【正文】 A、高層管理者B、基層管理者C、中、高層管理者D、中層管理者4下列不是決策的特征是：（ B ）A、目標(biāo)性B、計(jì)劃性C、過(guò)程性D、科學(xué)性4決策方案的可行性是指：（ B ）A、方案投資最少B、能實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)C、技術(shù)上先進(jìn)D、收益最高4下列有關(guān)決策的原則正確的說(shuō)法是：（ D ）A、戰(zhàn)略決策應(yīng)由企業(yè)廠長(zhǎng)作出，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)人參與。C、在決策層次中，不同類型的決策應(yīng)由相應(yīng)的決策機(jī)構(gòu)作出。4（ B ） 是決策的前提。A、人類協(xié)作勞動(dòng)B、計(jì)劃實(shí)施C、目標(biāo)制定D、決策優(yōu)化5下列說(shuō)法中不正確的是：（ C ）A、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系B、組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分C、組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是組織決策D、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與依據(jù)是企業(yè)目標(biāo)5下列有關(guān)非正式組織的說(shuō)法中，正確的是：（ C ）A、非正式組織具有一定的明確目標(biāo)B、正式組織和非正式組織不可能共有C、對(duì)應(yīng)正式組織的非正式組織，是客觀存在著的D、非正式組織以完成企業(yè)目標(biāo)為行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)5責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則適用于組織中的任何一個(gè)層次，特別是：（ A ）A、高層管理層B、中層管理層C、基層管理層D、作業(yè)層5下列有關(guān)分工協(xié)作原則的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是：（ C ）A、分工應(yīng)符合精干原則B、專業(yè)化分工有利于提高企業(yè)效率C、分工越細(xì)越有利提高效率D、根據(jù)組織需要盡可能減少部門(mén)的設(shè)置數(shù)量5管理幅度的大小同管理層次的多少成：（ B ）A、正比關(guān)系B、反比關(guān)系C、A和B D、不相關(guān)5下列有關(guān)權(quán)力制衡原則和統(tǒng)一指揮原則的說(shuō)法，正確的是：（ D ）A、各相應(yīng)職能經(jīng)理承擔(dān)部分管理責(zé)任B、正副職屬同一管理層次，是平行關(guān)系C、企業(yè)高層沒(méi)有上層，不存在權(quán)力制衡D、一級(jí)管理一級(jí)60、企業(yè)在確定其內(nèi)部上下的權(quán)力劃分時(shí)，不須考慮以下 因素：（ B ）A、企業(yè)規(guī)模B、人員狀態(tài)C、產(chǎn)品種類D、發(fā)展戰(zhàn)略6組織中權(quán)力集中的優(yōu)點(diǎn)具體表現(xiàn)為（ A ） 。A、分派職責(zé)B、建立責(zé)任C、委任職權(quán)D、責(zé)任下放6實(shí)行集中控制與分散經(jīng)營(yíng)的組織形式是（ C ） 。B、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的情況下，內(nèi)部部門(mén)劃分應(yīng)精，權(quán)力分配體現(xiàn)分權(quán)。D、外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，內(nèi)部部門(mén)劃分應(yīng)細(xì)，權(quán)力分配體現(xiàn)集權(quán)。A、改變情景以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以適應(yīng)情景C、什么也不做，環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化最終會(huì)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、放棄該工作7根據(jù)管理方格圖，對(duì)生產(chǎn)高度關(guān)心而對(duì)人很少關(guān)心的管理屬于哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（ A ） 。（ B ）A、身體素質(zhì)B、政治素質(zhì)C、知識(shí)素質(zhì)D、能力素質(zhì)8下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成的說(shuō)法中，正確的是（ D ）A、干部應(yīng)年輕化，領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)中以中青年層次最佳B、職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有較多的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以MBA為佳C、領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)是能獨(dú)擋一面的“帥才”D、在領(lǐng)導(dǎo)班子中，出色的領(lǐng)導(dǎo)者比出色的專家更為重要8馬斯洛需要層次論中最基本的需要是（ D ） 。A、效價(jià)等于0 B、 C、 D、8通過(guò)避免令人不快的后果來(lái)增強(qiáng)行為的強(qiáng)化方式是（ D ） 。A、自己的結(jié)果等于他人的結(jié)果B、自己的投入等于他人的投入C、所有職工獲取相同報(bào)酬D、自己的結(jié)果與投入的比值等于他人的結(jié)果與投入之比8根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列哪些因素可激勵(lì)員工 （ D ）。A、報(bào)酬偏高B、公平C、高效價(jià)D、報(bào)酬偏低9當(dāng)某人力圖同他人交往，建立親近和睦關(guān)系時(shí)，表現(xiàn)出的是以下哪種需要 （ D ）。A、泰勒B、赫茨伯格C、弗魯姆D、馬斯洛9通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是（ C ） 。A、改變標(biāo)準(zhǔn)B、全力運(yùn)用反饋控制C、保持現(xiàn)狀D、A和C9（ B ） 期望在資源成為工作資源組成部分之前就能對(duì)其數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行有效控制。