金牌店長店面管理譚曉平-在線瀏覽
2025-03-07 10:07本頁面
【正文】 的廚房情況，我為您做一個預(yù)算，您請坐。 導(dǎo)購 ：你好，這邊需要您填寫您廚房的具體尺寸和信息，您的全名是？ 客戶 ：這個丌用留吧。 導(dǎo)購 ：您的聯(lián)系方式？ 客戶 ： 1877…… 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 活動邀請： 告知客戶公司近日將舉辦活勱，這個活勱將配合促銷方案，客戶將享受更多的優(yōu)惠，請客戶留下詳細(xì)資料，我們將正確日期告知客戶，屆時邀請您來參加盛會。 送別客戶： 在整個銷售流程中，我們嘗試各種留下客戶信息的技巧，戒講客戶始終丌愿意留下資料，利用 《 庖面客流量登記表 》 ，希望客戶對我們的工作提出意見和建議，作為日后改善的重點。購買周期長的原因也有兩個，一個是因為采購金額太大，怕買貴了；另一個則是因為對產(chǎn)品丌了解，怕買錯了。） 邀約二次進(jìn)店環(huán)節(jié) （詳見 《 店面 4S之電話營銷課程 》 ） 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 成交環(huán)節(jié) （詳見 《 店面 4S之收割話術(shù) 》 ） 如何營造成交氣氛 用戶登記臺帳的運用。 門店配置大型視頻展示，及時展示最新作品，可以作為設(shè)計師和客戶互動設(shè)計方案的平臺 。 這次活動還有三個名額，我們抓緊簽個單把名額占住，否則馬上就沒有機會了。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 方法四：回馬槍成交法 在與客戶溝通中，難免會出現(xiàn)無法說服客戶，并出現(xiàn)一些沖突的狀況。裝做承認(rèn)戰(zhàn)敗的樣子，一邊收拾工具，一邊準(zhǔn)備帶客戶往門口走，讓客戶覺得我們準(zhǔn)備結(jié)束今天的銷售。我想我一定做錯了什么，要不您早就成為我的客戶了，是嗎？我不想再犯同樣的錯誤了。告訴我，到底我在哪里做錯了，好嗎？ 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 方法五：霸王成交法 事先寫好單子 創(chuàng)造良好的氛圍 霸王出招 強迫成交 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 方法六：信心成交法 我是我認(rèn)為的我，我的產(chǎn)品是我認(rèn)為的產(chǎn)品。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 價格異議處理 價格異議往往影響最終成交，價格也是我們在逼單的時候最常用的一張牌，我們應(yīng)該如何處理價格異議呢？ 產(chǎn)生價格異議的原因有哪些？ 常用方法： 比對法 分解讓步法 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 四張表單 表一：客戶顧問接待順序記錄表 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 附件 1 _月 _日 — _月 _日客流數(shù)據(jù)登記表 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 接待數(shù) 二次進(jìn)店數(shù) 成交數(shù) 姓 名 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
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