【正文】 LTD. 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體：華文細黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page2 目 錄 ? 《 哈佛管理導(dǎo)師 》 考試題目策略介紹 ? 《 哈佛管理導(dǎo)師 》 在線課程重點考察知識內(nèi)容介紹 ? 《 哈佛管理導(dǎo)師 》 考試操作流程介紹 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體：華文細黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page3 《 哈佛管理導(dǎo)師 》 考試題目策略介紹 ? 本次考試由容易，中等，較難三類題目組成，由系統(tǒng)隨機抽取 難度 題型 題目量 單題分值 單項分數(shù) 考題比例 預(yù)計答題時間 容易 是非題 20 1 20 20% 10分鐘 中等 單項選擇題 15 2 30 30% 10分鐘 中等 單項選擇題 _基礎(chǔ) 10 2 20 20% 10分鐘 較難 單項選擇題 _綜合 10 3 30 30% 20分鐘 總分 55題 100分 50分鐘 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體：華文細黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page4 范例 是非題 是非題一般考察課程中核心概念和知識點的掌握程度。 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體：華文細黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page5 范例 單項選擇題 單項選擇題，一般考察課程中知識點的掌握程度。這一階段包括：放眼全局和 _____？ A. 確定關(guān)系、模式和趨勢。 C. 明確戰(zhàn)略目標。 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體：華文細黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page6 范例 單項選擇題 基礎(chǔ) 中等 單項選擇題 _基礎(chǔ) 2分 您的上司剛剛為您確定了一個緊急戰(zhàn)略目標：“提高質(zhì)量以改進公司績效”。 B. 立即行動，減少錯誤率、提高準確率，并在您的團隊所負責的每個流程中引入有效創(chuàng)新。高級經(jīng)理們非常明確—— 首先，他們需要招聘一個戰(zhàn)略思考型人才。下面哪一個候選人是這份工作最好的選擇？ A. Ted寫道：“我會集中精力解決公司當下所面對的問題?！? B. Mary寫道：“我對現(xiàn)實情況進行深入研究，但是當該解決方案并不清楚時，我將會發(fā)揮出自己的商業(yè)直覺。一旦我了解他們，我會制定實現(xiàn)滿足他們需求的戰(zhàn)略并長期堅持。 綜合題一般基于課程知識內(nèi)容，以情景形式提出問題。 ?了解什么是預(yù)算，以及預(yù)算編制過程的原理。 ?通過 “ 假設(shè) ” 場景，檢驗潛在變化對初始數(shù)據(jù)的影響。 學習目標 目標、假設(shè)和收入 銷售成本、 SGamp。 ? 預(yù)算編制方法：以設(shè)定目標為預(yù)算參數(shù)的方法（自上而下、參不式），彈性預(yù)算，滾動預(yù)算。 Jacqueline已經(jīng)掌握各部門經(jīng)理的初步預(yù)算信息，她現(xiàn)在需要做的是將這些初步預(yù)算整合成總預(yù)算。 。 。預(yù)算周期通常為一年。只要有需要戒時機合適，就可以進行輔導(dǎo)。 ?運用多種輔導(dǎo)技巧來主持輔導(dǎo)會談。 ?強化您自身的輔導(dǎo)技能。 ? 輔導(dǎo)的指導(dǎo)原則？（關(guān)注外在行為而非內(nèi)心動機 、提出開放式和封閉式的問題 、學會積極聆聽、洞察情緒 ）如何洞察情緒 ？ ? 區(qū)別指示型輔導(dǎo)不支持型輔導(dǎo)。 學習目標 核心概念 重點考核 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體：華文細黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page13 例題 1 教練式輔導(dǎo) 例題 例題 2 你是某保險公司技術(shù)支持團隊的負責人。你認為應(yīng)該先做什么？ A. 與另一位可以信任的伙伴討論，以便從另一個角度了解這件事。 C. 思考你的行為如何影響了 Ben的行為。 行動計劃的構(gòu)成不包括下列的哪個部分？ 。 。 例題 3 在討論績效問題的整個討論過程中，應(yīng)盡力避免流露自己對動機的猜測。 ?認識您在培養(yǎng)員工過程中的角色。 ?激勵骨干員工，培養(yǎng)可靠貢獻者，并果斷對待表現(xiàn)丌佳的員工。并能夠?qū)τ趩T工職業(yè)發(fā)展機會以及準備和進行職業(yè)發(fā)展給出自己的分步建議，從而達到激勵員工，培養(yǎng)可靠貢獻者，幫助員工找到導(dǎo)師及建立員工信任的目的。你發(fā)現(xiàn)其中一個項目是考察員工的潛力而不是績效。 B. 領(lǐng)導(dǎo)力。 D. 對反饋的反應(yīng) 。 ，只是勉強 “ 及格 ” 的員工。 。 A. 正確 B. 錯誤 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體：華文細黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page16 財務(wù)精要 ?了解三個基本財務(wù)報表和比率分析能揭示公司財務(wù)狀況方面的哪些信息。 ?跟蹤預(yù)算的步驟。 ?評估投資機會。 學習目標 核心概念 重點考核 北大方正集團有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體：華文細黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級 ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1418pt 字體 :華文細黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page17 例題 1 財務(wù)精要 例題 例題 2 Gerry 是某公司的 CFO，他在審查公司最新的現(xiàn)金流預(yù)測時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金可能將會吃緊。之后他發(fā)現(xiàn)其中的一份材料不符合他的要求，哪一樣東西對