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異地服務商業(yè)計劃報告書-在線瀏覽

2025-05-10 08:12本頁面
  

【正文】 引導式:主要提供服務的人員可以是公司的職員也可以是公司臨時聘用并經過訓練的青年學生,公司可以在各地招選一些大學生作為后備資源。 對于經常出差外地的人或在外地時間很長的人,異地服務公司可以提供多項服務,包括星級待遇、暫住性服務等。暫住性服務:是指出差外地的人長時期地居住異地,如果賓館花費很大,但小的旅館又過于不便,我們可以以宿舍樓的形式對不同時間段的人收取周租、月租、年租等。即訪親時所遇到的一些突然產生的問題,比方親友突然有事無法去接送等。產權、股權的劃分:公司的形式為股份有限公司(按照公司的性質、規(guī)模)。公司戰(zhàn)略:公司的建立及發(fā)展還是遵循基本的發(fā)展形式,即橫向一體化及縱向一體化。比方上海、大連、北京等地。隨后,相對于公司的發(fā)展,再選擇性地建立子公司。這樣,首先是點點的連接,最后是面面的結合。最終,公司的全面發(fā)展需要的是公司與公司間的緊密配合,也就是點與點之間的聯系。怎樣與顧客面對面呢?我們的公司職員就是顧客,因為職員也會去外地辦公,正因此而使得我們與顧客的交流不是形式上的,而是切身體會的。初步預計的公司總投資為2000萬,另1000萬中包括廣告、設備、信息采集、網站建設費用。廣告宣傳占例較大約為10%左右。目標規(guī)劃:作為一種新開發(fā)的服務產品,我們首先要向公眾宣傳這種服務理念,讓公眾了解、接受這種服務宣傳時要將這項服務與一般旅游服務區(qū)分開來,讓公眾認同這項服務的新穎之處。這一時期,由于人力、財力、物力的制約因素,公司主要設在一些重要城市,形成重要結點,也為今后公司范圍的擴展奠定基礎,因此我們集中力量在這些地方樹立品牌,提高知名度,在下一個發(fā)展階段,公司范圍逐漸擴展,我們要加強公司的系統(tǒng)整合,加強核心競爭力。公司的財務審合由公司的財會部門負責,核算過程均采用國際通用行式,核算結果上報公司策劃集團,登記確認。 資金分配:公司的資金支配由董事會管理,策劃集團執(zhí)行,支付項目除工資外,其他性質的支出,如償還帳款,購買企業(yè)工作物品,應由信息部、會計部在策劃集團的監(jiān)管下由公司執(zhí)行。信息費用支付或給予應采取與其它具體費用相同的審合方式,費用的核算由會計部門負責。經營方針:經濟社會中, 以單一投資人存在的公司為數不多,90%以上是由若干股東組成的股份公司。建立建全公司的財務監(jiān)管系統(tǒng),明晰經濟狀況財務流向顯得優(yōu)為重要。其次,為明晰公司資金具體流向還需建立必要的會計系統(tǒng)。再次,要對公司經營狀況有一個客觀評價。盈利之后,根據各股投資人所有者權益大小進行權利分配(如需必要資金還可采用集資形式)。市場分析:本公司類型屬于服務這一現階段相當熱門的行業(yè),因此將面臨相當大的競爭風險,盡管我們有自己的特色服務及創(chuàng)意,但在最初階段的經營上仍會有很大難度。但針對這一點,本公司一定會最大限度地讓顧客放心地接受我們的服務,能在外出的出行中體會到輕松、自如,從而忽略旅途的疲憊與孤獨。本行業(yè)現在是眾多創(chuàng)業(yè)者的思維凝聚點,因此不時地會有像本公司一樣“新鮮血液”注入進來,這將會對我們有很大的挑戰(zhàn),解決這一問題的最好方法就是在本公司以自己的特色服務為主的同時吸收別的好創(chuàng)意,拓寬我們的經營范圍,趕上時代的腳步,不斷地健全完善服務種類。并且掌握不同年齡、職業(yè)、性別的顧客的消費理念的差異也是我們應考慮到的重要資源信息,最及時地將市場信息傳遞給客戶。服務面針對所有出行者,為擴大本公司營業(yè)額及市場影響力,本公司試從以下方式促銷:首先,做為全新的服務業(yè)務,最先肯定鮮為人知,必須通過一系列的廣告宣傳手段獲得社會的承認。我公司采用相對價位較低的收費,在團隊、社區(qū)、單位宣傳我公司經營理念,使我們全新的服務得以試行,待公司資金儲備達到一定數值,在電視廣告中進行大量的廣告宣傳從而擴大市場影響力及公司營業(yè)額。會員在享受權利的同時旅行下列義務:(1)定期增寫公司調查問卷,結果最終反饋公司決策高層,使公司得以改進,使會員得到更有實惠;(2)每年至少有兩次通過本公司進行出行。這一階段我們將在一些經濟發(fā)達的城市探查市場,并明確我們的服務對象及需求,然后將市場細分。我們要考慮到對方會有什么令顧客普遍不滿意的項目,以便我們推出這方面的特色服務,當然競爭對手還是有很多值得我們借鑒的地方的。在這一階段中,我們有必要采取一系列改革措來彌補從創(chuàng)業(yè)到此時中所發(fā)現的一些不足之處,以此來壯大我們的顧客隊伍,想找弊端,自然要從客戶入手。這樣,我們可以在以后的工作中查漏補缺,為顧客提供更完善的服務,也使我們的公司茁壯成長!最后,當公司處于經濟繁榮時,我們便為公司的穩(wěn)定階段籌措,也就是所謂的給公司“定位”。比如,我們對顧客開放的一種“自由式”旅游服務項目便是我們的特色招牌,從而在消費群體中樹立一
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