最新某賓館客房管理系統(tǒng)——數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì)免費(fèi)下載-在線瀏覽
2025-06-04 22:41本頁面
【正文】 .............................................................................................7 實(shí)體及屬性的定義 .............................................................................................................................7 .....................................................................................................................................8 .....................................................................................................................................9 .......................................................................................................................................10 ........................................................................................................................10 ..............................................................................................................................................128．答辯與成績(jī)考核 .............................................................................................................................131 背景隨著賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，賓館之間客源的爭(zhēng)奪越來越激烈，賓館需要使用更有效的信息化手段，拓展經(jīng)營空間，降低運(yùn)營成本，提高管理和決策效率。但傳統(tǒng)的賓館管理基于財(cái)務(wù)管理為主線的設(shè)計(jì)理念，無法滿足賓館全面信息化管理的需要。賓館客房管理系統(tǒng)亦隨著賓館管理理念的發(fā)展而發(fā)展。其對(duì)客人個(gè)性化服務(wù)及全面徹底的信息化，使企業(yè)電算化水平提升到一個(gè)新的更高層次，提供大量豐富的基于企業(yè)管理經(jīng)營過程中實(shí)際的數(shù)據(jù)。用戶信息查看用戶的個(gè)人信息，對(duì)用戶的信息進(jìn)行增、刪、查、改。（3）客房信息管理：可以在相應(yīng)的房間類型下面進(jìn)行添加相應(yīng)的房間，對(duì)相應(yīng)的房間進(jìn)行刪除，查看空房以及客房的情況。（5）客房類型管理：管理員可以對(duì)相應(yīng)的房型進(jìn)行各種屬性的修改，可以按照需求添加相應(yīng)的房型，管理員、工作人員都可以查看相應(yīng)的房型信息，管理員有需要時(shí)可以刪除相應(yīng)的房型，系統(tǒng)自動(dòng)將該房型下的房間刪除。（7）價(jià)目信息管理：可以查看客房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，管理員可以對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)行查詢與修改，工作人員可以查看可風(fēng)的價(jià)目信息。不同類型的房間的床位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能不同；（3）每個(gè)房間有房間號(hào)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、床位數(shù)目等信息；（4）每位客人有身份證號(hào)碼、姓名、性別、出生日期和地址等信息；（5）對(duì)每位客人的每次住宿，應(yīng)該記錄其入住日期、退房日期和預(yù)付款額信息；（6）管理系統(tǒng)可查詢出客人住宿相關(guān)信息、房間信息。系統(tǒng)完整性要求系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的正確性以及相容性。3 系統(tǒng)功能模塊圖系統(tǒng)功能模塊圖，如圖 所示。4客 戶 要求入住要求續(xù)住要求退房前 臺(tái) 查詢空房確認(rèn)客戶房號(hào)入住登記物品損壞賠償單物品完好證明單退房登記續(xù)房登記查詢?nèi)胱r(shí)間結(jié) 算圖 客房管理業(yè)務(wù)流程圖（1）頂層數(shù)據(jù)流程圖，如圖 所示?？蛻羧胱±m(xù)住退房客房信息表住宿信息表客戶信息表客房物品信息表更新信息賓館管理者空房信息客戶信息房號(hào)信息補(bǔ)交費(fèi)用單房號(hào)信息結(jié)賬信息圖 第二層數(shù)據(jù)流圖（3）賓館開房數(shù)據(jù)流程圖，如圖 所示?？蛻鬚 2 . 1查詢住宿信息P 2 . 2修改登記表住宿信息表補(bǔ)交費(fèi)用房號(hào)信息 續(xù)住信息圖 客戶續(xù)房數(shù)據(jù)流程圖（5）客人退房數(shù)據(jù)流程圖，如圖 所示?？蛻艨头课锲纷∷尢峁┦褂肗11N1M圖 31 實(shí)體之間的 ER 圖 實(shí)體及屬性的定義 類別實(shí)體 ER 圖：客戶信息實(shí)體的 ER 圖,如圖 32 所示?？头靠头刻?hào)客房類型客房單價(jià)客房狀態(tài)客房電話圖 3—3 客房信息實(shí)體的 E—R 圖客戶住宿實(shí)體的 ER 圖，如圖 34 所示。 客房物品客房號(hào)
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