電子商務(wù)基礎(chǔ)ppt課件(2)-在線瀏覽
2025-06-22 18:56本頁面
【正文】 ? 電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行貨物和服務(wù)的生產(chǎn)、銷售、買賣和傳遞。 《 中國電子商務(wù)藍(lán)皮書 》 2022年 ? 電子商務(wù)是指通過 Inter網(wǎng)完成的商務(wù)交易。 定義分析 : ? 強調(diào)電子商務(wù)的參與主體； ? 強調(diào)電子商務(wù)與有形商品交易的區(qū)別； ? 強調(diào)電子商務(wù)的交易過程和分類 。 ? 狹義的電子商務(wù)，也叫電子交易，一般認(rèn)為是通過 Inter進(jìn)行的交易活動。 電子商務(wù)的技術(shù)內(nèi)涵 電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵 ? 電子商務(wù)不是一個單純的商業(yè)交易概念，而是一個關(guān)于商務(wù)過程的概念，即是包括交易在內(nèi)的全部商務(wù)活動，因此，它還包括市場調(diào)查與分析、客戶關(guān)系管理、物資調(diào)配等。貝佐斯（ Jeff Bezos）的年輕人迷上了迅速發(fā)展的因特網(wǎng)，當(dāng)時他還只是個財務(wù)分析師兼基金管理員。通過認(rèn)真的分析，他選擇了圖書。貝佐斯以前并沒有什么圖書銷售行業(yè)的經(jīng)驗。所以，如果促銷有力，就能夠激發(fā)顧客購買圖書的欲望。然而，即使是最大的書店也不可能庫存 2 0萬種圖書。 ? 96年銷售額就達(dá)到 1570萬美元， 98年超過了 6億美元，月增長率竟高達(dá) 34%！經(jīng)營的商品擴(kuò)大到音像制品、玩具、軟件等。 以下業(yè)務(wù)適合于電子商務(wù)嗎？ ? 圖書和激光唱片的購銷 ? 在線傳輸軟件 ? 旅游服務(wù)的廣告和促銷 ? 時裝的購銷 ? 易腐食品的購銷 ? 低值小商品的買賣 ? 昂貴珠寶和古董的銷售 ? 汽車的購銷 ? 在線金融服務(wù) ? 尋找合住伙伴的服務(wù) ? 投資和保險產(chǎn)品的購銷 電子商務(wù)參與各方 ? 客戶 ? 商家 ? 認(rèn)證中心 ? 銀行 ? 中介 海關(guān) 保險 稅務(wù) 運輸 I n t e r n e t物流中心圖1 . 1$網(wǎng)上銀行消費者$V I S I O C O R P O R A T I O N認(rèn)證中心網(wǎng)上商店電子商務(wù)的基本交易過程 ? 交易前 ? 交易中 ? 交易后 電子商務(wù)的基本功能 ? 廣告
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