公司辦公室管理一-在線瀏覽
2025-05-30 01:16本頁面
【正文】 參加宴會的禮儀中，哪一項(xiàng)是不適宜的？，60．上司參加各種應(yīng)酬和會議，有時需要更換服裝，文員應(yīng)A．通知上司家人把衣服送達(dá)61．以下關(guān)于說話的要領(lǐng)中，哪一項(xiàng)不適宜 B．由過程先說62．接受忠告的正確反應(yīng)是D．切勿感情用事63．辦公室人員在社交活動中應(yīng)如何選擇話題，哪些是屬于合適的話題 A有共同利益 64．將同文多頁沿邊取齊后均勻錯開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實(shí)是同時形成，以杜絕日后篡改之嫌疑， 65．值班人員不應(yīng)該做以下哪類事情？A．簽發(fā)文件 66．文員要做好檔案收集，應(yīng)該收集的文書資料是A．下級單位報送的報告，統(tǒng)計報67．以本單位與外單位就某些問題的往來文書為標(biāo)準(zhǔn)立卷。A．歸檔時間 二、判斷題1．辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。（ ）3．在陽光明亮的教室和會議室內(nèi)使用投影機(jī)，效果不受影響。（ ∨ ）5．文員第一次做一項(xiàng)工作時應(yīng)該快一些，如果錯誤可以再做一遍。（ ）7．文員對支票管理要謹(jǐn)慎，支票簿與印章應(yīng)該一同鎖入抽屜。（ ）9．文員傳達(dá)上司信息時，可以把上司的話語...以個人的口吻來轉(zhuǎn)達(dá)。（ ）11．如果文員要找的人是一位比上司地位高...讓上司直接與對方通話。（∨ ）13．文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄盡可能頻繁.....起來分批進(jìn)行。（ ）15．文員在工作時間如需要補(bǔ)妝，應(yīng)該去洗手間。（ ）17．按英美國家習(xí)慣，文員接待來訪者，應(yīng)該站起來與來訪者講話。（ ）19．如果會客室的門是拉開的，文員進(jìn)入會客室后，才能讓客人進(jìn)入。（ ∨ ）21．如果會客室的門是推開的，文員應(yīng)先小步走進(jìn)會客，...再輕輕關(guān)上門。（ ∨ ）23．文員作介紹，應(yīng)先介紹地位高的人，再介紹地位低的人。（ ∨ ）25．同時介紹很多人時，可從右至左，按順序介紹。 （ ∨ ）27．為來自外地的與會者安排賓館住宿，最..，只要弄清有多少人數(shù)即可。（ ）29．如果會議氣氛緊張，且對上司立場不利時，文員可借奉茶為名，態(tài)度和藹，輕柔緩慢地端出茶點(diǎn)，以消除緊張的氣氛。（ ）31．代表會議依法定期召開，與會代...因此文員應(yīng)仔細(xì)核對出席人數(shù)。（ ∨ ）33．受到直屬上司以外的指派時，假如是...直屬上司請示后再作決定。（ ）35．上司自己安排的約會忘了事先告訴你，出現(xiàn)約.。（ ）36．文員因?yàn)橐呀?jīng)打過電話，并給對方留了言，即是已經(jīng)..是完全相同的。（ ）38．假如對方所要求的日期已經(jīng)被預(yù)約，除非有相...約會的重要事情。（ ∨ ）40．當(dāng)上司要求文員協(xié)助私人事務(wù)時，就把它....他解決私人的事務(wù)。（ ∨ ）42．如果是沿著人行道走，兩個人并行“尊貴的位置”...并行則在中間。（ ）44．女性文員坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，...一個拳頭大小距離。（ ∨ ）46．交際應(yīng)酬要講求時效，若時機(jī)錯過再來補(bǔ)救還會破壞彼此關(guān)系。（ ）48．不要在酒宴上評論或附和別人對...，也不可評論菜肴的優(yōu)劣。（ ）50．宴請的請柬一般要提前一至二..已經(jīng)口頭約定的就不要補(bǔ)發(fā)請柬了。（ ∨ ）52．雞尾酒會一般要安排好座次，在請柬上注明對著裝的要求。（ ）54．要發(fā)問或有意見時，應(yīng)該等上司說完話之后再發(fā)問...，應(yīng)說服上司。（ ）56．合適的話題可以有雙方都感興趣的、有共同利...夸耀自己的話題。（ ）58．監(jiān)印員可把印章攜帶出辦公室，去其他地方蓋章。（ ）60．值班人員要認(rèn)真填寫值班接待登記表或值班...轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。（ ）62．辦公室人員值班工作的制度有交接班制度...但沒有崗位責(zé)任制度。（ ∨ ）64．注辦是指文秘人員在《文件處理單》...下角注明公文辦理的結(jié)果。（ ∨ ）66．即使客觀形勢發(fā)生變化，也不應(yīng)變更檔案的密級、期限。（ ）68．文秘人員或文書人員依照已經(jīng)編好的立卷類目..即為年終歸卷工作?！ ?．什么是受意？受意有幾種？辦公室人員應(yīng)怎樣運(yùn)用受意方法？。一種：直接受意另一種：間接受意?！ ?．文員進(jìn)言是指什么?進(jìn)言具有什么作用?方法和要求是什么？P36—37。進(jìn)言的意義和作用：參謀作用、補(bǔ)缺作用、增進(jìn)關(guān)系作用。 3．來信受訪的范圍包括哪些?受理與處理的程序和基本要求是什么？。職工,群眾直接給機(jī)關(guān),單位領(lǐng)導(dǎo)的信件.(1分)?！ ?3),也可用顏色筆為領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)明信中的重點(diǎn),或在信紙的空白處注明參閱某卷宗39?；蚩膳c前信印證.(2分)?！ ?5):應(yīng)該按照分級負(fù)責(zé),歸口辦理的原則,進(jìn)行轉(zhuǎn)辦,交辦或自辦.?！ ?6),(單位)復(fù)信,或承辦人(單位)復(fù)信兩種方式進(jìn)行.(2分)?！ ?1)要獲得上司的許可；?！ ?3)要正確告知對方赴約者的姓名、職務(wù)、目的、時間、地點(diǎn)、方式(早餐會、午餐會等)、所需要的時間等等；。還應(yīng)準(zhǔn)備約會所需要的文件資料?！ ?6)對方的休息日、節(jié)假日或有特殊*和宗教意義的日子不要安排約會；?！ ?8)地點(diǎn)選擇對方比較方便的地方，還應(yīng)考慮約會的禮儀規(guī)格、是否需要保密、是否需要就餐等因素?！ 。?）有電子提示系統(tǒng)和人工提示系統(tǒng)((2分)。 應(yīng)該隨著情況的變化不斷編排和修改輸人的信息.(3分)?！ ⌒詡渫?(1分),準(zhǔn)備約會表((1分),準(zhǔn)備特殊提示卡(1分),準(zhǔn)備交往提示文件((1分).?！ 。?）會議名稱；（2）會議記錄人的姓名、蓋章；（3）時間（開始時間，結(jié)束時間）；（4）會議地點(diǎn)；（5）議題；（6）主持人、主席；（7）出席者名單；(8)會議的
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