【正文】 答辯主任（或組長(zhǎng)）簽字： 年 月 日3．畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）總成績(jī)：給定成績(jī)給定成績(jī)總成績(jī)(a+b+c)摘 要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展 ，制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)逐步接受著第三方物流服務(wù)。物流管理的特點(diǎn)是以客戶為核心、構(gòu)建面向客戶的業(yè)務(wù)流程支持各種形式、各種需求的現(xiàn)在企業(yè)中的業(yè)務(wù)模式。所以用一個(gè)軟件來(lái)管理平時(shí)的操作流程能提高物流公司的操作效率，節(jié)約人力資源，也能減少人為出錯(cuò)的可能性，并且隨著信息化的越來(lái)越普及人們的生活，物流公司也迫切需要一種能提高企業(yè)效率，加快公司運(yùn)作的軟件，所以物流管理系統(tǒng)的重要性就不言而喻了。System supports form of customer data sharing, enhancing work efficiency, to monitor the whole process and provide plete the shipment, an order tracking, and particular attention to the business of monitoring and the exception of monitoring. So in a software to manage the rest of the operating procedures of operation efficiency of logistics, and human resources, can also reduce the possibility of error, and it is getting more and more popular with the people, logistics is a pressing need to enhance the efficiency and speed up the operation of the specialized software, the logistics management system is selfevident. the importance of。隨著網(wǎng)購(gòu)的愈演愈烈，周邊服務(wù)也變得十分重要，物流就是其中之一。越來(lái)越多的信息問(wèn)題涌現(xiàn)出來(lái)，例如：一方面，要不斷開發(fā)客戶市場(chǎng)，對(duì)客戶的基本資料，貨物分布情況、聯(lián)系人的喜好及聯(lián)系方式有較為全面的了解，另一方面，要作好財(cái)務(wù)的收付工作，確保運(yùn)費(fèi)能按時(shí)的收付，欠款一目了然，及時(shí)催繳。必須采取更有效的解決辦法。采用計(jì)算機(jī)軟件管理信息是解決上述問(wèn)題的一個(gè)行之有效的辦法。 物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用?？梢?jiàn)國(guó)家對(duì)于物流業(yè)發(fā)展的重視。 然而根據(jù)我國(guó)物流業(yè)目前的實(shí)際狀況，沒(méi)有信息化管理系統(tǒng)的支持，發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)還是紙上談兵。從發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)看，現(xiàn)代物流的功能是設(shè)計(jì)、執(zhí)行以及管理客戶供應(yīng)鏈中的物流需求，其特點(diǎn)是依據(jù)信息和物流專業(yè)知識(shí)，以最低的成本提供客戶需要的物流管理和服務(wù)。我國(guó)的物流企業(yè)，與電子商務(wù)要求提供的高效率低成本的現(xiàn)代物流服務(wù)還有較大的差距，信息收集、加工、處理、運(yùn)用能力、以及物流的統(tǒng)籌策劃和精細(xì)化組織與管理能力都明顯不足。當(dāng)然，物流管理軟件就變得不可或缺。然而，單一的物流軟件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需求，物流企業(yè)迫切的需要一種能夠把所有單一的子系統(tǒng)整合到一起，使得這些子系統(tǒng)能夠高效協(xié)同運(yùn)作，從而滿足電子商務(wù)、ERP、CRM、SCM、OA、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等重要系統(tǒng)與物流子系統(tǒng)之間無(wú)縫共享和交換數(shù)據(jù)的需要。越來(lái)越多的管理者認(rèn)為實(shí)行計(jì)算機(jī)科學(xué)化管理是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。但是，為了順應(yīng)時(shí)代潮流，提高工作效率，物流管理軟件必須被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。