【正文】 ？龔總說(shuō)：“對(duì)我們來(lái)講，電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)的結(jié)合可以為樂(lè)友樹(shù)立品牌、節(jié)省市場(chǎng)營(yíng)銷成本。但是完全沒(méi)有中間環(huán)節(jié)是不可能的，將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也是在中間環(huán)節(jié)展開(kāi)。我們可能會(huì)采用特許經(jīng)營(yíng)的方式節(jié)省市場(chǎng)推廣的開(kāi)銷。因?yàn)殡娮由虅?wù)可解決跨區(qū)域的信息流問(wèn)題，但是信息流如何變成錢，就涉及到物資的流動(dòng)、服務(wù)的傳遞和品牌的推廣問(wèn)題，服務(wù)如何送達(dá)，標(biāo)準(zhǔn)如何統(tǒng)一，網(wǎng)絡(luò)如何控制，運(yùn)作上如何管理，品牌知名度如何推廣，所有這些都會(huì)給特許經(jīng)營(yíng)留出發(fā)揮作用的余地。特許經(jīng)營(yíng)也在電子商務(wù)的沖擊范圍之內(nèi)，許多特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著手創(chuàng)建自身體系的電子商務(wù)平臺(tái)。　　席殊書(shū)屋是一個(gè)典型的特許連鎖體系，以好書(shū)俱樂(lè)部為核心席殊書(shū)屋已擁有近百家特許連鎖書(shū)店，和“My web ”聯(lián)手推出旌旗網(wǎng)上書(shū)店已成為席殊書(shū)屋的一個(gè)最大的新聞點(diǎn)。電子商務(wù)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)有一個(gè)特別大的好處，就是在信息量上充分滿足顧客需求。但我們也遇到許多想不透的問(wèn)題，比如電子商務(wù)與特許加盟兩種商業(yè)模式的接口問(wèn)題。但在加盟者的業(yè)務(wù)量還不到足夠量的時(shí)候，他們?cè)趺瓷婺?？這就要看你的品牌和商業(yè)模式是否有足夠的號(hào)召力?！薄　〗ㄔ爝m合特許經(jīng)營(yíng)體系的電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)疑是特許經(jīng)營(yíng)體系得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵，但是把特許經(jīng)營(yíng)體系全面推向互聯(lián)網(wǎng)則是很新鮮的理念。　　新e公司緊急擴(kuò)張　　正如北京亞飛汽車連鎖總店總裁助理胡絲羽所說(shuō)，亞飛與新浪的結(jié)合實(shí)際上是汽車市場(chǎng)有形網(wǎng)絡(luò)與信息時(shí)代無(wú)形網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。許多依托電子商務(wù)而發(fā)展的公司不得不面對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張和自身實(shí)力明顯不足而造成的角色錯(cuò)位，他們急尋出路的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了以“克隆”本事出名的特許經(jīng)營(yíng)模式。這家在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下迅速發(fā)展起來(lái)的新型公司開(kāi)始對(duì)特許經(jīng)營(yíng)感興趣了?，F(xiàn)在市場(chǎng)不是很成熟，貨量沒(méi)有那么太大，我們的配送成本相當(dāng)高。春節(jié)期間，只有陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)在上班，而其他速遞公司則在休息，陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)的知名度才開(kāi)始有了，到上個(gè)月我們公司已經(jīng)小有盈利，這已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。我們想建立一個(gè)中國(guó)電子商務(wù)配送體系聯(lián)盟，這個(gè)聯(lián)盟實(shí)際上跟麥當(dāng)勞那種特許又稍微有點(diǎn)差別。包括網(wǎng)站的東西，包括B2B、B2C也好，他們賣的是東西，我們賣的是服務(wù)?！薄　√卦S經(jīng)營(yíng)何以被看好？　　專門做特許經(jīng)營(yíng)方面咨詢的東方運(yùn)嘉企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理晁陽(yáng)在分析當(dāng)前這種現(xiàn)象時(shí)說(shuō)：“電子商務(wù)目前在國(guó)內(nèi)碰到最大的障礙之一可能就是物流，大家想了各種辦法，有的用EMS，有的自己做。