【正文】 ............ 45 六、必要的支撐條件、組織措施及實(shí)施方案 ............... 47 必要外部支撐條件 ........................................... 47 項(xiàng)目組織單位建議 ........................................... 47 組織實(shí)施方案 ............................................... 47 管理措施 ................................................... 48 企業(yè)參與度、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合機(jī)制 ................................. 49 七、其他說(shuō)明 ..................................... 50 附件一：項(xiàng)目簡(jiǎn)介 ............................................... 51 附件二：《國(guó)家科技 計(jì)劃項(xiàng)目概算申報(bào)書(shū)》 .......................... 51 5 一 、 項(xiàng)目立項(xiàng)的必要性及需求分析 項(xiàng)目依據(jù) 《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》將 “現(xiàn)代服務(wù)業(yè)信息支撐技術(shù)及大型應(yīng)用軟件”列入 優(yōu)先主題， 重點(diǎn)研究開(kāi)發(fā)金融、物流、網(wǎng)絡(luò)教育、傳媒、醫(yī)療、旅游、電子政務(wù)和電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展所需的高可信網(wǎng)絡(luò)軟件平臺(tái)及大型應(yīng)用支撐軟件、中間件、嵌入式軟件、網(wǎng)格計(jì)算平臺(tái)與基礎(chǔ)設(shè)施，軟件系統(tǒng)集成等關(guān)鍵技術(shù)，提供整體解決方 案。 項(xiàng)目必要性分析 從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度講，電子商務(wù)可以劃分為電子商務(wù)應(yīng)用和電子商務(wù)服務(wù)。電子商務(wù)服務(wù)主要表現(xiàn)為企業(yè)（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商）以第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)為載體，面向企業(yè)，特別是中小企業(yè)，提供網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷(xiāo)售及相關(guān)物流、支付等服務(wù)，在促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù) 6 應(yīng)用的同時(shí)，形成各種類(lèi)型的電子交易與服務(wù)市場(chǎng)，催生新型的電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，對(duì)于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高相關(guān)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率與質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 方式的轉(zhuǎn)變具有特別重要的意義。 網(wǎng)上交易的產(chǎn)品與服務(wù)種類(lèi)很多，主要包括實(shí)物產(chǎn)品（如鋼鐵、汽車(chē)等）、數(shù)字產(chǎn)品（如軟件、設(shè)計(jì)方案等）、服務(wù)（如訂票、訂餐等）。不同的客體，網(wǎng)上交易的方式、支付方式、物流方式等差別較大。 電子商務(wù)過(guò)程主要包括交易前、交易中、交易后等主要環(huán)節(jié)。全程電子商務(wù)是在 線完成交易前、交易中、交易后等主要環(huán)節(jié)的電子商務(wù)，只有實(shí)現(xiàn)全程電子 商務(wù)，才能充分發(fā)揮電子商務(wù)降低成本、提高效率等方面的作用。 全程電子商務(wù)服務(wù)涉及的主要內(nèi)容包括電子認(rèn)證、在線交易、在線支付、在線物流 等 。本項(xiàng)目 定位于電 7 子認(rèn)證、在線交易、在線支付、在線物流分工協(xié)作條件下的全程電子商務(wù)交易與服務(wù)。深入分析其原因可知，電子商務(wù)活動(dòng)涉及交易前、交易中、交易后三個(gè)基本階段，交易前需要發(fā)布產(chǎn)品 /服務(wù)供求信息，交易中需要供求雙方就交易內(nèi)容按照特定的交易模式及規(guī)則進(jìn)行洽談，最終形成電子合同或訂單，電子合同或訂單是交易結(jié)果的主要載體和表現(xiàn)形式，交易后需要支付、物流、售后服務(wù)等合同履行過(guò)程。研究 提出 創(chuàng)新性電子商務(wù)交易模式及流程 ，開(kāi)發(fā) 或完善相關(guān)中間件或系統(tǒng)，支持 電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 ，是深化電子商務(wù)服務(wù) 的關(guān)鍵， 必將對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的 科技進(jìn)步 與創(chuàng)新發(fā)展 起到積極的推動(dòng)作用。 同時(shí)，由于大宗物品電子商務(wù)交易量大、涉及面廣，是電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的主要組成部分（我國(guó) 2020 年電子商務(wù)交易額約 萬(wàn)億，其中大宗物品電子商務(wù)約 萬(wàn)億），大力發(fā)展大宗物品全程電子商務(wù) 是推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向之一。