【正文】 對核心管理和主要業(yè)務系統(tǒng)進一步優(yōu)化的服務和支撐作用，也要體現(xiàn)“系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享、數(shù)出一門”技術要求。（一）應用推進以電子商務建設為契機，進一步推進現(xiàn)代營銷體系建設。以區(qū)域物流建設為抓手，進一步推進全區(qū)物流的現(xiàn)代化建設，提高全區(qū)物流的整體運轉效率和服務水平，降低物流成本。以綜合監(jiān)管建設為目標，通過質量管理體系建設和內部管理監(jiān)督建設，加強規(guī)范化管理，風險管理，建立風險控制機制和流程管理機制，按照事前預防、事中控制、事后監(jiān)督的監(jiān)管要求梳理內控關鍵點，形成監(jiān)管控制模型。以信息集成為目標，完善數(shù)據中心和信息門戶建設。以虛擬化技術為抓手，把承載各系統(tǒng)運行的硬件資源整合成企業(yè)統(tǒng)一管理的“硬件資源池（包括網絡資源池、運算資源池、存儲資源池）”，按各業(yè)務系統(tǒng)需求統(tǒng)籌分配用量，提高資源調配的靈活性、快速性；按總體余缺更新增配硬件，最大限度地利用資產冗余，實現(xiàn)多機互備，提高容災能力。實現(xiàn)經濟實用、抵御風險、信息安全的信息化基礎平臺，主要包括網絡設施、硬件服務器、平臺軟件基礎架構等。從而為打造“上下貫通、左右協(xié)同、資源共享、隨需應變”的一體化數(shù)字渝煙奠定一個基本的框架。搭建SOA基礎平臺，建設企業(yè)服務總線，初步建立我區(qū)面向服務的軟件架構，積極推進我區(qū)業(yè)務流程跨部門、跨系統(tǒng)集成整合。搭建企業(yè)門戶集成平臺，實現(xiàn)人機交互一體化。實現(xiàn)全區(qū)信息系統(tǒng)用戶的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一授權，實現(xiàn)信息系統(tǒng)人機交互界面按照統(tǒng)一的技術標準進行集成整合，實現(xiàn)單點登陸、個性門戶，從而最終實現(xiàn)人機交互的一體化。建立統(tǒng)一的數(shù)據資源標準體系，實行統(tǒng)一的核心基礎數(shù)據管理；建立統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據交換標準，實行統(tǒng)一的數(shù)據交換管理；建立企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據資源管理體系，強化數(shù)據資源治理，提高數(shù)據資源質量；整合企業(yè)數(shù)據資源，初步實現(xiàn)數(shù)據資源跨部門、跨系統(tǒng)共享，實現(xiàn)“數(shù)入一庫、數(shù)出一門”。系統(tǒng)與系統(tǒng)之間往往需要進行大量的數(shù)據交換以滿足業(yè)務一體化運作的需要。這種方式存在非常大的弊端，包括數(shù)據的交換存在時差，不能保證及時性；數(shù)據交換網絡錯綜復雜，難于管理；數(shù)據交換質量難于控制等。搭建企業(yè)數(shù)據資源綜合管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據管理一體化。目前我區(qū)數(shù)據資源分散在各個系統(tǒng)中，缺乏有效的管理和治理。搭建企業(yè)數(shù)據資源綜合管理平臺，重點包括：建設元數(shù)據管理系統(tǒng)，對業(yè)務、技術元數(shù)據進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據資源的統(tǒng)一規(guī)范定義；建設數(shù)據質量管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對數(shù)據資源質量的自動評估、問題識別和問題修訂；建設統(tǒng)一管理的數(shù)據備份管理等，通過這些努力，實現(xiàn)數(shù)據管理的一體化。