的質(zhì)量認證制度 采購驗證制度：通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標準要求。選擇合格的供應商。經(jīng)驗收不合格品，驗收人員及時與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行《不合格品的控制工作程序》。做到材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。不合格材料和設(shè)備，三無產(chǎn)品不進入現(xiàn)場，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗報告，包括：產(chǎn)品證明書、質(zhì)量標準、產(chǎn)品鑒定報告及出廠檢驗合格證書、質(zhì)量保證文件等。三無產(chǎn)品不準備采購，不準進場。非標設(shè)備合同中可能沒有具體要求，但是保證美觀及可靠，未經(jīng)檢查不準運到工地安裝。 8． 建立產(chǎn)品標識和可追溯性制度 制度標識方法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務進行標識和記錄，用戶對不滿意的產(chǎn)品或服務投訴時可進行追溯。在施工、安裝和交付的過程中，如有標識移動情況，應按程序文件《 產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序》規(guī)定的方法，手續(xù)進行標識的移置并更正記錄。施工質(zhì)量控制是項目管理的重要內(nèi)容，以先進的技術(shù)和經(jīng)濟的方法將各種生產(chǎn)要素有效的組合，按施工規(guī)范要求、設(shè)計意圖，根據(jù)我公司質(zhì)量控制文件對施工的全過程進行有效的控制。嚴格工序管理，使工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)，確保分項工程質(zhì)量一次合格，以責任制為中心，抓好現(xiàn)場管理。進行質(zhì)量職能活動，明確各類人員的質(zhì)量責任制，組織質(zhì)量培訓，建立工序質(zhì)量控制點，建立質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，落實質(zhì)量記錄和質(zhì)量評定，健全質(zhì)量例會制度，貫徹工藝紀律。以預防為主開展一月一次合格工程活動，加強工序“三檢制”（即自檢、互檢、專職檢驗）。嚴守工程質(zhì)量第一的原則，提高質(zhì)量意識，在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化工期。 在工程施工過程中項目部堅持全面質(zhì)量管理方針，做到質(zhì)量管理深入到全過程，全員參加質(zhì)量管理工作。 抓三個階段：即抓施工準備階段：組織編制施工組織計劃、施工預算、編制施工進度計劃、施工圖設(shè)計和會簽、施工現(xiàn)場的勘察、人力配備、設(shè)備材料、工具準備進入現(xiàn)場前的技術(shù)交底、施工人員的安全生產(chǎn)培訓等：抓施工階段：對進場的原材料、半成品和成品進行檢查、檢查安裝施工質(zhì)量是否符合規(guī)范要求：抓成品驗收階段：通過檢測和審評完工和系統(tǒng)工程是不是達到規(guī)范和合同要求。 （3） 工程質(zhì)量管理制度： 弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴格的要求，施工如出質(zhì)量問題會造成不可彌補的損失。 每一個系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術(shù)指標測試，完全合格后才允許進入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進入全面施工后對一些長度較長、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合，進行抽樣檢測，抽測率在工程開始初期一般不抵于10%，正常情況下一般不低于5%，抽樣檢測工作出現(xiàn)場施工管理員負責完成，并將有關(guān)資料存檔。施工隊的責任要求每一個施工人員按照操作規(guī)范進行施工，項目部現(xiàn)場管理員除了完成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小級的管理工作和實際操作是否按要求執(zhí)行，監(jiān)理小組定期對施工隊和現(xiàn)場施工管理員的工作進行檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。發(fā)文要求及時采取補救措施確保工程按時、按質(zhì)、按量完成 。原因查明后由施工隊和施工管理員共同提出解決辦法。質(zhì)量問題查明后，由項目部下發(fā)復工通知：如發(fā)生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟損失除要進行上述工作外，施工隊還要填報事故報告，項目部和監(jiān)理小組對事故做出處理決定。項目技術(shù)負責人按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄；項目技術(shù)負責人組織有關(guān)專業(yè)人員按最終檢驗和試驗規(guī)定，根據(jù)合同要求進行全面驗證；對查出的施工質(zhì)量缺陷，按不合格控制程序進行處理；項目經(jīng)理部組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件，并做好工程移交準備；在最終檢驗合格和試驗合格后，對弱電工程成品采取防護措施；工程交工后，項目經(jīng)理部編制符合文明施工和環(huán)境保護要求的撤場計劃。我們在施工管理中嚴格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時處理。 