【正文】 供應鏈資源為品質(zhì)背書，贏得互聯(lián)網(wǎng)消費者的品質(zhì)認可；其次，建立線上線下統(tǒng)一的會員體系，提高顧客的粘性。在進行有效篩選后，通過增強用戶信息溝通、互動、體驗等方式增強整個某百貨目標顧客的忠誠度和感知度——力爭將可以開展定向、精準營銷的顧客數(shù)量維持到一個較高水平，將這一部分顧客群體作為引領消費習慣、消費潮流的重要源泉，力爭發(fā)揮溢出和帶動效應，在新的消費方式變化的情況下做到順勢而為。比如在網(wǎng)站內(nèi)容上以重點提供海派風格女性服裝品牌、邀請名人討論、官方微博等方式多渠道嘗試，積極與星尚等頻道開展合作推廣，通過對時尚、品牌、生活等發(fā)出的權(quán)威性“聲音”，吸引人氣集聚和常態(tài)化關(guān)注瀏覽，做到整合線下和線上的資源，實現(xiàn)虛擬世界和現(xiàn)實環(huán)境的互聯(lián)互動，打造一個“全價值鏈”形式的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。網(wǎng)上商城的平臺網(wǎng)頁，植入某百貨電商及各大商廈業(yè)態(tài)、動態(tài)、新貌，突出人性化互動。 線下看樣體驗、線上下單交易、線下提貨，展現(xiàn)出實體電子商務公司對目標市場的適應力和快速發(fā)展的強勁勢頭。某百貨APP “手機某”購物電商平臺+ 手機APP的組合把整個某百貨變成“微型移動互聯(lián)網(wǎng)”，讓生活工作在某百貨周圍的年輕人群，隨時隨地可以體會到“購時尚、惠生活”的樂趣。 以發(fā)展電子商務為契機，逐步實現(xiàn)集團由重資產(chǎn)公司向輕資產(chǎn)運營邁進 以有償提供第三方增值服務和大數(shù)據(jù)抓取分析的服務作為公司的核心競爭力標志之一，有效地粘合供應鏈上下游資源互利合作的態(tài)勢。某百貨自身企業(yè)經(jīng)營管理重點，放在以財務管理會計核算為主線的企業(yè)內(nèi)部控制體系建設，以及全員KPI績效考核等體制機制創(chuàng)新方面，在原有計算機信息系統(tǒng)前臺的基礎上，引進ERP企業(yè)資源計劃，加強業(yè)務權(quán)限管理等后臺信息化管控，保證投入產(chǎn)出的效率。公司法人代表李愛利，和公司創(chuàng)辦人楊振華系夫妻。某某科技公司內(nèi)部有完善的財務管理制度、質(zhì)量管理體系、安全管理體系，確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品和工程，業(yè)務發(fā)展蒸蒸日上，幾年每年的工程營業(yè)額均在幾千萬元以上。某某科技公司以“一流的公司，一流的人才，一流的產(chǎn)品，一流的服務”為公司發(fā)展目標，以“企業(yè)是軍隊，企業(yè)是家庭，企業(yè)是學?！弊鳛楣竟芾砟Ｊ?，秉承“扎根某、立足河南、走向全國、放眼世界”的企業(yè)理念，以客戶為中心，以市場為導向，以誠信為原則，奮發(fā)圖強，開拓創(chuàng)新，向世界科技之林不斷進軍，和用戶共同創(chuàng)造美好的明天。隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)/電子商務在國際國內(nèi)的高速發(fā)展，某某科技公司于2012年上半年開始專注于互聯(lián)網(wǎng)電子商務在國內(nèi)發(fā)展趨勢和狀況的市場調(diào)研，并多次參加某市政府、某市工業(yè)和信息化委員會、某市發(fā)改委召開的關(guān)于發(fā)展某市電子商務的專門會議，及相關(guān)的專業(yè)研討會。認為，從2000年以來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在國內(nèi)高速發(fā)展，網(wǎng)絡已深入千家萬戶、公司企業(yè)及社會、經(jīng)濟的每個角落，網(wǎng)絡觀念已深入人心，而電子商務經(jīng)過近10年的蟄伏和積累，從2012年開始進入發(fā)展井噴期，2012年至2020年是中國電子商務市場和行業(yè)的高速發(fā)展期和漸趨成熟期。