其基本的功能包括物流動(dòng)態(tài)，物流查詢，物流知識(shí)，貨物信息，車輛信息，企業(yè)信息，公告信息等內(nèi)容。雖然現(xiàn)下許多應(yīng)用軟件可以提高物流管理效率，但是這僅僅是針對(duì)個(gè)人管理而言。本應(yīng)用物流管理軟件系統(tǒng)不僅可以節(jié)省大量的人力，減少工作中的失誤，對(duì)客戶的詢問(wèn)可以迅速的從電腦中查詢信息答復(fù)客戶，而且可以幫助決策者及時(shí)調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)策略，提高公司在同行業(yè)中的知名度，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。眾多物流企業(yè)認(rèn)識(shí)到盡快進(jìn)行物流自動(dòng)化管理建設(shè)，并占據(jù)領(lǐng)先地位，將有助于保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的發(fā)展形成良性循環(huán)。 本文主要完成工作本文將要完成通用物流管理系統(tǒng)后臺(tái)功能模塊的開發(fā)與設(shè)計(jì)，其中包括的功能模塊作用分別為：管理員對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行管理。管理員對(duì)公告信息進(jìn)行管理。管理員對(duì)物流動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理。管理員對(duì)用戶信息進(jìn)行管理。隨著網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的飆升，人們迫切需要一套體系完善的物流管理系統(tǒng)。針對(duì)買家，賣家，物流公司三大主體，本系統(tǒng)有效的解決其中各種問(wèn)題，大大提高了辦公效率。針對(duì)買家，賣家，物流共識(shí)三大主題，大體可分為： 第一，買家對(duì)于自己已經(jīng)購(gòu)買商品的追蹤；第二，賣家對(duì)于自己已經(jīng)發(fā)貨商品的追蹤；第三，物流公司作為中間聯(lián)系體，將物流信息全部公開化，有助于公平公正，而且物流公司內(nèi)部可以借助本系統(tǒng)完成自動(dòng)化管理，效率驚人。經(jīng)調(diào)查和分析，本系統(tǒng)將要實(shí)現(xiàn)的是能夠滿足中小型企業(yè)的需求功能，能夠處理和解決物流企業(yè)基本的辦公業(yè)務(wù)，因此設(shè)計(jì)了幾大功能模塊，其中包括用戶登錄、物流動(dòng)態(tài)、物流知識(shí)、貨物信息、車輛信息、企業(yè)信息、公告信息等，如圖21所示。這些功能的實(shí)現(xiàn)使物流企業(yè)辦公業(yè)務(wù)自動(dòng)化，快速了解公司的最近信息、活動(dòng)、優(yōu)惠政策和物流信息，讓消費(fèi)者可以快速的了解自己商品的動(dòng)態(tài)，真正做到公開化，讓企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加靈活的應(yīng)付所出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)了公司處理業(yè)務(wù)的能力。網(wǎng)站提供的前后臺(tái)的公告與公文信息方便了買家和賣家及時(shí)的了解公司的動(dòng)態(tài)。本系統(tǒng)的開發(fā)是為了解決傳統(tǒng)物流辦公操作效率低、物流信息交流方式不靈活和物流蹤跡難以查詢的問(wèn)題，其對(duì)于處理一般性的物流業(yè)務(wù)可行性較強(qiáng)，適用于中小型企業(yè)。本系統(tǒng)主要的功能是一般性的辦公業(yè)務(wù)，適用于中小型企業(yè)。一般商業(yè)軟件是無(wú)法兩者兼顧的，由于從基礎(chǔ)語(yǔ)言開始開發(fā)成本高、周期長(zhǎng)，更不現(xiàn)實(shí)；因此利用現(xiàn)有軟件進(jìn)行改進(jìn)，即二次開發(fā)，通過(guò)對(duì)幾個(gè)商業(yè)化軟件功能進(jìn)行修改、增刪和開發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)建立具有自身個(gè)性的通用物流管理系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)集成的方法來(lái)將各個(gè)功能集成為一個(gè)整體發(fā)揮作用，通過(guò)兩次開發(fā)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)降低成本、節(jié)約開支、提高效率。因此，它的市場(chǎng)將是無(wú)可限量的，將給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效率也是很大的。所以其對(duì)硬件的配置要求是盡可能的低，對(duì)軟件配置的要求則是系統(tǒng)最好是基于日常辦公軟件如OFFICE系列上的應(yīng)用系統(tǒng)，這樣既不用花大量資金添置軟件，員工又較容易學(xué)會(huì)使用應(yīng)用。該系統(tǒng)所用的軟件平臺(tái)有數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server 200服務(wù)器Tomcat,搜狗瀏覽器都是開源的其中操作的細(xì)節(jié)和配置都易學(xué)。