【正文】 意，只是希望單位以后能按工作成績(jī)或工作效率合理發(fā)放工資。你剛才參加了其他人的面試，請(qǐng)你簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎?[思路點(diǎn)撥]這是一道難度較大的問題。例如第一位的材料準(zhǔn)備得充分，第二位機(jī)智靈活，第三位．．．但我認(rèn)為干好這項(xiàng)工作最重要的是自信和熱誠(chéng)，每個(gè)人都有長(zhǎng)處和不足，我也不例外。我想首先的問題是分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰。我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的。但是我所在的學(xué)校近幾年不斷深化改革，為了完善大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，開設(shè)了許多選修課，例如……因?yàn)閷?duì)項(xiàng)工作有很深厚的興趣，而且注意在實(shí)踐中不斷提高自己，這是我畫的水粉畫、油畫，還有我發(fā)表的一些“豆腐塊”文章；你受過挫折嗎?若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過難關(guān)的?[思路點(diǎn)撥]有。后來我認(rèn)真總結(jié)英語考試失敗的教訓(xùn)，奮發(fā)努力，在大四時(shí)，我終于考了74分；又如，在大一暑假回家的路上，我的錢包丟了，在中途轉(zhuǎn)車時(shí)，我打了3天工，湊齊了路費(fèi)才回家。而這個(gè)問題的答案，同樣具有非同一性的特點(diǎn)，也就是說，你如果回答只以工作為重，則可能會(huì)被認(rèn)為是缺乏生活的基本情趣；可如果你回答要以情誼為重，則可能被認(rèn)為是個(gè)以玩樂為主的人，因此，面對(duì)這類問題，最好是能將情境具體化，做出幾種預(yù)備方案，以供選擇，而不要貿(mào)然決斷成某一種。為客戶提供令其滿意的服務(wù)，是單位的起碼要求?？涩F(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異，又很難說誰就能夠滿足客戶的所有要求。最好說，對(duì)不起，我不清楚，夸獎(jiǎng)對(duì)方的提問，約定時(shí)間回答。通過實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，而不是死讀書本，我想我從他身上得到的最多。你的業(yè)余愛好是什么？[思路點(diǎn)撥]找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍?。你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢？[思路點(diǎn)撥]“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對(duì)沒有問題。 模擬預(yù)測(cè)試題（八）你的司長(zhǎng)讓你將一份急件送給中宣部，第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)了單位，他不僅不承擔(dān)責(zé)任，還生氣地批評(píng)你馬虎大意，沒按要求將材料送給文化部。該題也能考察考生處理與上級(jí)關(guān)系的能力與技巧。如：當(dāng)時(shí)不做解釋，只抓緊時(shí)間補(bǔ)救，以后選擇較輕松場(chǎng)合，再做適當(dāng)解釋。你感到自己完成這項(xiàng)工作有困難。能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧；能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。這次報(bào)考，你的筆試成績(jī)一般，面試情況也不突出，你覺得我們會(huì)錄用你嗎?[思路點(diǎn)撥]該題有意地給考生施加壓力，考察考生的應(yīng)變能力和自哉情緒控制及自信心。情緒穩(wěn)定，思維敏捷、自信，對(duì)自己有正確的評(píng)價(jià)，并設(shè)法得體地突出自己的優(yōu)勢(shì)，變被動(dòng)為主動(dòng)。然而，每年卻有上百萬外地人在北京打工，掙走了上百億元人民幣。