【正文】 賀儀和奠儀 ...........................................................................................３７ 其他 .......................................................................................................３７第十三章 離職管理 ................................................................................................３８ 目的與范圍 ...........................................................................................３８ 離職程序 ...............................................................................................３８ 有關(guān)文件和表格 ...................................................................................３８第十四章 人事申訴 ................................................................................................３９第十五章 勞動爭議與勞動訴訟 ............................................................................４０第十六章 附則 ........................................................................................................４１附錄 ................................................................................................................................1招聘人員試用審批表 ...............................................................................................9職 員 到 職 登 記 表 ............................................................................................10職員轉(zhuǎn)正申請表 .....................................................................................................11員工離職（調(diào)動）申請單 .....................................................................................20１ / 67第一章 總則第一條 為保證公司人力資源工作順利開展，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持，制定本制度。第二條 本制度各個章節(jié)分別適用于所有家輝公司正式員工、試用期員工和臨時用工。本制度適用于公司所有崗位。第五條 人力資源部負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。第七條 招聘范圍原則上以招聘具有長沙市行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗的各類人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對國內(nèi)外公開選聘。第九條 公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn)：1) 機會均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時，公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機會，具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。第十條 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無不良記錄，身體健康，具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷（含） ，特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。第十二條 如果有計劃外的人員需求或因員工離職需補充人員，部門經(jīng)理應(yīng)填寫《用人需求申請表》 ，并附新的組織結(jié)構(gòu)圖，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后交人力資源部。2) 應(yīng)征員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》 ，和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通，并由部門經(jīng)理和總裁簽批后交人力資源部。4) 人力資源部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面談，必要時進行其它方式的測試。6) 人力資源部將員工的調(diào)動信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理，同時抄送人力資源部其他成員。8) 人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。第十四條 在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請參照以上步驟執(zhí)行。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請表制定人員招聘計劃，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進行招聘事宜， 。人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來公司進行面試、筆試。必要的時候也可進行其它方式的測試。5) 人力資源部將《面試記錄表》及考核成績上報總裁，由總裁在《面試記錄/評價表》上簽署意見，確定試用員工名單，人力資源部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知提體檢事宜，同時會通有關(guān)部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。第十六條 人力資源部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費用預(yù)算，并安排次年的使用，招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務(wù)部批準(zhǔn)。1) 《增加人員申請表》2) 《求職申請表及附表》3) 《面試記錄表》4) 《招聘人員試用審批表》5) 《職員報到登記表》6) 《職員轉(zhuǎn)正申請表》7) 《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》５ / 67第三章 試用期員工管理 目的 與適用范圍第十八條 為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團隊和公司文化，同時明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé)，加強試用期管理，制定本制度。外聘員工的試用期一般為 2 個月，內(nèi)聘員工的試用期為 1 個月，部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長不超過 6 個月，最短不少于1 個月。 試用期管理程序第二十一條 員工的試用期管理按下列步驟進行：1) 外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓(xùn)，同時組織簽定勞動合同；2) 有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計劃和目標(biāo)；3) 在員工入職一個月后，由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話，評價新員工的工作業(yè)績，并給予指導(dǎo)，了解新員工需要的支持；4) 新員工轉(zhuǎn)正日的前一周，應(yīng)完成述職報告，部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談，向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報告、 《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》 、 《試用人員情況報告》 ，并簽署意見。6) 總裁批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，并抄送員工部門經(jīng)理，同時和轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正面談。第二十二條 試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。７ / 67第四章 臨時用工管理第二十四條 本制度所指臨時用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動報酬的短期雇傭人員。第二十六條 臨時用工申請計劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。第二十八條 總裁批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時用工部門按計劃組織招募臨時用工人員，用工部門組織簽定臨時用工合同，交人力資源部審核后交行政部存檔。第二十九條 人力資源部按臨時用工合同規(guī)定時間核定臨時用工工作完成情況，并根據(jù)臨時用工合同和實際臨時工工作表現(xiàn)制作臨時用工工資單，通知財務(wù)部發(fā)放臨時用工工資。第三十一條 公司不負(fù)責(zé)臨時用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費用開支。第三十三條 對臨時用工因意外給公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤造成的損失，由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門、財務(wù)部或總裁決定。第五章 考勤管理第三十五條 公司各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。第三十六條 工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在 24 小時內(nèi)，由所在部門寫出工傷報告，需要休息治療時，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報行政部核查后進行工傷考勤。第三十八條 員工請事假需填寫請假條，一天以內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，二天以上報公司分管總監(jiān)或總裁批準(zhǔn)，請假條存行政部作為考勤憑證?；榧佟始?、探親假均報公司總裁批準(zhǔn)。第四十一條 工資基金由人力資源部管理，財務(wù)部監(jiān)督，對每月實發(fā)工資總額，須經(jīng)總裁審核后支付。第四十二條 公司實行月工資制和職級工資標(biāo)準(zhǔn)，每月工作日按 21 天換算，每月 8 日發(fā)放上月工資。第四十四條 女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行，不發(fā)放獎金。第四十六條 員工因病或非因工受傷休息時，在醫(yī)療期內(nèi)，停工醫(yī)療不超過 180天的，按本人基本工資的 80%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放病假工資；累計超過 180 天的按本人基本工資的 60%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放疾病或非因工受傷救濟費。第四十七條 員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補貼。第四十八條 員工上班遲到，一次扣罰 20 元，全年累計遲到 5 次者（含 5 次） ，一次扣罰 200 元；全年累計遲到 10 次者（含 10 次） ，一次扣罰 500元，全年累計 10 次以上者公司通報批評，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。第六章 培訓(xùn) 目的 、宗旨與原則第五十條 在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會、崗位技能和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。第五十二條 員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。2) 提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。4) 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織” ，提升公司整體的績效及競爭力。第五十五條 公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則：1)全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。3) 全面性原則：員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。第五十七條 公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部兩類。第五十九條 公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。第六十一條 各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第六十三條 新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實施和評估。第六十五條 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。第六十七條 部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。第六十九條 通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。第七十一條 專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計劃制定、實施和評估工作。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識，是公司培訓(xùn)的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一第七十三條 短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個人自修兩種。第七十四條 長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學(xué)習(xí)。第七十五條 長期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個人自修兩種。 培訓(xùn)組織程序第七十六條 凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對公司的運作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。１３ / 67第七十九條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。第八十一條 因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。第八十三條 入職培訓(xùn)的目的是要使新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進人員更快勝任工作。第八十五條 凡新進人員的入職培訓(xùn)一般不少于 8課時，有特殊情況，可報人力資源部適當(dāng)延長或縮短。第八十七條 根據(jù)應(yīng)聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識。第八十九條 由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。第九十一條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請。第九十三條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗的員工。第九十五條 部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報告單》 ，每季度結(jié)束時 3 天內(nèi)匯總至人力資源部。第九十七條 公司各部門可根據(jù)工作的實際需要，由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需求申請。第九十九條 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請，并充分考慮加強相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計劃。第一百〇一條 每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》 。第一百〇三條 人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實施。第一百〇五條 每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》 。第一百〇七條 當(dāng)經(jīng)營環(huán)