【正文】 和物業(yè)社區(qū)、生活社區(qū)環(huán)境養(yǎng)護工作。俱樂部：負責接待中心和商業(yè)街經(jīng)營服務和運營產(chǎn)品的銷售工作，負責高爾夫球場的競技服務。物業(yè)部：負責對業(yè)主房產(chǎn)的物業(yè)服務、物業(yè)費收取，運營產(chǎn)品的銷售、商業(yè)招商、練習場服務工作和管理。負責員工生活的保障工作。負責對東京都頤和城區(qū)域的秩序維護、防火、防盜等安全防范工作。 （1）行政部：人力資源部：負責行政管理制度第二章第一節(jié)企業(yè)文化、制度建設、獎懲管理工作；第二節(jié)人力資源規(guī)劃、管理人員標準、人員招聘、滿編率、后備和競崗、試用和錄用、勞動合同、調(diào)動管理、考勤、作息時間和休假、薪資管理、福利管理建設和管理工作；第三節(jié)辦公管理中會議、培訓和考試、溝通、報告、工作計劃、工作日志、檢查管理；信息化系統(tǒng)規(guī)劃及高爾夫管理系統(tǒng)維護工作。工程采購部：負責工程物資的采購信息的采集、銜接，采購工作。庫管組負責運營物資及建設物資的驗收和保管工作。房地產(chǎn)財務部：負責房地產(chǎn)公司財務核算、銀行信貸、按揭服務和稅務管理工作。安全經(jīng)營管理小組：負責公司安全經(jīng)營防范管理工作；根據(jù)涿州市公安局關于京都旅游度假區(qū)派出所建設及運行的會議紀要內(nèi)容，負責配合交警隊管理旅游大道工作?？偨?jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理由新加坡佳駿公司董事長委任。執(zhí)行總經(jīng)理：執(zhí)行總經(jīng)理依據(jù)公司各項管理制度負責公司常務工作，負責公司企業(yè)文化建設和人力資源管理工作，負責公司管理部職責履行工作，負責涿州、保定區(qū)域的公共關系工作，負責東京都頤和城的全面管理工作。對公司的資金、財務核算和稅務工作負有全面管理責任。負責項目部經(jīng)營管理工作，負責京都頤和城的工程管理、交房工作。主管公共關系副總經(jīng)理：負責北京區(qū)域的公共關系接待工作。京都社區(qū)服務部總監(jiān)：負責京都俱樂部、酒店部、物業(yè)部經(jīng)營服務業(yè)務管理工作，負責京都頤和城員工守則、管理人員守則的落實工作，負責對京都頤和城的安全經(jīng)營工作負有全面直接管理責任。項目部總監(jiān)：協(xié)助副總經(jīng)理負責項目部經(jīng)營管理工作，負責配合副總經(jīng)理完成京都頤和城的公司全面工程管理和交房工作，對項目部的工程質(zhì)量、工程進度、工程成本負有全面直接管理責任。 1人力資源部經(jīng)理：負責公司行政管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督工作，負責公司高爾夫系統(tǒng)維護及對接遠古公司技術方面工作，負責公司總體網(wǎng)絡信息建設和規(guī)劃工作。1經(jīng)營財務部經(jīng)理：全面負責公司經(jīng)營財務部的資金、財務核算、銀行信貸和稅務管理工作，負責采購、庫房的服務管理工作，對公司經(jīng)營財務部的資金、財務核算和稅務管理工作負有直接和全面管理責任。 （四）工作代理職責：當執(zhí)行總經(jīng)理不在崗時由總經(jīng)理代理履行崗位職責；當副總經(jīng)理不在崗時由項目部總監(jiān)代理履行副總經(jīng)理主管的項目部崗位職責，安全經(jīng)營工作由社區(qū)服務部總監(jiān)代理履行崗位職責，京都環(huán)境部工作由京都社區(qū)服務部總監(jiān)和項目部總監(jiān)助理代理履行崗位職責；當銷售部總監(jiān)、東京都社區(qū)服務部總監(jiān)、行政部總監(jiān)不在崗時由執(zhí)行總經(jīng)理代理履行崗位職責；當京都社區(qū)服務部總監(jiān)、項目部總監(jiān)、京都環(huán)境部總監(jiān)助理不在崗時由副總經(jīng)理代理履行崗位職責；當京都/東京都社區(qū)服務部總監(jiān)不在崗時由副總經(jīng)理履行部門安全經(jīng)營管理職責；當部門經(jīng)理不在崗時由本部門總監(jiān)代理履行崗位職責。（五）編制崗位職責要求：各部門總監(jiān)（助理）負責于每年的12月20日前根據(jù)組織架構(gòu)和崗位設置，編制部門各崗位職責，報行政部總監(jiān)審核，由行政部總監(jiān)報總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行。第二條 管理人員標準：聘用和評價管理人員是否稱職的標準：（一）誠信、忠誠：管理人員要誠信，決不說或做言行不一致的話或事，管理人員要忠誠于自己的崗位職責，忠誠于公司，忠誠于客人，忠誠于國家。要善于學習，不斷提高業(yè)務能力，要善于把專業(yè)知識和實踐工作經(jīng)驗相結(jié)合開展工作。管理人員要有組織能力，要具備想辦成事和能辦成事的工作能力。對不符合管理人員標準的管理人員，行政部總監(jiān)報總經(jīng)理辦公會批準可將管理人員調(diào)崗或辭退、開除處理。詳見銷售部（附件31）、京都/東京都社區(qū)服務部（附件32）、項目部（附件33）、管理部（附件34）。超出用人標準批準流程：應聘人員中超出招聘區(qū)域范圍的優(yōu)秀者，由部門總監(jiān)書面報行政部總監(jiān)同意后，行政部總監(jiān)報總經(jīng)理特批可以錄用。社區(qū)服務部：負責本部門員工的招聘工作，負責和行政部共同招聘本部門管理人員、后備管理人員工作。行政部：負責銷售部員工、項目部（除環(huán)境部）、管理部和公司各業(yè)務部門經(jīng)理助理級以上管理人員、后備管理人員的招聘工作。負責參加保定、涿州的社會招聘會。負責建立和維護網(wǎng)站渠道工作。招聘信息管理：（1）人力資源部經(jīng)理和人力資源專員依據(jù)崗位職責對各部門每個缺編管理崗位的應聘信息每日下載1份或以上（當日外出招聘或休假時除外）簡歷。各部門負責面試的管理人員須在3日內(nèi)完成面試，并將結(jié)果書面或電子郵件匯報行政部，如在3日內(nèi)不能完成面試工作，須書面或電子郵件匯報行政部未按時面試的原因和確定延后面試的時間。（2）對外發(fā)布招聘信息，必須報行政部總監(jiān)批準。（四）面試和復試管理：總經(jīng)理面試或復試的崗位：總監(jiān)（助理）、經(jīng)理（助理）、廚師長、后備管理人員。執(zhí)行總經(jīng)理面試或復試的崗位：財務部所有員工。 副總經(jīng)理面試或復試的崗位：項目部所有員工，面試時間為每周日、周一，地點為副總經(jīng)理辦公室。 京都社區(qū)服務部總監(jiān)面試或復試的崗位：部門各崗位所有人員，面試或復試時間為每周日、周一，地點為行政部辦公室。 面試和復試結(jié)果要求：以上所有負責面試的管理人員在面試或復試結(jié)束當日，將面試結(jié)果以電子郵件或書面、電話形式報行政部總監(jiān)。上報人員情況要求：各部門文員每周日下午15：00時前按照行政部制定的表格以電子郵件形式向行政部上報部門在崗員工和缺編情況。銷售部：后備人員培養(yǎng)管理責任人為總監(jiān)、總監(jiān)助理。