A、變化B加重錯(cuò)誤C、組織復(fù)雜化D、有效運(yùn)作9控制過(guò)程的最后一步是（ B ） 。A、資產(chǎn)負(fù)債表B、損益表C、零基預(yù)算D、利潤(rùn)表10下列有關(guān)質(zhì)量的說(shuō)法正確的是（ B ）A、企業(yè)的質(zhì)量控制指產(chǎn)品質(zhì)量的控制B、全面質(zhì)量管理是全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理C、產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的D、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)是事中控制10下列哪一項(xiàng)不屬于協(xié)調(diào)原則（ B ）A、目標(biāo)一致原則B、效益原則C、責(zé)任明確原則D、加強(qiáng)溝通原則10組織中的沖突（ B ）A、是可防止和消除的B、是不可避免的C、是具有破壞性的D、B和C10沖突程度最激烈的情況是（ A ）A、組織中兩個(gè)人為爭(zhēng)奪同一職位而互相進(jìn)行人身攻擊B、兩個(gè)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)C、兩人之間的辯論D、不能確定10下列解決沖突的方法中最好的是（ D ）A、回避B、強(qiáng)行解決C、樹(shù)立更高目標(biāo)D、合作10溝通的主體是（ B ）A、溝通信息B、溝通者C、溝通渠道D、溝通過(guò)程10下列哪一項(xiàng)不屬于信息溝通的三個(gè)基本要素（ D ）A、信息源B、信息C、接受者D、反饋10風(fēng)華實(shí)業(yè)公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型，這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來(lái)的最大缺陷是什么？（ A ）A、多頭指揮B、各部門(mén)之間難以協(xié)調(diào)C、高層管理者難以控制D、職權(quán)職責(zé)不清1通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場(chǎng)的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的：（ C ） A、經(jīng)濟(jì)因素B、技術(shù)因素C、社會(huì)因素D、政治因素 11沸光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。你對(duì)授權(quán)的看法是：（ D ）A、 從善如流B、允許別人犯錯(cuò)誤C、愿意建立和使用廣泛D、以上都正確11一般而言，越接近組織的最高層，管理人員的管理幅度就： （ B ）A、越大B、越小C、不能確定D、與管理層次無(wú)關(guān) 11 許多從小到大發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是：（ D ）A 、能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益B 、加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率C 、每個(gè)下級(jí)能夠得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo)，管理工作深入細(xì)致 D 、命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高11采取工作崗位輪換的方式來(lái)培訓(xùn)管理人員，其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于：（ C ）A 、提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力B、 減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力C、增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力D 、考察受訓(xùn)者的高層管理能力11控制工作中，評(píng)估和分析偏差信息時(shí)，首先要：（ B ）A、判別偏差產(chǎn)生的主要原因B、判別偏差的嚴(yán)重程度C、找出偏差產(chǎn)生的確切位置D、找出偏差產(chǎn)生的責(zé)任人1在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi)，對(duì)于其上層管理的描述（與中層管理相比），哪一種是恰當(dāng)?shù)?？?C ）A、管理難度與管理幅度都較小B、管理難度較小，但管理幅度較大C、管理難度較大，但管理幅度較小D、管理難度與管理幅度都較大12正大企業(yè)面臨一項(xiàng)投資決策，目前有四種方案可供選擇。 B、管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的。 D、管理首先需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境作出決策。從管理的角度看， 對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)? （ B ）A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的人物最終會(huì)降低管理效率。 C、一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。 12吳總經(jīng)理出差二個(gè)星期才回到公司，許多中層干部及辦公室人員，馬上就圍 攏過(guò)來(lái)。根據(jù)這種情況，你認(rèn)為下述說(shuō)法中哪一種最適當(dāng)?shù)胤从沉嗽摴镜慕M織與 領(lǐng)導(dǎo)特征? （ B ）A、鏈?zhǔn)綔贤?、民主式管理?C、環(huán)式溝通、民主式管理。 12在一個(gè)企業(yè)的每周一次的部門(mén)經(jīng)理例會(huì)上，你認(rèn)為最好的溝通方式應(yīng)該是：（ A ）A、全通道式溝通B、環(huán)式溝通C、Y式溝通D、輪式溝通。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)的原因很可能是：（ D ） A、該公司在組織設(shè)計(jì)上層次設(shè)計(jì)過(guò)多B、該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)C、該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問(wèn)題D、該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原則12某企業(yè)的員工中有很多非正式組織。對(duì)于這些非正式組織，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常