可以說(shuō)，特許經(jīng)營(yíng)是解決物流或是BtoC的解決方案之一。作為我們來(lái)說(shuō)搜房網(wǎng)，現(xiàn)在第一步在做資本擴(kuò)張，我們先在大中華地域里建一個(gè)最大的專業(yè)垂直網(wǎng)站的構(gòu)架，通過(guò)絕對(duì)控股，進(jìn)行資源整合。國(guó)外有些著名的公司在這方面做得很好，能夠看到特許模式可以為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到非常好的促進(jìn)作用。他相信特許經(jīng)營(yíng)可以成為電子商務(wù)的地面支持系統(tǒng)：“音樂(lè)是非常容易實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的東西，因?yàn)樗妮d體已經(jīng)是比特了，用一種壓縮文件就可以傳遞。由于沒(méi)有辦法建立這樣一個(gè)好的配送體系，所以我只能暫時(shí)先放棄做這個(gè)?！薄　?guó)內(nèi)貿(mào)易局營(yíng)銷改革司的郭戈平副司長(zhǎng)向記者說(shuō)，國(guó)內(nèi)貿(mào)易局非常重視流通行業(yè)的電子商務(wù)、物流配送體系以及特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的全面發(fā)展，電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合恰好在他們的研究范圍之內(nèi)?！　|方運(yùn)嘉的晁總認(rèn)為，解決現(xiàn)在的電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題有兩種可能性，一種是控制信息流的人采用特許的方式去做物流，另一種是控制物流的人去搞信息流，可能都會(huì)成功，可時(shí)間不等人，市場(chǎng)不等人。我覺(jué)得沒(méi)有必要論證應(yīng)不應(yīng)該把它們結(jié)合起來(lái)，而是要研究如何把它們更快地結(jié)合起來(lái)。但特許經(jīng)營(yíng)的無(wú)定式又有一些根本的東西不能不考慮，比如做物流跟賣烤鴨的特許方式肯定不一樣，遵循什么、保留什么，必須要有清晰的思路?！?中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào))請(qǐng)以 以上版本 800 * 600 瀏覽本站關(guān)于發(fā)布《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）》的通知 （內(nèi)貿(mào)行一字［1997］第124號(hào)）各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市商委、商業(yè)（貿(mào)易）、物資、糧食廳（局、集團(tuán)總公司），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)貿(mào)易局：關(guān)于特許權(quán)使用費(fèi)的繳納金額，請(qǐng)遵照財(cái)政部印發(fā)的《企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的暫行規(guī)定》（財(cái)商字［1997］第411號(hào)）第十六條執(zhí)行。 各地在執(zhí)行過(guò)程中遇到問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與國(guó)內(nèi)貿(mào)易部連鎖商業(yè)辦公室聯(lián)系。第二條 特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。第四條 開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)必須遵循自愿、公平、有償、誠(chéng)信、規(guī)范的原則。獲得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的被特許者按照特許經(jīng)營(yíng)合同設(shè)立特許網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得再行轉(zhuǎn)讓特許權(quán)。第六條 特許者必須具備下列條件： （一）具有獨(dú)立法人資格； （三）具有一定的經(jīng)營(yíng)資源；第七條 被特許者必須具備下列條件： （二）擁有必要的經(jīng)營(yíng)資源（資金、場(chǎng)地、人才等）；第八條 特許者的基本權(quán)利是： （二）有權(quán)向被特許者收取特許經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)及各種服務(wù)費(fèi)用；第九條 特許者的義務(wù)是： （二）提供開(kāi)業(yè)前的教育和培訓(xùn)；第十條 被特許者的基本權(quán)利是： （二）獲得特許者所提供的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及商業(yè)秘密；第十一條 被特許者的義務(wù)是： （二）按合同約定按時(shí)支付特許權(quán)使用費(fèi)及其他各種費(fèi)用； （四）接受特許者的指導(dǎo)和監(jiān)督。