【正文】 形象策劃于營銷 （一）景區(qū)形象定位： 定位及特色：沙縣中心鳳崗鎮(zhèn)因地形似鳳而得名，其水南有一山巒形如起鳳故名鳳凰山，山南麓一湖因也形似鳳得名鳳凰湖（主題公園內(nèi)），這些名稱淵源與傳說賦予沙縣一種神秘而傳統(tǒng)的鳳凰文化，而鳳凰有象征吉祥與騰飛，是我國吉祥和理想的一大主題，值沙縣建縣1600年之際打造此鳳凰主題公園，既傳承沙縣千年民俗文化，也展示了沙縣的歷史與飲食魅力，弘揚沙縣“實說實干，敢拼敢上”精神和濃厚地域文化，更為游客開辟了新型山水民俗美食游的新天地。2）沙陽好，虬水繞鳳崗，千載民俗今猶在，特色小吃美名揚，能不到沙陽？ 3）休閑樂園，美食天堂。The soul asylum of noisy city. 3．文化理念：別樣山水民俗美食游給您別樣快樂感受，讓您忘卻煩惱與喧囂，仿佛這里就是夢里天堂。 （2）景區(qū)的每一個細(xì)節(jié)都要體現(xiàn)主題。店鋪的陳設(shè)和裝修要突出觀賞性，每個店鋪都是一處風(fēng)景。 （6）承辦每年的小吃文化節(jié)和晚會，定期舉行舞獅、游板凳龍、高蹺戲等傳統(tǒng)民俗表演。 B特色服務(wù)：服務(wù)人員的服裝一致且?guī)r明主題的鳳凰圖案，儀表、服務(wù)語言、服務(wù)環(huán)境氛圍都要求格調(diào)一致。 2）社會文化景觀設(shè)計：社會文化景觀主要體現(xiàn)在各類雕塑、碑廊、藝術(shù)，以及水幕電影、肩膀戲和各類民俗風(fēng)情等方面?；諛?biāo)及吉祥物為鳳凰。 （3）其他知覺：1）聽覺：背景音樂和沙縣肩膀戲。 （二）市場開發(fā)方向 在國內(nèi)市場上成為全國知名，特色鮮明，在公眾心目中形成“到沙縣必游鳳凰主題公園”的品牌形象。在三明本地及周邊近距離市場上，近期以“中國小吃文化節(jié)”節(jié)慶娛樂項目聚集人氣，以休閑商貿(mào)項目盈利，重點是提高游客的重游率和良好的口碑效應(yīng)。在產(chǎn)品策略上，旅行社營銷以一日游團隊包價游覽為主，把該主題公園列為三明重點對外推薦線路；散客營銷突出大眾游文化和體驗休閑項目，重點是廣告和媒體導(dǎo)向。 （2）整體促銷與聯(lián)合促銷相結(jié)合。近期以聯(lián)合促銷為主，在沙縣旅游業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后要加大整體促銷力度。在做好市場細(xì)分工作的基礎(chǔ)上集中財力對核心目標(biāo)市場和專項旅游產(chǎn)品進行重點促銷和專項促銷，有選擇性地參加各種旅游博覽會、新聞發(fā)布會、旅游交易會等。 （5）舉辦高水平的招商引資會議及交易會，以會議旅游帶動入境市場的開拓。 上網(wǎng)宣傳促銷。 （1）針對核心目標(biāo)市場：在各核心目標(biāo)市場的窗口單位（車站、廣場、交通工具、商場等）繪制（印制）旅游區(qū)旅游標(biāo)志和公益性質(zhì)的旅游廣告牌。 加強媒體廣告宣傳。在各市縣街頭、商場、廣場設(shè)置廣告牌（大型電子屏幕）。 廣告中突出旅游宣傳口號，廣告圖案突出鳳凰標(biāo)志。 4．本地市場營銷：實行差異定位，與其他景點區(qū)別開，多設(shè)體驗式娛樂項目以延長逗留時間，最好使游客留宿國安假日酒店，增加消費額。 宣傳手段：A聯(lián)合旅行社設(shè)計旅游線路將其定為核心； C向各酒店發(fā)放免費旅游手冊和展板，且代辦散客接待； 5．時序與重點：（1）前期預(yù)熱，引起公眾注意； （3）加強體驗參與性項目產(chǎn)品設(shè)計，深化主題。