【正文】 性和現(xiàn)代性C，美觀性和效用性D，現(xiàn)代性和物質(zhì)性3，物資的生產(chǎn)過程的功能是創(chuàng)造物資的（A）。B，供需之間的產(chǎn)品的所有權(quán)距離、空間距離和觀察距離。D，供需之間的產(chǎn)品的觀察距離、空間距離和時(shí)間距離。A，商流B，物流C，信息流D，流通輔助性活動(dòng)7，對象物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)稱為（A）。A，提高物流業(yè)的現(xiàn)代化水平B，提高物流企業(yè)的服務(wù)水平C，提高物流企業(yè)的物流質(zhì)量D，提高物流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度33，辦公管理費(fèi)屬于（B）的物流成本的構(gòu)成。A，缺貨頻率B，滿足率C，庫存率D，缺貨率35，對產(chǎn)品的可得性最準(zhǔn)確的績效衡量指標(biāo)是（D）A，缺貨頻率B，顧客滿意度C，運(yùn)作績效D，發(fā)出訂貨的完成狀況36，完成整個(gè)運(yùn)行周期所需花費(fèi)的時(shí)間取決于（C）。A，運(yùn)作速度B，反應(yīng)時(shí)間C，故障的補(bǔ)救D，靈活性38，作為企業(yè)客戶服務(wù)一部分的物流服務(wù)，最終要通過（A）體現(xiàn)出來。A，企業(yè)的規(guī)模B，企業(yè)的物流系統(tǒng)C，企業(yè)員工的態(tài)度D，企業(yè)的運(yùn)作模式40，要提高物流服務(wù)水平，首先必須提高物流系統(tǒng)中（A）。三、多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)水平的確定除考慮成本外，還應(yīng)通盤考慮（ABCDE）以及物流系統(tǒng)規(guī)律人所采取的方針等具體情況，再作出決定。屬于系統(tǒng)的三要素有（ABC）A、輸入 B、輸出 C、處理 D、干擾 E、反饋下列屬于物流的子系統(tǒng)的有（ABCDE） A、運(yùn)輸 B、包裝 C、裝卸搬運(yùn) D、流通加工 E、配送下列屬于物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系的有（ABCDE） A、物流服務(wù)和物流成本之間 B、構(gòu)成物流服務(wù)子系統(tǒng)功能之間 C、構(gòu)成物流成本的各個(gè)環(huán)節(jié)費(fèi)用之間 D、構(gòu)成物流成本的各個(gè)環(huán)節(jié)費(fèi)用之間 E、倉儲(chǔ)費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用之間 物流系統(tǒng)整體優(yōu)化的目標(biāo)是（AB） A、物流成本 B、物流服務(wù) C、物流信息D、物流系統(tǒng)各元素之間的關(guān)系 E、物流系統(tǒng)處理轉(zhuǎn)換的效率下列可以看作對物流系統(tǒng)的約束的是（ABCDE） A、資源條件 B、運(yùn)輸能力 C、價(jià)格影響D、倉庫容量 E、政策的變化1物流系統(tǒng)化的目標(biāo)是（ABCDE）A、服務(wù)型 B、快捷性 C、有效的利用面積和空間 D、規(guī)模適當(dāng)化 E、庫存控制1一般來說，倉庫具有（ABCDE） A、儲(chǔ)存和保管的功能 B、調(diào)節(jié)供需的功能C、調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能D、配送的功能 E、流通加工的功能 1包裝的合理化體現(xiàn)在（ABCE） A、包裝的輕薄化 B、包裝符合標(biāo)準(zhǔn)化的要求 C、包裝滿足集裝單元化的要求 D、包裝的營銷差異化 E、包裝有利于環(huán)境保護(hù) 1物流信息系統(tǒng)具有（ABCDE）的特點(diǎn)。A、商品 B、訂貨周期 C、質(zhì)量 D、送貨效率 E、服務(wù)態(tài)度2物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的，可以體現(xiàn)為一種（ABCE）A、具體活動(dòng) B、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn) C、績效水平 D、態(tài)度 E、經(jīng)營理念2以下物流功能活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流系統(tǒng)的（ABCDE）功能 A、訂單處理 B、揀選 C、分類理貨 D、流通加工 E、配送2衡量企業(yè)物流服務(wù)水平高低的重要尺度有（BDE）A、準(zhǔn)時(shí)交貨 B、供貨周期的長短 C、服務(wù)態(tài)度 D、存貨保障率 E、商品完好率2一個(gè)訂貨周期所包括的時(shí)間因素有（ABCDE）A、訂單傳輸時(shí)間 B、訂單處理時(shí)間 C、生產(chǎn)時(shí)間 D、配貨時(shí)間 E、送貨時(shí)間2一個(gè)訂貨周期所包括的時(shí)間因素直接或間接受訂單傳輸方式的（ABCDE）的影響 