qcc小集團(tuán)成員的組成及職責(zé)-在線瀏覽
2025-05-25 06:30本頁面
【正文】 ，可為企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、創(chuàng)造效益；通過小組成員共同學(xué)習(xí)、互相切磋，有助于提高員工的素質(zhì)，塑造充滿生機(jī)和活力的企業(yè)文化。（2） 激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，開發(fā)無限的人力資源。（4） 發(fā)揚(yáng)自主管理和民主精神。組長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)是：（1） 組織領(lǐng)導(dǎo)。（2） 指導(dǎo)推進(jìn)。（3） 聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。（4） 日常管理。小集團(tuán)組長(zhǎng)可以自薦經(jīng)組員認(rèn)可，或由小組成員推舉產(chǎn)生。小組成員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：（1） 按時(shí)參加活動(dòng)。（2） 按時(shí)完成任務(wù)。（3） 支持組長(zhǎng)工作。（4） 配合其他組員工作。三、小集團(tuán)活動(dòng)的步驟小集團(tuán)組成后，就要開展活動(dòng)，活動(dòng)是小集團(tuán)的生命力之所在。小集團(tuán)活動(dòng)的主要步驟包括選擇課題、調(diào)查現(xiàn)狀、認(rèn)定目標(biāo)值、分析原因、確定原因、制定對(duì)策、實(shí)施對(duì)策、檢查效果、鞏固措施、總結(jié)回顧及今后打算等。選課題小集團(tuán)活動(dòng)要取得成功，選題恰當(dāng)非常重要。小集團(tuán)活動(dòng)選題應(yīng)以企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作為依據(jù)，注意現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，解決實(shí)際問題?？傊?，和企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)及急需解決的課題都可以列入小集團(tuán)活動(dòng)之中。具體明確的選題，可使小組成員有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目標(biāo)明確。(3) 選題要小而實(shí),避免大而籠統(tǒng)。搞較大的課題，有時(shí)小組力量不夠，反而效果不好。(4) 選題要先易后難，避免久攻不下。選題常用的方法有調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、親和圖、頭腦風(fēng)暴法、水平對(duì)比、流程圖等。通過調(diào)查現(xiàn)狀，掌握必要的材料和數(shù)據(jù)，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵和主攻方向，同時(shí)也為確定目標(biāo)值打下基礎(chǔ)。所謂客觀性，既調(diào)查的情況要保證真實(shí)可靠，調(diào)查的數(shù)據(jù)要有根據(jù)，并做到準(zhǔn)確無誤，不能主觀臆造。（2）注意調(diào)查的時(shí)間性。設(shè)定目標(biāo)值目標(biāo)值能為小集團(tuán)活動(dòng)指出明確的方向和具體目標(biāo)，也為小組活動(dòng)效果的檢查提供依據(jù)。課題所要解決的問題應(yīng)在目標(biāo)值中得到體現(xiàn)，例如所選課的課題為“加強(qiáng)工序管理，提高關(guān)鍵工序一次合格率”，目標(biāo)值就應(yīng)明確提高一次合格率的指標(biāo)，而不應(yīng)該確定要節(jié)約多少費(fèi)用。小集團(tuán)活動(dòng)每次的目標(biāo)最好定1個(gè)，最多不超過2個(gè)，若目標(biāo)值太多勢(shì)必目標(biāo)過于分散，很難取得明確顯效果。小集團(tuán)應(yīng)對(duì)課題進(jìn)行可行性分析，使確定的目標(biāo)值既有高水準(zhǔn)又能切實(shí)可行，避免因目標(biāo)過高，達(dá)不到預(yù)期目的而影響士氣。 設(shè)定目標(biāo)常用的方法通常有柱狀圖、折線圖等。分析原因應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1） 要針對(duì)存在的問題尋找原因。而不應(yīng)把找到的問題棄之不顧，又針對(duì)課題的總問題分析原因，這樣就會(huì)犯邏輯錯(cuò)誤，也不能解決問題。要從4MIE即人、機(jī)、料、法、環(huán)等各因素角度把有影響的原因都找出來，避免遺漏。針對(duì)某一方面的原因，要反復(fù)思考“為什么”，一層一層地展開分析下去，從原因類別展開到第一層原
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