質(zhì)量監(jiān)督由質(zhì)檢員、施工隊、項目部和監(jiān)理小組共同負責。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負責任的施工人員教育批評處罰、返工、嚴重者開除處理。 當發(fā)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時，由現(xiàn)場施工管理員通知同類子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊領(lǐng)導一起進一步驗證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。當原因不明時施工管理員應及時向工程部報告，由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)分析，直到查明原因。 更改和完善質(zhì)量持續(xù)改進計劃的程序 項目經(jīng)理部分階段分析和評價項目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進區(qū)域，確定改進目標，實施選定的解決辦法；質(zhì)量持續(xù)改進按全面質(zhì)量管理方法進行；堅持“PDCA”循環(huán)的工作方法，持續(xù)改進過程控制和產(chǎn)品 質(zhì)量；項目經(jīng)理部對不合格控制按下列規(guī)定進行處理： （1） 按我公司的不合格控制程序，控制不合格物資進入施工現(xiàn)場，嚴禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。 （3） 對產(chǎn)品進行評審。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，按國家法律、行政法規(guī)進行處置。 （6） 進行不合格讓步接收時，項目經(jīng)理部應向發(fā)包人提出書面讓步申請，記錄不合格程度和返修的情況，雙方簽字確認讓步接收協(xié)議和接收標準。 （8） 檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。 （2） 對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應分析并記錄結(jié)果。 （4） 對嚴重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實施糾正措施。 （6） 項目經(jīng)理部或責任單位進行定期評價糾正措施的有效性。 （2） 對可能出現(xiàn)的不合格，應制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。 （4） 對潛在的嚴重合格，堅決實施預防措施控制程序。 第三章 安全生產(chǎn)制度 建立項目經(jīng)理負責制的施工生產(chǎn)管理責任制。我公司在編制施工組織設(shè)計時，是根據(jù)智能弱電工程的特點制定相應的安全技術(shù)措施；對專業(yè)較強的工程項目，編制了專項安全施工組織設(shè)計，并采取安全技術(shù)措施。預防工傷事故的發(fā)生，做到“防微杜漸，防患于未然”加強勞動保護，不出重傷、死亡事故。 建立項目經(jīng)理負責制的施工安全生產(chǎn)管理。 在施工現(xiàn)場采取維護安全、防范危險、預防火災等措施：如高空作業(yè)的安全吊帶，焊工的防火器材，各工種的勞保用品等隨第一批物資到達工地；甲方有條件的，應當對施工現(xiàn)場實行封閉管理。 業(yè)主應當向我施工單位提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下管線資料，建筑施工企業(yè)應當采取措施加以保護。 有下列情形之一的，業(yè)主應當按照國家有關(guān)規(guī)定辦理申請批準手續(xù)： （一） 需要臨時占用規(guī)劃批準范圍以外場地的； （二） 可能損壞道路、管線、電力、郵電通訊等公共設(shè)施的； （三） 需要臨時停電、停水、中斷道路交通的； （四） 需要進行爆破作業(yè)的； （五） 法律、法規(guī)規(guī)定需要辦理報批手續(xù)的其他情形。我方依法接受有關(guān)部門的管理，同時對建筑安全生產(chǎn)加強管理，執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制度，采取有效措施，防止傷亡和其他安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。施工現(xiàn)場安全由我單位負責。分包單位向總承包單位負責，服從總承包單位對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。 我方領(lǐng)導和作業(yè)人員在施工過程中，遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和建筑行業(yè)安全規(guī)章、規(guī)程，絕不違章指揮或違章作業(yè)。作業(yè)人員對危及生命安全和人身健康的行為有權(quán)提出批評、檢舉和控告。 涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，業(yè)主應當在施工前委托原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)條件的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，沒有設(shè)計方案的，不得施工。 建立安全保證體系，將安全生產(chǎn)作為生產(chǎn)管理者的首要職責，抓緊抓好。 工地配備專職安全員，經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)情況，督促工地全體員工嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，正確使用防護設(shè)施和勞保用品。