P76A、設(shè)計(jì)和選擇 B、庫存政策 C、訂單處理程序 D、運(yùn)輸方式 E、計(jì)劃方法物流企業(yè)全面推行ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處有（ABCDE）A、節(jié)約大量的社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用 B、規(guī)范物流企業(yè)內(nèi)部操作 C、提升管理水平 D、降低管理成本 E、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力3按照人們進(jìn)行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分成（ADE） A、社會(huì)物流成本 B、貨主企業(yè)的物流成本 C、微觀物流成本 D、宏觀物流成本 E、物流企業(yè)的物流成本3高架倉庫按其在生產(chǎn)和流通中的作用可分為（AB） A、單純儲(chǔ)存高架倉庫 B、配送中心式高架倉庫 C、整體式高架倉庫 D、分離式高架倉庫 E、大型倉庫3外包物流的優(yōu)點(diǎn)有（ABCDE） A、使貨主企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù) B、將有限的資源用于核心業(yè)務(wù)上 C、企業(yè)資源得到更加有效的利用 D、得益于第三方物流提供者的核心經(jīng)營能力 E、使企業(yè)擁有了更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢3高架倉庫按其在生產(chǎn)和流通中的作用可分為（AB ） A、單純儲(chǔ)存高架倉庫 B、配送中心式高架倉庫 C、整體式高架倉庫 D、分離式高架倉庫 E、大型倉庫四、填空題流動(dòng)式和軌道式起重機(jī)械的分類是按（ 使用場合分類 ）第三方物流通過（合同）的形式來規(guī)范物流經(jīng)營者與物流消費(fèi)者之間的關(guān)系。所謂國際物流是相對于（國內(nèi)物流）而言的，是不同國家之間的物流。現(xiàn)代意義上第三方物流興起于20世紀(jì)80年代，在1988年美國物流管理委員會(huì)的一項(xiàng)顧客服務(wù)調(diào)查中，首次提高了（第三方服務(wù)提供者）的概念。要實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理合理化，必須實(shí)施重點(diǎn)管理。1要在倉庫中采用技術(shù)流程的辦法保證“先進(jìn)先出”，最有效的辦法是倉庫中的技術(shù)流程采用（貫通 ）式貨架系統(tǒng)。物流標(biāo)準(zhǔn)化的（基點(diǎn)）應(yīng)建立在集裝的基礎(chǔ)上，所以，在（基礎(chǔ)模數(shù)）尺寸之上，還要確定集裝的基礎(chǔ)模數(shù)尺寸，即最小的集裝尺寸。1綜合服務(wù)型物流企業(yè)指以從事多種物流服務(wù)活動(dòng)為主，并可根據(jù)客戶需要，提供物流一體化服務(wù)，具備一定規(guī)模的（ 實(shí)體 ）企業(yè)。五、問答題什么是物流系統(tǒng)？物流系統(tǒng)的特征有哪些？如何衡量物流服務(wù)水平？第三方物流的優(yōu)勢是什么？何為物流戰(zhàn)略聯(lián)盟？其組建方式有哪些？我國快遞業(yè)物流的發(fā)展現(xiàn)狀與主要問題是什么？配送中心的功能有哪些？國際物流管理的內(nèi)容是什么？包裝對環(huán)境的影響有哪些？我國快遞業(yè)物流的主要問題是什么？10為了保證聯(lián)盟型供應(yīng)商的質(zhì)量，在建立合作伙伴關(guān)系前，一般要經(jīng)過嚴(yán)格的程序。答案：略為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。相關(guān)程序開發(fā)。四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。2. 電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著 (B )　A．物流、資金流、事務(wù)流　　　B．資金流、物流、信息流　C．資金流、物流、人才流　　 D．交易流、信息流、物流　(C 4. Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是：( C )?。粒娮蝇F(xiàn)金　　?。拢娮又薄　　　。茫庞每ā　　。模渌?A)　A．電子數(shù)據(jù)交換　　B．電子數(shù)據(jù)庫 　C．電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)　　D．增值網(wǎng)絡(luò)正確的URL格式為( A )　A (協(xié)議)：//(主機(jī)名)：(端口號) / (文件路徑)/(文件名)B (主機(jī)名)：//(協(xié)議)：(端口號) / (文件路徑)/(文件名)C (協(xié)議)：//(主機(jī)名)：(端口號) / (文件名) / (文件路徑)D (