原始的數(shù)據資源必須進行有效的加工處理才具有可用性。通過構建以企業(yè)級數(shù)據倉庫為中心的數(shù)據加工存儲體系，建立企業(yè)級數(shù)據模型，實現(xiàn)數(shù)據資源“數(shù)入一庫、數(shù)出一門”，實現(xiàn)數(shù)據加工存儲一體化，從而為數(shù)據資源的深層次開發(fā)利用創(chuàng)造良好的基礎條件。信息資源只有被廣泛的應用才能創(chuàng)造出應有的價值。搭建企業(yè)公共信息服務平臺，實現(xiàn)數(shù)據資源開發(fā)利用一體化。搭建主數(shù)據管理平臺，實現(xiàn)基礎信息一體化。目前這些核心的基礎信息被各個系統(tǒng)分散重復維護，條塊分割，使得信息的一致性、完整性存在非常大的問題，也使得系統(tǒng)之間的集成困難很大。通過該平臺，實現(xiàn)核心商業(yè)實體數(shù)據的集中管理、統(tǒng)一控制和集中跨系統(tǒng)實時同步，從而實現(xiàn)基礎信息跨部門、跨系統(tǒng)的準確、完整和一致。經過“十一五”信息化建設，業(yè)務信息化已經達到業(yè)務應用的基本要求，營銷管理系統(tǒng)、專賣管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等已經在企業(yè)經營和管理過程中發(fā)揮了重要的作用，為“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃指明了方向。信息化已成為衡量一個國家、一個行業(yè)現(xiàn)代化程度的重要標志。同時，在“兩化融合”的大環(huán)境下，通過“十二五”信息化規(guī)劃，緊緊圍繞“卷煙上水平”這個中心，服務這個大局，推進信息技術與發(fā)展戰(zhàn)略、與生產經營、與管理決策相融合，充分發(fā)揮信息化的支撐、推動、引領作用，切實用信息化支撐行業(yè)“卷煙上水平”。 IT規(guī)劃方法論 概述本方案將根據傳統(tǒng)的企業(yè)架構（EA）理論、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）、當前國際咨詢公司通用的框架體系特別是煙草行業(yè)的最佳實踐作為本次規(guī)劃的依據。以“戰(zhàn)略一致性模型”作為基本的指導思想，以TOGAF（開放組織企業(yè)架構）為架構規(guī)劃的基本框架，從戰(zhàn)略、架構、實施三個層次進行規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃階段的主要任務是了解、分析并深入理解企業(yè)的外部環(huán)境、業(yè)務戰(zhàn)略、組織架構、經營方式以及在未來一定時期內可能的重大變革，從而理解并明確業(yè)務對IT的關鍵需要；同時通過分析IT現(xiàn)狀結合IT新技術變革，確定企業(yè)總的IT愿景、建設原則、目標和方針，通過根據IT新技術變革，探尋通過IT新技術變革業(yè)務的潛在機會。架構規(guī)劃是對企業(yè)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略的細化，是戰(zhàn)略規(guī)劃最終落地的必經過程。（3）實施規(guī)劃。實施規(guī)劃階段的主要任務是通過分析目標架構與現(xiàn)狀的差距，確定轉變項目清單；通過分析項目與企業(yè)戰(zhàn)略相關程度、緊迫程度和業(yè)務上已經確定的業(yè)務轉變計劃來確定IT轉變項目的優(yōu)先順序和時間安排，并最終確定項目的資金預算等。在明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、將現(xiàn)狀業(yè)務需求與發(fā)展戰(zhàn)略進行匹配性分析的基礎上，闡述了企業(yè)的信息化需求，構架了企業(yè)的信息化應用系統(tǒng)體系架構，包括主要的應用系統(tǒng)功能規(guī)劃、主要信息系統(tǒng)內部與外部集成關系；根據企業(yè)信息系統(tǒng)體系架構和IT技術與軟件發(fā)展趨勢、參考相應標桿，形成企業(yè)信息技術基礎架構（包括基礎軟件架構、硬件網絡架構和網絡安全管理）的一般性原則。