【正文】 處理手續(xù)及再發(fā)防止的處理手續(xù)必須明確。、搬運(yùn)、貯存、交付管理 在生產(chǎn)過程的各個(gè)階段，應(yīng)提供防止產(chǎn)品損壞或變質(zhì)的搬運(yùn)方法和工具； 應(yīng)使用指定的貯存場(chǎng)地或庫(kù)房，應(yīng)規(guī)定產(chǎn)品授機(jī)發(fā)放和接收的管理辦法。、內(nèi)部質(zhì)量審核乙方應(yīng)對(duì)其品質(zhì)保證能力進(jìn)行必要的測(cè)量、分析和改進(jìn)，以確保符合規(guī)定的要求。c) 應(yīng)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取糾正措施，并確認(rèn)糾正措施的效果。第三章 品質(zhì)保證的程序、品質(zhì)保證責(zé)任者的登錄申請(qǐng)乙方對(duì)于交入甲方的制品之品質(zhì)保證責(zé)任者，必須確實(shí)指定，并向甲方零品組提出。 對(duì)廠內(nèi)品質(zhì)保證體制的確立。 工程中品質(zhì)管理狀況的把握及改善。、向甲方提出登錄申請(qǐng)乙方與甲方交易開始來往時(shí)，即必須提出“品質(zhì)保證責(zé)任者登錄、變更申請(qǐng)表”如附件11格式，原稿一份交由甲方零品組存查，表內(nèi)需要填記有關(guān)內(nèi)容如下： 乙方名稱與印鑒。同時(shí)，需添附品質(zhì)保證責(zé)任者在廠組織編制的位置表，提出的表格及提出的形式不拘。如果甲方與貿(mào)易商交易的場(chǎng)合，則貿(mào)易商與制造商必須比照前述要領(lǐng)填記，而由貿(mào)易商總合后向甲方提出。、記載事項(xiàng)所謂品質(zhì)保證要領(lǐng)書，就是乙方于實(shí)施品質(zhì)保證登錄業(yè)務(wù)時(shí)的具體內(nèi)容，應(yīng)該記載及說明的內(nèi)容如下述： 所有第二章所述有關(guān)品質(zhì)管理系統(tǒng)要求的具體管理內(nèi)容。 品質(zhì)保證系統(tǒng)圖。以上的內(nèi)容說明，若乙方擁有自已的標(biāo)準(zhǔn)書，亦可一并附添。附件11年 月 日登錄變更品質(zhì)保證責(zé)任者 申請(qǐng)表致：東南汽車工業(yè)股份有限公司品管部 零品組登錄變更目前本公司依照下述記載內(nèi)容，提出品質(zhì)保證責(zé)任者的 申請(qǐng)公司名稱： 公司印鑒：正：品質(zhì)保證責(zé)任者 職稱： 姓名：聯(lián)絡(luò)電話： 副：品質(zhì)保證責(zé)任者 職稱： 姓名：聯(lián)絡(luò)電話：注：請(qǐng)附有關(guān)品質(zhì)保證責(zé)任者之組織編制表。、修正及改訂品質(zhì)保證要領(lǐng)書，原則上一年需有一次以上的定期修正，必要時(shí)給予重新改訂，當(dāng)有關(guān)內(nèi)容遇有變更的場(chǎng)合時(shí)，必須適時(shí)修正，如此，才能保有最新的整備狀況。 檢查基準(zhǔn)書如附表32格式，有關(guān)最終完成品出貨檢查要領(lǐng)（包含信賴性確認(rèn)試驗(yàn)）的記載。 其他必要的時(shí)候，可附上乙方廠內(nèi)有關(guān)規(guī)格、試驗(yàn)要領(lǐng)、檢查、試驗(yàn)裝置檢具、包裝要領(lǐng)等資料和限度樣品。、檢查協(xié)定資料提出要領(lǐng)項(xiàng) 目要 領(lǐng)記載格式 檢查協(xié)定書，如附表31格式，有關(guān)協(xié)定內(nèi)容，由乙方或甲方零品組將草案作成。 控制計(jì)劃表，如附表33格式（參考樣式），由乙方制訂，甲方零品組認(rèn)可。 限度樣品標(biāo)簽，如附表34及35格式。 