這些資料至少應(yīng)當(dāng)包括：特許者的企業(yè)名稱，基本情況，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，所屬被特許者的經(jīng)營(yíng)情況，已經(jīng)實(shí)踐證明的特許網(wǎng)點(diǎn)投資預(yù)算表，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)及各種費(fèi)用的收取方法，提供各種物品及供應(yīng)貨物的條件和限制等。第十三條 從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同。第十四條 特許者可向被特許者收取下列費(fèi)用：加盟費(fèi)：特許者將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予被特許者時(shí)所收取的一次性費(fèi)用。保證金：為確保被特許者履行特許經(jīng)營(yíng)合同，特許者可要求被特許者交付一定的保證金，合同到期后保證金應(yīng)退還被特許者。前款所要收取的費(fèi)用種類及金額，雙方可根據(jù)實(shí)際情況在特許合同中進(jìn)行約定。特許經(jīng)營(yíng)合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛，按合同約定之法律程序處理。第十七條 特許者開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)按本規(guī)定第十二條所列材料提交中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)備案。第十八條 本辦法由國(guó)內(nèi)貿(mào)易部負(fù)責(zé)解釋。日本特許連鎖協(xié)會(huì)對(duì)合同書(shū)的基本條款要求（1）指出合同當(dāng)事者；（2）合同當(dāng)事者的關(guān)系（不存在代理關(guān)系）。（1）允許使用對(duì)象的登記或注冊(cè)；（2）允許使用的條件；（3）使用方法及管理。（1）特許連鎖總部的促銷方法；（2）特許連鎖總部對(duì)促銷的援助；（3）有關(guān)特許連鎖加盟店促銷義務(wù)的事項(xiàng)。（1）支付的理由；（2）金額的計(jì)算；（3）支付的時(shí)間、方法以及其他條件。、終結(jié)及更新（1）合同的期限及更新（2）解除合同的事由及解除合同的方法；（3）其他的合同終結(jié)原因及其手續(xù)；（4）合同終結(jié)時(shí)應(yīng)處理的事項(xiàng)。 國(guó)際商會(huì)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)合同公司注冊(cè)地在：______ 以下稱特許人與______公司公司注冊(cè)地在：______ 宗旨特許人授予受許人在特許經(jīng)營(yíng)下商品化經(jīng)營(yíng)(制造)下述產(chǎn)品(服務(wù))之權(quán)，或者接受根據(jù)本合同條款在該建筑物內(nèi)和在第4條所規(guī)定的區(qū)域執(zhí)行特許經(jīng)營(yíng)協(xié)定。 受許人的法律地位 受許人以自身名義，自付費(fèi)用，作為單獨(dú)的商人進(jìn)行其活動(dòng)。作為一個(gè)獨(dú)立的商人，受許人應(yīng)就其活動(dòng)自負(fù)一切風(fēng)險(xiǎn)和從一切贏利中獲利。受許人不是作為特許人的傭金代理人，受許人無(wú)權(quán)以特許人的名義簽訂合同，使特許人在任何方面對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任，或由特許人負(fù)擔(dān)費(fèi)用，承擔(dān)任何義務(wù)。 授予的各項(xiàng)權(quán)利為了使受許人正常經(jīng)營(yíng)，特許人授予受許人下列各項(xiàng)權(quán)利：(a) 使用代表______(加以描述)的式樣的權(quán)利，經(jīng)依照______登記為產(chǎn)品(服務(wù))的商標(biāo)(使用登記為……專利的制造技術(shù)的權(quán)利)；(b)使用______名字/標(biāo)志的權(quán)利；(c)查閱并使用作為本協(xié)議附件，稱作______文件所規(guī)定專有技術(shù)的權(quán)利；(d)在引進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中協(xié)助受許人從技術(shù)、商業(yè)、法律和經(jīng)營(yíng)受益的權(quán)利，第5節(jié)和第6節(jié)中有規(guī)定。 區(qū)域使用授予受許人特許經(jīng)營(yíng)的權(quán)利應(yīng)在本協(xié)議附件3所載地區(qū)和建筑物中行使。第5條所有在法律上或在事實(shí)上控制特許人，或?yàn)樘卦S人所控制或與其共同受到控制的人或公司，均認(rèn)為是第三者。