東京都社區(qū)服務部：后備人員培養(yǎng)管理責任人為總監(jiān)，俱樂部責任人為經(jīng)理，環(huán)境部責任人為經(jīng)理，物業(yè)部責任人為經(jīng)理。管理部：后備人員培養(yǎng)管理責任人為執(zhí)行總經(jīng)理、行政部總監(jiān)、經(jīng)營財務部經(jīng)理、房地產(chǎn)財務部經(jīng)理?？偙O(jiān)助理須和總監(jiān)共同履行。經(jīng)理須在合同期滿（不再與公司續(xù)簽合同或職位發(fā)生變化時）向公司培養(yǎng)部門經(jīng)理1名及經(jīng)理助理1名?？偙O(jiān)須和副總經(jīng)理共同履行。人力資源部經(jīng)理、機要室經(jīng)理、經(jīng)營財務部經(jīng)理、房地產(chǎn)財務部經(jīng)理須在合同期滿（不再與公司續(xù)簽合同）一年前向公司培養(yǎng)符合管理人員標準的1名部門業(yè)務經(jīng)理助理或1名行政助理。（四）外部儲備人員管理：管理責任人：外部儲備人員管理責任人為行政部總監(jiān)。管理要求：行政部總監(jiān)每月5日前將外部儲備人員匯總表審核簽字后轉(zhuǎn)人力資源專員和機要室存檔（詳見第二節(jié)外部儲備人員匯總表附件5）。越級競聘需由部門推薦人報總經(jīng)理批準。（2）本人申請或本部門上級提名后，本人填寫競聘崗位書，包括入職時間、現(xiàn)任崗位、合同期限、競聘崗位等，由部門總監(jiān)批準后報行政部總監(jiān)。行政部根據(jù)考核評估情況進行匯總，上報總經(jīng)理。（5）經(jīng)理助理級以下競聘人員，試用期間將根據(jù)部門要求，參加本部門相應級別的晉升培訓，試用期滿后部門填寫《員工考核評估表》履行報批手續(xù)。第五條 滿編率：每年依據(jù)總經(jīng)理辦公會批準年度滿編率考核辦法執(zhí)行（詳見第二節(jié)滿編率考核辦法附件6）。人力資源部經(jīng)理或機要室經(jīng)理不在崗時由行政部總監(jiān)承擔人力資源部經(jīng)理或機要室經(jīng)理責任?？偙O(jiān)助理不在崗時由總監(jiān)承擔總監(jiān)助理責任；行政助理不在崗時由總監(jiān)助理承擔行政助理責任。（2）俱樂部：經(jīng)理對俱樂部人員滿編率負有管理責任，對部門管理人員滿編率負有直接責任；經(jīng)理助理對競技部人員滿編率負有直接責任，廚師長對廚房人員滿編率負有直接責任。（4）物業(yè)部：總監(jiān)助理對維修部、安保部人員滿編率負有管理責任，對維修經(jīng)理助理、安保隊長滿編率負有直接責任；經(jīng)理對客服部、巡邏隊人員滿編率負有管理責任，對客服經(jīng)理助理、巡邏隊長滿編率負有直接責任；客服經(jīng)理助理對客服部人員滿編率負有直接責任；維修經(jīng)理助理對維修部人員滿編率負有直接責任；安保隊長對安保部人員滿編率負有直接責任；巡邏隊長對巡邏隊人員滿編率負有直接責任。東京都社區(qū)服務部：（1）總監(jiān)：對社區(qū)服務部人員滿編率負有管理責任，對部門管理人員、后備管理人員、文員滿編率負有直接責任。（3）環(huán)境部：經(jīng)理對環(huán)境部人員滿編率負有直接責任；各組管理員對本組鐘點工滿編率負有直接責任。（5）安保隊長不在崗時由物業(yè)部經(jīng)理承擔隊長責任，經(jīng)理助理不在崗時由經(jīng)理承擔經(jīng)理助理責任，經(jīng)理不在崗時由總監(jiān)承擔經(jīng)理責任。 （2）總監(jiān)對項目部技術組、土建裝飾組人員滿編率負有直接責任；經(jīng)理或經(jīng)理助理不在崗時由總監(jiān)承擔經(jīng)理或經(jīng)理助理責任。管理部：（1）執(zhí)行總經(jīng)理對東京都社區(qū)服務部管理人員、管理部管理人員和員工滿編率負有直接責任；經(jīng)營財務部經(jīng)理或房地產(chǎn)財務部經(jīng)理不在崗時由執(zhí)行總經(jīng)理承擔經(jīng)營財務部經(jīng)理或房地產(chǎn)財務部經(jīng)理責任。（二）滿編率統(tǒng)計管理：每月1日17：00點前（3月11月）由行政部人力資源專員負責匯總上一個月的各部門管理人員、員工滿編率情況報行政部總監(jiān)審核，行政部總監(jiān)根據(jù)各部門人員滿編率和經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會批準的各崗位滿編率績效考核辦法，計算各崗位滿編率績效考核工資。新員工需持學歷學位證書、職稱證書、身份證、一寸免冠照片1張。人力資源專員對新入職人員提供的所有證件、學歷學位證書、職稱證書、證明原件進行審驗并留存復印件和掃描件，個人電子檔案和《員工入職登記表》在行政部存檔。 要求：未經(jīng)總經(jīng)理批準不得錄用公司已婚員工的配偶、在職員工的直系親屬以及因違紀被公司辭退、開除的員工。 試用轉(zhuǎn)正、辭退批準：員工試用期滿一個月的第一周，其直接上級需填寫《員工考核評估表》，對員工進行考評后做出轉(zhuǎn)正、延期一個月轉(zhuǎn)正、調(diào)整崗位或辭退的鑒定，對員工的考評鑒定及員工在試用期培訓結(jié)果考試（試卷及資料）報送行政部，員工轉(zhuǎn)正考評鑒定逾期未報的，行政部總監(jiān)對該員工按延期轉(zhuǎn)正處理，由部門負責人承擔逾期期間該員工的全部工資。（2）總監(jiān)助理、經(jīng)理（助理）級轉(zhuǎn)正、辭退、開除批準人為部門總監(jiān)（助理）初審，行政部總監(jiān)或總經(jīng)理批準。（4）其他部門員工的轉(zhuǎn)正、辭退、開除批準人為部門經(jīng)理（助理）初審。錄用要求：（1）行政部總監(jiān)如發(fā)現(xiàn)試用期內(nèi)員工提交的證件、證明、學歷證書和簡歷等有虛假情況或經(jīng)培訓考試不合格以及其它不符合用人標準的，有權(quán)決定通知部門立即停止試用并予以辭退。（3）根據(jù)崗位要求需持有健康證的球童、服務員、廚師、水療坊員工、客服部食堂員工須保證其個人健康證在有效期內(nèi)，健康證由個人自費辦理，行政部負責監(jiān)督各部門執(zhí)行，健康證原件由部門保存，復印件存放于行政部和機要室，行政部檢查時發(fā)現(xiàn)員工健康證不在有效期的對當事人和部門經(jīng)理按一般過失處罰，并限期十日內(nèi)辦理完畢后報行政部備案。季節(jié)性勞動合同。京都/東京都社區(qū)服務部：俱樂部員工；酒店部員工；物業(yè)部客服部練習場員工；項目部、東京都環(huán)境部各區(qū)域鐘點工管理員 。（詳見第二節(jié)勞動合同簽定申請表附件7）非季節(jié)性勞動合同簽訂年限及規(guī)劃：（1）銷售部：管理人員、員工試用合格首次簽訂合同期限和續(xù)簽合同期限按部門行政管理制度細則執(zhí)行。（2）社區(qū)服務部：管理人員、后備管理人員試用合格首次簽訂合同期限四年或五年，續(xù)簽合同二至三年。（3）項目部：試用合格首次簽訂合同期限三年或五年，續(xù)簽合同二至三年。（4）管理部：試用合格首次簽訂合同期限三年或五年，續(xù)簽合同二至三年。