新客戶開發(fā)與老客戶關(guān)系維護(hù)-在線瀏覽
2025-05-25 23:11本頁面
【正文】 的主要來源，是企業(yè)的基石，特別20：80的原則中那20%的客戶，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重大的影響。然而，挖掘新客戶與穩(wěn)定老客戶有著同等的重要地位。特別是大的潛在客戶的加入，對企業(yè)贏利產(chǎn)生重要影響。其實(shí)說到底，維護(hù)客戶的最好方法就是不斷的開發(fā)新客戶。別說是我們自己無法把握新客戶。所以我們應(yīng)不斷的認(rèn)識和開發(fā)越來越多的新客戶，那樣才能讓我們的口袋更加豐滿。這種現(xiàn)象現(xiàn)在在各個企業(yè)也應(yīng)該是普通存在的，只是如果公司對客戶的開發(fā)沒有具體的考核的話，那么業(yè)務(wù)員主動去開發(fā)新客戶的則少之又少。如果業(yè)務(wù)員能夠詳細(xì)的了解一下客戶放棄經(jīng)銷的癥節(jié)所在，并且做了改變的話，那么，該市場的老客戶重新啟動的可能性就較大，客戶開發(fā)的成功率就很高。二、 客戶介紹：客戶介紹法是目前業(yè)務(wù)人員開發(fā)新客戶常用的方法之一。如果由其推薦介紹，就可以利用其相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)及人脈資源，無形之中增加新客戶對公司的信任度，也相應(yīng)的提高客戶開發(fā)的速度及成功率。如果一個人脈關(guān)系很好的業(yè)務(wù)人員，那
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