另外信息化管理規(guī)范（組織、流程與制度等）也是企業(yè)信息化的有機構成部分。前者偏重戰(zhàn)略方向，后者是具體行動計劃。252。252。252。252。252。信息化實施保障措施與資源開發(fā)計劃：為實現(xiàn)上述信息化進程，企業(yè)應制定相應的保障措施，開發(fā)與培養(yǎng)信息化專業(yè)人才，準備其它各方面的資源。從以市公司為主體的商企業(yè)生產經營的任務看，主要是業(yè)務處理自動化、經營運作市場化、規(guī)范管理信息化、客戶服務優(yōu)質化。按照“市場化、專業(yè)化、標準化”原則建立行業(yè)煙葉管理系統(tǒng)，關鍵是強化基礎、規(guī)范管理，重點是科學決策、適應行業(yè)產品結構調整步伐。為了實現(xiàn)以上目標，“數(shù)字煙草”要求從目前應用于XX煙草的各級層面的技術平臺現(xiàn)狀出發(fā)，按照采用當前信息主流技術、符合信息技術發(fā)展方向、有利于行業(yè)信息系統(tǒng)應用集成整合的原則，實行統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一標準。主要涉及以下幾個方面：應用架構、數(shù)據架構、技術架構、治理架構等。數(shù)據架構：指每個應用系統(tǒng)模塊的數(shù)據構成、相互關系和存儲方式，根據國家標準，國家局標準以及根據XX煙草自己的標準制定的數(shù)據標準等技術架構：為上層的應用系統(tǒng)提供硬件支撐的平臺和一些公共的信息服務：它又分成最底層的基礎架構平臺（主要（包括服務器、網絡、存儲等硬件設施）、基礎架構服務及為應用系統(tǒng)提供的基本的交互服務和公共服務。安全架構：安全架構覆蓋整合技術架構和應用架構，它是指提供系統(tǒng)軟硬件方面整體安全性的所有服務和技術工具的總和。運維架構：運維架構用于管理執(zhí)行架構和開發(fā)架構，它主要是面向企業(yè)的信息系統(tǒng)管理人員，為整個信息系統(tǒng)搭建了一個統(tǒng)一的管理平臺，病提供了相關的管理維護工具，如系統(tǒng)管理平臺、數(shù)據備份工具和相關的管理流程。 應用架構應用架構的設計將基于XX煙草商業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展遠景和戰(zhàn)略目標，總結XX煙草商業(yè)系統(tǒng)未來發(fā)展所需要的關鍵業(yè)務能力，完善XX煙草商業(yè)系統(tǒng)信息化發(fā)展愿景和發(fā)展目標，使用信息化規(guī)劃方法和企業(yè)IT規(guī)劃架構，對XX煙草商業(yè)系統(tǒng)未來的應用、技術、開發(fā)、維護、集成、數(shù)據和安全架構進行高層面設計。 數(shù)據架構設計所謂的數(shù)據架構是指企業(yè)的數(shù)據模型設計、數(shù)據的維護職責的劃分。企業(yè)數(shù)據體系結構從大尺度上描述了整個企業(yè)數(shù)據環(huán)境的構成部件、每個部件的功能定位以及它們相互之間的關系等；企業(yè)數(shù)據模型對整個企業(yè)的經營管理活動及其涉及的核心商業(yè)實體進行一個系統(tǒng)、完整的描述，從而對企業(yè)經營、管理和決策所需要的數(shù)據要素進行一個統(tǒng)一的定義；企業(yè)數(shù)據集成與交換架構描述將整個企業(yè)數(shù)據環(huán)境及外部數(shù)據環(huán)境進行集成整合的思路、方法和技術；企業(yè)數(shù)據治理架構對支撐企業(yè)整個數(shù)據環(huán)境高效運行所需要的管理制度和其他輔助支撐手段進行描述，如數(shù)據質量管理體系等。 