管理工作個人述職報告三篇-在線瀏覽
2025-03-21 10:40本頁面
【正文】 項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。 明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組?！ ш犕瓿珊蟔___x局航拍項目部分路段的踩點采風工作。 主持了公司網(wǎng)站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作?！ ∽珜慱___x電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱?！ ∪?、存在不足 個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程?！ T工隊伍建設方面努力還不足。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作?；厥譥_年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助?！ ∫荒暌詠恚易鹁搭I導，團結同事，熱情服務住戶。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能?！ 〗⒔∪珮I(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。 住戶服務意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平；在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行20__年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲?！ 《⑴嘤枌W習工作 20__年x月__日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓；20__年x月__日參加f1消防演習等項目培訓。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強?！ ≡谝院蠊ぷ髦校覉詻Q執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩， 時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進?！ 〖訌娎碚撝R的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過各
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