性質(zhì)：觀光 （2）奧林匹克歷史文化長廊。 （3）人造飛瀑。 （4） 波海湖水上項目。 （8）垂釣區(qū)。此項目不僅為上班族和中老年人提供了休閑場所，還可延長游客逗留時間，為增加消費奠定基礎(chǔ)。性質(zhì)：休閑飲食 位于僻靜背風(fēng)之所，地勢平坦，設(shè)有燒烤爐位，可收取爐位占用費并提供木碳，游客可自帶也可此處購買。性質(zhì)：健身 道路模擬泰山十八盤所建，陡峭曲折，建扶手梯以保游客安全，立數(shù)塊公告牌和垃圾桶，勸游客愛護花草樹木，禁丟垃圾。性質(zhì)：文藝欣賞 專為觀看沙縣特有的肩膀戲而設(shè)。該劇種曾多次應(yīng)邀于港，澳，臺演出，還在“同一首歌”走進沙縣專場上大顯身手，且于2005年列為省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。 （12）小吃制作體驗坊（新策劃）。 （13）水幕電影《走出廊橋》（改造）。 （14）歷史博物館（民俗館）（已建保留）。 （15）購物街（改造）。 注：，質(zhì)量上乘且主題鮮明，價格在游客可接受范圍，可略高與市場價； （16）小吃街（新策劃）。所有店按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)裝修，人員統(tǒng)一著裝，要體現(xiàn)主題文化，做到風(fēng)格一致。 游覽活動的組織要充分利用這一優(yōu)勢，將水陸活動交織在一起，之游客能自由體會山水休閑之樂。整個游覽過程要求有導(dǎo)入、慢板、快板、高潮、結(jié)尾等不同的階段構(gòu)成，讓旅游者在心理上有緊張、有松弛，有興奮、有平和，有喜、有悲，有驚、有嘆。 旅游者游覽的行為習(xí)慣表現(xiàn)為先慢后快；開始沖動、結(jié)尾理智；對第一印象深刻，最后走馬觀花。 線路安排要與市區(qū)其它景區(qū)的旅游線路相連接，融入三明大旅游網(wǎng)絡(luò)，以便旅行社組團游覽。 1．游覽過程：A線（短線）：國安廣場——歷史長廊——人造飛瀑——小吃制作體驗坊——鳳凰湖——戲臺——小吃購物街——民俗館——十二生肖雕塑群——國安廣場； B線（長線）：國安廣場——歷史長廊——人造飛瀑——小吃制作體驗坊——國安假日酒店—— 鳳凰湖水上項目——湖心島——燒烤區(qū)——垂釣區(qū)——戲臺——小吃購物街——民俗館——十二生肖雕塑群——國安廣場。 2．組織和營銷方面要做好以下工作： （1）積極與公交公司聯(lián)系，爭取他們把主題公園作為他們游覽線路中的一個?？空?。 （3）做好政府的工作，尤其是要積極爭取市縣旅游局對該景區(qū)旅游開發(fā)的扶持。 3．團隊游覽 團隊一般都有專車接送，景區(qū)需要配置大型停車場。還需要有一個游客接待中心，游客游覽結(jié)束后可以在這里等待其他人集合上車。 散客包括外地不通過旅行社組織來蘇州的旅游者、商務(wù)人員、過路客、探親訪友者以及當(dāng)?shù)氐木用?。為便于管理，散客游覽門票也采取一票制，即一張門票包括所有的觀光景點。為便于散客游覽，在各道路交叉口設(shè)置指路牌，在游覽景點顯眼的位置放置“導(dǎo)游須知”，并提供景點解說詞。 （三）交通 提供自劃小木船、腳踏船等游船和代步車等小型交通工具有償租借。接待部管理范圍包括門前應(yīng)接、團隊接待、售票（團隊簽單）、游客服務(wù)中心、導(dǎo)游服務(wù)、停車場、景區(qū)衛(wèi)生、旅游購物、團隊餐飲安排等。接待部要專門