世界網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到 233 848 493 個(gè)站點(diǎn) ， 龐大的網(wǎng)民人數(shù)和數(shù)量眾多的網(wǎng)站為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。雖然電 9 子商務(wù)交易額增速有所放緩，但仍明顯高于全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。 2020 年，全球電子商務(wù)交易額達(dá)到 16 萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng) 25%。 美國(guó)作為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)， 2020年電子商務(wù)交易額達(dá)到 33330 億美元，其中Ｂ 2B 電子商務(wù)交易額達(dá)到 30 820 億美元 。世界各國(guó)在這一新市場(chǎng) 中的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。世界各國(guó)均在競(jìng)相發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，力爭(zhēng)搶占發(fā)展制高點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，具有極大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間。我國(guó)雖然綜合科技水平落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，但完全可能通過(guò)模式創(chuàng)新和技術(shù)集成創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的跨越式發(fā)展，贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。鋼鐵、化工產(chǎn)品是制造業(yè)領(lǐng)域重要的原材料或產(chǎn)成品。基于網(wǎng)絡(luò)，深度開(kāi)發(fā)與充分利用滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 、鋼鐵、化工產(chǎn)成品、藥品等 生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)需求的信息資源，聚集各類(lèi)優(yōu)勢(shì)服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)模式，大 力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、鋼鐵、化工產(chǎn)成品、藥品全程電子商務(wù) 服務(wù)， 將大力推進(jìn)鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用，通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)上采購(gòu)及銷(xiāo)售，在推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，節(jié)約行業(yè)交易成本與費(fèi)用，提高行業(yè)運(yùn)行效率，可以有效帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)改造提升 。 在經(jīng)濟(jì)效益方面，本項(xiàng)目的實(shí)施， 將 為 10000 家 以上 企業(yè)提供全 11 程電子商務(wù)服務(wù)，形成 10000 億以上交易額， 將大力推進(jìn) 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用，通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn) 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)上采購(gòu)及銷(xiāo)售， 在推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)， 從而節(jié)約行業(yè)交易成本與費(fèi)用，預(yù)計(jì) 平均降低交易成本與費(fèi)用約 10%； 有效帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)改造提升。但 研究開(kāi)發(fā)的側(cè)重點(diǎn)基本上局限于交易環(huán)節(jié)，與發(fā)展前景廣闊 的第三方全程電子商務(wù)服務(wù)需求有相當(dāng)?shù)牟罹?。 基于鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 全程電子商務(wù)解決方案。 為超萬(wàn)家企業(yè)提供全程電子商務(wù)服務(wù)，形成萬(wàn)億以上交易 額，在推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，有效帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)改造提升。 發(fā)表相關(guān)論文 20 篇以上，其中核心期刊 10 篇以上，培養(yǎng)研究生 20 名以上。 15 研究開(kāi)發(fā)大宗物品全程電子商務(wù) 服務(wù)模式及解決方案 （ 1）研究提出 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 全程電子商務(wù)服務(wù)模式 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料全程電子商務(wù)涉及的基本要素包括交易角色、 交易主體、交易客體、交易機(jī)制及交易時(shí)點(diǎn)，其中 交易角色涉及交易雙方、電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)、在線支付機(jī)構(gòu)、物流服務(wù)提供商、金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、信用評(píng)估機(jī)構(gòu)等。交易客體主要包括 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 。