【正文】
工地開放活動(dòng)不宜跨周,建議利用一個(gè)周末三天時(shí)間集中舉行,具體的時(shí)間安排需要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。 工地開放活動(dòng)開放的具體內(nèi)容: l 施工過(guò)程中的工地開放活動(dòng)建議讓客戶看到如下內(nèi)容: l 局部預(yù)留裸露的主體結(jié)構(gòu)(比如PC外墻、樓梯、陽(yáng)臺(tái)等) l 保溫隔熱材料、設(shè)備管線鋪設(shè)情況 l 地板、墻面及天花吊頂?shù)葍?nèi)部構(gòu)造 確定工地開放活動(dòng)接待場(chǎng)地 明確工地看放活動(dòng)當(dāng)日進(jìn)行客戶接待以及客戶休息的室內(nèi)場(chǎng)地,由事業(yè)部負(fù)責(zé)落實(shí)接待場(chǎng)地的裝修和布置。編制活動(dòng)方案 根據(jù)工地開放活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)議精神,由客戶關(guān)系中心事業(yè)部客戶經(jīng)理牽頭落實(shí)《工地開放活動(dòng)方案》的編制,并提交事業(yè)部審核。2)銷售案場(chǎng)在工地開放活動(dòng)5個(gè)工作日前完成客戶確認(rèn)工作,未給與回執(zhí)的客戶,銷售案場(chǎng)必須通過(guò)電話與客戶進(jìn)行再次確認(rèn)。2007年開始《萬(wàn)科一直和你在一起》系列宣傳由其負(fù)責(zé)排版印刷,包括第一屆社區(qū)大聯(lián)歡系列印刷品,質(zhì)量能獲得保證,并負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨至指定地點(diǎn)。 (二)工地開放活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng) 工地開放活動(dòng)物料準(zhǔn)備 1)工地開放活動(dòng)書面資料:工地開放活5個(gè)工作日前完成,可制作成展板,或印刷為單頁(yè)發(fā)給客戶,內(nèi)容包括但不僅限于: l ?? 工地開放活動(dòng)參觀路線圖 l ?? 項(xiàng)目規(guī)劃平面圖及說(shuō)明 l ?? 基礎(chǔ)、主體施工程序的照片及說(shuō)明 l ?? 室內(nèi)裝修施工程序的照片及說(shuō)明 l ?? 工地開放活動(dòng)客戶問(wèn)卷(另見附件) 說(shuō)明:以上書面資料制作前必須由事業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn),具體書面資料的數(shù)量=參加的客戶數(shù)量+余量+講解者預(yù)留+公司存檔。2)工地開放活動(dòng)5個(gè)工作日前,根據(jù)事先設(shè)定的參觀路線,由總包施工單位負(fù)責(zé)落實(shí)參觀沿線地面的鋪設(shè),鋪設(shè)方式應(yīng)參照《項(xiàng)目安全環(huán)?,F(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》(見附件)內(nèi)的施工道路要求。 4)工地開放活動(dòng)5個(gè)工作日前,總包施工單位負(fù)責(zé)落實(shí)參觀沿線所有玻璃門窗的安全提醒標(biāo)識(shí)。 6)工地開放活動(dòng)1個(gè)工作日前,總包施工單位負(fù)責(zé)落實(shí)開放樓棟以及房間的清潔和照明工作。 工地開放活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)清潔措施 1)總包施工單位必須在工地開放活動(dòng)5個(gè)工作日前完成開放區(qū)域的清潔工 作??偘┕挝粦?yīng)安排足夠的專職保潔員進(jìn)行保潔。樓地面上的混凝土浮漿應(yīng)鑿除,腳手架上垃圾清理干凈,損壞的竹笆或綠網(wǎng)應(yīng)全部更換,外腳手架的安全綠網(wǎng)至少應(yīng)有7成新色,參觀區(qū)域室內(nèi)使用的安全綠網(wǎng)必須全部更換為新的。相關(guān)費(fèi)用已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,因此不另外產(chǎn)生費(fèi)用,同時(shí)總工期亦不因此而延長(zhǎng)。2)前臺(tái)接待人員:客戶接待場(chǎng)地內(nèi),由銷售案場(chǎng)負(fù)責(zé)安排2人進(jìn)行客戶接待,核對(duì)客戶的身份及人數(shù),向客戶發(fā)放說(shuō)明資料和問(wèn)卷。 4)工地開放活動(dòng)講解人員:由事業(yè)部負(fù)責(zé)安排至少3名專業(yè)工程師,負(fù)責(zé)陪同參觀和講解,同時(shí)3名工程師負(fù)責(zé)客戶參觀后疑問(wèn)的解答。 2)前臺(tái)接待人員:客戶接待場(chǎng)地內(nèi),由物業(yè)公司負(fù)責(zé)安排2人進(jìn)行客戶接待,核對(duì)客戶的身份及人數(shù),向客戶發(fā)放說(shuō)明資料和問(wèn)卷。原則上要求土建工程師1名,水電工程師1名。 5)陪同驗(yàn)房人員(僅針對(duì)施工結(jié)束后的工地開放活動(dòng)):在工地開放活動(dòng)5個(gè)工作日前,由物業(yè)公司根據(jù)工地開放活動(dòng)的安排,統(tǒng)一調(diào)配足量的驗(yàn)房人員。工地開放活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)自查 參照《項(xiàng)目安全環(huán)?,F(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》(見附件),在工地開放活動(dòng)5個(gè)工作日前,由事業(yè)部牽頭與總包施工單位共同對(duì)即將開放的工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查。對(duì)于自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)由事業(yè)部負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)部門在工地開放活動(dòng)3個(gè)工作日前完成整改。 2)在工地開放活動(dòng)3個(gè)工作日前,由事業(yè)部組織對(duì)陪同講解人員和陪同驗(yàn)房人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:項(xiàng)目基本情況、裝修配置及特性,統(tǒng)一說(shuō)辭等。 3)工地開放活動(dòng)1個(gè)工作日前,總包施工單位負(fù)責(zé)人必須對(duì)所有施工人員強(qiáng)化安全教育和宣傳,防止工地開放活動(dòng)當(dāng)日任何位置發(fā)生出現(xiàn)高空墜落物等違章事件。 [保險(xiǎn)代理中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海市盧灣支公司]:上海萬(wàn)科第一屆社區(qū)大聯(lián)歡合作伙伴,擁有良好的信譽(yù),收費(fèi)較合理,若長(zhǎng)期合作還可進(jìn)一步商談。(三)工地開放活動(dòng)當(dāng)日