汽車4s店：崗位級別薪資方案-在線瀏覽
2024-12-28 11:17本頁面
【正文】 及考核內(nèi)容 分值 考核得分 工作任務(wù) 30% 能時時跟進(jìn)，追蹤工 作，提前完成任務(wù) 30 能跟蹤，按期完成任務(wù) 25～ 29 在監(jiān)督下能完成任務(wù) 15～ 25 在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù) 15以下 工作質(zhì)量 20% 出色、準(zhǔn)確 ,無任何差錯 20 完成任務(wù)質(zhì)量尚好 ,但還可以再加強(qiáng) 15～ 19 工作疏忽 ,偶有小差錯 10～ 14 工作質(zhì)量不佳 ,常有差錯 10以下 工作技能 10% 具有極豐富的專業(yè)技能，能輕松完成本身職責(zé) 10 有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作 8～ 9 專業(yè)技能一般，但對完成任務(wù)尚無障礙 7 技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請教他人 5～ 6 對工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成 5 以下 工作態(tài)度與責(zé)任感 15% 任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù) 15 工作努力 ,主動，能較好完成份內(nèi)工作 13～ 14 有責(zé)任心，能自動自發(fā) 10～ 12 交付工作需要督促方能完成 7～ 9 敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意 7 以下 協(xié)調(diào)性 15% 與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力 15 愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人 13～ 14 應(yīng)他人要求能幫助別人 10～ 12 僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作 7～ 9 散漫，不肯與別人合作 7 以下 紀(jì)律性 10% 自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度 10 能遵守公司規(guī)章制度 ,但需要有人督導(dǎo) 8～ 9 偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè) 7 紀(jì)律觀念不強(qiáng) ,偶爾違反公司規(guī)章制度 5～ 6 經(jīng)常違反公司制度 ,被指正時態(tài)度傲慢 5 以下 加分項(xiàng) 事實(shí) 說明 減分項(xiàng) 綜合考核得分 總經(jīng)理 ： 人事行政部： 考核人 ： 被考核人： 業(yè)務(wù) 人員考核表 （適用對象： 銷售 人員 、 售后服務(wù)顧問 ） 部門： 崗位名稱： 被考核人姓名： 考核日期： 項(xiàng)目及考核內(nèi)容 分值 考核得分 工作業(yè)績 30% 能時時跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù) 30 能跟蹤，按期完成工作任務(wù) 25～ 29 在監(jiān)督下能完成工作任務(wù) 15～ 25 在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù) 15 以下 成本意識 10% 成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi) 10 具備成本意識，并能節(jié)約 9 尚有成本意識，尚能節(jié)約 8 缺乏成本意識，稍有浪費(fèi) 3～ 7 無成本意識，經(jīng)常浪費(fèi) 3 以下 工作能力 客戶滿意度 15% 有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和規(guī)范的服務(wù)行為，多次受到客戶的贊賞 15 服務(wù)意識良好，服務(wù)行為符合公司要求，受到過客戶的表揚(yáng) 12～ 14 具有服務(wù)意識，服務(wù)行為能達(dá)到公司的最低要求，沒有受到客戶的投訴 7～ 11 服務(wù)意識一般，受到客戶的投訴 7 以下 產(chǎn)品認(rèn)識 10% 對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握全面而深刻 10 對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握很面 8～ 9 對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握比較全面 5～ 7 對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握能應(yīng)付 5 以下 工作態(tài)度 職業(yè)道德 5% 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色 5 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯 4 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現(xiàn)象 2～ 3 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真 2
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