同時(shí)本系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件要求不算太高，運(yùn)行速度較快，對(duì)物流信息管理很方便。本系統(tǒng)的工作流程就是基于Struts下，分為以下步驟：(1) 瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，Controller獲得這些請(qǐng)求。(3) Action完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯處理后，將處理結(jié)果返回到Controller。本系統(tǒng)正是利用了Struts工作流程來(lái)完成此次設(shè)計(jì)的整個(gè)流程,如圖22所示：圖22 本系統(tǒng)工作流圖 系統(tǒng)功能分析由于本系統(tǒng)可執(zhí)行的是一般性質(zhì)的物流管理業(yè)務(wù)。通過(guò)本系統(tǒng)的使用，可以使基本的物流管理業(yè)務(wù)變得尤其簡(jiǎn)單便捷，大大提升了工作效率，使得網(wǎng)購(gòu)變的如此輕松。圖23 基本功能圖第三章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 項(xiàng)目規(guī)劃整個(gè)物流管理系統(tǒng)將要實(shí)現(xiàn)主要功能是：用戶登錄、企業(yè)信息管理、貨物信息管理、公告信息管理、車輛信息管理、物流動(dòng)態(tài)信息管理、物流知識(shí)管、用戶信息管理，而其中的各個(gè)功能又分為幾個(gè)小功能模塊，該系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如31所示：圖31 功能結(jié)構(gòu)圖 開發(fā)模式/架構(gòu)本系統(tǒng)運(yùn)用了Struts開發(fā)模式，運(yùn)用了其基本的框架如圖32所示，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的功能操作，開發(fā)流程如下：(1) 服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，該請(qǐng)求將被中央控制器ActionServlet接受。，從而調(diào)用Action類合適的特定于應(yīng)用程序的子類。(4) ActionServlet將這個(gè)信息轉(zhuǎn)發(fā)給操作所選擇的視圖組件。圖32 本系統(tǒng)基本框架圖 開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境開發(fā)環(huán)境(1) 操作系統(tǒng)：Windows 7(2) 數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server 2005(3) 開發(fā)工具包：JDK(4) 開發(fā)平臺(tái)：運(yùn)行環(huán)境(1) 服務(wù)器：Tomcat(2) 瀏覽器：搜狗瀏覽器 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)0天津工業(yè)大學(xué)2012屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為QJ。1．?dāng)?shù)據(jù)表樹型結(jié)構(gòu)圖包括了本系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)表，如圖33所示。Corporation 表中存儲(chǔ)了本系統(tǒng)中所有物流信息有限公司的信息，如表32所示。Goods表存儲(chǔ)了所有被運(yùn)送的貨物的信息，如表34所示。Placard表存儲(chǔ)了發(fā)布的公告信息，如表36所示。Car表存儲(chǔ)了每輛車的具體信息，如表33所示。Active表中存儲(chǔ)了物流動(dòng)態(tài)信息，如表31所示。Knowledge表用于存儲(chǔ)物流知識(shí)信息，如表35所示。 User表用于保存用戶的詳細(xì)的信息，如表37。(2) 添加企業(yè)信息：向數(shù)據(jù)庫(kù)中增加新的企業(yè)信息 (3) 刪除企業(yè)信息：將選定的企業(yè)信息從數(shù)據(jù)表中刪除。 文檔管理功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)入系統(tǒng)主頁(yè)，單擊“企業(yè)信息管理”進(jìn)入二級(jí)菜單，便可查看到系統(tǒng)中所有企業(yè)的信息以列表的形式呈現(xiàn)，瀏覽的信息表包括“企業(yè)ID”、“企業(yè)名稱”、“企業(yè)類型”、“經(jīng)營(yíng)范圍”、“所屬區(qū)域”、“企業(yè)地址”、“聯(lián)系電話”、“企業(yè)簡(jiǎn)介”、“修改”和“刪除 ”項(xiàng)，另外還提供 “添加”鏈接，用戶選擇操作后進(jìn)入企業(yè)添加頁(yè)面。添加的企業(yè)信息包括“企業(yè)名稱”、“企業(yè)類型”、“經(jīng)營(yíng)范圍”、“所屬區(qū)域”、“企業(yè)地址”、“聯(lián)系電話”和“企業(yè)簡(jiǎn)介”。