亞奧數(shù)碼辦公室禮儀-在線瀏覽
2024-08-05 14:41本頁面
【正文】 ? 乘車 歡迎訪問全國首個(gè)整合營銷論壇： 公共場(chǎng)合禮節(jié) ? 手勢(shì) ? 工作拜訪 ? 記住對(duì)方的名字 ? 問候 歡迎訪問全國首個(gè)整合營銷論壇： 電話禮儀（一） ? 接電話的四個(gè)基本原則 ☆電話鈴聲響在 3聲內(nèi)接聽 ☆電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄 ☆確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事 件等重要事項(xiàng) ☆告知對(duì)方自己的姓名 歡迎訪問全國首個(gè)整合營銷論壇： 電話禮儀（二） ? 接聽電話的注意事項(xiàng) ☆認(rèn)真做好記錄 ☆使用禮貌語言 ☆語言簡潔、明了 ☆注意時(shí)間、地點(diǎn)、事由和數(shù)字等重要信息 ☆講話語速不宜過快 ☆打錯(cuò)電話要有禮貌地回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼
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