物業(yè)區(qū)域清潔管理的涵義和原則-在線瀏覽
2025-05-25 23:17本頁(yè)面
【正文】 如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次； (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次； (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次； (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。 每月清潔工作 (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次； (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次)； (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。 物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。主要有以下四項(xiàng)： (一)生活垃圾分類(lèi)袋裝化 按照《上海市城市生活垃圾管理實(shí)施細(xì)則》的要求，以煤氣(包括液化氣)為燃料的地區(qū)，必須實(shí)行垃圾袋裝化。對(duì)于日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無(wú)害化、資源化、減量化處理，從而大大改善了環(huán)境的質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類(lèi)袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專(zhuān)用垃圾袋內(nèi)，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨意亂倒。 (二)進(jìn)行超前宣傳教育 物業(yè)管理公司在早期介入階段，即應(yīng)尋找“切入點(diǎn)”，如在售房時(shí)、分房時(shí)、入戶時(shí)，對(duì)未來(lái)的業(yè)戶進(jìn)行超前宣傳教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。如有的物業(yè)管理公司在每家每戶門(mén)前安置了一只相對(duì)固定的定制的ＡＢＳ塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時(shí)收集，用不銹鋼小車(chē)乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。 (四)依法處罰及典型曝光 對(duì)于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外，還應(yīng)當(dāng)采取必要的硬性措施，依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處罰。 四、清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分 保潔管理由物業(yè)管理公司管理部或保潔部具體實(shí)施。其下屬班組可以根據(jù)所轄物業(yè)的規(guī)模、類(lèi)型、布局以及清潔對(duì)象的不同而靈活設(shè)置。然后，從所轄物業(yè)和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā)，建立起部門(mén)、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法，做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。整潔的周?chē)h(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。物業(yè)管理應(yīng)為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。但是，人們往往憑直覺(jué)來(lái)衡量，而在直覺(jué)方面，清潔給人的影響最深刻。 (三)清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要 清潔工作在延長(zhǎng)建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。調(diào)查表明，地毯保養(yǎng)不好只能用1～2年，保養(yǎng)得好可用3～4年；大堂大理石地面一般用7～8年后光澤就不行了，要再進(jìn)行磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時(shí)間。 (四)清潔是一門(mén)技術(shù) 許多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識(shí)。例如，由于年代久遠(yuǎn)，舊樓外墻面的清潔一般難度很大，上海有的舊大樓用強(qiáng)酸性清潔劑清洗，結(jié)果造成了外墻面的損壞。目前，我國(guó)的清潔工作與先進(jìn)國(guó)家還有一定的差距。目前，各個(gè)清潔公司之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。 六、專(zhuān)業(yè)承包公司的選擇及監(jiān)督檢查 (一)選擇標(biāo)準(zhǔn) 選擇專(zhuān)業(yè)承包公司時(shí)，應(yīng)考察專(zhuān)業(yè)承包公司是否具備承擔(dān)清潔、垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)的資質(zhì)，有沒(méi)有能力履行承包合同的義務(wù)與責(zé)任，有沒(méi)有能力承擔(dān)違約責(zé)任，社會(huì)信譽(yù)是否好，服務(wù)價(jià)格是否合理。 、規(guī)定，如《清潔工作檢查規(guī)程》、《消殺管理辦法》等，并監(jiān)督承包公司實(shí)施。 ，物業(yè)管理公司要規(guī)定清潔工人的工作操行，要求他們遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定，應(yīng)以合約形式約定雙方的行為規(guī)范，并附帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任。承包公司主管及物管員依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查和巡查工作
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