公司信息化項目管理制度microsoftofficeword文檔-在線瀏覽
2025-05-30 01:14本頁面
【正文】 目培訓(xùn)管理第四十四條 項目實施方制定系統(tǒng)操作手冊，并編制項目培訓(xùn)計劃，大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn)，一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核，對于考核不合格者不允許上崗操作。第十一章 信息化項目上線及試運行管理第四十六條 信息化項目完成既定的設(shè)計、開發(fā)、測試、培訓(xùn)任務(wù)后由項目實施方編寫《公司XX信息化項目上線策略》，該策略包含且不僅限于：（一） 上線組織體系及職責（二） 上線業(yè)務(wù)范圍（三） 上線準備工作情況（四） 上線時間及工作安排（五） 上線支持流程及問題處理（六） 上線應(yīng)急預(yù)案（七） 人員聯(lián)絡(luò)方式（八） 后勤保障措施第四十七條 由項目實施方設(shè)計期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板，由業(yè)務(wù)項目組組織期初數(shù)據(jù)收集，由項目實施方清空生產(chǎn)機數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù)，并鎖定生產(chǎn)機。試運行期間，項目實施方7*24小時支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展，試運行問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。第五十條 項目軟件驗收材料由項目實施方準備，準備材料包含且不僅限于：項目啟動階段：《公司XX信息化項目實施章程》、《公司XX信息化項目里程碑計劃》、《公司XX信息化項目組織機構(gòu)及通訊錄》。項目上線階段：《公司XX信息化項目概要設(shè)計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設(shè)計說明書》、《公司XX信息化項目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司XX信息化項目培訓(xùn)計劃》、《公司XX信息化項目測試報告》、《公司XX信息化項目上線策略》、《公司XX信息化項目問題跟蹤表》。第五十一條 項目軟件驗收過程中，首先由項目實施方向業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司XX信息化項目驗收報告》（模板見附件四），經(jīng)項目組審核通過后，由項目實施方持《公司XX信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認驗收，對于不具備驗收條件的由項目實施方依據(jù)審核意見進行整改。對于公司自采的項目硬件，由業(yè)務(wù)項目組組織相關(guān)專業(yè)與供應(yīng)商進行到貨驗收。第五十三條 項目最終驗收前，由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接，交接完成后，由業(yè)務(wù)項目組組織對項目實施情況與《公司XX信息化項目實施服務(wù)合同工作說明書》中KPI指標進行審定驗收。第五十五條 項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據(jù)《公司項目管理制度》要求進行項目評價。 第五十七條 項目實施方收到需求變更申請后，進行技術(shù)、成本、計劃的評估，評估可行的，由項目實施方項目經(jīng)理簽字確認生效，同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。第十四章 信息化項目文檔管理 第五十九條 所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。 第六十一條 所有項目公開發(fā)布文檔必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項目經(jīng)理簽字確認，并由業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員整理收集。第十五章 信息化項目質(zhì)保期管理 第六十三條 項目實施方與項目維護單位分別安排專業(yè)技術(shù)人員7*24小時參與項目質(zhì)保期問題處理，做好項目實施到維護的過渡，質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。 第六十五條 如項目質(zhì)保期問題較多，質(zhì)保期內(nèi)無法全面解決，業(yè)務(wù)項目組與項目實施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。（二）對項目實施過程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。（二）由于項目實施方原因影響項目建設(shè)或者未達到項目預(yù)期目標的，按合同條款處理。公司二0一五年 月 日主題詞：制度 信息化項目 管理 公司辦公室 2015年*月*日印發(fā)共印*份第 25 頁 共 25 頁附件一：公司XX信息化項目計劃（第X周）制定人： 簽發(fā)人： 計劃時間XXXX年XX月XX日 –XXXX年XX月XX日本周工作小結(jié)下階段主要工作安 排重點關(guān)注事 項項目報警
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