（5）安全經(jīng)營小組：所有人員試用合格首次簽訂合同期限四年或五年，續(xù)簽合同一至三年。合同期內(nèi)如有晉升職級的，該員工須重新簽訂勞動合同，晉升經(jīng)理助理合同期限四年或五年，晉升經(jīng)理級以上管理人員合同期限四年或五年。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)部門編制，員工簽訂勞動合同年限交錯管理，每年勞動合同年限預到期人員為20%左右。（2）經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚師長：當本人勞動合同期限執(zhí)行剩余十三個月時，如本人需續(xù)簽勞動合同要主動與部門總監(jiān)溝通續(xù)簽勞動合同事項，如未主動溝通視為放棄續(xù)簽勞動合同。（4）各部門員工（除以上人員）：須提前三個月向主管領導溝通是否續(xù)簽勞動合同事宜，如未溝通視為放棄續(xù)簽勞動合同，本人須提前一個月遞交書面合同到期離職申請，上報行政部總監(jiān)備案。（6）社會保險和戶籍條件：員工在簽訂勞動合同時可按《第二節(jié)社會保險管理細則附件8》的有關規(guī)定選擇是否繳納或放棄繳納社會保險。勞動合同期限調(diào)整、要求：行政部總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理有權(quán)按本條規(guī)定的勞動合同年限區(qū)間，確定應聘者勞動合同的年限。每年11月30日前行政部總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理提報下一年的勞動合同簽訂計劃和未來5年的勞動合同簽訂規(guī)劃：內(nèi)容包括部門、崗位、原勞動合同年限、續(xù)簽勞動合同年限規(guī)劃、勞動合同與簽訂公司（詳見第二節(jié)勞動合同規(guī)劃附件10）。勞動合同終止與解除管理：（1）員工離職后，勞動合同關系隨即終止與解除。經(jīng)理助理級管理人員：部門逐級批準 → 上報行政部總監(jiān)批準 → 辦理離職手續(xù)。（2）離職人員手續(xù)辦理流程：離職人員須在部門同意正式離職日期后7日內(nèi)辦理完畢離職手續(xù)，辦理離職手續(xù)交接工作期間不計考勤，停止計算薪資，如遇特殊情況超過7日的須由離職人員所在部門的總監(jiān)（助理）或行政部總監(jiān)報總經(jīng)理批準后可以延長交接時間。② 合同期內(nèi)申請離職：合同期內(nèi)員工因個人原因不能繼續(xù)在公司工作申請離職的，員工在行政部領取和向本部門總監(jiān)（助理）遞交《離職批準表》，經(jīng)批準人批準一個月后，離開前須到行政部辦理《離職人員結(jié)算表》或在部門文員處辦理，業(yè)務部門離職員工如在部門文員處辦理離職手續(xù)時，員工的直接上級領導和文員須同時在場簽字，離職員工沒有特殊情況不允許代辦離職手續(xù)，如遇特殊情況（個人身體原因或家人生?。┍救藷o法辦理離職手續(xù)的，須本人申請經(jīng)行政部總監(jiān)同意并到行政部簽署委托書方可代辦離職手續(xù)，不按上述規(guī)定辦理離職手續(xù)的離職人員一切后果自負。③ 自動離職：員工未履行離職批準手續(xù)、未請假離開公司或請假未歸超過一天的，視為自動離職，該員工所在部門總監(jiān)和文員須在當月末向人力資源部提交聯(lián)名簽字的員工自動離職證明。辭退員工時，由該部門負責填寫《員工考核評估表》說明辭退原因，員工在本部門和行政部辦理《離職人員結(jié)算表》。⑤ 開除：員工、管理人員嚴重違反公司制度造成員工、客人、公司損