截止2014年8月底，某某科技公司投資建設的三個全國性綜合類大型電子商務服務平臺：一尋網(wǎng)、千荷網(wǎng)、一尋名品匯正式上線運營。2014年7月，三個平臺項目已分別在河南省發(fā)改委、河南省工信廳備案成功，并力爭成為某市政府、河南省政府重點扶持發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)/電子商務項目，為某市、河南省乃至中國中西部地區(qū)電子商務的發(fā)展貢獻一份力量。自2012年以來，某公司建立了領先的消費者電子商務、網(wǎng)上支付、B2B網(wǎng)上交易市場業(yè)務，近幾年更積極開拓無線應用、手機操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)電視等領域。某某科技公司目前擁有“優(yōu)百特”、“華博士”、“管家姆”、“一尋”、“商信寶”、“千荷”等多個國內(nèi)知名商標。 一尋購物網(wǎng) 中國領先的一站式B2B集中采購批發(fā)電子商務服務平臺 一尋購物網(wǎng)（）創(chuàng)立于2012年，是某公司投巨資開發(fā)建設的中國領先的一站式電子商務服務平臺，服務國內(nèi)數(shù)以百萬計的買家和供應商，展示超過40個行業(yè)類目的產(chǎn)品，定位為中國最專業(yè)的綜合類全行業(yè)性B2B電子商務門戶服務平臺及網(wǎng)上批發(fā)與采購市場。 千荷購物網(wǎng)中國最受歡迎的B2C網(wǎng)上購物平臺 千荷購物網(wǎng)（）成立于2012年，是某公司投巨資開發(fā)建設、針對中國最廣大的普通消費人群，是中國最受歡迎的B2C購物平臺，致力向消費者提供多元化且價格實惠的產(chǎn)品選擇。一尋名品匯（）是某公司投巨資開發(fā)建設、中國領先的平臺式B2C購物平臺，針對中國中高端消費人群和成功人士，致力提供高品質(zhì)奢華品位的網(wǎng)購體驗。平臺個人注冊和企業(yè)注冊均實行嚴格的實名認證制度，確保平臺所有商家、商品信息的真實、可靠。商信寶 中國最多人選用的第三方網(wǎng)上支付平臺計劃擬合作銀行某銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行。商信寶是中國互聯(lián)網(wǎng)商家首選的網(wǎng)上支付方案，它提供的第三方信用擔保服務，讓買家可在確認所購商品滿意后才將款項支付給商家，降低了消費者網(wǎng)上購物的交易風險。商信寶與多個金融機構(gòu)包括全國性銀行、各大地區(qū)性銀行以及Visa和MasterCard合作，為國內(nèi)外商家提供支付方案。一尋網(wǎng)（千荷網(wǎng)、一尋名品匯）是某科技集團投巨資歷經(jīng)3年時間建設而成的、中國一流的大型全國性綜合類電子商務門戶購物服務平臺，致力于提升全國數(shù)千萬家中小型實體商貿(mào)企業(yè)在中國和世界范圍的品牌知名度和影響力，幫助中小實體商貿(mào)企業(yè)擴大銷售和做大做強，降低運營成本和各種費用。一尋網(wǎng)（千荷網(wǎng)、一尋名品匯）擬和中國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）內(nèi)各行業(yè)龍頭或者優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作，打造一個從批發(fā)到零售，高、中、低端品牌搭配，涵蓋國內(nèi)所有行業(yè)的網(wǎng)上“超級戰(zhàn)艦群”，引領時尚科技新潮流，開啟網(wǎng)上定制新時代，2年后，全國實名注冊會員（個人、企業(yè)）達到至少5000萬。