檢查及試驗(yàn)設(shè)備的提出，格式不拘。提出數(shù)量 檢查協(xié)定書、檢查基準(zhǔn)書、控制計(jì)劃表，需提出2份，雙方簽名認(rèn)可后各留一份。由甲方認(rèn)可后，退回乙方一個(gè)或全部交乙方保管。資料單位假如所交入零件屬同種類時(shí)，可以并于同一份檢查協(xié)定中，但在無法合并的情況下，則需以每個(gè)交入零件為對(duì)象，分別制訂。暫定檢查協(xié)定關(guān)于生產(chǎn)前之樣件試作階段，在籌劃完整量產(chǎn)體制完成之前的暫定期間，需先行制訂暫定檢查協(xié)定。、協(xié)議根據(jù)提出的資料，乙方和甲方零品組，必須進(jìn)行下列的協(xié)議。 從乙方接受的報(bào)告，其內(nèi)容需明確、清晰且需加蓋乙方公司印章。（1） 協(xié)定的作成者：由協(xié)定的雙方作成?！畺|南汽車品管部’欄內(nèi)，由甲方零品組主任蓋章。 設(shè)計(jì)變更的時(shí)候。 判斷協(xié)定內(nèi)容需要變更修正時(shí)，可由甲方或乙方提出協(xié)議，雙方同意后即可修改，并在《檢查協(xié)定書》的改訂欄內(nèi)記入改訂日期及理由，且雙方代表簽名或蓋章。、依據(jù)檢查協(xié)定之報(bào)告在檢查協(xié)定決定乙方需執(zhí)行下述的事項(xiàng)時(shí)，乙方需適時(shí)向甲方零品組提出下述的有關(guān)報(bào)告， 工程能力調(diào)查結(jié)果報(bào)告：格式任意，但可參照附表36。 成品批量檢查履歷報(bào)告：格式任意。 其他：其他有關(guān)指定之事項(xiàng)。重要品質(zhì)：此零件的重要品質(zhì)及規(guī)格，除按照下記協(xié)定外，配套廠商需依據(jù)附 添的檢查基準(zhǔn)書及控制計(jì)劃表執(zhí)行管理符號(hào)重要品質(zhì)項(xiàng)目規(guī)格及管理重點(diǎn)備注（注）符號(hào)外周「○」記號(hào)的項(xiàng)目，于初期管理期間，必須進(jìn)行工程能力調(diào)查，并提出結(jié)果報(bào)告。 品質(zhì)確認(rèn)：配套廠商依據(jù)下記事項(xiàng)實(shí)施檢查及試驗(yàn)，按照指定的期間，向東南 汽車零品組提出報(bào)告1份。其他特別事項(xiàng)（例：是否做批號(hào)管理）配套廠商：東南汽車公司品管部（職務(wù)姓名） 年 月 日 年 月 日年月日理由修訂者車型：件號(hào)：件名：表31續(xù)頁(yè)檢查協(xié)定書 （續(xù)頁(yè)）符號(hào)重要品質(zhì)項(xiàng)目規(guī)格及管理重點(diǎn)備注表31續(xù)頁(yè)檢查協(xié)定書 （續(xù)頁(yè)）符號(hào)重要品質(zhì)項(xiàng)目取樣數(shù)確認(rèn)期間備注配套廠商：檢查基準(zhǔn)書區(qū)分表32（參考）□保安零件□重要零件□一般零件簡(jiǎn)圖:重要等級(jí)符 號(hào)檢查項(xiàng)目品質(zhì)規(guī)格檢查方法及其他初期日常定期檢查率核準(zhǔn)審核作成東南汽車 承認(rèn)符號(hào)改定年月日理 由修定者作成日期:車型:件號(hào):件名:表32續(xù)頁(yè)配套廠商：檢查基準(zhǔn)書區(qū)分□保安零件□重要零件□一般零件重要等符號(hào)檢查項(xiàng)目品質(zhì)規(guī)格檢查方法及其他初期日常定期檢查率62 / 62控制計(jì)劃表□ 樣件 □ 試生產(chǎn)□ 量產(chǎn)主要聯(lián)系人： 電話： 多功能小組成員： 。即利用周詳?shù)墓芾韺?shí)施，使工程能夠早期的安定化，且確保適正品質(zhì)為目的的一連串品管業(yè)務(wù)。 