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賓館客房預(yù)定管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案-在線瀏覽

2025-06-10 01:57本頁面
  

【正文】 R2000來連接系統(tǒng),即JAVA+ SQLSERVER2000模式完成整個設(shè)計(jì)工作。因此在這樣的背景下,針對當(dāng)前Internet網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢來計(jì)酒店客房預(yù)定系統(tǒng)就成為了當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu)。通事靠山打點(diǎn)網(wǎng)站初始化信息,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上在線訂房營業(yè),便利客人訂房。(2)如果是團(tuán)體預(yù)定客房,不僅可以享受8折優(yōu)惠,而且每人還可以持有酒店所贈送的精美禮品一份。角色視圖:角色說明:角色名稱說明客戶客戶是通過本系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)定房間的顧客,是系統(tǒng)的使用者之一管理員管理員是通過本系統(tǒng)進(jìn)行各種信息管理的高級工作人員,權(quán)限最高前臺服務(wù)員前臺服務(wù)員是利用本系統(tǒng)對客戶的請求進(jìn)行處理的工作人員(1)客戶所參與的業(yè)務(wù) 說明:客戶通過此客房預(yù)訂系統(tǒng)可以進(jìn)行注冊,登錄,還可以申請會員證享受優(yōu)惠服務(wù)。(2)管理員參與的業(yè)務(wù) 說明:管理員權(quán)限最高,可以進(jìn)行該系統(tǒng)的所有操作。(3)前臺服務(wù)員參與的業(yè)務(wù) 說明:前臺服務(wù)員主要處理客戶的訂房,退房和取消預(yù)訂的業(yè)務(wù),其中涉及到客戶信息記錄,客房信息的查找,客房狀態(tài)的修改,費(fèi)用計(jì)算和定金的收?。?) 客房預(yù)訂業(yè)務(wù) 客房預(yù)訂業(yè)務(wù)說明:此用例涉及到兩個主要參與者客戶和前臺服務(wù)員。(2) 退房業(yè)務(wù)說明 退房用例說明:此用例涉及到兩個主要參與者客戶和前臺服務(wù)員。(3) 取消預(yù)訂業(yè)務(wù)說明 取消預(yù)訂業(yè)務(wù)視圖取消預(yù)訂業(yè)務(wù)說明:當(dāng)客戶因?yàn)槟承┰虿荒苋胱r,可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂取消業(yè)務(wù),也可到前臺進(jìn)行。(4) 申請會員證業(yè)務(wù) 客戶申請會員證業(yè)務(wù)用例圖申請會員證業(yè)務(wù)用例說明:如果客戶想享受優(yōu)惠服務(wù),可以申請會員證,會員證的授予是由管理員執(zhí)行的。管理員根據(jù)客房預(yù)定記錄和消費(fèi)記錄統(tǒng)計(jì)經(jīng)營狀況。首先,根據(jù)面積,設(shè)備客戶需求制定不同類型標(biāo)準(zhǔn)的客房,對客房信息進(jìn)行增刪改查。當(dāng)有用戶進(jìn)行注冊時管理員有權(quán)限添加一條用戶信息,還可以對用戶信息進(jìn)行查改修的業(yè)務(wù)。(2)客房退房業(yè)務(wù)場景 客戶退房業(yè)務(wù)場景圖客戶退房業(yè)務(wù)場景圖說明:客戶消費(fèi)完后到前臺退房,前臺服務(wù)員查找確認(rèn)客戶訂房記錄,修改客房的狀態(tài)并退客戶定金??蛻舻卿浐螅∠A(yù)訂,前臺服務(wù)員查找確認(rèn)客戶訂房記錄,修改客房的狀態(tài)并退客戶定金。(5)經(jīng)營狀況統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)場景 經(jīng)營狀況統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)場景圖(描述系統(tǒng)用例模型) 客房預(yù)訂系統(tǒng)用例圖客房預(yù)訂系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的用例:預(yù)定房間,退房,取消預(yù)訂,分類制定房間,客戶申請會員證,經(jīng)營狀況統(tǒng)計(jì),客房用戶信息管理(1) 、客房預(yù)訂216。3. 前臺人員向系統(tǒng)提供客戶信息提交的預(yù)訂信息如姓名、地址、聯(lián)系電話、證件號4. 系統(tǒng)記錄旅客信息。業(yè)務(wù)規(guī)則至少預(yù)訂一間房涉及的業(yè)務(wù)實(shí)體會員證 房間 預(yù)定記錄非功能性需求 取消預(yù)訂用例規(guī)約用例名稱取消預(yù)訂實(shí)現(xiàn)名稱Call_off用例描述前臺服務(wù)員利用該用例來取消顧客的預(yù)定,如果在指定時間內(nèi),則取消時需要返還顧客定金參與者客戶 前臺服務(wù)員前置條件客戶必須已經(jīng)預(yù)訂了某個房間后置條件2. 系統(tǒng)將
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