施工危險區(qū)域設(shè)置醒目的警戒標志。每周組織工人安全學習，對新進場工人，進行上崗前安全技術(shù)教育，并簽名存檔，施工管理人員在下達任務單的同時，必須作安全技術(shù)交底記錄，在施工過程中加強檢查監(jiān)督，進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，禁止穿拖鞋、硬底鞋和帶釘、易滑鞋，或光腳進入現(xiàn)場。 凡進入工地現(xiàn)場人員，必須戴安全帽，不得穿拖鞋；電工作業(yè)時要穿絕緣鞋；高空作業(yè)系好安全帶。 落實各種設(shè)備安全使用措施： A． 沖擊鉆（電鉆）安全使用措施：經(jīng)常檢查其絕緣線是否良好，使用時外殼經(jīng)地線接地，防止觸電事故。使用時檢查鉆頭要夾緊、沖擊鉆（電鉆）要拿穩(wěn)、人要站穩(wěn)，防鉆斷傷人。定期更換軸承潤滑油，滾動軸承和齒軸箱最好使用鋰基潤滑脂，滑動軸承采用15號車用機油。右手握住角向磨光（切割）機，左手拔動機身尾部開關(guān)拔到“關(guān)”的位置。使用過程中，砂輪與工件的角度為15至30度，注意保護眼睛，防止磨砂入眼睛，當轉(zhuǎn)動速度變慢，馬上停機檢查。 C． 電焊機安全使用措施：設(shè)備使用前檢查是否良好，電源線、電焊鉗的絕緣線絕緣是否良好，接頭不應超過3處，外殼接地是否良好。室外作業(yè)注意防雨。焊接時要戴好手套。裝拆鉆頭使用外鉆火頭鑰匙，不能使用其它東西敲打。左手拿工件要拿穩(wěn)（或把工件夾緊在工作臺面上），右手握手柄，壓力要適當，嚴防鉆頭斷裂或工件飛出傷人。臺鉆用后，清除鐵屑，保持清潔，旋轉(zhuǎn)部份定期上潤滑油。 F．設(shè)備接電前安全措施：在系統(tǒng)的安裝調(diào)試過程中，在給設(shè)備送電前必須分清設(shè)備性能，方可接線。 G．安全防火措施：施工現(xiàn)場和庫房禁止存放自燃物品，合理配置滅火器材。使用設(shè)備時防短路、過載、接觸不良等。使用臨時電源時注意安全，引出線從配電箱內(nèi)經(jīng)開關(guān)后引出，不能混亂，并做好標記。保證電氣安裝施工質(zhì)量。保護零線與工作零線不能混接，保證工作接地與重復接地符合要求。平時注意清理走火通道，火災萬一發(fā)生，應迅速阻止火災的擴大，并立即組織搶危救災和人員、財物的疏散，減少火災造成的損失。如發(fā)生意外事故，立即救護并保護現(xiàn)場，及時向上級匯報。施工現(xiàn)場用料按計劃分批進場，在指定位置堆放。 施工現(xiàn)場不宜設(shè)置職工宿舍，必須設(shè)置時應盡量和施工場地分開。根據(jù)天氣和環(huán)境采取防暑降溫、防寒和消毒、防毒措施?，F(xiàn)場設(shè)置衛(wèi)生的飲用水設(shè)施。 根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》以及政府有關(guān)城市施工現(xiàn)場管理的規(guī)定等法規(guī)條例，特制定有關(guān)文明施工措施。在施工現(xiàn)，必須做到工完地清，操作地點周圍整齊干凈，散料、垃圾及時處理，實行文明施工獎罰制度。施工人員入場前，項目經(jīng)理要對其進行文明施工制度學習，并有學習記錄和簽認手續(xù)。工地項目經(jīng)理每月月尾要對工地文明施工進行一次檢查并作好詳細記錄，有不符合項目要求的及時整改。材料、設(shè)備庫房要求良好的衛(wèi)生環(huán)境，每天收工后要進行衛(wèi)生掃除施工場工地不亂甩線頭、斷槽、斷管、設(shè)備包裝紙等垃圾雜物，每天施工完后要清場，保持良好的施工環(huán)境，并形成習慣。宿舍衛(wèi)生整潔，通風、采光良好，周圍環(huán)境衛(wèi)生、安全。維護治安、不留外人住宿，特殊情況報工地施工主管批準。 第四章 工程管理 本工程采用項目法流水式施工方法，并結(jié)合平行式施工法以在必要時加快進度。項目法施工是以工程項目為對象，按客觀規(guī)律的要求，對項目需要的各生產(chǎn)要素進行最優(yōu)化的搭配，通過觀察、分析、綜合、求進等方法，對產(chǎn)生技術(shù)經(jīng)濟的各項工作制定工作標準，讓一切生產(chǎn)活動有條不紊地進行，使人力、資金和設(shè)備都發(fā)揮到最大的作用，達到最佳效果、最高目的。 施工流程圖3．強化計劃管理 工程計劃管理，在現(xiàn)場施工管理中包含三個內(nèi)容：要組織連續(xù)地均衡地施工，要全面完成各階段的各項計劃任務或指標，要以最低的消耗取得最大效益，主要措施如下： 1).生產(chǎn)計劃與實際情況對比分析 根據(jù)總網(wǎng)絡(luò)計劃，關(guān)鍵路線計劃，日、周工程計劃，在實施施工過程中，將實際完成情況記錄下來，并與原計劃進度進行對比分析，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和矛盾，提出補救措施，預測完成將要進行的工程量的所需時間，提出加快某些施工工序的具體方案。2).加強實質(zhì)性監(jiān)管 加強現(xiàn)場的督促檢查，包括檢查施工準備，施工計劃和合同的執(zhí)行情況，檢查和綜合平衡勞動力、物質(zhì)供應和機械設(shè)備，督促有關(guān)部門，督促各類資源的供應。進度控制將有限的投資合理使用，在保證工程質(zhì)量的前提下按時完成工程任務，以質(zhì)量、效益為中心搞好工期控制。 （1）施工進度的前期控制： 工期預控制是對工程施工進度進行控制，達到項目要求的工期目標。根據(jù)合同對工期的要求、設(shè)計計算出的工程量，根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況、總體工程的要求、施工工程的順序和特點制定出工程總進度計劃。施工現(xiàn)場的勘測，作好施工前的準備，為施工創(chuàng)造必要的施工條件，作好施工前的一切準備工作，包括：人員、機具、材料、施