西安大學(xué)生服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃案-在線(xiàn)瀏覽
2025-06-12 13:17本頁(yè)面
【正文】 。同時(shí)，利用“網(wǎng)絡(luò)傳播，口口相傳”將校園和網(wǎng)絡(luò)的便捷之處利用起來(lái)，形成“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”和”校園媒介營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)，做到點(diǎn)線(xiàn)面三位一體的完美結(jié)合，使得營(yíng)銷(xiāo)的“低成本、高效率”徹底發(fā)揮出來(lái)。用每一次服務(wù)來(lái)貫徹我們的服務(wù)理念，達(dá)到我們的服務(wù)宗旨。我們目睹了不同西方思潮的不斷涌入以及本土文化本能的抵制。2．人文、地理環(huán)境分析：1）．針對(duì)大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)來(lái)源通常都是父母給予，現(xiàn)在的大學(xué)生都習(xí)慣了家中的“衣來(lái)張手，飯來(lái)張口”，但是，當(dāng)他們真正進(jìn)入了大學(xué)后，方知，獨(dú)立是非常重要的。正是這樣一種需求，他們很期待著能夠讓他們鍛煉和證明自己能力的地方或者說(shuō)機(jī)會(huì)。怎樣讓他們度過(guò)這個(gè)單調(diào)無(wú)味的時(shí)間，旅游不乏成為讓他們打發(fā)這些時(shí)間最好手段。符合他們的需要，針對(duì)他們的消費(fèi)需求，在這個(gè)市場(chǎng)上，還有很大的潛力可以去挖掘。雖然說(shuō)大學(xué)生現(xiàn)在是一個(gè)非常有價(jià)值去挖掘的消費(fèi)群體，但是，相對(duì)的來(lái)說(shuō)，他們從父母那里獲得的生活費(fèi)，或者說(shuō)他們從兼職得來(lái)的收入，相對(duì)于真正就業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，還是比較少的。最好不能太貴，適宜即可。并且，因?yàn)槲覀冡槍?duì)的是大學(xué)生這個(gè)最大的消費(fèi)群體，這一類(lèi)服務(wù)我們更會(huì)保證“質(zhì)量最優(yōu)、效果最佳、形式最簡(jiǎn)”，讓所有選擇我們服務(wù)的大學(xué)生都能夠享受到他們心中最理想的服務(wù)，我們也會(huì)盡自己最大的能力，把我們的服務(wù)做到最好。我們前期的宣傳工作的選擇，最主要的是通過(guò)校園BBS、校園廣播、校報(bào)的方式；還通過(guò)其他的渠道，包括人脈，以及相應(yīng)的海報(bào)宣傳。利用校園的人脈關(guān)系，選擇合適的地點(diǎn)（地方），關(guān)鍵抓住“天時(shí)、地利、人和”三個(gè)條件，從而把握住契機(jī)，利用最好的方式，把我們的服務(wù)宣傳給有我們這方面需要的每一個(gè)學(xué)生和消費(fèi)者。很多企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體都瞄準(zhǔn)了大學(xué)生這個(gè)未來(lái)的消費(fèi)對(duì)象?？梢?jiàn)，娛樂(lè)是將來(lái)大學(xué)生市場(chǎng)的趨向。對(duì)于這一方面，我們可以說(shuō)是新生的行業(yè)。因?yàn)榇髮W(xué)生的選擇更多，所以，我們的給他們之間的連接就更多。優(yōu)勢(shì)：以學(xué)校為依托，擁有豐富而且穩(wěn)定的供應(yīng)商；以本校學(xué)生為主要消費(fèi)群體，擁有穩(wěn)定的消費(fèi)體；學(xué)校后勤物業(yè)管理的支持，并擁有強(qiáng)大的資金做后盾等。三、消費(fèi)者分析1. 消費(fèi)者習(xí)慣現(xiàn)在大學(xué)生，有一個(gè)最為顯著的特點(diǎn)，就是養(yǎng)成了“懶”的特性。他們常常會(huì)選擇離自己宿舍比較近的地方進(jìn)行購(gòu)物，或者說(shuō)是離自己宿舍比較近的地方進(jìn)行兼職。2. 消費(fèi)者心理1）價(jià)格從低心理這不光是大學(xué)生的心理，更是所有消費(fèi)群體的心理。