【正文】 行政管理353512業(yè)務(wù)管理563313安全管理5★4情況4★、防盜4Ⅴ效績與改進(jìn)創(chuàng)新14運(yùn)營績效5515改進(jìn)創(chuàng)新2合計(jì)20010 25 / 25附件4寧波市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評定評分細(xì)則（試行）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評定基本指標(biāo)評分表一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)具體評定指標(biāo)名稱及分值指標(biāo)內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)評分操作說明A級(jí)AA級(jí)AAA級(jí)AAAA級(jí)AAAAA級(jí)自評初評復(fù)評Ⅰ環(huán)境1規(guī)?！铮?分）≥30張≥50張≥100張≥150張≥150張A級(jí)~ AAAAA級(jí)分別符合每個(gè)指標(biāo)的相應(yīng)要求，即得分。2環(huán)境 建筑物外環(huán)境基本條件（5分）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的選址、規(guī)模、規(guī)劃布局、道路交通、場地設(shè)施、停車場、室外臺(tái)階、踏步和坡道符合GB 508672013的規(guī)定。室內(nèi)環(huán)境：采光、通風(fēng)、隔熱、保溫、室內(nèi)裝修等符合GB 508672013的規(guī)定。（5分）≥30%≥30%≥32%≥35%≥35%Ⅱ設(shè)施設(shè)備3老年人居室面積（5分）≥7m2≥7m2≥7m2≥10m2≥15m2（6分）50%55%65%75%80% 護(hù)理型床位占全院總床位數(shù)的比（5分）≥40%≥45%≥50%≥45%≥40%4娛樂健身場所 室內(nèi)使用面積（5分）≥30 m2≥50 m2≥100 m2≥300 m2≥500 m2 室外人均活動(dòng)場所面積（5分）≥3m2≥3m2≥3m2≥5m2≥8m25廚房與餐廳 廚房面積（5分）≥25m2≥40m2≥70m2≥90m2≥90m2 餐廳綜合面積（5分）≥35m2≥55m2≥110m2≥160m2≥180m用具采用不銹鋼材質(zhì)比例（5分）不做要求不做要求≥60%≥70%100%6洗衣場所（5分）≥20m2≥40m2≥50m2≥70m2≥100m27醫(yī)務(wù)室（5分）≥40m2≥40m2≥80m2≥100m2≥100m28康復(fù)活動(dòng)場所面積（5分）≥40m2≥65m2≥100m2≥150m2≥200m2 康復(fù)設(shè)備投入（5分）≥10萬元≥20萬元≥30萬元≥50萬元≥80萬元Ⅲ服務(wù)9服務(wù)內(nèi)容（6分）按DB3302/T 10652014規(guī)定提供服務(wù)。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌擻歿鯰錆。②每個(gè)月機(jī)構(gòu)內(nèi)外環(huán)境消毒1次并有記錄。④定期驅(qū)除蟲媒，有記錄。設(shè)備衛(wèi)生要求（2分）①二次供水的水塔、水箱應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行清洗消毒，每半年清洗消毒1次，并有記錄。使用濾芯的應(yīng)依產(chǎn)品說明書規(guī)定定期更換濾芯。④使用桶裝水的須在有效期限內(nèi)，并應(yīng)放置于陰涼處。（4分）◆①廚房工作人員須按規(guī)定每年體檢1次并有記錄，健康合格證須上墻。◆③有排煙和排風(fēng)換氣設(shè)備，排污設(shè)施符合衛(wèi)生和環(huán)保要求。⑤洗碗和洗菜應(yīng)分槽處理。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放，并在餐飲具貯存柜上有明顯標(biāo)記。◆⑧設(shè)置留樣柜，廚房供應(yīng)的食物應(yīng)留樣48小時(shí)，并做好標(biāo)簽和記錄。⑩有單獨(dú)的面點(diǎn)間和粗加工間等,整潔合理。?備餐間位置合理，做到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏，有足夠的冷氣設(shè)備和空氣消毒設(shè)備，有二次更衣室。有◆標(biāo)記的為本“具體評定指標(biāo)”的一票否決“指標(biāo)內(nèi)容”。②居室內(nèi)有簡易衛(wèi)生設(shè)備的，須每天清潔并有記錄。③每天清潔居室地面與桌面，夏天涼席每天溫水擦拭并有記錄。⑤定期清潔門窗，墻壁。⑥家具無浮灰，老人毛巾、床單、衣物無可見顆粒物。⑧閱覽、活動(dòng)、會(huì)客等日?；顒?dòng)區(qū)域至少每周清潔1次，且有記錄。⑩洗衣房有消毒設(shè)備，能對衣物、毛巾或床單等換洗物品進(jìn)行消毒殺菌A、AA級(jí)須符合①②③④⑤⑥；AAA、AAAA、AAAAA級(jí)須符合所有要求。 