【正文】
OB激勵 6 激勵就是激發(fā)人的動機 、 使人有一股內(nèi)在的動力 , 朝所期望的目標前進的心理活動和行為過程 。 ? 臨時工只需運用 20%——30%的能力即可勝任工作。這世界指望你在自我感覺良好之前先要有所成就。你不會成為一個公司的副總裁,并擁有一部裝有電話的汽車,直到你將此職位和汽車電話都掙到手。老板可是沒有任期限制的。這個激勵過程都是從人的需要開始,到實現(xiàn)目標和滿足需要告終。 Flipping burgers is not beneath your dignity. Your grandparents had a different word for burger flipping。你的祖父母對烙牛肉餅可有不同的定義;他們稱它為機遇。 心理學及組織行為學所研究的激勵理論是逐漸發(fā)展并臻于完善的 。 6 13 激勵理論 內(nèi)容型 需求層次論 雙因素理論 成就激勵 生存 相關成長理論 公平理論 期望理論 過程型 綜合型 VIE理論 績效 滿足理論 Before you were born, your parents werent as boring as they are now. They got that way from paying your bills, cleaning your clothes and listening to you talk about how cool you are. So before you save the rain forest from the parasites of your parents generation, try delousing the closet in your own room. 在你出生之前,你的父母并非像他們現(xiàn)在這樣乏味。所以,如果你想消滅你父母那一輩中的寄生蟲來拯救雨林的話,還是先去清除你房間衣柜里的蟲子吧。愛爾德弗 ) 核心需求: 生存( existence)、相互關系( relatedness)、成長( growth) ? 多種需求可同時存在 ? 如果高層次的需要得不到滿足,滿足低層次需要的愿望會更強烈 ? 較低層次需要的滿足會帶來滿足較高層次需要的愿望 Your school may have done away with winners and losers, but life has not. In some schools they have abolished failing grades。在某些學校已經(jīng)廢除不及格分;只要你想找到正確答案,學校就會給你無數(shù)的機會。 8 16 麥克利蘭的需求理論 McClelland’s theory of needs ? 成就需要 :追求個人成就而不是成功的報酬 , ? 權力需要 :影響或控制他人的欲望 ? 歸屬需要 :被其他人喜歡或接受的程度 希望尋求友愛,相互理解,喜歡合作,不喜歡競爭 研究結論: 高成就者 適合非程序化的工作。你并沒有暑假可以休息,也沒有幾位雇主樂于幫你發(fā)現(xiàn)自我。 9 個人責任 中等程度風險 反饋 OB激勵 17 雙因素理論(激勵 保健理論) ? Motivationhygiene: Frederick Herzberg 提出 ? 保健因素 (對工作不滿的因素) 公司政策、監(jiān)督、人際關系、工作環(huán)境、工資、地位、安全 ? 激勵因素 (對工作滿意的因素) 成就、認可、工作本身、責任、晉升、成長 激勵因素 保健因素 滿意 沒有滿意 沒有不滿意 不滿意 OB激勵 18 公平理論 ? 公平是對員工激勵的一種重要手段 ? 個體對公平的認識:更多是一個比較的結果 個體關心自己報酬的絕對數(shù),更關心自己報酬相對數(shù)。在現(xiàn)實生活中,人們實際上得離開咖啡屋去干自己的工作。有可能到頭來你會為一個乏味的人工作。 個人努力 ——個人績效 ——組織獎勵 ——個人目標 ? 努力 ——績效 個人技術原因,上司的偏見 ? 績效 ——獎勵 員工認為獎勵并不完全看績效,還有其他因素,如資歷、與上司的關系等 ? 獎勵 ——個人目標 組織的獎勵是否滿足員工個人目標的需要,注意個性化的獎勵(個人需求通常高于組織的給予) F= OB激勵 21 努力 績效 報酬 期望