bpr企業(yè)流程再造期中報告-在線瀏覽
2025-04-10 13:33本頁面
【正文】 機制 (整合機制 ) 整合性分析機制 (整合機制 ) ERP相關 文件電子化 開發(fā)專案相關 文件電子化 文件電子化後 資訊可查詢性 客戶關係相關 文件電子化 產品技術支援 相關文件電子化 日常作業(yè)相關 流程文件化 文件電子化後 安全及可授權性 績效指標 (全面性 ) Oracle ERP (通用相關 ) 口耳相傳 / 師徒制 部門內自行 內部訓練 知識 /技能分享 (跨部門 ) 內部訓練 電子化 產品生命週期 (產品相關 ) 供應鏈 PO暨入庫作業(yè)整合建置 (生產 /採購相關 ) Infra改善後狀況 (1/2) 分類 改善作法 目前進度 改善效益 網路 ?網路依辦公區(qū)分區(qū)管理 (切 V LAN) ?Check Point/Core Switch備援 ?100% ?非硬體 /專線故障下全公司斷線機率 0% ?病毒、無窮迴路之網路斷線後 1~3hrs復原 Client端 PC/NB ?Client PC/NB安裝系統(tǒng)模組化 ?新人： 100% ?現(xiàn)役： Case by case ?Client系統(tǒng)損毀，1~3hrs內可作業(yè) 主機 ?系統(tǒng)主機逐步完成系統(tǒng)專屬模組、 RAID、備份機制 ?新建主機： 100% ?現(xiàn)役主機： 40% ?單 HD損毀， 5~15分 復原 ?雙 HD全毀， ~1hr復原 ?主機損毀，取得設備後1~3hrs Infra改善後狀況 (2/2) 分類 改善作法 目前進度 改善效益 資料庫 ?排程備份 ?Oracle DB：100% ?新建 SQL DB：100% ?現(xiàn)役 SQL DB：80% ?資料庫資料檔損毀，5~15分 復原 ?資料庫損毀， 1~3hrs復原 檔案 伺服器 ?增購 NAS系統(tǒng)，集中管理檔案儲存 ?進行中： 40% ?易於管理 資訊 安全 ?防止 Intra開通後內容被搜尋 ?防止資料庫駭客 ?建置 ISA及憑證：100% ?新建 Web系統(tǒng)：100% ?現(xiàn)役 Web系統(tǒng)：100% 降低公司資訊資產被外部有心人 /電腦玩家取得機率 筆數排名 部門別 流程單數 小計 申請 筆數 小計 1 財務 3 24支 % 6059 18146筆 91% 2 人資 9 4281 3 物管 5 3857 4 MIS 3 2865 5 TDSC 4 1084 6~ 總務、資材、業(yè)務、行銷、採購、品保、SRD 12支 % 1736筆 % ? 流程電子化建置優(yōu)先原則 ? 全體需求 →特定族群需求 ? 員工權益攸關 →作業(yè)攸關 ? 階段性政策要求或具高說服力的 ? 困難度： ? 若流程要求開發(fā)成具關聯(lián)式資料庫機制，其功能將 『 受限 』 ? 突破系統(tǒng)限制的開發(fā)要求， 『 不易 』 具體保證其品質 ? 效益 ? 保持估計，縮短原人工流程作業(yè)時間 80%↑ ? 流程與 ERP資訊整合者，縮短跨系統(tǒng)查詢時間 20%↑ 電子流程導入後改善狀況 系統(tǒng) 導入 /改善作法 目前進度 改善效益 ERP ? 升版至 ? 建置 XML Publisher多格式報表 ? iStore導入準備 ? 100% ? 依需求轉多格式報表 (8~10張 ) ? 100% ? 修正舊版已發(fā)生 /潛在 bug ? 更多元化的報表格式選擇 ? 預計可減少業(yè)務手動開立客戶訂單作業(yè)，及確保資料正確性 入口網站 ? 導入 SharePoint 07 ? 已建置站臺：15↑ ? 資料分享、知識內容易於保存 ? 加速搜尋速度 RMA ? 自行開發(fā) ? 使用中，並逐步修正 Bug ? 客戶直接於網頁上登錄、查詢廠內維護進度及狀況 SPC ? 自行開發(fā) ? 使用中，並逐步修正 Bug ? VMS完成上線 ? 隨時隨地、有效管理潛在客戶專案銷售預估、客戶拜訪記錄 HR查詢 ? 自行開發(fā) ? 使用中 ? 主管快速調閱轄下同仁基本資料 Packing ? 自行開發(fā) ? 使用中 ? 自動判斷裝箱數及箱號、材積，完成出貨表單格式 TDCS ? 已開發(fā)系統(tǒng)改善 ? 使用中 ? 集中管控測試用重點零組件，降低測試零件持有成本 重點系統(tǒng)改善狀況 公司高層主管的支持。企業(yè)流程再造期中報告 企業(yè)再造工程 以電子製造業(yè)為例 指導教授 : 歐陽超 教授 系所 : 96級工管 EMBA 組員 : M9601903 陳秋菊 M9601909 李金壁 M9601926 陳王莉 M9601930 林承文 報告大綱 以電子製造業(yè) P公司導入 BPR的案例 ,依 Hammer BPR 十大原則檢視改造過程及結果 ,探討 BPR成功與 失敗因素 . P 公司簡介 原流程問題 BPR 改造目的 BPR 成員小組 流程改善及其執(zhí)行步驟 新流程分析執(zhí)行成效 本案例改造成功原因 Hammer BPR 十大原則檢視 BPR APS 導入失敗案例 APS BPR 失敗原因 學術討論 Qamp。A P電子製造業(yè)公司簡介 ? 公司規(guī)模：員工人數 560人 ? 臺灣及世界各地均有分公司 ,臺北土地 5000坪 ? 成立時間： 1993年 ? 產業(yè)性質：電子製造業(yè) ? 產品：工業(yè)電腦及其周邊產品。 改造組員的分工與共識。 改造後可提升各部門績效。 內 、 外部顧客的肯定。 改造後公司的資料較為完整性及系統(tǒng)化。 改造成功的原因 Hammer BPR 十大原則檢視 四大要素：徹底翻新、大躍進式之改善、 重新設計、滿足客戶價值的流程。 現(xiàn)有流程瞭解不可多費時間，應多花在改造原則。 有大膽創(chuàng)新的構想，營造優(yōu)良的改造環(huán)境。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1