第6條本合同自動(dòng)延長(zhǎng)連續(xù)的______年期，除非特許人或受許人在第一個(gè)期限屆滿前或每一個(gè)延期屆滿前至少______月發(fā)出通知。本協(xié)議在簽字日生效，期間可不確定。第二部分 善意各方應(yīng)本著善意解釋和履行本合同，特別應(yīng)當(dāng)盡其全力，彼此應(yīng)表明其謹(jǐn)慎、忠實(shí)和合作。上述條款是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)責(zé)任。 遵守國(guó)家法律受許人遵守適用的法律，并應(yīng)有必要的授權(quán)。 特許人的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)受許人如第1條所載出售(制造)產(chǎn)品(服務(wù))，在特許人網(wǎng)絡(luò)的牌號(hào)商標(biāo)形象方面，與這些條件方面保證完善的和諧和組織。 建筑物 9.（1）1至遲本協(xié)議簽字之日特許人應(yīng)對(duì)裝修費(fèi)用給受許人一個(gè)粗略估算。在本協(xié)議履行期間，特許人對(duì)于上述規(guī)定所作的任何重大修改，例如補(bǔ)充安裝、改造……其費(fèi)用均由特許人負(fù)擔(dān)。 受許人在遵照本協(xié)議附件4所列特許人指示的同時(shí)應(yīng)自負(fù)費(fèi)用，保證完全維修建筑物。 授予的各項(xiàng)權(quán)利受許人除了出售第1條所列產(chǎn)品(服務(wù))外，不得為了別的目的，使用這些權(quán)利。未經(jīng)特許人事前書(shū)面同意，受許人不得添附其他明顯的成分，不論923第2項(xiàng)如何適用。受許人也可標(biāo)出其公司的名稱，以及任何其他法律身份，但特許人與受許人之間不可能發(fā)生混淆，受許人的身份不損害特許人名稱、標(biāo)記或標(biāo)志的形象。 (財(cái)稅字[1997]97號(hào))各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市財(cái)政廳(局)、國(guó)家稅務(wù)局：　　為支持連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，根據(jù)《增值稅暫行條例》第二十二條的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一繳納增值稅的有關(guān)問(wèn)題通知如下：　　一、對(duì)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的直營(yíng)連鎖企業(yè)，即連鎖店的門店均由總部全資或控股開(kāi)設(shè)，在總部領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的連鎖企業(yè)，凡按照國(guó)內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范意見(jiàn)》(內(nèi)貿(mào)政體法字[1997]第24號(hào))的要求，采取微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)配送商品，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一規(guī)范化管理和經(jīng)營(yíng)，并符合以下條件的，可對(duì)總店和分店實(shí)行由總店向其所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅：　　在直轄市范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，報(bào)經(jīng)直轄市國(guó)家稅務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局審批同意；　　在計(jì)劃單列市范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，報(bào)經(jīng)計(jì)劃單列市國(guó)家稅務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局審批同意；　　在省(自治區(qū))范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，報(bào)經(jīng)省(自治區(qū))國(guó)家稅務(wù)局會(huì)同省財(cái)政廳審批同意；　　在同一縣(市)范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，報(bào)經(jīng)縣(市)國(guó)家稅務(wù)局會(huì)同縣(市)財(cái)政局審批同意。涉及省內(nèi)地、市間利益轉(zhuǎn)移的，由省級(jí)財(cái)政部門確定；涉及地、市內(nèi)縣(市)間利益轉(zhuǎn)移的，由地、市財(cái)政部門確定；縣(市)范圍內(nèi)的利益轉(zhuǎn)移，由縣(市)財(cái)政部門確定。