[思路點(diǎn)撥]通過對(duì)比較復(fù)雜的社會(huì)熱點(diǎn)問題的討論，考察考生的綜合分析能力，也在一定程度上考察考生對(duì)社會(huì)的關(guān)心程度。能夠全面地分析問題，論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分、恰當(dāng)，論證嚴(yán)密，考慮問題有深度，且有獨(dú)到的見解，言之成理。根據(jù)考生的回答，考官可進(jìn)一步追問“如果你是秀于林的木，你將如何與別人相處?”進(jìn)而了解考生人際交往的意識(shí)與技巧。 模擬預(yù)測(cè)試題（九）你的履歷表設(shè)計(jì)得很精致，語言也非常流暢，并富有文采，是誰給你設(shè)計(jì)和撰寫的？[思路點(diǎn)撥]非常感謝考官對(duì)我的贊揚(yáng)，履歷表是我自己設(shè)計(jì)的，文字也是我自己設(shè)計(jì)的，請(qǐng)您多提寶貴意見，我一定虛心接受。因?yàn)檫@種人事業(yè)心強(qiáng)，我也是這種性格，因此與這些人一塊工作有一種安全可靠感。這些人過于自私，與這種類型的人在一塊工作，太累了，所以不喜歡與這種人一塊工作。當(dāng)然，他告狀有對(duì)的地方，那么，我就改正自己的缺點(diǎn)，如果純屬“莫須有”的事情，還得找他溝通，讓其了解不實(shí)事求是對(duì)自己和他人帶來的不良后果，從而改變這種告假狀的現(xiàn)象，使大家都有一種安全感。我的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)是希望自己能不斷有長(zhǎng)進(jìn)，能不斷地為公司的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。但是要說有成就的話，那就我完成了大學(xué)四年的學(xué)業(yè)。為何要報(bào)考公務(wù)員？[思路點(diǎn)撥]人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。公務(wù)員活動(dòng)比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)。我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報(bào)考公務(wù)員。 模擬預(yù)測(cè)試題（十）如果你不能競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)職位，你會(huì)有什么想法呢？[思路點(diǎn)撥]如果我不能競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)職位，我也不感到遺憾，因?yàn)榧热皇歉?jìng)爭(zhēng)，那么就有人上，也有人不能上，這是非常正常的事，這個(gè)我早就有了思想準(zhǔn)備。你的履歷表上來看，你已經(jīng)在利亞商貿(mào)公司干了八年，你對(duì)利亞商貿(mào)公司的經(jīng)理有何看法？但是，他對(duì)提建議或意見的人，不太歡迎，認(rèn)為這些人是拆他的臺(tái)。劉經(jīng)理將喜歡提建議和意見的人基本都解雇了。因?yàn)槲液軗?dān)心，公司有可能會(huì)陷入困境。因?yàn)槲伊私?，這些敢于提意見的人都是能獨(dú)立思考問題，并且都是很有能力的人，而劉經(jīng)理恰恰就不喜歡這些人。我認(rèn)為忠誠(chéng)是人的立身之本，盡管忠誠(chéng)的人有可能在一定的時(shí)間內(nèi)得不到重視，但是能經(jīng)得住時(shí)間和歷史的考驗(yàn)。你的履歷表上可以看出，你在原來的單位一共干了十年，請(qǐng)你談?wù)勀阍瓉韱挝坏募w情況。[思路點(diǎn)撥]我在原來的單位干了整整了十年。而且干工作大家都有一種你追我趕的精神，在我的印象中幾乎沒有一個(gè)偷懶的人。在我工作的十年時(shí)間里，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)同事們有過爭(zhēng)吵。遺憾的是我家搬遷到了城區(qū)，離那個(gè)單位太遠(yuǎn)了，所以只好離開那個(gè)單位了。所以我同樣非常樂意到貴單位工作。第一，第二，第三，第四，只有這樣，這個(gè)集體才能擁有極強(qiáng)的凝聚力。我認(rèn)為我最大的不足就是辦事不果斷，有好幾次機(jī)遇，由于我自己猶猶豫豫，因此與其失之交臂，現(xiàn)在想起來真有點(diǎn)遺憾。