更何況消費(fèi)者是大學(xué)生，他們的資金來(lái)源最重要的是他們的父母或者是他們?cè)诩媛氈兴@得的收入，這相對(duì)于其他消費(fèi)者而言，無(wú)疑是非常少的。2）從眾心理這同上心理一樣，不僅僅是大學(xué)生的心理，更是所有消費(fèi)群體的心理。正所謂：夫夷以近，則游者眾；險(xiǎn)以遠(yuǎn)，則至者少。四、機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)分析1. 營(yíng)銷(xiāo)外部分析1）．經(jīng)濟(jì)因素：隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高，人們生活水平也日趨富裕，學(xué)生生活費(fèi)用的增加。2）．成本因素：工作時(shí)所需的硬件設(shè)備，如桌子、本子等，以及工作人員的工資，工作聯(lián)系所需的話(huà)費(fèi)，以及相關(guān)的路費(fèi)等等。利潤(rùn)和人員的工資能否成很好的比例關(guān)系是值得考慮的問(wèn)題。3）．“產(chǎn)品”的競(jìng)爭(zhēng)力：我們提供的產(chǎn)品是服務(wù)，這并不是很快地就能夠檢驗(yàn)出質(zhì)量好壞的東西，這也就意味著，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們有雙重選擇，怎樣才能夠使他們選購(gòu)我們的產(chǎn)品成為了很關(guān)鍵的問(wèn)題。以西安科技大學(xué)臨潼校區(qū)和西安工程大學(xué)臨潼校區(qū)為主要突破口，做好每一次服務(wù)，服務(wù)于每一位學(xué)生。“geiliwable”是將你能想到的服務(wù)交給我們來(lái)做，使在校學(xué)生享受到方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在西安高校學(xué)生服務(wù)市場(chǎng)中占據(jù)舉足輕重的地位，就是我們“geilivable”的目標(biāo)與任務(wù)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為一個(gè)很具潛力的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)得到大多數(shù)商家的青睞與垂涎。另一方面，在校學(xué)生對(duì)學(xué)校的一些服務(wù)的滿(mǎn)意程度不是很令人滿(mǎn)意?！癵eilivable”，讓你的生活更加方便，“geilivable”，給你無(wú)微不至的服務(wù)。雖然說(shuō)大學(xué)生現(xiàn)在是一個(gè)非常有價(jià)值去挖掘的消費(fèi)群體，但是，相對(duì)的來(lái)說(shuō)，他們從父母那里獲得的生活費(fèi)，或者說(shuō)他們從兼職得來(lái)的收入，相對(duì)于真正就業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，還是比較少的。最好不能太貴，適宜即可。并且，因?yàn)槲覀冡槍?duì)的是大學(xué)生這個(gè)最大的消費(fèi)群體，這一類(lèi)服務(wù)我們更會(huì)保證“質(zhì)量最優(yōu)、效果最佳、形式最簡(jiǎn)”，讓所有選擇我們服務(wù)的大學(xué)生都能夠享受到他們心中最理想的服務(wù)，我們也會(huì)盡自己最大的能力，把我們的服務(wù)做到最好。我們前期的宣傳工作的選擇，最主要的是通過(guò)校園BBS、校園廣播、校報(bào)的方式；還通過(guò)其他的渠道，包括人脈，以及相應(yīng)的海報(bào)宣傳。利用校園的人脈關(guān)系，選擇合適的地點(diǎn)（地方），關(guān)鍵抓住“天時(shí)、地利、人和”三個(gè)條件，從而把握住契機(jī)，利用最好的方式，把我們的服務(wù)宣傳給有我們這方面需要的每一個(gè)學(xué)生和消費(fèi)者。根據(jù)以上九種不同需求，在公司總體領(lǐng)導(dǎo)下，細(xì)化為三個(gè)職能協(xié)會(huì)，分別是“旅游服務(wù)部、兼職中介服務(wù)部”。
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