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人力資源管理手冊(cè)(人事資源政策流程手冊(cè))-在線瀏覽

2025-06-06 01:46本頁面
  

【正文】 錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。三. 招聘政策和工作流程 各分支機(jī)構(gòu)人力資源部門參照制定相應(yīng)政策,報(bào)公司人力資源部審核后執(zhí)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。B. 人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃。填寫招聘申請(qǐng)表 (附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人力資源部審核。分公司其他部門級(jí)經(jīng)理和分支公司一般員工的招聘申請(qǐng)由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。F. 人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況,擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門審核,報(bào)人事和財(cái)務(wù)主管副總經(jīng)理(總助)批準(zhǔn)執(zhí)行。每一職位的招聘周期一般不超過8周。IV 招聘步驟A. 材料收集渠道:a. 內(nèi)部的調(diào)整、推薦b. 人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦c. 參加招聘會(huì)d. 報(bào)紙雜志刊登招聘廣告e. 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。分公司的招聘廣告內(nèi)容和格式要事先經(jīng)公司人力資源部審定。C. 擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測(cè)試。b. 人力資源部收到用人部門的考核成績(jī)、面談意見后,對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試。d. 經(jīng)二至三次面談后,人力資源部安排擬來人員填寫 應(yīng)聘人員登記表 (附錄),并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。用人部門同意聘用后,不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。E. 人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃,填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。F. 臨時(shí)用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時(shí)人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請(qǐng),填寫“錄用決定”(附錄),報(bào)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審批,各部門均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。如有職務(wù),按干部任免審批權(quán)限進(jìn)行報(bào)批。VI 聘用步驟A. 擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明。四. 內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策1. 職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個(gè)工作日沒有招聘到合適的人選時(shí),由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。B. 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將獲得通報(bào)表揚(yáng),并給予紀(jì)念品。4. 除外情況本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適用于以下情況: 推薦人為被推薦人的直接或間接主管;人力資源部的工作人員。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期,正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基礎(chǔ);2. 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;3. 在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。2. 新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見附錄1)為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。4. 通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張及底片;畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件。6. 員工所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。2. 發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的《新員工入職告知書》(附錄3),使其具備基本公司工作知識(shí),要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況。4. 與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。6. 向新員工介紹管理層。8. 將新員工的情況通過Email和公司內(nèi)部刊物向全公司公告。三. 由部門辦理部分1. 人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員。3. 部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。2. 不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的公司發(fā)展歷程、公司文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。形式:面談。具體見:《滿月跟進(jìn)記錄》(附錄4)六. 轉(zhuǎn)正評(píng)估新員工工作滿三個(gè)月時(shí),由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 人力資源部 二〇〇一年四月第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程目標(biāo):1. 轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。3.一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級(jí)人力資源部門進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。直接經(jīng)理在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談,其考核意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可,未經(jīng)認(rèn)可的意見由部門總監(jiān)協(xié)調(diào)2日前,被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng),并寫評(píng)語考核不合格,延長(zhǎng)試用期或終止試用20日前,人力資源部根據(jù)部門總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見,給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,重要的職位變化同時(shí)在全公司范圍內(nèi)通告7日前,部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見,確定考核結(jié)果,填寫《人事變動(dòng)表》,并報(bào)人力資源部批準(zhǔn) 第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程一、 工作目標(biāo)1. 通過人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源。3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。B. 調(diào)崗因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。D. 待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。B. 人力資源部根據(jù)職務(wù)說明書的要求,進(jìn)行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。F. 輪換公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。G. 延長(zhǎng)任期 可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。C. 員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),填寫“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部 門總監(jiān)同意后,填寫“工作評(píng)估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。3. 借調(diào) 由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。B. 用人部門或人力資源部填制人事變動(dòng)表,相關(guān)部門會(huì)簽后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、 待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動(dòng)表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部,并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。五、 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限: A. 公司經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)人,支公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。C. 分公司其他部門級(jí)人員和分支公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)備公司人力資源部。員工辦理工作移交手續(xù),人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動(dòng)通告人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知。2.離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。審批權(quán)限1. 公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)人,支公司總經(jīng)理室人員離職申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.分公司其他部門級(jí)經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請(qǐng)由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。3 合同期限:經(jīng)理級(jí)以上人員簽署3~5年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署1~3年期限合同,無特殊情況的合同期前3~6六個(gè)月為試用期。C 公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。2 合同變更 由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。4 合同解除 A 有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而無須向乙方支付賠償: 乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的; 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的; 在試用期內(nèi); 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;C 有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金: 勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的; 提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請(qǐng)表”。并由人力資源部開具 解除聘用關(guān)系通知書,由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。離開公司 接受 同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同。2 基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。3 績(jī)效工資—根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。二. 薪酬管理1 公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限2 薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。3 銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金額度=實(shí)收保費(fèi)綜合提獎(jiǎng)比例 綜合提獎(jiǎng)比例=銷售系列年度績(jī)效工資總額度/年度實(shí)收保費(fèi)計(jì)劃 (其中各險(xiǎn)類提獎(jiǎng)比例由各分公司根據(jù)自身情況確定)三. 薪資體系結(jié)構(gòu)1 公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)
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