而且有信心做好。對(duì)于下屬的長(zhǎng)處，我經(jīng)常在科務(wù)會(huì)議上表?yè)P(yáng)他們，平時(shí)見面時(shí)用贊揚(yáng)等方式鼓勵(lì)他們，因而收到了很好的效果。工作中，有個(gè)別下屬蠻不講理，不接受批評(píng)，如果你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)怎樣對(duì)待這個(gè)別職工？遇到蠻不講理的職工，首先要做到的是不沖動(dòng)，控制自己的情緒。如果不控制情緒，犯顏?zhàn)髋?、變臉作色，?duì)方不但不會(huì)懼怕，相反還可能為你的失態(tài)感到得意，然后抓住其大做文章，將你陷入窘境。在冷靜的情況下，細(xì)心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為中的過錯(cuò)，然后抓住這一過錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲的反擊，就可使蠻不講理者啞口無言。因?yàn)闊鸦穑h芒太露，對(duì)自己、對(duì)工作沒有我上任后的第一步工作，就是狠抓公司內(nèi)部的管理，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，真正提高公司的效益。個(gè)好的環(huán)境。對(duì)你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有意見怎么辦？[思路點(diǎn)撥]如果我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見，我就及時(shí)找他溝通，陳述自己的意見。我相信貴公司的領(lǐng)導(dǎo)一定是開明的領(lǐng)導(dǎo)。那是大學(xué)畢業(yè)剛到單位工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，我怎么干都沒有收到滿意的效果，因此我對(duì)自己非常沮喪，覺得自己無能，信心幾乎都喪失了?，F(xiàn)在我對(duì)自己的工作能力再也不懷疑了?？偟膩碚f，我站在正義的一邊，理智地處理問題。如果我的朋友不理解，那么就不是真正的朋友。做任何工作都很認(rèn)真嗎？[思路點(diǎn)撥]我做任何工作都是非常認(rèn)真的。能和同事團(tuán)結(jié)相處嗎？怎樣搞好團(tuán)結(jié)？[思路點(diǎn)撥]我能和同事團(tuán)結(jié)相處。能接受批評(píng)嗎？[思路點(diǎn)撥]我能夠接受批評(píng)。在提倡創(chuàng)新思維，你對(duì)創(chuàng)新有什么看法？[思路點(diǎn)撥]創(chuàng)新思維是一種重要的思維形式。因此，企業(yè)要發(fā)展，也只有不斷的創(chuàng)新。如果人際關(guān)系不好，就會(huì)感到苦惱，一旦陷入苦惱之中，還會(huì)有精力做好工作嗎？所以我認(rèn)為，要搞好工作，決不能忽視人際關(guān)系。首先是尊重上級(jí)，對(duì)于上級(jí)的工作安排無條件服從；對(duì)于上級(jí)的正確批評(píng)虛心接受；同時(shí)，如果對(duì)于上級(jí)原意見，一定及時(shí)溝通。如果與同事之間發(fā)生了矛盾，你將如何處理？[思路點(diǎn)撥]我如果與同事之間發(fā)生了矛盾，首先要頭腦冷靜，分析自己存在的問題，如果發(fā)現(xiàn)是屬于自己的問題而造成矛盾的，主動(dòng)地向同事的賠禮道歉，爭(zhēng)取同事的諒解；如果是同事的過錯(cuò)而造成矛盾的，主動(dòng)與同事溝通，求大同、存小異，抱著寬容的態(tài)度對(duì)待同事。更何況我現(xiàn)在是單身，出差也沒有后顧之憂。你認(rèn)為家庭和事業(yè)之間的矛盾可能克服嗎？[思路點(diǎn)撥]我認(rèn)為家庭和事業(yè)之間的矛盾是可以克服的。既然有了這一點(diǎn)共識(shí)，家庭和事業(yè)之間有什么矛盾不可克服呢？ 模擬預(yù)測(cè)試題（十四）從所填的履歷表來看，你已經(jīng)換了四個(gè)單位，這是什么原因呢？[思路點(diǎn)撥]我確實(shí)換了四個(gè)單位，這是因?yàn)閮蓚€(gè)單位離我的家太遠(yuǎn)，每天早晨要乘2個(gè)小時(shí)的公共汽車，精力消耗太大，所以我離開了那兩個(gè)單位。