設(shè)計(jì)變更：甲方發(fā)布的EO（工程命令）提出之變更。 工程變更：下述情況稱之。A：由暫定工程變成量產(chǎn)工程的場(chǎng)合。C：機(jī)械設(shè)備變更或修改的場(chǎng)合。E：加工方法、熱處理、溶接方法、接著劑、表面處理等，會(huì)影響品質(zhì)的變更時(shí)。G：分承包方變更時(shí)，或分承包方遇有上述AF的變更實(shí)施時(shí)。但是以下的情況，并不屬于工程變更：a：刀具的交換。c：作業(yè)者的更替。 初品初品就是新開發(fā)零件，設(shè)計(jì)變更、工程變更零件等的初期生產(chǎn)樣品，此初品利用暫定工程所生產(chǎn)的則稱為“暫定工程初品”，若正式利用量產(chǎn)工程所生產(chǎn)的則稱為“本工程初品”，另外，屬于不良對(duì)策后生產(chǎn)的則稱為“不良對(duì)策初品”。 、設(shè)計(jì)變更及工程變更的事先聯(lián)絡(luò)⑴、乙方在下個(gè)月預(yù)定實(shí)施的工變，其變更內(nèi)容必須依照表42格式填記后，每月25日前向甲方零品組提出。若為ISIR合格量產(chǎn)件設(shè)變時(shí)，則向甲方內(nèi)采組提出。2 、當(dāng)月中，預(yù)定以外的設(shè)變或工變必須實(shí)施的情況時(shí)，可暫先取得甲方有關(guān)單位書面同意，同時(shí)在變更實(shí)施前填記表42，工變向甲方零品組提出，設(shè)變則向甲方開發(fā)組或內(nèi)采組提出（同⑴）.⑶、乙方即使沒有工變，亦需每月25日前寄回甲方零品組。、初期管理期間初期管理期間，原則如下規(guī)定： 新開發(fā)零件：生產(chǎn)準(zhǔn)備階段開始經(jīng)樣件生產(chǎn)、試生產(chǎn)至量產(chǎn)后一個(gè)月。、初期管理的實(shí)施初期管理期間，所有需進(jìn)行的有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容如下：⑴、生產(chǎn)準(zhǔn)備階段①、 基準(zhǔn)打合與《零件初期管理檢核表》（如表44格式）在甲方通知乙方得標(biāo)后或乙方承認(rèn)圖獲甲方技術(shù)部承認(rèn)發(fā)布后二周內(nèi)由甲方開發(fā)組召集零品組與乙方進(jìn)行開發(fā)基準(zhǔn)打合，同時(shí)決定新開發(fā)零件是否需進(jìn)行QFD分析、批號(hào)管理（原則上保安零件與重要零件需作批號(hào)管理）、試生產(chǎn)產(chǎn)量及其成品處理方式、是否需進(jìn)行小型品確會(huì)及后續(xù)產(chǎn)品成車驗(yàn)證（如成車耐久試驗(yàn)）等相關(guān)事宜，并于20個(gè)工個(gè)日內(nèi)定案。②、 開發(fā)計(jì)劃總?cè)粘瘫碜鞒桑ˋ表）開發(fā)計(jì)劃總?cè)粘瘫仨毎读慵跗诠芾頇z核表》所列事項(xiàng)，且各擔(dān)當(dāng)部門及責(zé)任者需明確，在與甲方簽訂開發(fā)基準(zhǔn)后1周內(nèi)須將此日程表提供一份至甲方零品組。 樣件生產(chǎn)樣件生產(chǎn)前，乙方應(yīng)與甲方零品組簽訂檢查協(xié)定（檢查協(xié)定書、檢查基準(zhǔn)書、控制計(jì)劃表），雙方各執(zhí)一份。參考范例，如表43所示。④、 樣件數(shù)據(jù)量測(cè)，合實(shí)車確認(rèn)。