污物處理（2分）①有區(qū)隔的污染物處理空間。③洗衣場地有污染衣物洗衣流程和防止交叉感染的說明，并上墻明示。2 設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)（3分）①設(shè)有儲(chǔ)藏空間，有被褥、床單存放櫥柜及用品、雜物、輪椅等儲(chǔ)藏設(shè)施。③定期盤點(diǎn)儲(chǔ)藏物品并有記錄。A、AA級(jí)須符合①④；AAA、AAAA、AAAAA級(jí)須符合所有要求。②無障礙通道的地面、扶手、坡道防護(hù)緣、樓梯防滑條等定期修繕和維護(hù)，并有記錄。各級(jí)須符合所有要求。②每個(gè)樓層至少設(shè)置1間無障礙浴室。④進(jìn)浴室通道無高差或設(shè)坡道，輪椅可到達(dá)。⑥設(shè)置扶手協(xié)助沐浴者變換姿勢及防止滑倒。⑧多人使用的公共浴室設(shè)置隔間或隔簾。A、AA級(jí)須符合①④⑤⑥⑦⑧⑨；AAA級(jí)須符合②④⑤⑥⑦⑧⑨；AAAA、AAAAA級(jí)須符合③④⑤⑥⑦⑧⑨。②每個(gè)樓層至少設(shè)置1間無障礙廁所。④進(jìn)廁所通道無高差或設(shè)坡道，輪椅可到達(dá)。⑥。⑧多人使用的公共廁所應(yīng)有隔間。本“具體評定指標(biāo)”中如果第⑥項(xiàng)未達(dá)到，其他“指標(biāo)內(nèi)容”均符合，扣一半分。②緊急呼叫設(shè)備能正常使用，位置適當(dāng)。各級(jí)須符合所有要求。②監(jiān)視器不得設(shè)置在寢室、浴室和廁所內(nèi)。A、AA級(jí)不作硬性要求；AAA、AAAA、AAAAA級(jí)須符合所有要求。②車輛內(nèi)應(yīng)具備安全帶、滅火器、簡易急救箱等設(shè)備。④車輛按規(guī)定定期保養(yǎng)、維修并有記錄。A、AA、AAA級(jí)不作硬性要求；AAAA、AAAAA級(jí)須符合所有要求。②急救箱、急救器材，包括氧氣設(shè)備、吸痰器、心電監(jiān)護(hù)儀每月1次檢查維護(hù)，并有記錄。各級(jí)須符合所有要求。②當(dāng)機(jī)構(gòu)床位數(shù)≧100張時(shí)，行政管理人員不得少于5人（A、AA的會(huì)計(jì)與照護(hù)主管允許兼任）。（7分）◆①按DB3302/T 10652014規(guī)定設(shè)置從事醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)工作等養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員人數(shù)。③入住老人每增加150人，應(yīng)增社工1名。⑤入住老人每增加150人，應(yīng)增專職廚師1名。⑦入住老人每增加200人，應(yīng)增醫(yī)生、營養(yǎng)士（師）各1名?！簪岚碊B3302/T 10652014規(guī)定設(shè)置養(yǎng)老護(hù)理員人數(shù)。A、AA級(jí)須符合①②④⑥⑨；AAA級(jí)須符合①②④⑤⑥⑦⑨；AAAA、AAAAA級(jí)須符合所有要求。其他“指標(biāo)內(nèi)容”有1項(xiàng)未達(dá)到扣一半分；超過1項(xiàng)為0分4人員資質(zhì)（4分）①行政管理人員資質(zhì)符合DB3302/T 10652014規(guī)定。（6分）◆①從事醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)工作等養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)持有關(guān)部門頒發(fā)的有效執(zhí)業(yè)資格證書或職業(yè)資格等級(jí)證書上崗?！簪垧B(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)率達(dá)到100%,持證率達(dá)到90%。⑤養(yǎng)老護(hù)理員初級(jí)及以上、中級(jí)及以上、高級(jí)及以上國家職業(yè)資格證書持證率AAA級(jí)分別達(dá)到70%、20%、5%，AAAA級(jí)分別達(dá)到80%、30%、10%，AAAAA級(jí)分別達(dá)到90%、50%、15%。有◆標(biāo)記的為本“具體評定指標(biāo)”一票否決“指標(biāo)內(nèi)容”。②對老人日常生活活動(dòng)能力進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果，確定清潔衛(wèi)生的服務(wù)內(nèi)容，有評估記錄。④保持老人服裝、須、發(fā)和指甲整潔且無異味。⑥定期做老人和家屬滿意率測評，有記錄?！簪呃先撕图覍贊M意率符合DB3302/T 10652014規(guī)定。各級(jí)須符合所有要求。其他“指標(biāo)內(nèi)容”有1項(xiàng)未達(dá)到扣1分；有2項(xiàng)未達(dá)到扣一半分；超過2項(xiàng)為0分。②對老人日常生活活動(dòng)能力進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果，確定進(jìn)食的服務(wù)內(nèi)