而貴單位非常注重技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，這正是我所追求的，所以我到貴單位來應(yīng)聘。如果與處長(zhǎng)發(fā)生了矛盾，我不會(huì)接受別人的建議，向領(lǐng)導(dǎo)反映處長(zhǎng)的情況。處長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為我不地道，向領(lǐng)導(dǎo)告他的狀，以后他肯定就會(huì)處處防范我。所以我決不會(huì)接受別人的這種不能解決矛盾的建議。我想，我的這種誠(chéng)懇的態(tài)度是一定會(huì)感動(dòng)處長(zhǎng)的，處長(zhǎng)也一定會(huì)檢查自己的問題。政府經(jīng)認(rèn)真研究，決定積極推動(dòng)市屬國(guó)有企業(yè)鋼鐵廠和鋁廠等國(guó)有工作組成工業(yè)集團(tuán)，但是鋁廠廠長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)，其原因是怕自己的職務(wù)不好安排。[思路點(diǎn)撥]鋁廠廠長(zhǎng)反對(duì)組建工業(yè)集團(tuán)，主要是出于自己職務(wù)安排的原因，顯然，這種做法是極端錯(cuò)誤的。做好廠長(zhǎng)的思想工作，使他放棄反對(duì)并阻止成立工業(yè)集團(tuán)公司的行為。廠長(zhǎng)只是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，并且是由政府部門聘用或者委任的，因此，必須服從決定。②現(xiàn)在，我縣一些地方算命術(shù)、看風(fēng)水、巫術(shù)等封建沉渣泛濫，你如果作為宣傳部部長(zhǎng)，怎樣看待和處理這個(gè)問題？[思路點(diǎn)撥]算命術(shù)、看風(fēng)水、巫術(shù)等都是反科學(xué)的，如果讓這種現(xiàn)象泛濫下去，就會(huì)使人們走向愚昧落后，很容易使人迷信不穩(wěn)定的因素，所以，必須解決這個(gè)問題。我如果擔(dān)任宣傳部部長(zhǎng)，我將采取如下幾種措施解決這個(gè)問題。對(duì)群眾加強(qiáng)思想政治教育，使群眾明白算命術(shù)、風(fēng)水術(shù)、巫術(shù)的欺騙性。尤其是巫術(shù)，還可能給人民造成喪失生命的可能性。封建迷信的市場(chǎng)就會(huì)大大減少。大力開展宣傳活動(dòng)?？梢酝ㄟ^錄相、廣播，墻報(bào)、文藝節(jié)目等各種形式，揭下封建迷信的面紗，使其虛偽性暴露在光天化日之下。加大打擊力度。 模擬預(yù)測(cè)試題（十五）市某一居民區(qū)旁邊有一家飲料廠。經(jīng)檢測(cè)工廠的噪聲超過了規(guī)定的35分貝的標(biāo)準(zhǔn)，但環(huán)保部門無法解決，必須由工商局才能出面解決。因?yàn)檫@是關(guān)系到人們身心健康問題，工商行政管理部門應(yīng)該從關(guān)心和愛護(hù)人民的身心健康的宗旨出發(fā)，承擔(dān)一定的責(zé)任。③如果工作既無法搬遷，同時(shí)又不愿意改變經(jīng)營(yíng)方式，仍堅(jiān)持生產(chǎn)飲料，那么工商局出面與工廠交涉，嚴(yán)格限制其生產(chǎn)時(shí)間，不能影響居民的休息。①制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，部署學(xué)習(xí)工作。②舉辦培訓(xùn)班，培養(yǎng)學(xué)習(xí)骨干。骨干學(xué)習(xí)班賞結(jié)業(yè)后，回各單位具體輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。為了將鄧小平理論學(xué)習(xí)推向高潮，要根據(jù)各單位的實(shí)際情況，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，而且要讓廣大職工干部真正領(lǐng)會(huì)鄧小平理論的精神實(shí)質(zhì)。省總工會(huì)宣傳部要經(jīng)常派人到各縣、市工會(huì)了解學(xué)習(xí)情況，及時(shí)總結(jié)成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，推廣到全省，使學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷創(chuàng)新，并且真正學(xué)出成效，不斷地促進(jìn)和推動(dòng)我們的工作。