交易時(shí)點(diǎn)包括信息內(nèi)容及時(shí)點(diǎn)、資金 （信用、融資、擔(dān)保、支付） 數(shù)量及時(shí)點(diǎn)、物流數(shù)量及時(shí)點(diǎn)。 16 圖 服務(wù)過(guò)程 要素 評(píng)價(jià)一種特定的全程電子商務(wù)服務(wù)模式的 優(yōu)劣應(yīng)考慮的主要因素包括： ? 價(jià)格的合理性（在盡可能大的范圍內(nèi)反映供需狀況） ? 交易各方收益的均衡性 ? 交易各方風(fēng)險(xiǎn)的均衡性 ? 交易流程環(huán)節(jié)最少 ? 交易效率最高 ? 充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 的特點(diǎn)（時(shí)空無(wú)限） 目前影響大宗物品全程電子商務(wù)服務(wù)效率與質(zhì)量 的瓶頸問(wèn)題 是 ：由于信 息不對(duì)稱和信用信息不完善造成的信譽(yù)問(wèn)題；由于支付 手續(xù)繁雜造成的在線支付問(wèn)題；由于物流配送體系不完善造成的網(wǎng)上交易貨品可達(dá)性問(wèn)題；由于大多數(shù)網(wǎng)上交易模式只是傳統(tǒng)交易模式的電子化，缺 乏創(chuàng)新電子商務(wù)交易模式而造成的在線交易流程繁瑣問(wèn)題等；深入分析 現(xiàn)貨交易、期貨交易、信用交易、信托交易、合作交 易等交易過(guò)程及特點(diǎn) ，固定價(jià)格交易、一對(duì)一談判交易、拍賣(mài)交易、自動(dòng)撮合交易等現(xiàn)行在線交易方式，仔細(xì)研究 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的產(chǎn)品 特征 ，交易過(guò)程中物流、信息流、資金流的相互關(guān)聯(lián)與相互制約關(guān)系，結(jié)合中國(guó)國(guó)情，研究提出創(chuàng)新的 全程 電子商務(wù) 服務(wù)模式 ，明確各自的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及利益分配，制定各自的業(yè)務(wù)規(guī)范 。其中全程電子商務(wù)服務(wù)模式 是基礎(chǔ)， 全程電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) 是支撐， 全程電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理模式與規(guī)程 是保障，如圖 。 18 研究開(kāi)發(fā)大宗物品全程電子商務(wù)服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)與平臺(tái) 針對(duì) 交易過(guò)程涉及的物流、支付、信用評(píng)估環(huán)節(jié)不完整、不完善，交易效 率不 高； 由于交易量大，交易過(guò)程中 流動(dòng)資金暫時(shí)短缺 的情況時(shí)有發(fā)生 ,影響市場(chǎng)流通與企業(yè)生產(chǎn)，進(jìn)而影響 相關(guān) 產(chǎn)業(yè) 運(yùn)行 效率 與質(zhì)量 等問(wèn)題，解決相關(guān)的 關(guān)鍵技術(shù)，主要研究?jī)?nèi)容包括： ? 大宗物品在線交易系統(tǒng)的價(jià)格形成模型與算法研究； ? 大宗物品在線支付資金控制模型與算法研究； ? 大宗物品交易主體的信用評(píng)估模型與算法研究； ? 大宗物品交易系統(tǒng)與電子認(rèn)證、在線支付、物流系統(tǒng)的集成技術(shù)研究 ? 大宗物品全程電子商務(wù) 服務(wù)平臺(tái) 研究開(kāi)發(fā) （ 1） 大宗物品在線交易系統(tǒng)的價(jià)格形成模型與算法研究 以提高大宗物品在線成交率、縮短在線交易時(shí)間為目標(biāo)，以現(xiàn)有的拍 賣(mài)、撮合交易模型與算法為基礎(chǔ)，考慮交易主體的數(shù)量、規(guī)模等特征，大宗物品的數(shù)量、價(jià)格等特征，研究建立大宗物品交易特征算法；基于大宗物品交易特征算法確定的交易特征值，研究建立交易特征值與價(jià)格增量及交易結(jié)束時(shí)間之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的調(diào)節(jié)函數(shù)，確定合理的價(jià)格增量與交易結(jié)束時(shí)間；研究開(kāi)發(fā)交易特征算法及調(diào)節(jié)函數(shù)軟件中間件。 （ 3） 大宗物品交易主體的信用評(píng)估模型與算法研究 以動(dòng)態(tài)評(píng)估交易雙方信用為目標(biāo)，綜合考慮交易主題特征信息、交易客體特征信息、交易過(guò)程特征信息，建立交易主體信用評(píng)估模型與算法，量化交易主體信用，為確定在線支付資金控制模型與算法提供依據(jù)；研究開(kāi)發(fā)交易主體信用評(píng)估算法軟件中間件， 在大宗物品交易系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)用驗(yàn)證 。 （ 5） 大宗物品全程電子商務(wù)交 易與服務(wù)平臺(tái)研究開(kāi)發(fā) 基于上述研究成果， 在現(xiàn)有的鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 20 資料交易平臺(tái)的基礎(chǔ)上完善，形成鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 全程電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)，主要功能包括交易主體信息管理、大宗物品信息管理、交易過(guò)程管理、 并集成典型的第三方電子認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)、在線支付平臺(tái)、 物流服務(wù)平臺(tái) 、金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)及信用評(píng)估機(jī)構(gòu)，滿足鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 全程電子商務(wù) 服務(wù)需求。 （ 2）研究開(kāi)發(fā)交易客體規(guī)范化信息管理與監(jiān)測(cè)技術(shù)與系統(tǒng) 研究開(kāi)發(fā)鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料基本信息規(guī)范，開(kāi)發(fā)鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料基本信息采集、管理與監(jiān)測(cè)技術(shù)， 通過(guò)規(guī)范 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料基本 信息，提高 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 電子商務(wù)市場(chǎng)信息的可信度；通過(guò)全程在線監(jiān)測(cè) 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 電子商務(wù)市場(chǎng)信息，及時(shí)消除不規(guī)范及假冒偽劣產(chǎn)品信息；為 鋼鐵、化工產(chǎn)品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)提供在線產(chǎn)品信息訂閱等公共服務(wù)，提高各類(lèi)交易與服務(wù)平臺(tái)的可信度與市場(chǎng)認(rèn)知度。 （ 2） 圍繞鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)規(guī)范與公共服務(wù)需求，依托基礎(chǔ)條件好的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)， 面向于鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 行業(yè)網(wǎng)站，提供交易主體身份查驗(yàn)、交易客體規(guī)范與監(jiān)測(cè)、交易過(guò)程信息保全等公共服務(wù)，形成大宗物品全程電子商務(wù)公共服務(wù)能力。 技術(shù)難點(diǎn) （ 1） 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 在線交易價(jià)格形成模型與算法 ； （ 2） 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 在線支付資金控制模型與算法 ； （ 3） 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 交易主體的信用評(píng)估模型與算法 ； （ 4） 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 交易系統(tǒng)與電子認(rèn)證、在線支付、物流系統(tǒng)的集成技術(shù) ； （ 5） 鋼鐵、石化、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 交易過(guò)程與結(jié)果信息證據(jù)保全技術(shù)與系統(tǒng) 。 本項(xiàng)目將在科技部 的組織協(xié)調(diào)下，聯(lián)合優(yōu)勢(shì)科研院所及企業(yè)，通過(guò)合作單位配備系統(tǒng)、管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用推廣等各方面優(yōu)秀人才，形成強(qiáng)有力的研究開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同完成項(xiàng)目的各項(xiàng)研究開(kāi)發(fā)任務(wù)。 26 三 、 相關(guān)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外技術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)及國(guó)內(nèi)現(xiàn)有工作基礎(chǔ) 國(guó)內(nèi)外技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與現(xiàn)狀、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況分析 我國(guó)大宗物品電子商務(wù) 服務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 目前， 我國(guó)較活躍的大宗 物品 電子商務(wù)網(wǎng)站超過(guò) 80 家，主要分布在鋼鐵、石化、塑料、糧食、蔬菜、蠶絲、食糖等大宗標(biāo)準(zhǔn)化 物品行業(yè)，平均年交易額 億元人民幣， 其中 %的網(wǎng)站年交易額超過(guò) 100 億，平均年交易約 400 萬(wàn)筆，平均會(huì)員數(shù) 9800 戶。 大宗物品電子商務(wù)發(fā)展的主要趨勢(shì)是：（ 1）集成化。 （ 2）規(guī)范化。 （ 3）融合化。 集中表現(xiàn)在 27 以下幾方面： （ 1）創(chuàng)新的服務(wù)模式和管理機(jī)制，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展中作用越來(lái)越突出 在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展中，創(chuàng)新的服務(wù)模式和管理機(jī)制的作用越來(lái)越突出。創(chuàng)新的服務(wù)模式的動(dòng)力來(lái)源于先進(jìn)的信息技術(shù)，又來(lái)源于先進(jìn)的服務(wù)理念。騰訊以即時(shí)通信為主要依托載體，將即時(shí)通訊擴(kuò)展到資訊服務(wù)、休閑游戲到電子商務(wù)的全方位服務(wù)；飛信也是以即時(shí)通訊為基礎(chǔ)，但采用與騰訊所不同的服務(wù)模式，飛信的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)的互聯(lián)，提供短信、語(yǔ)音聊天等服務(wù)?！耙豢ㄍā奔仁欠?wù) 業(yè)利用先進(jìn)信息技術(shù)的產(chǎn)物，同時(shí)也是服務(wù)模式和管理機(jī)制創(chuàng)新的產(chǎn)物。“一卡通”的服務(wù)模式和管理機(jī)制深入到各個(gè)方面，如銀行一卡通、校園一卡通、網(wǎng)游一卡通等多種形式。在物流領(lǐng)