技術架構設計為上層的應用系統(tǒng)提供硬件支撐的平臺和一些公共的信息服務：它又分成最底層的基礎架構平臺（主要（包括服務器、網絡、存儲等硬件設施）、基礎架構服務及為應用系統(tǒng)提供的基本的交互服務和公共服務。當前解決“信息孤島”問題的有效手段是通過采用中間件的技術，由于各個公司的策略不同，具體層面的劃分也有所不同。u 門戶集成：企業(yè)門戶（Portal）是企業(yè)業(yè)務中的用戶界面（User Interaction）,各類用戶和各種設備的統(tǒng)一界面。它強調的是要將來自多個信息源的信息以一種可定制的、個性化的界面展現(xiàn)給用戶。并保證數(shù)據的完整性、可靠性、唯一性和多樣性。該層面提供了應用程序之間的互連，SOA中間件是實現(xiàn)這個層面的主力軍。涵蓋企業(yè)中和數(shù)據相關的各類信息建設需求。為上層的應用提供統(tǒng)一的界面。主要設計主數(shù)據管理、數(shù)據中心建設。盡管應用領域具有多樣性，工作流系統(tǒng)仍然能夠實現(xiàn)某些通用的特性，提供不同產品的開發(fā)整合及交互的能力。 基礎架構基礎架構服務包含基礎軟件架構、基礎硬件架構以及系統(tǒng)環(huán)境等。整個信息化的建設更是一項長期而艱巨的工作，只有通過真抓實干才能把完美的規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實，這就要求我們在信息化建設過程中采取科學的策略與措施，從而起到事半功倍的效果，使整個工作得以順利推進。信息化的過程就是從“人治”向“法治”轉變的過程。企業(yè)組織框架的再造、流程的優(yōu)化必然涉及到各方的權利與利益的調整，而規(guī)范與強化管理就勢必要和一些傳統(tǒng)觀念和運作方式產生碰撞。因此必須有個專門機構牽頭負責整個信息化工作規(guī)劃與建設，才能確保整個建設工作的統(tǒng)一性與權威性。企業(yè)信息化一定要明確目標并進行整體規(guī)劃，才能在建設中做到統(tǒng)籌安排，整體推進。（3）良好的外部環(huán)境與基礎發(fā)展業(yè)務、提升服務以及打造核力以應對競爭的需要等因素構成信息化的驅動力，而企業(yè)在管理、觀念、人才資源、資金等方面準備不足則構成信息化的阻礙力，企業(yè)應當全面、客觀地分析這正反兩方面因素的力量對比與變化，積極地、有計劃地準備信息化實施所需的條件，從而蓄積動力并減少阻力，并根據二者之間消長變化情況確定啟動信息化建設的合適時機。信息化建設工作中必須通過建章立制才能確保其工作的規(guī)范性與權威性，方能克服阻力，順利推進。（5）擁有好的合作伙伴，走強強合作之路企業(yè)的信息化建設是一個循序漸進、不斷完善和提升的長期過程，其在一個總綱的指導下根據企業(yè)發(fā)展的要求需要建設很多信息子系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的建設涉及到數(shù)據庫技術、網絡技術、小型機技術以及相應的軟件開發(fā)等多方面技術，這就要求承擔信息化建設的系統(tǒng)開發(fā)商不能太多，系統(tǒng)開發(fā)商太多不利于整個信息化建設工作的協(xié)調與信息系統(tǒng)的集成。這就要求系統(tǒng)開發(fā)商不僅要有一流的研發(fā)水平和豐富的系統(tǒng)集成經驗，還必須要有高度的敬業(yè)精神和一定的咨詢、規(guī)劃和培訓能力。XX煙草基礎環(huán)境體系架構必須在信息化規(guī)劃“統(tǒng)一標準，按照統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據庫、統(tǒng)一網絡”的總體要求下，逐步實現(xiàn) “資源整合、存儲集中、網絡優(yōu)化”的目標。 標準規(guī)范體系標準規(guī)范體系是打造一體化“數(shù)字煙草”的基石。在加強規(guī)范標準制定工作的同時，需更加關注規(guī)范落地和標準實施工作，逐步使在用的規(guī)范、標準在系統(tǒng)建設時落地應用。 數(shù)據集成平臺數(shù)據集成平臺的核心是根據行業(yè)數(shù)據中心建設實施指導意見來搭建數(shù)據中心平臺。