①舉辦“黨在我心中”征文競(jìng)賽。②舉辦“黨的成就展覽”。③舉辦大型報(bào)告會(huì)，歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)所取得的突飛猛進(jìn)的輝煌成果，使人民更加充分地認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大和光榮。⑤召開慶祝大會(huì)，由黨委書記作報(bào)告，慶祝黨成立八十周年，并在大會(huì)上表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。事業(yè)單位的工資結(jié)構(gòu)由幾部分組成？現(xiàn)有一個(gè)職工從企業(yè)調(diào)到事業(yè)，其工資如何套改？[思路點(diǎn)撥]事業(yè)單位的工資結(jié)構(gòu)由二部分組成，第一部分是基礎(chǔ)工資，第二部分是活的津貼?；畹慕蛸N，國(guó)家全額拔款的單位按基礎(chǔ)工資的30%發(fā)給，自籌資金單位按基礎(chǔ)工資的40%發(fā)給。套改后其工資結(jié)構(gòu)無疑也是二部分組成，即基礎(chǔ)工資與活的津貼組成。在調(diào)查清楚原因的基礎(chǔ)上，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并且提出處理的建議，然后由領(lǐng)導(dǎo)作出處理決定。[思路點(diǎn)撥]在面試開始時(shí)，主考官常會(huì)問這個(gè)問題。對(duì)這類問題，應(yīng)試者在平時(shí)就應(yīng)該有心理準(zhǔn)備，為了給主考官留下良好的第一印象，在回答時(shí)要注意：第一，時(shí)間控制在23分鐘以內(nèi)；第二，回答內(nèi)容要與你的有關(guān)書面材料（比如個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信）一致；第三，態(tài)度誠(chéng)懇，言簡(jiǎn)意賅。[思路點(diǎn)撥]應(yīng)試者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)通常是主考官感興趣的一大熱點(diǎn)。沒有工作過的應(yīng)屆畢業(yè)生或沒有應(yīng)聘職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人，最好強(qiáng)調(diào)自己的相關(guān)工作能力。假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會(huì)議，探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明建設(shè)問題。可略作思索，再一五一十娓娓道來，回答時(shí)，第一，要注意條理的清晰。在回答時(shí)，你不妨采用第一、第二、第三，或首先、其次、再次……第二，要注意通過自己的回答內(nèi)容，向主考官展示你的組織能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力等。談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷，好嗎？[思路點(diǎn)撥]這也是面試過程中主考官常會(huì)問起的一個(gè)問題，在回答時(shí)須注意：第一，要顯示你的教育背景有別于他人的特點(diǎn)。第二，要通過你的回答讓主考官明白，你的教育背景能夠支持和滿足你所應(yīng)聘的工作要求。如果你覺得這科目能對(duì)當(dāng)前應(yīng)聘的工作產(chǎn)生積極作用，就抓作機(jī)會(huì)予以強(qiáng)調(diào)、作深入細(xì)致闡述，否則不妨淡化處理。關(guān)于在校期間最喜歡和最不喜歡的科目這個(gè)問題，面試應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和畢業(yè)研究生時(shí)主考官常會(huì)提起，因此，如果你是一個(gè)未出茅廬的學(xué)生，在面試前就不妨琢磨琢磨，用心準(zhǔn)備一番。比如剛才這個(gè)問題可作如下回答：不同性質(zhì)的問題有不同的處理方式，基本原則是處理任