目前，淘寶、天貓、京東的客戶群體和消費群體主要是20多歲的年輕人，70%左右是女性，以年輕人個體創(chuàng)業(yè)和消費為主，市場非常稚嫩，并非國內(nèi)主流和中高端消費群體，類似于年輕人創(chuàng)業(yè)和練攤兒的網(wǎng)上雜貨超市，假貨泛濫，死拼價格，因此3年后，90%以上的淘寶店店主會離開淘寶網(wǎng)，從長遠發(fā)展看，淘寶、天貓、京東都是外資控制的電商平臺，在中國國內(nèi)并沒有更大的發(fā)展空間和前途。五、“某品牌”平臺功能和運營模式（一）、“某品牌”平臺（電腦版、手機版、跨境電商版）定位1．技術(shù)開發(fā)的目標：建設“某品牌”電子商務服務平臺，主要利用互聯(lián)網(wǎng)跨時間、跨行業(yè)、跨地域的即時便利性特點，借助電腦、手機現(xiàn)代辦公、通訊工具，及高效便捷的物流服務體系，為某百貨與供貨商之間、某百貨與個人消費者之間提供一個商家對商家、企業(yè)對企業(yè)的BtoB、商家對消費者BtoC的電子商務服務平臺，以BtoC為主，形成某百貨的河南省、國內(nèi)、國際三級市場體系。最終形成一個在服務內(nèi)容和功能上的綜合類全行業(yè)性的電子商務門戶服務平臺，能滿足全國至少50萬用戶同時在線的軟硬件需求?！澳称放啤笔怯珊幽弦?guī)模最大、信譽最好的區(qū)內(nèi)百貨零售連鎖巨頭——“某百貨”傾力打造的電子商務購物平臺，她旨在以“某百貨”實體店為依托，面向河南的同時，面向全國，乃至面向世界為消費者提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上購物體驗的一個一流綜合類購物平臺。（二）、“某品牌”平臺（電腦版、手機版、跨境電商）共有的功能1． 會員注冊/登陸： 個人注冊/登陸我是個人。2． 賬戶/積分： 2． 賬戶：我的訂單 轉(zhuǎn)賬 充值 3． 個人會員攢積分，送話費。6． 網(wǎng)店模板：功能包括：公司簡介管理（帶認證信息） 聯(lián)系方式 上傳圖片 產(chǎn)品上傳管理 上架下架 在線詢價 BANNER條編輯修改；自助建站模板。8． 某購物卡系列。10． 論壇管理：B2B管理員可以根據(jù)千尋的客戶業(yè)務需要設計自己論壇的板塊內(nèi)容，即自己設置本行業(yè)論壇都包括一些什么樣的板塊。（商品類型是一系屬性的組合，可以用來向顧客展示某些商品具有的特有的屬性）添加商品分類：商品分類管理：管理網(wǎng)店的商品分類，支持查看、添加、刪除分類，也可批量轉(zhuǎn)移分類的商品到另一個分類商品管理:批量上傳商品：管理員可在這里通過CSV文件批量將商品數(shù)據(jù)上傳到商鋪里上架新商品：管理員可以填寫商品數(shù)據(jù)，上傳到商鋪中。2）在線訂購系統(tǒng)：可對會員非會員同時進行購物管理，實現(xiàn)標準購物車功能，可對購物車在結(jié)算之前任意步驟進行查詢和修改，購物過程支持網(wǎng)上結(jié)算，購買者可依據(jù)訂單號查詢訂單狀態(tài)，后臺設置管理員維護界面，可在首頁設定打折商品或推薦商品，可設定會員購買折扣，可對訂單狀態(tài)進行跟蹤和管理（修改狀態(tài)、刪除訂單）可查詢當日新增加訂單和所有訂單。1) 收付管理：收款單、付款單、費用單2) 支付設置：支付幣種：商城交易貨幣管理，管理員可以設置采購平臺支持哪些類型的貨幣支付， 添加支付方式：管理員可以添加網(wǎng)店需要的支付方式，可自主設定支付手續(xù)費率7）配送設置：添加配送方式：每一個配送方式都是針對一個物流公司并且結(jié)合物流公司的到達地區(qū)和收費標準設置的8）促銷管理：添加禮品：管理員可添加禮品，配合促銷活動中的滿額贈送進行促銷禮品管理：管理員可以編輯；促銷活動列表：可以編輯、刪除網(wǎng)店內(nèi)已添加的促銷活動信息10）促銷管理 禮品添加禮品：管理員可添加禮品，配合促銷活動中的滿額贈送進行促銷禮品管理：管理員可以編輯、刪除禮品信息促銷活動促銷活動列表：可以編輯、刪除網(wǎng)店內(nèi)已添加的促銷活動信息滿額打折：可以添加當客戶購物達到一定金額時對商品金額進行打折的促銷活動滿額免費用：可以添加當客戶購物達到一定金額時免支付費用、運費、訂單選項費用的11）店鋪公告添加公告：管理員可以在此添加公告標題和內(nèi)容，發(fā)布后顯示在前臺公告管理：管理員可以編輯、刪除已添加的公告幫助中心幫助分類：可以添加幫助主題的分類，也可以編輯、刪除幫助主題的分類 (11)廣告管理： ,即頁內(nèi)嵌入循環(huán)向上滾動置入、向左滾動置入、彈出多個窗口、循環(huán)彈出窗口、SWF（Flash）或純文本三種顯示類型 ，隨時執(zhí)行修改、刪除等操作 ，與其相關(guān)的顯示、點擊記錄也將隨之刪除 （三）、“某品牌”平臺運營模式“某品牌”上線運營后，某百貨可以建設自身的電商運營團隊，也可以把平臺委托給專業(yè)電商公司如某科技實行代運營模式。六、“某品牌”宣傳推廣策略 很多傳統(tǒng)企業(yè)認為，互聯(lián)網(wǎng)電子商務行業(yè)是“燒錢”的行業(yè)。電子商務平臺建成運營后，線上線下的宣傳推廣需要立體式、多角度、持續(xù)性，需要大筆資金和人員的投入，但是，只要堅持投入持續(xù)宣傳推廣，一旦平臺達到了一定的流量在國內(nèi)國際出了名，其后就是投資者一本萬利、名利雙收的大好前景?！澳称放啤半娮由虅辗掌脚_正式上線運營后，宣傳推廣平臺就成為公司最重要的工作內(nèi)容，如何讓中國13億人和用戶知道平臺、了解平臺，及在平臺上建網(wǎng)店做廣告，讓消費者日常在平臺上進行經(jīng)常性的購物，公司可制訂嚴密的宣傳推廣策略，即線上線下宣傳推廣兩條腿走路策略。其次，在線上的宣傳也同樣重要，某百貨公司統(tǒng)一規(guī)劃在百度進行競價排名推廣，平臺官網(wǎng)、官方客服、官方客服400電話都及時在百度上公布，同時報紙、電視臺、其他媒體網(wǎng)站的宣傳推廣也一并進行。再者，某百貨公司重視和政府機構(gòu)、新聞媒體的合作，讓某市政府、河南省政府相關(guān)領導、電子商務專家學者、新聞媒體朋友等經(jīng)常到公司進行參觀指導，爭取政府政策上的支持，同時借助政府及新聞媒體的力量為“某品牌”平臺進行宣傳推廣。七、“某品牌”知識產(chǎn)權(quán)保護 電子商務行業(yè)是一個長期的、持續(xù)投入“燒錢”的行業(yè)，“某品牌”上線運營后，某百貨公司也應重視知識產(chǎn)權(quán)保護工作，成立專門部門安排專職人員負責公司域名、商標、專利、創(chuàng)意、運營模式、價格策略、營銷模式策略等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的保護工作。 某坐擁世界“天地之中”的美譽，地理位置優(yōu)越，地處沿海開放地區(qū)與中西部地區(qū)結(jié)合部，是我國經(jīng)濟由東向西梯次推進發(fā)展的中間地帶，區(qū)位優(yōu)勢明顯。東近河南、南臨武漢、北靠京津、西接西安，位于中國心臟部位，優(yōu)越的交通運輸條件使其在經(jīng)濟上起著連貫東西南北的重要作用。河南省是中國重要的鐵路樞紐，京廣、隴海、焦枝、京九、太焦、侯月等10條鐵路干線在境內(nèi)交匯，形成了縱橫交錯、四通八達的鐵路網(wǎng)。某北站是亞洲最大的貨運編組站，中轉(zhuǎn)吞吐能力和作業(yè)手段已經(jīng)達到世界一流水平，某東站是中國最大的零擔中轉(zhuǎn)站，某站是最大的客運站之一。省會某已成為地區(qū)性金融中心，國內(nèi)各家銀行在某均設有分支機構(gòu)。河南是全國重要的通訊樞紐。 以上省情是河南實實在在的區(qū)位優(yōu)勢、地理優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、人口優(yōu)勢、農(nóng)業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢。 當傳統(tǒng)的優(yōu)勢插上高科技的翅膀，某百貨的騰飛指日可待。某市高度重視，部署由市發(fā)改委牽頭，市工信委、市商務局等部門共同開展電子商務示范城市創(chuàng)建工作，編制完成了創(chuàng)建工作方案，并順利通過八部委組織的評審，最終被確定為全國首批2