⑥、 試生產(chǎn)控制計(jì)劃（參考APQP手冊(cè)）⑦、 過程指導(dǎo)書及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作成⑧、 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃，應(yīng)包含人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面(參考QS9000 之MSA手冊(cè))⑨、 初始過程能力研究計(jì)劃，應(yīng)包含人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面(參考QS9000 之SPC手冊(cè))⑩、 包裝規(guī)范訂定。 試生產(chǎn)（參考QS9000之APQP手冊(cè)）試生產(chǎn)指指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用與量產(chǎn)工程相同生產(chǎn)工裝、量具、過程、材料、操作者、環(huán)境和過程參數(shù)進(jìn)行制造，試生產(chǎn)必須是1小時(shí)到8小時(shí)的生產(chǎn)，且規(guī)定的產(chǎn)量至少為35件(新車型開發(fā)至少須保證P1至量先物料量)連續(xù)生產(chǎn)之產(chǎn)品（試生產(chǎn)零件在ISIR NG時(shí)則由廠商自行處理），試生產(chǎn)開始前1日乙方應(yīng)通知甲方零品組，以決定是否立會(huì)或進(jìn)行小型品確會(huì)。②、 進(jìn)行初使過程能力研究，質(zhì)量指數(shù)（PPK或CPK）需≥，≤質(zhì)量指數(shù)≤，質(zhì)量指數(shù)≤，直到質(zhì)量指數(shù)可接受方可送樣。④、 此階段需完成圖紙及檢查協(xié)定要求之相關(guān)性能及耐久試驗(yàn)（完成D表）。（當(dāng)耐久試驗(yàn)期限無法滿足甲方開始作業(yè)時(shí)，則必須及時(shí)委甲方開發(fā)組召集相關(guān)部門研討對(duì)策解決）。材料應(yīng)說明分承包方名稱。⑥、有轉(zhuǎn)進(jìn)口件時(shí)，需進(jìn)行地產(chǎn)化開發(fā)計(jì)劃排定。保留一份記錄；R：指乙方必須在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，包括制造場(chǎng)所保存，甲方有要求時(shí)應(yīng)易于得到；※：指乙方必須在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所保存，并在有要求時(shí)向甲方提交。③、生產(chǎn)樣品及標(biāo)準(zhǔn)樣品必須取自試生產(chǎn)過程且為經(jīng)過全尺寸量測(cè)零件。⑸、小量產(chǎn)：a)、判定合格（或條件合格）后進(jìn)行小量產(chǎn)，由甲方零品組發(fā)布《小量產(chǎn)聯(lián)絡(luò)單》，決定小量產(chǎn)時(shí)間、數(shù)量。c） 小量產(chǎn)經(jīng)甲方相關(guān)單位確認(rèn)OK后進(jìn)入量產(chǎn)，如小量產(chǎn)零件出現(xiàn)不良則ISIR改判NG，同時(shí)視問題點(diǎn)狀況進(jìn)行重新開發(fā)或試生產(chǎn)調(diào)整等作業(yè)。6 、量產(chǎn)： 小量產(chǎn)確認(rèn)OK后依計(jì)劃組訂單進(jìn)入量產(chǎn)。正常情況量產(chǎn)后一個(gè)月內(nèi)依初期檢查率進(jìn)行出貨檢查。、初期管理期間的監(jiān)查工作初期管理期間，甲方隨時(shí)稽查乙方對(duì)于初期管理計(jì)劃工作的執(zhí)行情況，必要時(shí)提供促進(jìn)改善的活動(dòng)。另外，當(dāng)甲方有所要求時(shí)，乙方必須將此初期管理檢核表的跟催結(jié)果，向甲方提出報(bào)告，、記錄的保管A初期管理期間的各種主要質(zhì)量