平臺主要由數(shù)據交換、數(shù)據加工存儲、數(shù)據管理、數(shù)據工具幾部分構成。 應用集成平臺應用集成平臺采用面向服務的架構（SOA），實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)和跨產業(yè)鏈的信息共享、流程協(xié)作。 企業(yè)門戶企業(yè)門戶以電子商務、電子政務、管理決策三大應用體系為主要載體，以數(shù)據中心數(shù)據共享、應用集成為基礎，建設內部一站式的協(xié)同辦公平臺和一體化的信息展現(xiàn)門戶，實現(xiàn)統(tǒng)一用戶授權、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一集成界面和統(tǒng)一內容管理，同時實現(xiàn)與行業(yè)CA體系的無縫集成。 三大應用體系深化電子商務、電子政務和管理決策三大應用體系，不斷提高行業(yè)業(yè)務運營能力、綜合管理能力和科學決策能力。 技術架構設計本項目的總體技術架構如下：對應上述技術架構：數(shù)據中心建設的數(shù)據加工存儲區(qū)作為XX煙草全局的數(shù)據存儲和數(shù)據管理中心。目前在用的各信息系統(tǒng)都需要逐步按照加工存儲區(qū)的要求進行改造，新系統(tǒng)的建設也要基于這個平臺進行規(guī)劃設計。數(shù)據加工存儲區(qū)包括元數(shù)據管理、主數(shù)據管理、數(shù)據集成、數(shù)據交換、數(shù)據存儲、企業(yè)級數(shù)據建模、數(shù)據質量管理等功能。數(shù)據加工存儲區(qū)同時包括數(shù)據層面的批量的數(shù)據集成，包括業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據、ODS數(shù)據庫、數(shù)據倉庫之間的數(shù)據抽取、加工和裝載。未來各系統(tǒng)之間的業(yè)務協(xié)同原則上都需要進行服務接口和應用組件化改造，以通過服務的方式通過ESB進行業(yè)務協(xié)同應用。將來，企業(yè)組織中的人及外部信息系統(tǒng)需通過用戶接入區(qū)參與到企業(yè)應用平臺所運行的活動中來。內部用戶訪問系統(tǒng)，在一個界面實現(xiàn)統(tǒng)一展現(xiàn)，新增的系統(tǒng)基于統(tǒng)一展現(xiàn)平臺，遺留系統(tǒng)通過封裝，在門戶上實現(xiàn)統(tǒng)一展現(xiàn)。用戶通過Web瀏覽器以HTTP/HTTPS協(xié)議訪問企業(yè)信息門戶。系統(tǒng)界面采用Portal的展現(xiàn)方式，做到信息的聚合展示。同時，為滿足國家局《煙草行業(yè)CA認證體系建設方案》要求，根據國家局確定的采購相關產品要求，實現(xiàn)企業(yè)門戶與CA平臺的集成工作，對信息化的安全架構進行完善。以領導層和管理層用戶為主，按全區(qū)集中部署模式，對XX煙草商業(yè)全區(qū)集中的各類信息系統(tǒng)進行集成，制定相關門戶集成標準；搭建企業(yè)信息門戶平臺；在企業(yè)信息門戶平臺基礎上，建立企業(yè)內部門戶系統(tǒng)，完成統(tǒng)一用戶管理，單點登錄、個性化信息展示、內容管理，以提高員工的辦公效率和信息化體驗；并根據國家局《煙草行業(yè)CA認證體系建設方案》的要求，完成與CA系統(tǒng)的集成。在整個門戶的建設中，XX煙草具備如下特色：l 一站式的服務門戶，實現(xiàn)多系統(tǒng)的單點登錄l 復合型的網站群結構，構建可擴展的市公司門戶l 自定義版面布局，界面風格靈活可調l 個性化的信息發(fā)布，市公司重要信息與個人訂閱完美結合l 靈活的信息整合架構，消除系統(tǒng)間信息鴻溝；l 統(tǒng)一的全站信息搜索引擎，實現(xiàn)信息隨需即用信息門戶擬規(guī)劃如下頻道或內容：(1) 市公司\部門信息：提供日常工作中工作人員需要關注的各類公司信息集合。(3) 熱點新聞：通過內