主管新手常見問題的解決之道-在線瀏覽
2025-05-13 23:31本頁面
【正文】 訓(xùn)內(nèi)容以實戰(zhàn)經(jīng)驗為主，避免空洞的理念說教，并鼓勵員工將各自的經(jīng)驗與大家分享?！?．對培訓(xùn)內(nèi)容要有考核的方法，輔以獎勵措施。但是只有員工有好的心情，工作才會有好成績，主管必須采取有效的措施激勵員工的積極性和工作潛能?！?．通過合理的分配機制，使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工感到被重視、勞有所得；使落后者看到差距、壓力和提升的空間?！?．讓員工適當(dāng)參與決策過程，增加他們的成就感。 5．任何人在壓力之下都會更加努力，設(shè)定稍高一些的工作目標，激發(fā)員工的工作潛能?！?．關(guān)心員工的日常生活，坦誠相待、勤加溝通。管理者的常見問題七：員工不服從指令，要么有意消極對抗，要么明目張膽地頂撞 分析：員工對主管的服從一方面出于對獎罰手段的忌憚，另一方面出于對主管個人的尊重和佩服?！ 〗鉀Q之道：主管的“領(lǐng)導(dǎo)力”針對的是團隊而不是個人，主管要想“令下如山”，一要塑造自己的威信，二要掌握“命令”的藝術(shù)。與員工相處要有分寸，尤其小節(jié)上的約束可以無形中提升主管的威信。8 2．人格魅力：主管的權(quán)威、學(xué)識、工作能力等因素都不及人格魅力更能對員工產(chǎn)生影響力。一個襟懷坦白誠實努力的主管，至少可以贏得下級的尊敬和信任?！ §`活運用“命令”藝術(shù)的方法： 1．言前三思：指令一定要合理?！ ?．丑話在前：清晰表達命令的“附加內(nèi)容”如檢核、復(fù)命、獎罰條例?！ ?．不怕怨，只怕冤：懲戒是管理的手段，不能帶絲毫主觀意識。而一次不公平的懲戒，很可能破壞員工長久“積攢”的積極性，甚至失去人心。 5．嚴打“紅眼病”，營造正面的積極的競賽學(xué)習(xí)氣氛。祝愿每個管理者都成為一個成功的主管，一個快樂的主管?？墒?，日子一天天過去，新主管卻毫無作為，每天彬彬有禮進辦公室后，便躲在里面難得出門。他哪里是個能人，根本就是個老好人，比以前的主管更容易唬。下手之快，斷事之準，與四個月前表現(xiàn)保守的他，簡直象換了一個人。現(xiàn)在聽我說個故事，各位就明白了。某日，原先的房主回訪，進門大吃一驚地問，那株名貴的牡丹哪里去了？我這位朋友才發(fā)現(xiàn)，他居然把牡丹當(dāng)草給割了。直到暮秋，他才認清哪些是無用的植物而大力鏟除，并使所有珍貴的草木得以保存。” “路遙知馬力，日久見人心”，一個員工的價值高低絕不能憑我們管理者一時的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象。只有通過了細致徹底的觀察，才能正確評估出一個人的價值并給他合適的工作。希望能讓大家都能成為珍貴的“材”！第一講：求才之道寬則得眾：得人才者得天下尊賢重士：善用人者為之下魅力吸引：修己以敬以安人筑巢引鳳：搭建事業(yè)的平臺第二講：選才之道一、圍欄法則選人如同建圍欄注意短板與骨刺彼此擠靠可互換二、選人理念勿求盈滿：70事業(yè)留人建立共同的愿景肯定工作的價值完善發(fā)展的通道三、文化留人價值認同：道不同不相為謀寬嚴相濟：禮之用，和為貴共享人生：活出生命的意義企業(yè)主管當(dāng)有一天，已經(jīng)記不清用了多少汗水，淚水甚至血水將一切都實現(xiàn)了的時候，靜靜的坐在辦公室，欣賞這來之不易的一切的時候應(yīng)該高興了吧？不！恰恰相反，一切才剛剛開始，新的考驗開始了，而且比以前需要付出的更多更多，下面是筆者多年從事企業(yè)管理實踐和為企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)驗的累積，供所有的企業(yè)管理者思考和參考。管理是通過管人達到理事的目的，是通過調(diào)動團隊的力量去完成企業(yè)的目標?！ 〗鉀Q之道：盡快充實管理的理論基礎(chǔ)并在實踐中加以印證，不斷摸索總結(jié)，將理論轉(zhuǎn)化為自己的管理技巧和藝術(shù)。 ■管理者的常見問題二：如何充分有效的利用新老員工的優(yōu)勢，避免其不足 分析：老員工經(jīng)過一段時間培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、實踐之后會形成自己的“制式思維”，工作內(nèi)容和環(huán)境的固定更強化了這種軌道效應(yīng)，雖然經(jīng)驗豐富，但卻沒了創(chuàng)新，從而顯得“斗志衰退，老氣
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