用戶選擇二級(jí)菜單“企業(yè)信息管理”后，單擊“修改”按鈕便可修改所選企業(yè)信息。 管理員對(duì)貨物信息進(jìn)行管理。(2) 添加貨物信息：向數(shù)據(jù)庫(kù)中增加新的貨物信息。(4) 修改貨物信息：修改選定貨物的具體信息。另外還提供 “添加”鏈接，用戶選擇操作后進(jìn)入貨物添加頁(yè)面。添加的貨物信息包括“貨物名稱”、“貨物數(shù)量”、“數(shù)量單位”、“起始城市”、“抵達(dá)城市”、“起始時(shí)間”、“預(yù)達(dá)時(shí)間”、“抵達(dá)時(shí)間”、“聯(lián)系電話”、“聯(lián)系人”和“備注”。用戶選擇二級(jí)菜單“貨物信息管理”后，單擊“修改”按鈕便可修改所選貨物信息。 公告信息管理模塊 公告信息管理功能模塊如圖41所示。(2) 添加新公告：向數(shù)據(jù)庫(kù)中增加新的公告信息。(4) 修改公告：更新選定的公告信息。公告選擇二級(jí)菜單“公告信息管理”后，單擊“添加”按鈕便可添加新公告信息。在瀏覽公告信息的表單中的操作項(xiàng)中存在“刪除”鏈接，公告可選擇此操作，單擊“刪除”會(huì)刪除數(shù)據(jù)庫(kù)中的此公告信息。可修改的公告信息包括“標(biāo)題”、“作者”和“公告內(nèi)容”。車輛信息管理總功能如圖43所示：(1) 瀏覽車輛信息：以列表的形式將所有車輛的信息顯示出來(lái)。 (3) 刪除車輛信息：將選定的車輛信息從數(shù)據(jù)表中刪除。 文檔管理功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)入系統(tǒng)主頁(yè)，單擊“車輛信息管理”進(jìn)入二級(jí)菜單，便可查看到系統(tǒng)中所有車輛的信息以列表的形式呈現(xiàn)，瀏覽的信息表包括“車輛ID”、“車牌號(hào)”、“車品名”、“車輛類型”、“載重量”、“使用時(shí)間”、“駕駛員”、“駕駛時(shí)間”、“駕照號(hào)碼”、“詳細(xì) ”、“修改”和“刪除”項(xiàng)，其中點(diǎn)擊詳細(xì)，可以查看車輛信息的詳細(xì)情況。用戶選擇二級(jí)菜單“車輛信息管理”后，單擊“添加”按鈕便可添加新車輛信息。在瀏覽車輛信息的表單中的操作項(xiàng)中存在“刪除”鏈接，用戶可選擇此操作，單擊“刪除”會(huì)刪除數(shù)據(jù)庫(kù)中的此車輛信息?？尚薷牡能囕v信息包括“車牌號(hào)”、“車品名”、“車輛類型”、“載重量”、“使用時(shí)間”、“駕駛員”、“駕駛時(shí)間”、“駕照號(hào)碼”、“駕照類型”、“運(yùn)輸類型”、“發(fā)布人”、“發(fā)布時(shí)間”和“備注”。物流動(dòng)態(tài)信息管理總功能如圖43所示：(1) 瀏覽物流動(dòng)態(tài)信息：以列表的形式將所有物流動(dòng)態(tài)信息顯示出來(lái)。 (3) 刪除物流動(dòng)態(tài)信息：將選定的物流動(dòng)態(tài)信息從數(shù)據(jù)表中刪除。 文檔管理功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)入系統(tǒng)主頁(yè)，單擊“物流動(dòng)態(tài)信息管理”進(jìn)入二級(jí)菜單，便可查看到系統(tǒng)中所有物流動(dòng)態(tài)信息以列表的形式呈現(xiàn)，瀏覽的信息表包括“物流動(dòng)態(tài)ID”、“標(biāo)題”、“作者”、“發(fā)布時(shí)間”、“詳細(xì) ”、“修改”和“刪除”項(xiàng)，其中點(diǎn)擊詳細(xì)，可以查看物流動(dòng)態(tài)信息的詳細(xì)情況。用戶選擇二級(jí)菜單“物流動(dòng)態(tài)信息管理”后，單擊“添加”按鈕便可添加新物流動(dòng)態(tài)信息。在瀏覽物流動(dòng)態(tài)信息的表單中的操作項(xiàng)中存在“刪除”鏈接，用戶可選擇此操作，單擊“刪除”會(huì)刪除數(shù)據(jù)庫(kù)中的此物流動(dòng)態(tài)信息?？尚薷牡奈锪鲃?dòng)態(tài)信息包括“標(biāo)題”、“作者”和“動(dòng)態(tài)內(nèi)容”。物流知識(shí)管理總功能如圖43所示：(1) 瀏覽物流知識(shí)：以列表的形式將所有物流知識(shí)顯示出來(lái)。 (3) 刪除物流知識(shí)：將選定的物流知識(shí)從數(shù)據(jù)表中刪除。 文檔管理功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)入系統(tǒng)主頁(yè)，單擊“物流知識(shí)管理”進(jìn)入二級(jí)菜單，便可查看到系統(tǒng)中所有物流知識(shí)的信息以列表的形式呈現(xiàn)，瀏覽的信息表包括“知識(shí)ID”、“標(biāo)題”、“作者”、“發(fā)布時(shí)間”、“詳細(xì) ”、“修改”和“刪除”項(xiàng)，其中點(diǎn)擊詳細(xì)，可以查看物流知識(shí)的詳細(xì)情況。用戶選擇二級(jí)菜單“物流知識(shí)管理”后，單擊“添加”按鈕便可添加新物流知識(shí)。在瀏覽物流知識(shí)的表單中的操作項(xiàng)中存在“刪除”鏈接，用戶可選擇此操作，單擊“刪除”會(huì)刪除數(shù)據(jù)庫(kù)中的此物流知識(shí)?？尚薷牡奈锪髦R(shí)包括“標(biāo)題