某公司員工績效管理工作規(guī)范-在線瀏覽
2025-05-27 00:26本頁面
【正文】 內(nèi)部或跨部門）與辭退，按照《中消研市場(chǎng)研究有限公司對(duì)不勝任現(xiàn)崗位工作員工的處理規(guī)定》執(zhí)行。部門總經(jīng)理或人力資源部對(duì)申訴的處理程序如下：a） 調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)。b） 協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通與理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。d） 落實(shí)處理意見：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門總經(jīng)理，并監(jiān)督落實(shí)。 為保證績效記錄的有效性，績效記錄原則上不允許涂改；若需要修改或重新記錄，需由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。 績效記錄的保存期限為三年；對(duì)于超過保存時(shí)限的文件和記錄，由部門人力資源工作人員統(tǒng)一銷毀?！ ?(3)客觀公正地評(píng)價(jià)下屬的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)?！ ? (2)下屬季度工作計(jì)劃發(fā)生重大更改后未立即與下屬確認(rèn),但在季度績效面談前補(bǔ)充確認(rèn)了的。 考核等級(jí)降級(jí) 干部的績效管理能力將作為干部績效考核的重要組成部分，有以下行為者，其當(dāng)期個(gè)人績效考核成績應(yīng)為B－以下（含B－）。8. 監(jiān)督崗位：本規(guī)范由中消研公司人力資源部員工發(fā)展處績效管理崗監(jiān)督執(zhí)行。10. 解釋權(quán)限：本規(guī)范由中消研公司公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。2．副總經(jīng)理以上干部（含）的綜合評(píng)定等級(jí)共分6級(jí)，各綜合等級(jí)定義如下：A+：非常杰出—就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值。B+：良好—完全符合崗位常規(guī)要求；全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越。B：有所不足—基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足；基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺。3．各等級(jí)對(duì)應(yīng)Q值等級(jí)AAB+BBCQ值1二、處級(jí)經(jīng)理以下（含）員工的考核排序要求1．考核分組為保證排序的可操作性和公平性，部門滿足以下情況時(shí)，應(yīng)進(jìn)行分組排序。 部門內(nèi)參加排序的人員超過40人時(shí)，要按照分管或職能相近的原則將人員進(jìn)行分組，由不同的分管副總經(jīng)理/總經(jīng)理作為考核負(fù)責(zé)人按照比例要求評(píng)定人員等級(jí)。216。2．考核排序方案： 關(guān)于考核排序工作有三個(gè)方案供部門選擇：方案一： 1) 排序等級(jí)處級(jí)經(jīng)理（含）以下人員綜合評(píng)定等級(jí)分A+、A、B+、B、B、C、D，在季度績效考核中，從A到B只是表示在小組中的相對(duì)位置，沒有等級(jí)定義；對(duì)A、C、D進(jìn)行定性描述如下：A：非常杰出——就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值。2) 分布比例等級(jí)對(duì)應(yīng)Q值各等級(jí)對(duì)應(yīng)比例和Q值如下表所示：等級(jí)A+AB+BBCDQ值1人數(shù)比例10%20%40%30%在此方案下，公司對(duì)部門B以下各等級(jí)的比例不作具體規(guī)定；方案二： 1) 排序等級(jí)處級(jí)經(jīng)理（含）以下人員綜合評(píng)定等級(jí)分A、A、B+、B、C、D，在季度績效考核中，從A到C只是表示在小組中的相對(duì)位置，沒有等級(jí)定義；對(duì)A、D的定性描述同方案一。216。 在部門內(nèi)處級(jí)經(jīng)理人數(shù)達(dá)到10人時(shí)，經(jīng)理小組和員工小組可以采用不同的方案；不論是哪個(gè)方案，以下內(nèi)容相同：216。 對(duì)于考核成績?yōu)锳的員工，應(yīng)作單獨(dú)書面說明，經(jīng)部門主管VP和HR主管SVP審核后，報(bào)中 消研公司總裁審批。調(diào)崗員工216。 本季度第二個(gè)月內(nèi)調(diào)崗的人員由兩個(gè)部門協(xié)商決定參與哪個(gè)部門的績效考核與排序；216。新轉(zhuǎn)正員工216。 本季度在第三個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正的人員不參與績效考核與排序。 本季度休假不超過1個(gè)月的人員，需要參與績效考核與排序；216。 本季度休假超過兩個(gè)月的人員，不參與績效考核和排序。2.“考核標(biāo)準(zhǔn)”要具體并能夠衡量，一般從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效性、所節(jié)約的資源和客戶（上級(jí)）的評(píng)價(jià)等方面確定。4. 要求管理人員在本季度管理業(yè)績方面賦予20~40的權(quán)重，建議從計(jì)劃與組織、指導(dǎo)與監(jiān)控、決策與授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理和內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)角度制定。2
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