財(cái)政部企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的暫行規(guī)定　　第二條 本規(guī)定適用多種形式、各個(gè)行業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，具體包括商業(yè)、糧食、物資、供銷社等系統(tǒng)的直營(yíng)連鎖(又稱正規(guī)連鎖)企業(yè)、特許連鎖（又稱加盟連鎖）企業(yè)和自愿連鎖(又稱自由連鎖)企業(yè)等?！　〉谒臈l 連鎖企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循以下要求：　　(一)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度》等有關(guān)分行業(yè)財(cái)會(huì)制度的規(guī)定，全面系統(tǒng)地組織本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，及時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告，并向投資者、債權(quán)人等有關(guān)方面通報(bào)重要的財(cái)務(wù)信息?！　?三)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完整的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系?！　?四)連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化?！　〉诹鶙l 直營(yíng)連鎖財(cái)務(wù)管理實(shí)行統(tǒng)一核算制。跨地區(qū)的連鎖商店，可在非總部所在地區(qū)或城市設(shè)置地區(qū)總部，實(shí)行“總部一地區(qū)總部一門店”的管理模式，地區(qū)總部在總部監(jiān)督下嚴(yán)格按總部有關(guān)規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并進(jìn)行獨(dú)立核算，從而形成總部和地區(qū)總部?jī)杉?jí)管理體制。門店所有的資產(chǎn)、負(fù)債和損益，都?xì)w總部或地區(qū)總部統(tǒng)一核算。各門店經(jīng)營(yíng)和改造所需資金，由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一籌措，統(tǒng)一安排?？偛亢偷貐^(qū)總部對(duì)門店可建立備用金制度，門店不得坐支銷貨款。　　第八條 存貨管理。總部對(duì)地區(qū)總部的商品配送，作為銷售處理。具體采取哪種計(jì)價(jià)方式，主要應(yīng)遵循便于管理、便于考核和調(diào)動(dòng)各方面積極性的要求?！　】偛炕虻貐^(qū)總部對(duì)門店實(shí)行售價(jià)金額核算，進(jìn)價(jià)數(shù)量控制(不便保管的鮮活商品也可采取進(jìn)價(jià)總金額控制)，有條件的企業(yè)應(yīng)實(shí)行電算化管理，單品進(jìn)價(jià)核算?？偛炕虻貐^(qū)總部要核定商品損耗率，超額損耗部分，由總部或地區(qū)總部從門店的工資或獎(jiǎng)金總額中扣除?！　?duì)低值易耗品等其他流動(dòng)資產(chǎn)的管理，要明確總部和門店的管理權(quán)限，實(shí)行分級(jí)管理。各門店的固定資產(chǎn)由總部或地區(qū)總部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置，折舊由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一提取。　　第十條 門店要加強(qiáng)總部或地區(qū)總部配備給本店的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，因管理不善造成的固定資產(chǎn)和低值易耗品丟失、毀損、提前報(bào)廢等，其損失部分先由有關(guān)直接責(zé)任人賠償，不足部分從該門店的工資或獎(jiǎng)金總額中扣除。門店的費(fèi)用由總部或地區(qū)總部規(guī)定細(xì)目范圍及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，不允許分店隨意擴(kuò)大和超標(biāo)。各門店單獨(dú)核算內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成果，對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(包括銷售收入、成本毛利率、費(fèi)用水平、商品周轉(zhuǎn)天數(shù))實(shí)行量化管理，納入考核體系?！　〉谑l 收入和利潤(rùn)的管理。門店無(wú)權(quán)決定折扣、折讓，總部或地區(qū)總部對(duì)折扣、折讓的商品品種、范圍、時(shí)限和幅度要嚴(yán)格規(guī)定，統(tǒng)一籌劃。門店應(yīng)根據(jù)庫(kù)